篇一：信息系统项目管理师论文范文
论信息系统的需求管理和范围管理 ............................................... 3
论软件项目的进度管理 ......................................................... 6
论软件项目的进度管理2 ....................................................... 8
论软件过程的改进 ............................................................ 10
应用CMM改进银行软件过程 .................................................... 12
论软件开发平台的选择与应用 .................................................. 15
论软件开发平台的选择与应用2 ................................................ 17
论软件开发平台的选择与应用3 ................................................ 19
论软件开发平台的选择与应用3 ................................................ 21
论软件开发平台的选择与应用4 ................................................ 23
论软件三层结构的设计 ........................................................ 25
论软件三层结构的设计2 ...................................................... 27
论软件三层结构的设计3 ...................................................... 28
XML在网上银行中的应用 ...................................................... 31
论XML技术在Internet平台上的应用 ........................................... 34
图书馆网络应用体系安全设计 .................................................. 35
论计算机网络的安全性设计 .................................................... 38
论计算机网络的安全性设计2 .................................................. 40
论新技术的引用 .............................................................. 43
论软件测试方法和工具的选用 .................................................. 45
论ERP系统测试方法和工具的选用 .............................................. 48
论嵌入式实时软件测试方法和工具的选用 ........................................ 50
论分布式数据库的设计与实现 .................................................. 52
论分布式数据库的设计与实现2 ................................................ 54
论分布式数据库的设计与实现2 ................................................ 55
论基于WEB的系统测试策略 .................................................... 57
企业应用集成的实践 .......................................................... 59
论依照CMM3级要求的软件过程裁剪 ............................................. 61
论软件需求分析方法和工具的选用 .............................................. 64
基于WEB的医院管理系统的开发 ................................................ 66
财务数据仓库系统的设计与实现 ................................................ 68
证券系统网络的安全性 ........................................................ 70
电子报税系统的质量保证 ...................................................... 72
远程虚拟实验室的建设 ........................................................ 74
