篇一：2015年5月心理咨询师二级真题及答案
2015年5月心理咨询师二级真题及答案
一、职业道德基础理论与知识部分
（一）单项选择题（第1～8题）
1. 关于道德评价，正确的说法是（）。
A. 每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价
B. 道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准
C. 领导对员工的道德评价具有权威性
D. 道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范
2. 关于“德”和“才”的关系，正确的说法是（）。
A. 在市场经济社会，“才”比“德”重要
B. “才”决定了一个人贡献的大小，所以，“才”比“德”重要
C. “德”者，“才”之帅也
D. 有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”终于“才”
3. 关于售后服务，正确的做法是（）。
A. 客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题
B. 由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉
C. 商品既已售出，概不更换
D. 维护自身形象，拒绝投诉者登门
4. 职业道德的特征是（）。还包括：内容上的稳定性和连续性、形式上的多样性、有强烈的纪律性
A. 内容上的持续变动性
B. 范围上的相对有限性
C. 形式上的普遍单调性
D. 执行中的权威强制性
5. 可持续发展的理念所蕴含的道德要求是（）。还包括：优化生存环境、提高生活质量要求、强调生态文明、代际公平、
A. 代际公平 生态价值取向、利人利己、义利兼顾等。
B. 艰苦奋斗
C. 团结协作
D. 科技为本
6. 我国社会主义道德建设的基本原则是（）。
A. 享乐主义
B. 集体主义
C. 拜金主义
D. 利己主义
7. 关于团结互助，员工正确的做法是（）。
A. 只要员工工作上有困难，立即放下自己手头工作去帮助解决
B. 任何时候都要大公无私，不不计报酬地支持别人的发展
C. 工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件
D. 利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团队互助
8. 对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。
A. “不知道”
B. “这事不归我管”
C. “我帮你打听一下”
D. “问别人去吧”
（二）多项选择题（第9～16题）
9. 下列做法中，合乎举止得体要求的是（）。
A. 不忍让挑剔的顾客
B. 情绪镇静，有条不紊
C. 把握分寸，不做出格的事情
D. 不轻浮
10. 关于爱岗敬业，正确理解的有（）。
A. 只要兢兢业业干下去，就可能热爱这项工作
B. 只有干自己所喜欢的职业，才能发挥出自己的聪明才智
C. 不论干什么工作，只要充满热情，专心致志，就能够不断进步
D. 无论做什么事情，都应该肩负起自己的职责
11. 关于诚实守信，说法正确的有（）。
A. 城市是守信的心理基础，守信是诚实的外在表现
B. 守信是判断诚实与否的重要判断依据和标准
C. 诚实是绝定的，没有对象性
D. 当对方的表现违背诚实要求时，自身的守信是不当行为
12. 关于企业形象，理解正确的有（）。
A. 企业信誉是企业形象的本质
B. 提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心
C. 企业整体形象由企业员工个人形象积累而成
D. 企业形象对员工个人发展产生重要影响
13.下列说法中，合乎办事公道要求的有（）。
A. 办事公道主要是对当权者的要求
B. 要做到办事公道就必须不讲任何人情
C. 倡导办事公道是构建和谐型社会的内在需要
D. 办事公道就是站在公正立场上，对当时双方按统一标准版办事
14. 下列做法中，符合节俭要求的有（）。
A. 某公司以自助餐的方式宴请客户，节省了开支
B. 某公司规定，员工上厕所时间一律不得超过5分钟
C. 某公司要求员工，纸张用完正面，需要背面作草纸
D. 某工厂规定，厂房内自然光线充足时，要关闭电灯
15. 关于职业纪律，看法正确的有（）。
A. 职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范
B. 职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障
C. 每一个从业人员在开始工作之前，均应明确职业纪律的要求
D. 职业纪律是职业道德的重要内容
16. 关于创新，理解正确的有（）。
A. 没有创新的民族是没有希望的民族
B. 没有创新意识和效果的员工，一定不是合格的员工
C. 创新的本质是突破旧的思维定势
D. 改变产品的形式不属于创新的范畴
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）
