摘要：旅游?念品是传播地域文化的重要载体，对诠释旅游地文化、宣传旅游地资源、提升旅游地形象和增加旅游地收入都具有重要的现实意义。地处对俄边境地区的黑龙江省有多种可开发旅游?念品的文化元素，也不乏具有鲜明地域与文化特色的旅游?念品，只是市场运作乏力，亟待统一规划、管理和深度开发。
关键词：黑龙江省；旅游?念品；旅游文化；对俄经贸
中图分类号：F592.68 文献标志码：A 文章编号：1008-0961(2012)01-0011-03
旅游?念品是传播地域文化的重要载体，对诠释旅游地文化、宣传旅游地资源、提升旅游地形象和增加旅游地收入都具有重要的现实意义。2012年和2013年是中俄两国“国家旅游年”，地处对俄边境地区的黑龙江省应该抓住这个繁荣旅游?念品市场的机遇，在文化元素上寻找新的经济增长点，开发地域文化特色鲜明的产品，提高旅游?念品销售额在旅游业收入中的比重。
一、旅游?念品市场现状
近年来，黑龙江省委、省政府及省旅游协会对旅游?念品的开发给予极大关注。自2000年起，黑龙江省旅游局就开始举办旅游?念品、工艺品和特色商品设计大赛与产品展销，并加大对旅游?念品政策和资金的扶持力度，积极推进旅游?念品的研发工作。目前，全省已推出特色资源、绿色食品、林木资源、冰雪资源、民族文化和异国风情六大类上百个系列、上千件作品。其中有民族特色浓郁的鱼皮画、桦树皮画、??绣和满族剪纸，晶莹剔透的仿真冰雪版画，索菲亚教堂、防洪?念塔、龙塔等哈尔滨标志性建筑工艺品，栩栩如生的根雕和炭雕等作品。但是，由于批量投放市场的很少，尤其是对俄市场的产品缺少鲜明的地域特色，导致商品比例失调。
(一)中俄特色商品比例失调
目前，全省主要城市的旅游?念品商店中，有一些无论店面大小，其店名均冠以“俄罗斯”字样，店里经销的俄罗斯商品占70％左右，个别商店高达90％，其中高仿产品超半数，寥寥几种国内产品，无论是取材、工艺，还是选题均缺少鲜明的地域文化特色。目前，在全球旅游业收入中，购物已占40％，一些旅游业发达的国家和地区更是高达74％，其中旅游?念品的收入已占旅游购物收入的40％～60％。而我国的旅游购物收入仅占旅游总收入的20％左右。据统计，在我国的入境游客中，对购物感兴趣的平均占27.6％，港澳台游客分别占27.3％、32.6％和25.8％；在来黑龙江旅游的港澳台游客及外国游客中有33.7％的人喜欢购物，其中半数以上的人对旅游?念品更为关注。但是，黑龙江省旅游购物收入仅占旅游业总收入的13.48％，旅游?念品的消费不足购物的10％，旅游?念品市场开发与迅猛发展的旅游业已经形成了巨大的反差。
(二)本埠与外埠产品比例失调
对俄边境购物旅游是黑龙江省旅游业的一大特色，许多俄罗斯远东居民经常组团专程来边境口岸城市购物，黑河、绥芬河、佳木斯都是他们的购物天堂，尤其是黑河的免税店。在旅游旺季，仅黑河口岸日均接待旅游团就超百个，出入境游客达3000多人次，其中80％为俄罗斯游客，日人均消费2000卢布；佳木斯日均接待游客近百人，旅游团的最高消费达14万元人民币。近年来，俄罗斯游客周末入境购物游成为绥芬河口岸的新特点，每到周末人境俄罗斯游客日近2 000人次，人均消费1500～2000美元，其中购物1200～1900美元，旅游?念品消费100～300美元，服装、鞋帽、家用电器、日用百货、化妆品和工艺品等都是他们采购的对象，但旅游?念品消费比例极小，仅占其购物的8.33％。在一些专为俄罗斯游客开设的旅游?念品商店中，可供选购的大多是福建的茶叶、苏州的裘皮、杭州的丝绸、宜兴的茶具等。因带有地域特色的旅游?念品可选品种太少，而且价格相对较高，购买者不多。
(三)土特产品与工艺品比例失调