ERP在商业管理中的应用 ...................................................... 76
嵌入式操作系统在控制系统中的应用 ............................................ 78
论企业应用集成 .............................................................. 80
论企业应用集成2 ............................................................ 82
论基于WEB服务的企业应用集成 ................................................ 84
论分布式数据库的集成 ........................................................ 85
论软件工程度量 .............................................................. 87
论软件过程的度量 ............................................................ 90
论软件的性能优化设计 ........................................................ 92
论软件设计模式的应用 ........................................................ 94
论软件的可维护性设计 ........................................................ 96
论行业应用软件系统的开发规划 ................................................ 98 论企业信息化战略规划技术 ................................................... 100 论软件产品线技术 ........................................................... 102 论软件产品线技术2 ......................................................... 104 论软件产品线技术3 ......................................................... 106 论基于构件的软件开发 ....................................................... 108 论基于构件的软件开发3 ..................................................... 110 论软件项目计划的制定 ....................................................... 112 论软件项目计划的制定2 ..................................................... 114 论信息系统监理中的组织协调 ................................................. 116 论软件开发成本管理 ......................................................... 117 论企业级信息系统项目管理体系的建立 ......................................... 120 论项目中的质量管理与企业质量管理的异同 ..................................... 122 论软件开发的风险管理 ....................................................... 124
论信息系统的需求管理和范围管理
篇二：软考信息系统项目管理师论文范文
软考信息系统项目管理师论文范文
论信息系统项目人力资源管理
摘要：2015年3月我参与了XX市XX大学的信息系统扩建、升级和改造项目的管理工作。在项目过程中担任项目经理。合同要求必须在2015年9月1日开学前完成验收。项目的目标虽然明确，但可交付物构成比较复杂。其中包括新建教学楼的综合布线、设备安装、调试。原有教学楼和宿舍楼的线路改造，设备更换。项目还要求解决园区信息系统的网速慢，登陆困难等问题。并且在原信息系统上新增功能模块。这都对项目的完成提出了很高的要求。因此项目具有时间紧、任务重、项目干系人复杂、涉及技术面复杂等特点。本文从人力资源管理的角度，谈些遇到的困难和解决方法，即人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队的各个流程，最终建设了一只高效的项目团队。项目最终按期、按质的完成离不开项目组全体成员的努力，也离不开人力资源的管理。但是仍有不足之处。我在今后的项目中会更注重人力资源管理，才能百尺竿头，更进一步。 正文：随着信息时代的来临，信息网络在我国正处于飞速发展的阶段。学校作为教育的前沿重地，为我国未来信息化人才提供重要的学习环境。因此，校园网络的规模和应用水平将是体现学校教学环境和科研力量的重要组成部分。
2015年初XX市XX大学实施了教学楼、宿舍楼的新建、扩建工程。由于该校的校园网络始建于90年代，其间也经过部分更新换代，但已远远不能满足当今网络飞速发展的需求。因此，借着校舍改造的契机，进行大规模的网络扩建、改造已经是事在必行。