17. 你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会（）。
A.当即告诉这位朋友，批评人要讲事实依据
B. 警告这位朋友，下次再发生这样的事情，自己就不再把他当朋友
C. 打断他的话，并耐心告诉他事情的本来面目
D. 听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听
18. 某电视台播放了这样一则新闻：一家小饭馆用纸箱做包子馅料，赚取顾客钱财。后经有关部门查实，这则新闻纯属虚构。你的感受是（）。
A. 电视台根本靠不住，以后再也不相信电视新闻了
B. 电视台管理不严，发生这样的事情十分遗憾
C. 政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人
D. 小饭馆包子馅料存在问题，以后再也不吃包子
19. 如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。
A. 想办法与对方沟通
B. 等对方来找自己沟通
C. 让时间来慢慢化解矛盾
D. 这样的朋友不值得交往
20. 近几年，全国房价上涨过快，关于买房，你认为（）。
A. 这辈子无论如何也买不起房子了
B. 如果能贷款买房，那么，就通过贷款买房，先住上再说
C. 虽然买房困难很多，但总的想办法给自己安个家
D. 不再想买房这事了
21. 某公司因管理松散，不时发生员工迟到早退等现象，如果要你来当这家公司的经理，你将首要做的事情是（）。
A. 处罚违规违纪的员工
B. 有赏有罚
C. 自己带头做出表率
D. 表扬奖励工作表现好的员工
22. 如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案，但你提出了几次，这项方案也没有被管理层采纳，你会（）。
A. 以后再也不提这样的意见或建议了
B. 继续找机会与上司沟通，直到上司能够理解自己的想法为止
C. 认为上司听不进别人的意见、建议，会影响自己的前途
D. 想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司
23. 同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来，而同事小张认为这样的事情司空见惯，根本就不是问题，你会（）。
A. 认为小王大惊小怪，故作严肃，不放在心上
B. 认为小张做人做事宽宏大度
C. 按照小王指出来的加以改正
D. 认为小张的做法会纵容自己的缺点
24. 公司经营不景气，准备裁剪人员，你认为应该被裁减的人员是（）。
A. 年老体弱的人员
B. 女员工
C. 行政人员
D. 消极怠工
25. 单位组织联欢会，大家或者唱歌或者跳舞，你既不会唱歌，也不会跳舞，并且你压根就不喜欢这样的场合，这时你会（）。
A. 悄悄地离开会场
B. 为照顾大家的情绪，随便地表演一个节目
C. 静静地待在某个角落，等着活动结束
D. 附和着别人的歌舞，打个节拍
第二部分 理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）
—、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。）
26. 身体内部性质明确、部位具体的异常知觉，属于（）。基础P297四章三节一单元认知障碍
A. 内感性不适（无明确的性质和具体部位，属于感觉障碍）
B. 非真实感
C. 内脏性幻觉（属于知觉障碍，多见于精神分裂症或严重抑郁症发作）
D. 被洞悉感（又叫内心被揭露感，属于思维内容障碍）
27. 思维鸣响属于（）。属于特殊形式的幻觉，表现为患者能够听到自己所思考的内容。基础P297四章三节一单元认知障碍
A. 思维障碍
B. 注意障碍
C. 情感障碍
D. 感知障碍
28. 兴奋性思维联想障碍的一种常见形式是（）。基础P298四章三节一单元认知障碍
A. 思维奔逸（属于思维形式障碍）
B. 思维散漫（又叫思维松弛，属于思维形式障碍，答非所问）
C. 被洞悉感（又叫内心被揭露感，属于思维内容障碍）
D. 妄想心境
29. 不受患者意愿支配的杂乱多变的想法大量地涌现在脑内，这种症状可能是（）。基础P300四章三节一单元认知障碍
A. 破裂性思维(有意识，但语句之间缺乏逻辑性和连贯性)
B. 思维松弛（又叫思维散漫，答非所问）
C. 强制性思维（又叫思维云集）
D. 超价观念 （属于思维内容障碍，是一种在意识中占主导地位的错误观念，观念是片面的，与实际情况有出入）
30. 弗洛伊德将焦虑氛围道德性焦虑、神经性焦虑和（）。基础P307四章三节二单元情绪障碍
A. 主体性焦虑
B. 想象性焦虑
C. 客体性焦虑
D. 现实性焦虑（又称客观性焦虑）
31. 情感反应与现实刺激的性质不相称，这种表现称为（）。基础P309四章三节二单元情绪障碍
A. 情感淡漠（漠不关心）
B. 意志增强（虎头蛇尾）
C. 情绪倒错
D. 意志减退（分抑郁状态、意志减退或意志缺乏）
32. 幼儿游戏属于（）。机能游戏即婴儿期亲子游戏和模仿性游戏 基础P222 三章三节一单元婴幼儿的心理发展
A. 互动游戏
B. 象征性游戏（又叫假装游戏，前运算阶段幼儿2-7岁） 认知发展理论把游戏进行的分类（机能、象征、规则）
