2017年综治办年度工作总结 ? 一年来，在县委、县政府的正确领导下，我局领导高度重视综治工作，针对本系统工作实际，以“稳定压倒一切”为目标，各部门协调一致，上下齐心，齐抓共管，层层抓好目标管理责任制的落实，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和纠纷，确保本单位各项工作在稳定中发展和提高。具体地说今年综治工作开展的主要做法是：
一、领导重视，组织健全 一是认真落实一把手负责制。成立社会治安防控体系建设工作领导小组，局长任组长，副局长任副组长，各部门责任人为组员。全局各部门协调一致，从明确责任，明确目标入手，层层签定目标管理责任书，努力做好自己内部的安全防范工作。这从组织上保证了这项工作有人抓、有人管。二是成立治安巡逻小分队。针对本单位退伍转业的军人比较多，为了确保本单位的安全稳定，结合我局实际，局领导研究决定专门成立一个治安巡逻小分队。重大节日、敏感时期、及夜间组织治安巡逻小分队定期不定期的巡逻本单位大院和周边区域，确保本单位区域安全稳定。
二、认真抓好了综治民调工作 今年来，一是狠抓综治宣传工作。每逢局工作例会都会强调综治工作的重要性，宣传综治合理的方针、政策、措施和成效，要求全局干部职工积极参与社会综治工作，确保单位不发生影响稳定和聚众闹事、集体上访事件；
二是认真排查及时处理矛盾隐患。广泛开展领导与干部职工谈心活动，及时掌握干部职工的思想动向，及时掌握和解决各股室站办存在的实际问题；
三是做好群众来信来访工作。严格实行了领导接访日制度，对群众来信来访能当时处理的尽可能当时处理，暂时处理不了的，耐心做好解释工作；
四是认真抓好民调工作。对局院内家属区的住户及全体干部职工进行综治民调工作，从民调的情况表明，其安全感越来越强，幸福指数越来越高；
五是突出工作重点，建设平安工地。尤其是针对建筑工地流动人口多、管理难度大的特点，结合计生管理工作，对外来务工人员登记选册，加强民工的流动管理；
其次是强化工作措施，坚持源头防范。由综治、计生、质安等股室站办定期对专业施工、分包项目、零星工程等薄弱环节进行重点治理，以推动安全生产责任制及其各要素的全面落实。
三、软、硬件设施进一步完善 今年来我局投入了大批的资金对局里的安全设施进行了进一步的完善。一是建立来访人员登记制度。对外来探访和办理事务的人员要求门卫进行严格的进出入登记制度，严把进出关；
二是对监控设备老化的问题进行了更新，对每一个进出本单位的重点路口家属区都安装了监控设备，责令门卫不间断的盯着监控显视屏，以便发现进出的可疑人员和陌生人及时上报和处理；
三是更新了消防设备，由于消防器材年久已损坏，在年初的工作计划上就专门立项投入资金购买消防器材，更新设备，为防止突发的事件提供了安全保障；
四是对财务室、材料室、档案馆等要害部位，安装了坚固的防盗门窗，全面加强了实体防护。
四、强化制度落实，健全综治工作制度 一是落实局每月一次的综治工作议事制度。分析工作动态掌握工作实际，研究制定解决各类矛盾的办法和措施，分工定人抓落实；
二是落实学习宣传法制教育制度。今年来我们采取各种不同形式开展法制教育，组织人员在单位和下属机构以及建筑工地广泛开展法律法规知识的学习宣传教育，主要宣传《建筑法》、《劳动法》、《合同法》、《安全生产法》、《治安处罚条例》、《计划生育法》、《保密法》、《消防法》等八部法律，使普法教育在我局得到较好地落实，干部职工教育面达到了100%，职工在知法、懂法的同时，增强依法办事的自觉性。不断增强广大干部职工识大体，顾大局的意识和法制观念，进而提高依法办事的自觉性，群众遇到问题也能依法维权，法制宣传和教育进一步深入人心，群众依法办事的理念得到了进一步增强；
三是落实信访的回访制度。对待群众来信来访做到不推、不拖，认真妥善调处的同时，要跟踪问效，以防矛盾解决不力带来的矛盾激化，做到矛盾不解决，不撒手，问题不落实不松劲。四是建立了矛盾纠纷排查信息网络；
三名信息员负责收集整理反映群众的意愿和意见及群众关注的热点难点问题，特别是影响社会安定的重大矛盾和问题，以便单位领导把握动向，及时调处，主动化解，推进了本系统创安创模的开展。
五、加大监督力度，积极推进群访群治工作 综治工作是一个社会系统工程，不仅牵涉到生产经营活动，而且也牵涉到群众生活的方方面面，稍有不慎就会出现这样那样的问题，近两年的工作使我们意识到社会综治工作无小事，重在平时抓防范。为此，我们把群防群治方案的实施作为重点工作抓，实事求是地解决群众反映的问题，以诚实的态度对事，以真挚的情感对人，不回避矛盾，不推拖责任，实事求是的对待工作矛盾和群众反映的问题是我们化解矛盾的主要方法。今年来我们先后多次派督查组到基层对群众最关心、反映最强烈、群众最敏感的问题进行认真的摸排分析，并就有碍稳定的矛盾和问题进行认真的调查研究，接受群众监督，由于工作主动，措施得力，XX公司上访群体目前人心基本稳定，没有再非法上访的举动。另外党组成员采取定点包单位的办法进行日常的督查，进一步落实综治工作领导责任制、目标管理责任制、领导责任查究制和“一票否决权”制。对下属单位出现的问题议而不决、决而不办的问题，严厉进行批评；
对认识跟不上，工作不到位的个别部门责任人，第一责任人亲自找其警示谈话，促使各级领导和分工负责同志靠前做工作，争取工作的主动，积极促进综治工作健康向上的发展。
六、2017年度工作打算 (一)认真落实一把手负责制。局一把手为综治工作的第一责任人，要切实履行责任，努力做好自己内部的安全防范工作，切实做到管好自己的人，看好自己的门，分管领导要办好自己的事，督促综治工作人员为综治工作要尽心尽责，采取各种有效措施，确保本单位的稳定。
(二)进一步完善各项综治措施。一是要进一步完善内部制度，加强内部安全保卫，落实治安保卫责任，严格内部安全管理，重大节假日要坚持值班制度，治安巡逻小分队要坚持定期不定期的组织巡查，确保内部有一个安全有序的工作和居住环境；
二是抓好安全生产责任制。加强监管和安全设施建设，严格规范操作，安全运营、安全生产。三是抓好业务监管学习，防止行业欺诈，职业犯罪，尤其是技术诈骗要作为业务监管的重要内容抓紧抓好抓实，确保业务安全有序的运营。
（三）在巩固已取得的成绩的基础上，进一步落实信访工作责任制，建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”，群众来信来访做到“四有”，即有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。使群众反映信访问题能在第一时间得到处理，从而避免越级上访、非正常上访等信访问题的发生。
(四)进一步加强矛盾纠纷排查调处力度。切实注意为群众排忧解难，对群众中出现的各种矛盾和问题，要切实履行调解职能，有效化解各种矛盾纠，为全县的稳定大局作出贡献。
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