合同规定必须在2015年9月1日前完成验收。如果延期将对学校运行造成
影响，并且公司也得承担相应的违约责任。项目目标明确，将新建的教学楼进行综合布线、设备安装。旧教学楼线路改造、设备更新，又要尽可能兼顾原有的设备，例如将原汇聚交换机降级为接入交换机使用。原信息系统增加功能模块，主要有网上教学、网上报名、视频会议、协同办公、计算机辅助考试等。
本项目共投入18人，其中工程组8个，工程技术组3人，软件开发人员7人。因为项目涉及到的干系人众多，项目可交付物复杂，客户需求不同，因此项目中人的管理尤其重要。人力资源管理主要是对项目团队成员的管理，从项目起始的人力资源计划的编制、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队最终打造一支高效、成功的项目团队，从而使项目顺利完成。
人力资源计划编制是决定项目的角色、职责以及报告关系的过程，还同时创建了一个项目人员配备管理计划。里面包含了什么时候以及用什么方式得到所需的人力资源、释放人力资源的条件、以及培训、认可、奖励、约定等内相关内容。在项目规划阶段，我同公司的人力资源经理根据现有条件共同制定了人力资源计划，使用矩阵图的形式描述了组织结构和职位描述。如工程组负责施工布线、设备安装，以及工程组需要一名组长，工程技术组在工程组安装完成之后进行调试，同时在管理计划中明确时间表和释放标准。
组建项目团队的过程主要是获得人力资源的过程，确保选择的人力资源能在项目需要的时候及时就位。我与公司人力资源经理经过沟通，根据人员配备管理计划、项目的组织结构图，采用事先分派的方法，挑选适合的人员，并与人力资源经理就确定人员就位时间等问题达成一致。
建设项目团队是为了让团队成员提高个人技能，以提高他们完成项目活动的能力。并且还要提高项目团队成员之间的信任感和凝聚力，从而达到高效工作的
效果。我把建设项目团队看成是人力资源管理的重中之重。在建设团队过程中我使用激励理论，认为每个成员都是好的，热爱工作的。并且经常进行一些团队建设活动。如在项目刚成立时整个项目组成员一起聚餐，互相认识。使得项目组成员相互都有了一定程度的了解，为日后项目组成员互相配合开了一个好头。正是由于积极地进行团队建设我们的团队快速地渡过了形成期和震荡期并迅速地进入了正规期和表现期。对此X理论和马斯洛的激励理论起到了重要的作用。 项目团队的管理和项目团队的建设同样重要，俗话说：“三分技术，七分管理”。可见管理的重要性非同一般。我通过跟踪个人和团队的执行情况协调变更、管理冲突、解决问题以此来提高项目的绩效、保证项目的进度和质量。例如在跟项目小组成员沟通的过程中，我发现某组的个别成员对标准要求不严格，认为差不多就行，因此我多次找他耐心的沟通，并例举多项国内外的教训，说明标准的重要性，使该成员认识到他的错误，以及由于他个人的认识错误可能给团队带来的后果。使该成员对于标准的认识得到了提高。
项目最终按期、按质的完成后，我将项目中的经验、教训进行了总结，并且纳入公司的数据库中，给以后的项目提供参考。例如：
一、对人力资源的风险估计不足，由于前期我们刚刚完成了一个项目，尚处于维护期，时常需要我们的员工去对其进行培训和指导，但我过低的估计了培训所需要的时间，因此造部分时期人手不足，并不得不新调一名项目组成员，虽然新调来的成员能快速溶入项目团队，但技能经验仍然有些欠缺。这都使项目工作进展受到了一定的影响。以后我应该更多些考虑使用其它途径来解决问题，比如将培训进行外包等方法。
二、恰当的激励机制是调动员工积极性的关键。根据马期洛需求层次理论，
按照生理、安全、社会、受尊重、自我实现的层次，只有解决了前四个需求才会达到自我实现的层次。因此我通过召集团队成员一起会餐、聚会等方法让成员们满足社会需求，通过在阶段里程碑请高层领导一起参加评审，我逐个介绍队员的成绩，让团队成员在高层心中留下印象来满足成员受尊重的需求，最终多数成员都达到了自我实现的阶段。相信在今后的项目里，团队的所有成员都会永远记得我们在这个项目中愉快的合作。
回顾项目全过程，项目人力资源管理起到了巨大的作用。也使我在实践中对人力资源管理有了深入的理解。为将来的项目积累了宝贵的经验。在今后的项目中我会更加强对人力资源管理的重视，才能百尺竿头，更进一步。
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篇三：信息系统项目管理师论文范文(沟通管理)
信息系统项目管理师论文范文（沟通管理）
【摘要】
本文讨论沟通管理在某寿险公司弹性福利平台系统项目中的重
要性。随着互联网的发展，xx寿险公司开始构建自己的团体寿险产品营销和客户服务一体化的互联网平台。在该平台上用户可灵活的自主选择保险计划，并且自助申请保全理赔等服务，从而实现团体寿险的互联网客户服务功能。在该项目中，我担任了该项目的项目经理并且全程参与了系统的建设。在该系统项目中主要论述了编制沟通管理计划、发布信息、管理干系人期望和报告绩效等方面的内容。在项目中分别采用了细分干系人类型、编制有针对性的沟通管理计划，规范信息发布工作，及时科学的编制绩效报告，针对性的做好干系人期望管理等相关措施。由于措施得当，项目沟通管理到位，项目达到既定目标且圆满完成，并且得到了用户们的一致好评。
【正文】
2015年2月某寿险公司为实现互联网客户服务功能，提高用户