C. 实物游戏
D. 规则性游戏（童年期及以后游戏）
33. 基本上能掌握母语全部发音的年龄是（）。基础P212 三章二节五单元婴儿的言语发展
A. 8个月左右
B. 1岁左右
C. 2岁左右
D. 3岁左右
34. 一般说来，记忆广度的最高峰在（）。基础P254三章五节二单元少年期的认知发展
A. 童年期
B. 少年期
C. 幼儿期
D. 青年期
35. 发展缓慢型婴儿教养的关键在于（）。基础P215 三章二节六单元婴儿个性和社会性发展
A. 需要父母具有特别的热情、耐心和爱心
B. 让这些孩子按照自己的速度和特点去适应环境
C. 父母理智地克制自己的烦躁
D. 父母采用奖惩相结合的办法
36. 人们可以通过自己所属的社会群体认识自己，这说的是（）。基础P119二章二节三单元自尊
A. 主我
B. 客我
C. 超我
D. 镜我
37. 个体行为稳定性和一致性的关键是个体（）。基础P120 二章二节三单元自尊
A. 神经系统发育正常
B. 社会化的环境和谐
C. 道德发展水平较高
D. 有稳定的自我意识（怎么样认识自己，通过维持内在的一致性，自我概念实际引导着个体的行为）
38. 自尊=成功/抱负，这个公式的提出者是（）。基础P122二章二节三单元自尊
A. C·罗杰斯
B. K·勒温——社会心理学之父 （社会行为，B=f(P,E),B 指行为、P指个体、E指个体所处的情境）
C. W·詹姆士《心理学原理》
D. W·冯特
39. 社会自我处于个体自我意识的中心，这指的是（ ）阶段。基础P120 二章二节三单元自尊
A. 中年到老年
B. 3岁到13、14岁
C. 青春期到成年（心理自我阶段）
D. 8个月到3岁（生理自我阶段）
40. 按照S·沙赫特等人的研究，个体在家庭中的出生顺序影响其再恐惧时的亲和倾向，一般情况有（）。基础P135
A. 合群倾向按出生顺序递减（长子、长女恐惧时的合群倾向更明显） 二章四节二单元主要的社会动机
B. 幼子的合群倾向较强
C. 合群倾向按出生顺序递增
D. 中间的孩子合群倾向较强
41. 按L·伯克威兹的说法，侵犯行为的发生除了与挫折以及由此产生的愤怒情绪有关以外，还与（）有关。基础P139
A. 个体的惩罚预期二章四节二单元主要的社会动机
B. 个体去个性化程度
C. 个体的社会角色
D. 情境中的侵犯线索
42. 按照F·海德的平衡理论，在P-O-X模型中，最重要的是（）。基础P150 二章五节二单元态度转变
A. P-O关系
B. X-O关系
C. X-P关系
D. P-O关系
43. 有才能的人偶尔犯些小错误，会（）。基础P165 二章六节四单元人际吸引
A. 减少其魅力
B. 损害其可信性
C. 增加其魅力
D. 增加其权威性
44. 社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向，这是G·塔尔德所说的（ ）。模仿律还包括：先外后内律、几何级数律
A. 上升律 基础P174 二章七节三单元模仿、暗示（谣言）
B. 先内后外律
C. 下降律
D. 先外后内律（个体对本土文化及行为的模仿和选择总是优于对外域文化及其行为的模仿和选择）
45. 神经元中接受外界刺激或接受前一神经元传来的神经冲动的部位是（）。基础P16 一章二节一单元神经系统
A. 树突
B. 细胞核
C. 轴突
D. 细胞质
46. 外周神经系统是把（）联系起来的神经结构。基础P16 一章二节一单元神经系统
A. 躯体神经系统与植物神经系统
B. 中枢神经系统与周围神经系统
C. 交感神经系统与副交感神经系统
D. 中枢神经系统与感觉器官、运动器官、内脏器官
47. 杆体细胞能分辨物体的（）。 基础P29一章三节四单元各种感觉
A. 细节和颜色（锥体细胞能分辨物体的）强光的明视觉
B. 明暗和颜色
C. 轮廓和明暗 弱光的暗视觉
D. 彩色和非彩色
48. 在听阈的范围内，人耳感受性和耐受性都比较高的声音频率范围是（）。 基础P31一章三节四单元各种感觉
A. 16Hz~20000Hz（听觉的适宜刺激）
B. 1000Hz~4000Hz（也最敏感）
C. 5000Hz~10000Hz
D. 10000Hz~15000Hz
49. 内脏器官的活动处于正常状态时（）。基础P34一章三节四单元各种感觉
A. 引不起内脏感觉
B. 引起不太强的内脏感觉
C. 引起不规律的内脏感觉
D. 引起节律性的内脏感觉
50. “会看看门道，不会看看热闹”，说的是知觉具有（）。基础P36一章三节五单元知觉概述
A. 整体性
B. 选择性
C. 恒常性
D. 理解性
51. 看了小说后，头脑里可以呈现出小说中人物的鲜明形象，这是（）。基础P56一章四节五单元表象和想象
A. 无意想象（梦和幻觉）
B. 幻想（对未来的憧憬）
C. 创造想象（作家创造一个典型人物，画家构思一幅图画，服装设计师设计一套新款式的衣服等独立进行的）
D. 再造想象
52. “衣食足而知荣辱”符合A·马斯洛的理论，即人的需要具有（）。基材P67一章六节二单元需要层次理论
A. 整体性
B. 选择性
C. 层次性
D. 动力性
53. 对行动的目的有深刻的认识，能支配自己的行动，使之服从于活动目的的意志品质是（）。基材P75
A. 自觉性(与之相反的是 受暗示性和武断从事) 第一章七节四单元意志
