篇一：站姿走姿礼仪
仪态举止礼仪
1.站姿挺拔
（1）基本要求
站立是人最常见的姿势之一，也是酒店员工工作中的基本功之一。对站姿的要求是“站如松”，其意是是站的要像松树一样挺拔。同时还需注意站姿的优美和典雅，不要出现驼背、弓腰、高低肩 。
（2）站姿规范
a. 头正
两眼平视前方，嘴微闭，收颔梗颈，表情自然，稍带微笑。
b. 肩平
两肩平正，微微放松，稍向后下沉，不要耸肩歪脑。
c. 臂垂
（3）站姿步位
a. V字步
双脚呈V字形，即膝和脚后跟要靠紧，两脚张开的距离约为两拳。
b. 丁字步
双脚呈丁字站立，分左、 右丁字步。
c. 平行式
男子站立时，可并拢，也可双脚叉开。叉开时，双脚间距与肩同宽。
（4）站姿手位
a.叉手
叉手，即两手在腹前交叉，右手搭在左手上。这种站姿，男子可两脚分开，距离不超过20厘米。女子可以用小丁字步，即一脚稍微向前，脚跟靠在另一脚内侧。 这种站姿端正中略有自由，郑重中略有放松。在站立过程中身体重心还可以再两脚间转换，以减免疲劳，是一种常用的接待站姿。
男性的这种站姿优美中略带威严，易产生距离感，所以常用于门卫和保卫人员。如果两脚改为并立，则突出了尊重的意味。
b.背手
背手，即双手在身后交叉，右手贴在左手外面，贴在两臀中间。两脚可分可并，分
开时，间距不超过肩宽，脚尖展开，两脚夹角成60度。挺胸立腰，收颔收腹，双目平视。
c.背垂手
背垂手，即一手背在后面，贴在臀部，另一手自然下垂，手指自然玩去，中指对准裤缝，两脚可以并拢也可以分开，或是成小丁字步。这种站姿，男士多用，显得大方自然、洒脱。
以上几种站姿与岗位工作密切相关，会给人挺拔俊美、庄重大方、舒展优雅、精力充沛的感觉。要掌握这些站姿，必须经过严格的训练，长期坚持，形成习惯。
（5）站姿禁忌
对服务行业尤其是酒店行业来说，站立时最忌讳的是：
a. 东倒西歪
工作时东倒西歪，站没站相，坐没坐相，很不雅观。
b. 耸肩勾背
耸肩勾背或者懒洋洋地倚靠在墙上或椅子上，这样会破坏自己和酒店的形象。
c. 双手乱放
将手插在裤袋里，随随便便，悠闲散漫，这是不允许的。双手交叉在胸前，这种站姿容易使客人有受压迫之感，倘若能将手臂放下，两手相握在身前，立刻就能让多方感觉轻松舒适多了。另外，双手抱于脑后、双肘支于某处、双手托住下巴、手持私人物品皆不可。
d. 脚位不当
人字步、踢踏步、双腿大叉都是不允许的。
e. 做小动作
下意识地做小动作，如摆弄打火机、香烟盒、玩弄衣服、发辫，咬手指甲、腿脚摆动等，这样不但显得拘谨，给人以缺乏自信的感觉，而且还有失仪表的庄重。
（6）站姿练习
背贴着墙站好，使后脑、肩、臀部及足跟均能与墙壁紧密接触。做到这些说明站立姿势是正确的。假如无法接触，那就是站立姿势不正确。
a. 辅助练习
第一， 提踵。脚跟提起，头向上顶，身体有被拉长的感觉，注意保持姿态稳定，练
习平衡感。
第二， 两人一组，背靠背站立。脚跟、腿肚、臀部、双肩和后脑勾贴紧。此练习可
训练站立时的挺拔感，为加强效果，可在五个触点夹上夹板。
第三， 背靠墙练习。
2.坐姿优雅
（1）基本要求
上身正直而稍向前倾，头平正，两肩放松，下颔向内收，脖子挺直，胸部挺起，
并使背部与臀部成一直角，双膝并拢，双手自然地放在双膝上。总体要求是：坐得端庄、稳重、自然、亲切。
从医学角度来说，正确的坐姿有利于健康；从交际角度来讲，有利于个人的形象；从礼仪角度来讲，是对自己、对别人的尊重。
（2）女子坐姿
落座与起座
落座时要求动作轻、缓，走近座椅时，然后轻轻坐下，将腿、手调整到位。如果着裙装，需用手指捋一下裙摆。起座时要求动作迅速，先将腿收回，两脚用力蹬地，起身，起身后向前、向右移开一小步，后退两三步方可离去。
女子八种优美坐姿
1.标准式