满意度，准备开发弹性福利平台，主要实现用户灵活的自主选择保险计划、用户自助申请保全、理赔等服务、实现对投保人的统一规范化服务、实现团体保险产品的互联网营销、支持新平台与该寿险公司其他系统的对接功能。该项目计划投资500万，历时10个月，整个系统架构设计重视多用户多应用的需求，充分考虑系统的易用性。系统采用MVC三层架构，将面向对象的思想运用到软件中，严格区分视图
层、控制层和模型层。寿险公司领导对该项目给予了高度重视，对项目提出了很高的要求。在公司内部成立由团体保险部领导为组长的项目小组，负责整个项目的领导工作，指定信息技术部为甲方的主要联系部门，我很荣幸获得公司领导与用户的信任，成为该项目的项目经理，全面主持项目的管理工作。
弹性福利平台系统有一定的难度和复杂性而且该项目涉及的干
系人面广人多，因此加强项目的沟通管理非常重要。根据以往的经验，复杂项目的沟通管理经常会面临沟通管理计划过于简单，针对性不强；项目干系人满意度不高；信息发布和绩效报告工作流于形式，不能有效发挥作用；项目干系人各自站在自己的角度上思考问题，沟通不畅导致冲突不断等种种问题。针对上述现象，作为该项目的项目经理，重点加强了指定沟通管理计划、信息发布与绩效报告编制、项目干系人管理等方面的问题，下面分别论述一下。
一、细分干系人类型，编制有针对性的沟通管理计划
由于这个项目中设计的干系人面广人多且较复杂，他们对项目的
期望和项目结果的关注度不同，所以在编制沟通管理计划时需要先针对干系人进行分类。针对本项目，我将干系人分为四类：一类为甲方总部和各分支公司的主管领导，以及我们公司的上级主管领导，他们主要关注项目的整体情况，跟他们的沟通以里程碑评审会和月度正式项目报告为主；二类是甲方委派参与项目的工作人员和监理公司，他们除了关注一类干系人的关注点外，比较关注各方面的细节情况，因此给他们补充了详细的项目周期报告；三类为各个子项目的负责人和
公司内部的质量控制人员、技术专家、PMO人员，他们作为项目团队执行层面的核心成员，我们采取周例会、专题会议、专题报告的方式，沟通各方面的信息，解决各种问题；四类是公司内部参与项目开发以及项目实施过程的普通项目团队成员，他们只需要了解各自负责工作的相关信息及关联性信息即可，主要由子项目负责人起到信息上传、下达的作用。同时，在项目沟通管理计划中紧一步细致的描述了干系人的沟通方式、所需信息内容、详实程度、送达方式、保密要求等规范，并经所有干系人一致认可后发布执行。
二、规范信息发布工作、及时科学的编制绩效评估报告
根据沟通管理计划中定制的四类干系人，采用了不同的信息发布
模式，同时规范使用了不同类型的绩效报告模板。对于一类干系人，在每个月将项目的进展情况、本月内产生的各种会议评审报告、由我主要采用e-mail的方式进行发布，多采用两页纸以内的“摘要型”报告模式。对于二类干系人，每月末和每周末将项目完成的功能、进度、质量情况等信息，以及各种内部评审的会议报告进行汇总，采用邮件的方式进行分发。对于三类和四类干系人，因为身处于项目团队击中办公环境中，所以将周例会报告、项目各技术评审报告、项目所有技术文档、管理文档等，由配置管理人员及时更新到团队共享的项目管理数据库中，项目成员根据不同的权限和角色可以进行检索和查看。绩效报告主要为了定时进行工作的回报，与指定的进度、质量、成本、范围等基准进行比较，找出实际与计划之间的偏差。
三、针对不同类型的特点，做好干系人管理工作
需要针对项目中不同干系人对于项目的影响程度，以及干系人的
不同类型特点进行管理。对于一类干系人，沟通中需要汇报其所关注的要点，如进度状况、成本情况、质量问题等，力求简明扼要，尤其是对他们所提出的意见和建议，认真记录、及时反馈，以期望得到他们的认可和支持；对于二类干系人，因为他们对于项目实施中的字节比较了解，也能体会到工作的难度，所以需要跟他们建立亲密的互信与伙伴关系，甚至有时候面对一类干系人不合理的要求时也需要二类干系人帮助做说服工作；对于三类干系人，主要都是实际业务负责人，对项目管理的业务(转自：wWw.DXf5.Com 东星 资源网:信息系统项目管理师(项目绩效考核与管理)论文范文)流程方面有一定的权威，需要采用虚心的态度，遇到问题共同探讨，建立团队内部融洽的合作关系；对于四类干系人，他们是实际执行工作的主体，也是方方面嘻嘻采集的源头，因此应采用严谨规范的制度、宽松的工作氛围和适当的奖励方法来提升他们的积极性。
四、灵活使用沟通技巧 在任何项目实施过程中，为了提高沟通
的效率和效果需要把握一些基本原则。项目进展到不同阶段，以及对待不同的沟通对象也要使用多种沟通方法。不论在哪个阶段，作为项目经理需要经常与干系人进行沟通。沟通方式主要分为正式沟通方式和非正式沟通方式、书面的沟通方式和口头沟通方式，对内沟通与对外沟通，垂直沟通与水平沟通等。在项目管理过程中，会议是项目沟通的一种重要形式，如何组织高效的会议也是项目经理需要考虑的问题。在本项目中本人的做法是事先在沟通计划中制定例会制度；明确会议的目的和希望解决的问题；会议前将会议资料发到参会人员；由
专人记录会议纪要；会议最后必须要有结论。按照这种方法节约了时间和会议成本，有效解决了项目中遇到的问题，保证项目正常实施。
【结束语】
由于项目沟通管理措施得当，成本、进度、质量管控较好，项
目于2015年11月上线试运行，12月初通过验收，目前运行良好，较为圆满的实现了项目目标。回顾整个项目过程，合理、规范、科学的进行项目沟通管理是项目成功的基本保障。该项目为以后开发类似项目积累了很好的经验。 每个项目都具有自身的特点，沟通方法、沟通形式都可能不同，但是无论怎样作为项目经理必须保证项目在一个规则和谐、合作理解沟通的环境下进行，因此如何更好地把握项目沟通的原则，改善沟通技巧并灵活运用到实际项目中去还有待于去研究探索实践和总结。