B. 果断性（指迅速地、不失时机地采取决定的品质。 相反的是 优柔寡断和鲁莽草率）
C. 坚韧性（坚持不懈地克服困难、永不退缩的品质。相反的是 虎头蛇尾和执拗）
D. 自制性（善于管理和控制自己情绪和行动的能力，又叫自制力或意志力。 相反的是 怯懦和信任）
54.(原文来自：wWW.DxF5.com 东 星资源网:心理咨询师二级答案) 对于不同平均能力水平的团体，测验题目的（）会影响信度系数。 基础P376 五章三节四单元影响信度的因素
A. 难度
B. 可靠性
C. 可理解性
D. 有效性
55. 在吴天敏修订的比内·西蒙量表中，某儿童通过了4岁组的全部题目，5岁组通过了3题，6岁组通过了2题，7岁组通过了1题，其智力年龄为（）。基础P364 五章二节二单元常模的类型 4岁+3*2月+2*2月+1*2月=4岁+12月=5岁
A. 4岁3个月
B. 5岁
C. 4岁6个月
D. 5岁2个月
56. 用于比较和理解测验结果的参照分数标准是（）组成。基础P362 五章二节一单元常模团体
A. 信度（指统一受测者在不同时间内用同一测验重复测量，所得结果一致，是以信度系数为指标，其平方是信度系数）
B. 效度（指所测验的与所要测量的心理特点之间的符合程度，或者是准确性，决定性系数是效度系数的平方）
C. 常模
D. 标准差（是标准分常模的单位，标准分常模是将原始分数与平均数的距离以标准差为单位表示出来的量表）
57. 好的测量单位应具备（）。基础P349五章一节一单元测量与测量量表
A. 确定的大小
B. 相同的意义
C. 确定的意义（还包括相同的价值）
D. 明确的价值
58. 标准九分是以5为平均分，以（）为标准差的量表。基础P365 五章二节二单元常模的类型
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
59. 由于老年期心理年龄与实足年龄（），所以比率智商并不适合于年龄较大的被试者。基础P366五章二节二单元常模类型
A. 不同步
B. 同步
C. 成比例
D. 成反比
60. 对于心理咨询师在咨询过程中的做法，错误的说法是（）基础P421六章一节三单元咨询师的基本条件。
A. 不能建立超出咨询范围的关系
B. 必要时可以对求助者进行干预
C. 必须遵守保密守则
篇二：2015年5月二级心理咨询师真题及答案解析
《2015心理咨询师国家职业资格考试专用辅导教材》是由心理咨询师国家职业资格考试命题研究中心编写的。
源自：人民邮电出版社
? 心理咨询师职业资格证书：从业者水平与能力的证明；菜鸟与转行心理咨询师工作者的必备通
行证。
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2014年5月心理咨询师二级真题（职业道德、理论知识）
第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）
1．关于道德的说法中，正确的是（）。
（A）在人类历史上，道德具有普遍适用性，没有文化差异
（B）道德是处理人与人、人与社会和人与自然之间关系的特殊行为规范
（C）道德是一种无法确定教育结果但社会十分需要的说教
（D）“德”为“才”所统辖，“才”高则“德”重
2．准确反映了社会主义荣辱观内容的是（）。
（A）“四有”新人（B）“八荣八耻”（C）“三老四严”（D）“五讲四美三热爱”
3．在经营过程中，符合职业道德要求的是（）。
（A）针对不同顾客，调整商品售价（B）上班没事时，干点私活儿
（C）即使受到顾客的误解，仍要宽让（D）无利不为
4．某顾客在观看商品后没有购买，商场营业员最为合宜的话语是（）。
（A）“不买没关系，您需要的时候再来”（B）“不买别看了，耽误工夫”
（C）“不要没关系，您留个电话，我及时给您提供商品信息”
（D）“不买没关系，但您会后悔的”
5．职工个人形象与企业整体形象的关系是（）。
（A）职工个人形象反映着个人素养，与企业形象没有关系
（B）员工个人仅仅是企业集体的一分子，其个人形象不会影响企业整体形象
（C）树立企业形象靠产品质量，不应该和职工个人形象相联系
（D）职工个人形象一定程度上是企业整体形象的缩影
6．在中国传统道德中，“见利思义”的意思是（）。
（A）义至上，利无足轻重（B）以利制义
（C）义与利不能兼顾（D）见到利益时，要想到道义
7．当顾客对从业人员的服务产生不满时，从业人员应该（）。
（A）据理力争（B）对顾客不予理睬（C）对顾客耐心解释（D）默不作声
8．要做到爱岗敬业，正确的观念是（）。
（A）兴趣天生，对自己不喜欢的岗位，从业人员无法做到爱岗敬业
（B）在薪酬待遇低的岗位上工作，很难令从业人员做到爱岗敬业
（C）无论从事什么职业，都要干一行、爱一行、专一行
（D）无论做什么工作，只要坚持下去就会做到爱岗敬业
（二）多项选择题（第9～16题） 9．企业文化的功能包括（）。
（A）自律功能（B）导向功能（C）整合功能（D）激励功能
10．对一般从业人员来说，在发型方面符合职业规范要求的是（）。
（A）颜色鲜艳明亮（B）发型新潮（C）不留过长头发（D）梳理整洁
11．诚实守信的意义在于，（）。
（A）诚实守信是为人之本、从业之要（B）诚实守信的人虽然吃亏，但社会发展需要这样的人
（C）社会上多数人不讲诚信，要求从业人员诚实守信是舍本逐末