轻缓地走到座位前，转身后两脚成小丁字步，左前右后，两膝并拢的同时上身前倾，向下落座。如果穿的是裙装，在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下，以防坐出皱折或因裙子被打折坐住，而使腿部裸露过多。
坐下后，上身挺直，双肩平正，两臂自然弯曲，两手交叉叠放在两腿中部，并靠近小腹。 两膝并拢，小腿垂直于地面，两脚保持小丁字步。
2.前伸式
在标准坐姿的基础上，两小腿向前伸出两脚并拢，脚尖不要翘。
3.前交叉式
在前伸式坐姿的基础上，右脚后缩，与左脚交叉，两踝关节重叠，两脚尖着地。
4.屈直式
右脚前伸，左小腿屈回，大腿靠紧，两脚前脚掌着地，并在一条直线上。
5.后点式
两小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢。
6.侧点式
两小腿向左斜出，两膝并拢，右脚跟靠拢左脚内侧，右脚掌着地，左脚尖着地，头和身躯向左斜。注意大腿小腿要成90度，小腿要充分伸直，尽量显示小腿长度。
7.侧挂式
在侧点式基础上，左小腿后屈，脚绷直，脚掌内侧着地，右脚提起，用脚面贴住左踝，膝和小腿并拢，上身右转。
8.重叠式
重叠式也叫"二郎腿"或"标准式架腿"等。在标准式坐姿的基础上，两腿向前，一条腿提起，腿窝落在另一腿的膝关节上边。要注意上边的腿向里收，贴住另一腿，脚尖向下。 重叠式还有正身、侧身之分，手部也可交叉、托肋、扶把手等多种变化。
二郎腿一般被认为是一种带有不严肃，不庄重的坐姿，尤其是女子不宜采用。其实，这种坐姿常常被采用，因为只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下这两个要求，不仅外观优美文雅，大方自然，富有亲近感，而且还可以充分展示女子的风采和魅力。
（3）男子坐姿
a. 标准式
上身正直上挺，双肩平正，两手放在两腿或扶手上，双膝自然分开，小腿垂直地落在地面，两脚自然分开。
b. 前伸式
在标准式的基础上，两小腿前伸一脚的长度，左脚向前半脚，脚尖不要跷起。c. 前交叉式
小腿前伸，两脚踝部交叉。
d. 屈直式
左小腿回屈，前脚掌着地，右脚前伸，双膝并拢。
e. 斜身交叉式
两小腿交叉向左斜出，上体向右倾，右肘放在扶手上，左手扶把手。
f. 重叠式
右腿叠在左腿膝上部，右小腿内收，贴向左腿，脚尖自然地向下垂。
3.走姿稳重
（1）基本要求
行走时，应目视前方，上身正直，挺胸收腹立腰，重心稍向前倾，双肩平稳，双臂以
肩关节为轴前后自然摆动。
对走姿的要求是“走如风”，即走起路来要像风一样轻盈、稳健。起步时，上身略向前倾，身体重心放在前脚掌上。女子两脚行走线迹应是正对前方成直线，而不是两平行线，也就是通常所说的“一字步”（一条直线）；男子行走，两脚跟交替前进在一线上（两条直线），两脚键稍外展。
（2）女士走姿
优美走姿的要领：
第一 重心移动以腰部为中心，以腰带动脚。
第二 颈要直，双目平视，下颔内缩，面带微笑。
第三 上半身保持正直，腰部后收，两脚平行。
第四 膝盖伸直，脚跟自然抬起，两膝互相碰触。
第五 有节奏地走路，肩膀放松，手指并拢。
优美走姿的禁忌：
第一 最忌内八字和外八字。
第二 弯腰驼背，歪肩晃臂，头部前伸。
第三 摆臂，左顾右盼。
第四 忌脚蹭地面，上下颤动。
第五 忌边走路边指指点点对别人评头论足。
第六 走路时，切忌做左右式的摆动。
第七 不可跨大步。
（3）男士走姿
男士在工作场合、走路时应注意以下几点：
①挺起胸膛，显出朝气，大步向前走。
②双脚落地平稳有力，不拖泥带水。
③双臂自然摆动，给人以充满自信之感。
④两脚走出靠近的平行线。
篇二：商务礼仪中男女站姿及着装注意事项
站姿
挺胸抬头。目光平视。
男士：双脚叉开与肩同宽。双手背后。
女士：后跟并拢呈八字或丁字步。双手下垂。体前成自然交叉
