摘 要： 目前越来越多行业将传统笔试考试改为上机考试，传统的机房不仅服务于教学，而且要服务于考试。本文从机房管理员的角度，论述了考试系统的安装与上机考试管理两个方面。
关键词： 计算机考试 考试系统安装 上机考试管理
随着中国信息化建设的不断深入，考试的形式正在悄然发生改变，许多行业已经将传统的笔试改为了上机考试，比如现在的全国银行考试，全国卫生系统考试，公安部考试，职称计算机考试，计算机等级考试等。计算机考试有着许多笔试所代替不了的优势，如省去了纸张的浪费，节约了人工改卷的时间等。但如此众多在机房举行的考试对机房管理员来说却是一个挑战，因为各行业的考试系统各不相同，对电脑的要求也有着差异。现就上机考试从考前、考中、考后做比较。
在安装考试系统前，首先要知道机房内的电脑符不符合该考试要求。有一些国家级的考试对机器的CPU和内存要求比较高，像全国卫生系统考试就需要计算机至少有1G的内存。如机房不达标，卫生考试中心会下发意见要求考点限期整改，如在规定的时间内整改不达标，考试中心有可能会撤销该考点。其次要确认机房内的计算机有网络同传系统，现在许多考试一场都是成百上千人同时考试，像银行考试有过一场1100多人的考试，如果没有同传系统，就意味着相同的工作必须重复1100多次，这对机房管理员来说工作强度可想而知。在考试前还要确认该机房内的考试人数，并保证有考试人数*10%的备用电脑，因为考试过程中个别电脑出现问题的概率很大，比如有的时候考生在考试过程中电脑会出现蓝屏死机，有的考生不注意会碰到电源线而导致电脑非法关机，从而无法正常启动等问题。
在安装考试系统时，各种考试的考试软件的安装也不相同，如全国计算机等级考试和公安部系统考试需要服务器采用windows2003的操作系统，而银行考试和卫生系统考试的服务器则可以采用windows XP系统，因此需要在考前根据各种考试的需要准备好相关的操作系统盘。系统盘不建议用GHOST系统盘，虽然GHOST版系统方便并节约时间，但这种安装方式可能会造成服务器系统不稳定，因为每台机器的硬件都不太一样。在安装客户端时，虽然各种考试的计算机操作系统均可采用windowsXP操作系统，但各种考试的考试软件在安装过程中也不尽相同，如全国计算机等级考试必须为每个考生单独设一个账户，并将该账户映射到服务器上；银行考试则需要安装好客户端后再对其进行在线升级；公安部的上机考试只需要在考试机上做一个链接，打开链接后考生会直接登录到服务器上去做题，这种考试结构对服务器的压力比较大，因此这种考试的服务器一般要求采用企业级服务器。而服务器一旦出现了问题，轻则导致考试的延时，严重则有可能导致重考，因此建议多花些时间用普通的系统盘一步步安装操作系统，然后用这种型号电脑的驱动光盘装好驱动，稳定性方面会比直接GHOST好，这样可以最大限度地避免考试服务器出现问题。
现如今的机房为防止病毒的破坏一般会安装还原保护卡或还原软件，因此在考试系统的安装过程中要记得将电脑的还原系统打开，否则安装好或升级完成的软件将被还原，前面的工作将前功尽弃，装好考试机后还必须关闭电脑的防火墙，卸载杀毒软件，有的杀毒软件会认为考试软件是病毒。还有一个细节是需要关闭电脑屏保和自动休眠等设置，因为有的考试等待的时间比较长，像银行考试考前一个小时要给考生照相，有些考生提前到了，照完相后坐在电脑前面等，如果突然屏保，考生就可能认为电脑出现了故障，而去按电源开关，导致考试时间延误等问题。在考试系统做好后，要进行试考。一般试考时随机抽取30%电脑即可，在试考结束后即可关好电源、门窗封场。
在考试的前期要密切注意考试机的状态，发现问题及时修理或更换考试机。在即将开始时要注意考试时间。在考试过程中则要注意考场纪律，如遇突发情况，比如停电，则要及时安抚好考生的情绪并及时向相关部门汇报情况，在考试结束后要组织好考生有序离场，并通过服务器收集好上机考试成绩。
考试系统的安装与管理是一个细致且需要耐心的工作，且具有一定的不可预见性，只有不断总结经验，才能不断进步，将机房的考试工作做得更好。
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