（D）诚实守信是树立良好社会信誉的基本前提
12．关于办事公道，正确的说法是（）。
（A）事情总是人办的，不能不搀杂个人因素，办事公道事实上是不存在的
（B）办事公道是指坚持办事标准的一致性，而不要求办事结果的一致性
（C）办事公道与折中主义异曲同工，都是为了加强企业管理，促进企业和谐
（D）对服务对象不以貌取人，而是一视同仁符合办事公道的要求
13．肖伯纳说过：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然各有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是（）。
（A）简单的苹果交换不产生增值效应（B）思想交换违背能量守恒定律
（C）思想沟通，增进理解（D）交流思想，开阔眼界
14．“才者，德之资也；德者，才之帅”。这句话要求从业人员要（）。
（A）勇于创新（B）德才兼备（C）以德为先（D）礼貌待人
15．（）的说法符合团结互助的要求。
（A）各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜（B）种了别的地，荒了自己的田
（C）三人行，必有我师傅（D）众人拾柴火焰高
16．符合诚实守信要求的是（）。
（A）一言既出，驷马难追（B）人而无信，百事皆虚
（C）言行一致，表里如一（D）许人一物，千金不移
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）
答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17．在日常生活中，当有同事总爱向你讲述他的一些想法时，你一般会（）。
（A）耐心倾听（B）不时打断他（C）感觉很絮叨，听不了多长时间（D）听不进去
18．工作之余，当有同事似乎有点牵强地指出你的不足时，你一般会说（）。
（A）“你说得有道理，但不全对”（B）“你说得对，可我这样做也是事出有因的”
（C）“你说的这事，我会认真考虑的”（D）“你一点也不了解我的情况”
19．某人到日本一家企业参观考察，回国后讲述这家日本企业规定“在抽水马桶里放三块砖，以节约冲水量”，“一只手套破了，按照规定只能换一只，另一只破了，再换另一只”。你认为上述做法中
（）。
（A）没有一个是真实的（B）只有少数是真实的（C）基本是真实的（D）都是可信的
20．上司偏爱某位员工。大家心知肚明，便曲意逢迎。你一般会（）。
（A）顺应大家（B）装作不知情
（C）与该员工保持一定距离（D）找上司陈述自己的看法，提出批评
21．公司新招聘来的主管是一个刚刚毕业的大学生。你会（）。
（A）觉得他太幼稚（B）建议公司换人
（C）觉得他在某个方面肯定有特殊本事（D）认为他可能有后台
22．企业为了完成一紧急任务需要加班，你会（）。
（A）抱怨（B）拒绝（C）要求加班费（D）加班
23．天降大雨，道路泥泞，你迟到了。你会向同事解释说：（）。
（A）“雨太大了，没办法”（B）“这雨下得真不是时候”
（C）“天气这么坏，没办法上班了”（D）“要是早出来半小时就好了”
24．上司错怪了你，当着许多人的面狠狠地批评了你。你会（）。
（A）反驳上司（B）请同事帮助说明情况（C）沉默（D）事后找上司解释
25．如果你是公司的部门经理，因为你管理严格，下属们有点怕你并有意回避你。为了解决这一问题，你会（）。
（A）对大家讲“我不是老虎”（B）多和大家说一说家常话（C）经常召集大家开会
（D）制定纪律，要大家定期向你汇报
第二部分理论知识（第26～125题，共100道题，满分为100分）
答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。
一、单项选择题（第26～85题，每题1分，共60分）
26．人的神经系统由（）组成。
（A）大脑和小脑（B）躯体神经系统和植物神经系统
（C）脑神经和脊神经（D）中枢神经系统和周围神经系统
27．关于睡眠，正确的说法是（）。
（A）清醒和警觉状态时脑电波频率较低（B）睡眠状态下脑电波频率较高
（C）快速眼动睡眠阶段脑电波与清醒状态下类似（D）“睡眠锭”出现在深度睡眠阶段
28．听觉感受性最高的年龄阶段是（）。
（A）儿童（B）少年（C）青年（D）中年
29．关于听觉特性的错误说法是（）。
（A）声音有音调、响度和音色三种特性（B）声波的频率越低，音调就越高
（C）声波的振幅越大，声音就越响（D）日常生活的声音大多是声波混合的结果
30．关于梦，正确的说法是（）。
（A）梦是一种正常的生理和心理现象（B）梦是焦虑和紧张状态的产物
（C）梦是一种异常的生理和心理现象（D）做梦时人感觉不到外界刺激
31．内驱力是（）。
（A）生理性动机（B）内部动机（C）社会性动机（D）外部动机
32．不随波逐流，能独立判断，独立地做出和执行决定的人，其意志品质具有（）。
（A）果断性（B）自觉性（C）坚韧性（D）自制性
33．“人逢喜事精神爽”，所描述的情绪是（）。
（A）情调（B）心境（C）激情（D）应激
34．“分心”是指（）。
（A）注意起伏（B）注意转移（C）注意动摇（D）注意分散
35．人们有一种从好的方面来归因自己行为的趋势，这是（）。
（A）自我服务倾向（B）行动者—观察者效应（C）自我监控效应（D）基本归因偏误