1、垂手式。是最基本的站姿。它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满，双肩平齐、舒展，双臂自然下垂，双手放在身体两侧，头正，两眼平视，嘴微闭，下颌微收，面带笑容；下半身双腿应靠拢，两腿关节与髋关节展直，双脚呈“V”字型，身体重心落在两脚中间。一般用于较为正式的场合，如参加企业的重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等。
2、握手式。主要用于女士。是在基本站姿的基础上，双手搭握，稍向上提，放于小腹前。双脚也可以前后略分开：一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。
男士有时也可以采用这种姿态，但两脚要略微分开。可用于的礼仪迎客，也可用于前台的站立服务。
站立时不要过于随便，驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。
站着与别人谈话时，要面向对方，保持一定距离，太远或太近（特别是对异性）都不礼貌。姿势要站正，上身可以稍稍前倾，以示谦恭，但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、
双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态，这样会破坏自己的形象。两腿交叉站立的姿势，是十分不雅的，这是一种轻浮的举动，极不严肃。手插在腰间，是一种含有表示权威和进犯意识的姿势，如在男女之间还有“性的侵略”的意识。正式场合，双手也不能插在衣袋中，实在有必要时可单手插入衣袋，但时间不宜过长。以手抱胸的姿势，表示的是不安或敌意，也包含“我对你的看法不能苟同”的意思，在与用户的交往中，是不宜出现的
女士服装
女士西装套裙的选择
1.西装套裙的面料
西装套裙所选用的面料质地应当上乘，上衣与裙子应使用同一种面料。除了女士呢、薄 花呢、人字呢、法兰绒等纯毛面料之外，也可选择高档的丝绸、亚麻、纺绸、麻纱、毛涤面料来 制作西装套裙。应当注意的是，用来制作西装套裙的面料应当匀称、平整、滑润、光洁、丰厚、 柔软、挺括，其弹性一定要好，而且要不易起皱。
2.西装套裙的颜色
西装套裙应当淡雅、清新、庄重，不宜选择过于鲜亮“扎眼”的色彩，与“流行色”要保持一定的距离，以示自己的传统与庄重。具体来讲，在颜色方面，套裙应以浅色或冷色调为主，从而体现出着装者的高雅、端庄。在正式场合穿着的西装套裙，颜色种类最多不可超
过两种，避免碎花图案，否则就会显得杂乱无章。
3.西装套裙的造型
西装套裙的造型变化无穷，其变化主要集中于长短与宽窄两个方面。在西装套裙中，上衣与裙子的长短没有明确的规定。上衣与裙子的造型，采用上长下长、上短下短、上长下短、上短下长等四种形式，在视觉上都能取得较好的效果。西装套裙的上衣最短处可以齐腰，裙摆长度以膝盖准。裙子最长可至小腿中部。但是上衣不能再短，裙子不宜再长，否则会给人勉强和散漫的感觉。同时、也不宜肥大或过于紧身，免得有不正经之嫌。穿西装套裙时不能露臂、露肩、露背、露腰、露腹，不可“捉襟见肘”。
4.西装套裙的裙子
作为西装套裙的裙子，其式样可以有不少选择：西装裙、围裹裙、一步裙、筒裙等，式样端庄、线条优美；百褶裙、人字裙、喇叭裙、旗袍裙等，飘逸洒脱、高雅漂亮，都是可以被西装套裙所接纳的裙子式样。西装套裙的裙子一般不宜添加过多的花边或饰物。因此，在选择裙子时，应当首先从自己实际出发，不要惟时髦是从。穿西装套裙，特别是穿丝、麻、棉等薄型面料或浅色面料的西装套裙，一定要内穿衬裙。
女士商务着装礼仪
1. 外套：
整体着装颜色不得超过三种。
建议穿着黑。白。米。灰四色系套装。
裙子长度在膝盖上下3公分内。
避免穿露肩衣服。
颜色一致的长袖西服+齐膝西裙（长西裤），根据季节不同选择不同的颜色。黑色是通用色，夏天还可穿浅灰或者白色。
2.上衣：