36．对一些反社会的价值观，心理咨询师应该（）。
（A）不予干预（B）完全保持价值中立
（C）表示同情（D）进行必要的干预和引导
37．麦独孤（W.McDougall）用（）来解释人类的社会行为。
（A）认知过程（B）学习（C）社会影响（D）本能
38．“性别”表示男女在（）方面的差异。
（A）生物学（B）人格特征（C）社会学（D）行为方式
39．由他人的判断所反映的自我概念，是（）。
（A）主我（B）客我（C）镜我（D）超我
40．按伯克威兹的观点，侵犯行为的发生，主要与（）有关。
（A）文化水平（B）道德水平（C）宗教信仰（D）侵犯线索
41．根据凯利的三维理论，如果特异性高、共同性和一致性低，那么人们往往做出（）的归因。
（A）社会视角（B）行为主体（C）刺激客体（D）情境因素
42．光环效应是一种（）的现象。
（A）社会适应（B）信息干扰（C）先入为主（D）以偏概全
43．当事者和观察者对当事者行为原因的解释往往有明显的不同，这表明（）影响归因过程及其结果。
（A）利益（B）社会视角（C）态度（D）控制点
44．艾里克森认为青少年期良好的人格特征是（）。
（A）诚实品质（B）爱的品质（C）关心品质（D）智慧品质
45．童年期儿童类比推理能力发展的特点是（）。
（A）发展速度高于归纳推理和演绎推理（B）发展水平低于归纳推理和演绎推理
（C）随思维结构的变化而变化（D）小学低年级到中年级发展速度最快
46．迟缓型婴儿教养的关键在于（）。
（A）需要父母具有特别的热情、耐心和爱心（B）让婴儿按照自己的速度和特点去适应环境
（C）父母理智地克制自己的烦躁（D）父母采用奖惩相结合的办法
47．婴儿出生一两天后就有笑的反应，这属于（）。
（A）有选择的社会性微笑（B）自发性微笑（C）无选择的社会性微笑（D）条件反射的笑
48．精神障碍的患者把医生佩戴的听诊器看成一条毒蛇，这种症状是（）。
（A）幻觉（B）病理性错觉（C）妄想（D）视物变形症
49．精神分裂症患者在听收音机时，同时听到骂他的声音，关闭收音机则听不到骂他的声音，这种症状属于（）。
篇三：2015年5月心理咨询师二级理论真题答案及标页
2015年5月理论心理咨询师二级真题
7页，比如此卷标AB 131-2，2015版即为138-2.
注2：如D 56-1，表示答案为D，在2012版书的56页，第一章。7、8、9为三级技能一、
二、三章。10、11和12为二级技能的一、二、三章。
一、职业道德基础理论与知识部分
（一）单项选择题（第1～8题）
1. 关于道德评价，正确的说法是（）。D
A. 每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价
B. 道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准
C. 领导对员工的道德评价具有权威性
D. 道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范
2. 关于“德”和“才”的关系，正确的说法是（）。C
A. 在市场经济社会，“才”比“德”重要
B. “才”决定了一个人贡献的大小，所以，“才”比“德”重要
C. “德”者，“才”之帅也--才者，德之资也 《资治通鉴》司马光
D. 有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”终于“才”
3. 关于售后服务，正确的做法是（）。B
A. 客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题
B. 由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉
C. 商品既已售出，概不更换
D. 维护自身形象，拒绝投诉者登门
4. 职业道德的特征是（）。B
A. 内容上的持续变动性 稳定连续性
B. 范围上的相对有限性
C. 形式上的普遍单调性 多样性
D. 执行中的权威强制性 纪律性
5. 可持续发展的理念所蕴含的道德要求是（）。A
A. 代际公平 强调生态文明、代际公平及生态价值取向等 要求义利兼顾
B. 艰苦奋斗
C. 团结协作
D. 科技为本
6. 我国社会主义道德建设的基本原则是（）。B
A. 享乐主义
B. 集体主义社道德建设是为人民服务为核心，以集体主义为基本原则
C. 拜金主义
D. 利己主义
7. 关于团结互助，员工正确的做法是（）。D
A. 只要员工工作上有困难，立即放下自己手头工作去帮助解决
B. 任何时候都要大公无私，不不计报酬地支持别人的发展
C. 工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件
D. 利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团队互助
8. 对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。C
A. “不知道”
B. “这事不归我管”
C. “我帮你打听一下”
D. “问别人去吧”
（二）多项选择题（第9～16题）
9. 下列做法中，合乎举止得体要求的是（）。BCD
A. 不忍让挑剔的顾客
B. 情绪镇静，有条不紊
C. 把握分寸，不做出格的事情
D. 不轻浮
10. 关于爱岗敬业，正确理解的有（）。CD
A. 只要兢兢业业干下去，就可能热爱这项工作
B. 只有干自己所喜欢的职业，才能发挥出自己的聪明才智
C. 不论干什么工作，只要充满热情，专心致志，就能够不断进步
D. 无论做什么事情，都应该肩负起自己的职责
11. 关于诚实守信，说法正确的有（）。ABC
A. 诚实是守信的心理基础，守信是诚实的外在表现
B. 守信是判断诚实与否的重要判断依据和标准
C. 诚实是绝定的，没有对象性
D. 当对方的表现违背诚实要求时，自身的守信是不当行为
12. 关于企业形象，理解正确的有（）。ABCD
A. 企业信誉是企业形象的本质
B. 提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心
C. 企业整体形象由企业员工个人形象积累而成
D. 企业形象对员工个人发展产生重要影响
13.下列说法中，合乎办事公道要求的有（）CD
A. 办事公道主要是对当权者的要求
B. 要做到办事公道就必须不讲任何人情
C. 倡导办事公道是构建和谐型社会的内在需要
D. 办事公道就是站在公正立场上，对当时双方按统一标准版办事
14. 下列做法中，符合节俭要求的有（）。ACD
A. 某公司以自助餐的方式宴请客户，节省了开支
B. 某公司规定，员工上厕所时间一律不得超过5分钟
C. 某公司要求员工，纸张用完正面，需要背面作草纸
D. 某工厂规定，厂房内自然光线充足时，要关闭电灯
15. 关于职业纪律，看法正确的有（）。BCD
A. 职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范
B. 职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障
C. 每一个从业人员在开始工作之前，均应明确职业纪律的要求
D. 职业纪律是职业道德的重要内容
16. 关于创新，理解正确的有（）。ABC
A. 没有创新的民族是没有希望的民族
B. 没有创新意识和效果的员工，一定不是合格的员工
C. 创新的本质是突破旧的思维定势
D. 改变产品的形式不属于创新的范畴
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）
17. 你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会（）。
A.当即告诉这位朋友，批评人要讲事实依据
B. 警告这位朋友，下次再发生这样的事情，自己就不再把他当朋友
C. 打断他的话，并耐心告诉他事情的本来面目
D. 听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听
18. 某电视台播放了这样一则新闻：一家小饭馆用纸箱做包子馅料，赚取顾客钱财。后经有关部门查实，这则新闻纯属虚构。你的感受是（）。
A. 电视台根本靠不住，以后再也不相信电视新闻了
B. 电视台管理不严，发生这样的事情十分遗憾
C. 政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人
D. 小饭馆包子馅料存在问题，以后再也不吃包子
19. 如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。
A. 想办法与对方沟通
B. 等对方来找自己沟通
C. 让时间来慢慢化解矛盾
D. 这样的朋友不值得交往
20. 近几年，全国房价上涨过快，关于买房，你认为（）。
A. 这辈子无论如何也买不起房子了
B. 如果能贷款买房，那么，就通过贷款买房，先住上再说
C. 虽然买房困难很多，但总的想办法给自己安个家
D. 不再想买房这事了
21. 某公司因管理松散，不时发生员工迟到早退等现象，如果要你来当这家公司的经理，你将首要做的事情是（）。
A. 处罚违规违纪的员工
B. 有赏有罚
C. 自己带头做出表率
D. 表扬奖励工作表现好的员工
22. 如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案，但你提出了几次，这项方案也没有被管理层采纳，你会（）。
A. 以后再也不提这样的意见或建议了
B. 继续找机会与上司沟通，直到上司能够理解自己的想法为止
C. 认为上司听不进别人的意见、建议，会影响自己的前途
D. 想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司
23. 同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来，而同事小张认为这样的事情司空见惯，根本就不是问题，你会（）。
A. 认为小王大惊小怪，故作严肃，不放在心上
B. 认为小张做人做事宽宏大度
C. 按照小王指出来的加以改正
D. 认为小张的做法会纵容自己的缺点
24. 公司经营不景气，准备裁剪人员，你认为应该被裁减的人员是（）。
A. 年老体弱的人员
B. 女员工
C. 行政人员
D. 消极怠工
25. 单位组织联欢会，大家或者唱歌或者跳舞，你既不会唱歌，也不会跳舞，并且你压根