开领纯色棉质或丝绸衬衣，或者低领精坊棉打底衫.一般情况下，衬衫可以是纯色的，也可以是花色的，但不要太鲜艳、抢眼。
在正式的商务场合中，无论什么季节，正式的商务套装都必须是长袖的。
3.鞋子
鞋子可以选择中高跟的，船鞋最适合搭配女士的职业套装。
露出脚趾和脚后跟的凉鞋并不适合商务场合。没有后帮的鞋子也只能在非商务场合穿着。
任何有亮片或水晶装饰的鞋子都不适合于商务场合，这类鞋子只适合正式或半正式的社交场合。
夏天，后帮为带状的露跟鞋子（sling-back）很受职业女士欢迎。但对职员服装要求比较严格的公司，并不把这种款式的鞋子列入公司的着装要求中。
冬天，很多女士喜欢穿长筒的皮靴。在商务场合尤其是参加正式的商务活动时，应该避免穿着靴子。
鞋子的颜色最好与手提包一致，并且要与衣服的颜色相协调。
4.袜子
比皮肤略深颜色丝袜。
袜口不能露在裙外。
丝袜上不能有破损及装饰。
不宜穿网袜。
白天不能穿黑色丝袜。
穿职业装时，女士最好穿丝袜，肉色的丝袜可以搭配任何服装。穿深色套装时也可以搭配黑色丝袜，但切忌搭配渔网、暗花之类过于性感的丝袜。
丝袜的长度很重要，切忌穿裙子时搭配短丝袜。
5.裙子
皮裙、迷你裙、吊带衫（裙）、七分裤等服装不适合于商务场合。 职业裙装的裙子应该长及膝盖，坐下时直筒裙会自然向上缩短，如果裙子缩上后离膝盖的长度超过10厘米，就表示这条裙子过短或过窄。 职业女性日常上班时不一定天天都要穿套装，上衣和裙子可以用不同的颜色来搭配；也可以穿着大方的针织衫。
6.配饰
商务场合中，职业女士佩戴的饰物与服装要协调搭配，款式简单、精致，饰物不宜过多，最好保持在三件以内。
长头发的女士可以佩戴简单的发夹，切忌夸张的头饰。
职业女性应该化淡妆，这样不仅可以让自己看起来更美丽、更精神，同时也表达了对他人的尊重。
篇三：礼仪7 站姿
备课时间：5月25日 上课时间：5月30日 NO：1 授课班级：14汽一、汽二、汽三、汽四
授课人：刘莹
课题:站姿礼仪
课时：1时
课型:新授课
【教学目标】
知识目标：1、掌握站姿的基本要求。
2、掌握站姿的操作标准。
3、掌握男性与女性站姿的异同点。
能力目标：1、专业能力：掌握规范的站姿，能自纠错误直至形成习惯
2、方法能力：根据不同环境熟练运用不同的站姿，呈现优雅的仪态
3、社会能力：塑造体态美，培养良好的仪态修养，增强学生的行业素质和美的意识，通过理论与实践相结合的教学训练学生优雅的举止。
【教学重点】
(1)站姿的要领及各种站姿的基本要求。（因为这是掌握正确站姿的基础）
(2)各种站姿的操作标准。（因为它能帮助学生塑造体态美，培养良好的仪态修养，进一步增强学生的行业素质和美的意识，从日常生活中不断修正学生。）
（3）站姿的训练（技能训练、通过理论与实践相结合的教学训练学生优雅的举止。
【教学难点】
要求学生在平时也能尽量做到站姿正确，改正不正确的行为习惯，塑造体态美，培养良好的仪态修养，进一步增强学生的行业素质和美的意识，从日常生活中不断修正自己；通
【教学方法】
讲授法、演示法、练习法、讲解法
【教学过程】
一、导入：
1、复习：仪容、仪表的概念及内容。
2、请两名同学上台演示一下平时的站姿，由同学们讨论。
二、新授：
（一）正确站姿的种类及要点
(1)站姿要领：一要平 即头平正、双肩平、两眼平视。二要直 即腰直、腿
直，后脑勺、背、臀、脚后跟成一条直线。三要高 即重心上拔，看起来显得高。四要收
即下颌微收、收腹、收臀。五要挺 即挺胸、腰背挺直。
(2)不良站姿举例（同学们先发言、老师归纳）
头歪、下重或上仰；探脖；斜肩；弓背；收胸含腰；挺腹；撅臀；曲腿。 叉腰；两手抱胸；手插入衣袋；搓脸、弄头发；身体依靠物体歪斜站立；身体晃动、脚抖动。
（3）注意几点
①站立时，要把肩膀往后靠，收回腹部。
②脖子与背部保持一条直线，而不是脖子向前突出。
③仪态与自信是你在人群中脱颖而出的关键，只有优雅姿态能给他人留下深刻美好的第一印象。