就不喜欢这样的场合，这时你会（）。
A. 悄悄地离开会场
B. 为照顾大家的情绪，随便地表演一个节目
C. 静静地待在某个角落，等着活动结束
D. 附和着别人的歌舞，打个节拍
第二部分 理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）
—、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。）
26. 身体内部性质明确、部位具体的异常知觉，属于（）。C 297-4
A. 内感性不适 B. 非真实感
C. 内脏性幻觉 D. 被洞悉感
27. 思维鸣响属于（）。D 297-4
A. 思维障碍B. 注意障碍
C. 情感障碍D. 感知障碍
28. 兴奋性思维联想障碍的一种常见形式是（）。A 298-4
A. 思维奔逸 B. 思维散漫
C. 被洞悉感 D. 妄想心境
29. 不受患者意愿支配的杂乱多变的想法大量地涌现在脑内，这种症状可能是（300-4
A. 破裂性思维B. 思维松弛
C. 强制性思维D. 超价观念
30. 弗洛伊德将焦虑分为道德性焦虑、神经性焦虑和（）。C 307-4
A. 主体性焦虑 B. 想象性焦虑
C. 客体性焦虑 D. 现实性焦虑
31. 情感反应与现实刺激的性质不相称，这种表现称为（）。Ｃ309-4
A. 情感淡漠 B. 意志增强
C. 情绪倒错 D. 意志减退
32. 幼儿游戏属于（）。B223-3
A. 互动游戏B. 象征性游戏
C. 实物游戏D. 规则性游戏
33. 基本上能掌握母语全部发音的年龄是（）。D 212-3
A. 8个月左右 B. 1岁左右
C. 2岁左右D. 3岁左右
34. 一般说来，记忆广度的最高峰在（）。B 254-3
A. 童年期B. 少年期
C. 幼儿期D. 青年期
35. 发展缓慢型婴儿教养的关键在于（）。A 215-3
A. 需要父母具有特别的热情、耐心和爱心
B. 让这些孩子按照自己的速度和特点去适应环境
C. 父母理智地克制自己的烦躁
D. 父母采用奖惩相结合的办法
36. 人们可以通过自己所属的社会群体认识自己，这说的是（）。D 119-2
A. 主我B. 客我
C. 超我D. 镜我
37. 个体行为稳定性和一致性的关键是个体（）。D 120-2
A. 神经系统发育正常 B. 社会化的环境和谐
C. 道德发展水平较高 D. 有稳定的自我意识
38. 自尊=成功/抱负，这个公式的提出者是（）。C 122-2
。C ）
A. C·罗杰斯B. K·勒温
C. W·詹姆士D. W·冯特
39. 社会自我处于个体自我意识的中心，这指的是（）阶段。B 120-2
A. 中年到老年B. 3岁到13、14岁
C. 青春期到成年 D. 8个月到3岁
40. 按照S·沙赫特等人的研究，个体在家庭中的出生顺序影响其再恐惧时的亲和倾向，一般情况有（）。A 135-2
A. 合群倾向按出生顺序递减B. 幼子的合群倾向较强
C. 合群倾向按出生顺序递增D. 中间的孩子合群倾向较强
41. 按L·伯克威兹的说法，侵犯行为的发生除了与挫折以及由此产生的愤怒情绪有关以外，还与（）有关。D 139-2
A. 个体的惩罚预期 B. 个体去个性化程度
C. 个体的社会角色 D. 情境中的侵犯线索
42. 按照F·海德的平衡理论，在P-O-X模型中，最重要的是（）。D 150-2
A. P- X关系 B. X-O关系
C. X-P关系 D. P-O关系
43. 有才能的人偶尔犯些小错误，会（）。C 165-2
A. 减少其魅力 B. 损害其可信性
C. 增加其魅力 D. 增加其权威性
44. 社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向，这是G·塔尔德所说的（）。C 174-2
A. 上升律 B. 先内后外律
C. 下降律 D. 先外后内律
45. 神经元中接受外界刺激或接受前一神经元传来的神经冲动的部位是（）。A 16-1
A. 树突 B. 细胞核
C. 轴突 D. 细胞质
46. 外周神经系统是把（）联系起来的神经结构。D 16-1
A. 躯体神经系统与植物神经系统
B. 中枢神经系统与周围神经系统
C. 交感神经系统与副交感神经系统
D. 中枢神经系统与感觉器官、运动器官、内脏器官
47. 杆体细胞能分辨物体的（）。C 29-1
A. 细节和颜色B. 明暗和颜色
C. 轮廓和明暗D. 彩色和非彩色
48. 在听阈的范围内，人耳感受性和耐受性都比较高的声音频率范围是（）。B 31-1
A. 16Hz~20000Hz B. 1000Hz~4000Hz
C. 5000Hz~10000HzD. 10000Hz~15000Hz
49. 内脏器官的活动处于正常状态时（）。A 34-1
A. 引不起内脏感觉B. 引起不太强的内脏感觉
C. 引起不规律的内脏感觉D. 引起节律性的内脏感觉
50. “会看看门道，不会看看热闹”，说的是知觉具有（）。D 36-1
A. 整体性B. 选择性
C. 恒常性D. 理解性
51. 看了小说后，头脑里可以呈现出小说中人物的鲜明形象，这是（）。D 56-1
A. 无意想象 B. 幻想
C. 创造想象 D. 再造想象
52. “衣食足而知荣辱”符合A·马斯洛的理论，即人的需要具有（）。C 66-1
A. 整体性B. 选择性