2、讲解并示范站姿
（1）、基本站姿：
手位：
站立时，双手可采用下列手位之一：
①标准式： 两手臂自然下垂，置放于身体两侧。
②握手式： 右手搭在左手上，叠放 于腹前。
③背手式： 双手搭在一起，背于身后，贴在臀部。
④单背式：一手置于体侧，一手背于身后；或一手放于体前，一手背于身后。
（2）、脚位：
① 并列
②“ Ⅱ ”型，两脚间距离同于或小于肩宽。一般为 男士采用。
③“ V ”型
④ 小“丁”字型。 一般为 女士采用。
（2）、标准的站姿
标准的站姿，从正面看：全身笔直，精神饱满，两眼正视（而不是斜视），两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢或两脚尖张开60度，身体中心落于两腿正中；从侧面看：两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。
标准站姿规范：
（头正） 头正。
（颈直） 下颌微收，双目平视前方，面带微笑。
（肩平） 肩平，放松，自然呼吸。
（胸挺） 挺胸。 （腹收） 腹部后收。
（腰立） 脊椎、后背挺直。
（臀收） 臀大肌微收缩并向上提。
（腿直） 两腿并拢，直立，髋部上提。
（腿靠） 脚尖向前或是 V 字型。
（手垂） 两手臂自然下垂于体侧，手指自然弯曲。
【学生自主探索】
1、标注式站姿展示什么？他有什么要求？（展示：自信、可靠、脚踏实地、诚实。 要求：站直、 挺拔、端庄。）
2、标准式、握手式、背手式站姿适合哪些场合？
3、男士与女士的站姿有何异同点？
（3）、不同场合的站姿
① 在升国旗、奏国歌、接受奖品、接受接见、致悼词等庄严的仪式场合，应采取严格的标准站姿，而且神情要严肃。
② 在发表演说、新闻发言、作报告宣传时，为了减少身体对腿的压力，减轻由于较长时间站立双腿的疲倦，可以用双手支撑在讲台上，两腿轮流放松。
③ 主持文艺活动、联欢会时，可以将双腿并得很拢站立，女士甚至站成“丁”字步。让站立姿势更加优美。站“丁”字步时，上体前倾，腰背挺直，臀微翘，双腿叠合，玉立于众人间，富于女性魅力。
④ 门迎、侍应人员往往站的时间很长，双腿可以平分站立，双腿分开不宜超过肩；双手可以交叉或前握垂放于腹前，也可以背后交叉，右手放到左手的掌心上，但要注意收腹。
⑤ 礼仪小姐的站立，要比门迎、侍应更趋于艺术化，一般可采取立正的姿势或“丁”字步。如双手端执物品时，上手臂应靠近身体两侧，但不必夹紧，下颌微收，面含微笑，给人以优美亲切的感觉。
（4）、常用站姿：
① 男士常用站姿
标准式：两脚并拢，两膝绷直并严，挺胸抬头，收腹立腰，双臂自然下垂，下颌微收，双目平视。
背手式：要领是两脚跟并拢两脚尖展开60度左右，腿绷直，腰背直立，两手在身后交叉，右手搭左手腕部，两手心向上收。
单背式：要领是一手置于体侧，另一手背于身后；或一手放于体前，另一手背于身后，左手后背半握拳，右手自然下垂站成左丁字步，即左脚跟靠于右脚内侧中间位置，使两脚尖展开成90度，身体重心放在两脚上。
② 女 士常用站姿
标准式：要领是“同男士标准式”。
握手式：要领是站成右丁字步，即两脚尖稍稍展开，右脚在前，将右脚跟靠于左脚内侧前端，腿绷直并严，腰背立直，两手在腹前交叉，右手握左手的手指部分，使左手四指不外露，左右手大拇指内收在手心处，叠放于腹前。
单背式：要领是“同男士单背式”。
三、小结
（1）、站姿的要领是：一要平 即头平正、双肩平、两眼平视。二要直 即腰直、腿直，后脑勺、背、臀、脚后跟成一条直线。三要高 即重心上拔，看起来显得高。四要收 即下颌微收、收腹、收臀。五要挺 即挺胸、腰背挺直。
展示：自信、可靠、脚踏实地、诚实。 要求：站直、 挺拔、端庄。
（2）、站姿的种类（不同场合的站姿）
（3）、训练中需要注意的问题 。
四、作业
课后根据分好的小组继续练习各种站姿。