目前，省内缺少专营本埠旅游?念(工艺)品的店铺，2008年成立的哈尔滨市旅游特色?念品展示中心所展示的多是地方土特产品。除在个别旅游景点能见到一两件黑龙江或哈尔滨标志性建筑的水晶制品外，更多的是土特产品依偎在俄罗斯旅游?念品商店中。其主要原因是：(1)旅游?念品设计大赛的获奖作品市场运作乏力。早在2002年首届中国旅游?念品设计大赛上，我省就有桦树皮画、麦秸工艺品、千禧铜座龙、桦树皮象棋等多项参赛作品获奖；之后，又相继推出哈尔滨“十大名片”金钥匙、冰哥雪妹和轨靴鞋等一批真正体现龙江地域文化的精美之作。遗憾的是，有些作品并没有批量投放市场，只靠网络或作为会议和商务礼品在推销和运作。(2)民间传统手工艺品市场运作乏力。鱼皮画和桦树皮制品已经成为黑龙江省重要的民俗旅游?念品，不仅工艺独特精美，且具有鲜明的地域特色。在龙江民俗手工艺品风情街上集中了赫哲族的鱼皮画、鄂伦春族的桦树皮画、满族的刺绣、海伦的剪纸、佳木斯的核桃工艺、七台河的炭雕、绥棱的黑陶以及亚麻制品等民间传统工艺品，是由一家专门从事民俗文化研究与开发的公司在运作，因其制作(手工)成本和价格较高，同时又缺乏知名度，很少有人问津，与游人如织的中央大街上的俄罗斯旅游?念品商店反差极大。(3)地方特色产品市场运作乏力。哈尔滨旅游商品展销中心以冰花造型艺术为核心研发的系列产品(领带、丝巾、烟缸等)是冰花艺术最完美的展示，既有特色，又很实用，但它们只是亮相于展台上。逊克是我国天然玛瑙的主要产区，其出产的玛瑙矿石，色泽鲜艳，硬度、密度及质量均居全国之首，但逊克玛瑙制品只在当地几家专卖店出售，在黑河很难买到。旅游?念品市场开发的滞后，在某种程度上阻碍了地方特色旅游?念品的发展。
二、旅游?念品市场开发建议
黑龙江省并不乏具有鲜明地域文化特色的旅游?念(工艺)品，只是许多旅游?念品的设计者与生产及经营者缺少沟通，使很多产品找不到市场。这种研、产、销脱节的现象表明：黑龙江省旅游?念品市场亟待统一规划、管理和深度开发。因此，建议在街区、建筑和房屋结构均具地域特色的地方辟建旅游?念品企贸商业区。其宗旨是：
(一)有助于形成旅游文化产业区，使之真正成为旅游?念品的交易中心和集散地
作为提供旅游服务的文化产业区，可由旅游、文化或妇联等相关部门牵头组建旅游文化企贸集团，将研发旅游?念品的文化公司、生产企业和民间传统手工艺者汇集于产业区内，开设旅游?念品专营街区与专营店；各种土特产品，包括风味食品、特色餐饮的经销商及其他相关单位均可在产业区设总店，并在全省各地或旅游景区设分店，其产品由旅游文化企贸集团统一规划、统一管理、统一配送，形成完整的旅游?念品研、产、供、销产业链，使其产业化、规模化。
(二)有助于打造既可观光又可购物。还可品尝特色美食的定点旅游景区
作为展示地域风采与文化的旅游景区，可通过旅游?念品、风味食品和特色餐饮专营街区与 专营店的特色装饰以及制作工艺，来展示地域风采与文化和满足游客求新求异的心理；还可采用前店后厂或下店上厂的经营方式，边加工，边销售，有的产品还可以让游客自己动手参与制作，既让游客觉得新鲜，又让其买得放心，使商家和游客双获利。
(三)有助于广纳众长，培育旅游纪念品生产、加工和孵化基地
我省有加工各种木制及鱼皮工艺品的传统，也有结合外来的工艺生产旅游纪念品的能力。但大部分旅游纪念品都是由中小型企业和个体手工艺者制作的，其产品缺乏创意，企业也缺乏市场运作能力。如果能设立旅游纪念品研发基金，借助大奖赛的平台，采用开发初期免费提供场地或在税收上给予优惠的政策，每年扶持两三个具有发展潜力的旅游纪念品生产企业，结合外来技术，可打造若干旅游纪念品加工区：
――以佳木斯为基地，打造鱼皮制作和鱼产品加工区。除鱼皮工艺品制作外，还可借鉴无锡排骨的工艺将黑龙江的鲑鱼和兴凯湖的大白鱼开发为即食产品；
――以东宁或伊春为基地，打造山产品加工区。借鉴云南普洱茶挂件的创意，将木耳开发为我省旅游名镇和湿地风光挂件系列产品，既可品尝，还可收藏；
――以一面坡为基地，结合外来工艺，打造“本地血统”工艺品加工区。将取材于民间传说的“冰哥雪妹”做成套娃画面，不仅宣传了地域文化特色，也可改变高仿产品一统市场的局面。
(四)有助于诠释我省多元文化，将更多地标性的旅游纪念品推向市场
世界著名的旅游区都有体现其地域风采和文化内涵的旅游纪念品，如法国巴黎的埃菲尔铁塔耳坠、美国纽约的自由女神钥匙扣、荷兰阿姆斯特丹的小风车、俄罗斯谢尔吉耶夫镇的套娃等。在我国南方，苏州的双面绣、杭州的丝绸、南京的云锦和福州的寿山石等地域特色鲜明的旅游纪念品也随处可见。我省除鱼皮画、桦树皮画、索菲亚教堂、防洪纪念塔、龙塔和哈尔滨“十大名片”的金钥匙等最具代表性的产品外，中东铁路第一辆火车头、冰雕雪塑的精品佳作、百年老街的欧式建筑均可开发为仿真摆件、挂画和亚麻织品文化衫，以及美观新颖、物美价廉、便于携带的高、中、低档不同种类的系列产品，以满足市场多样化需求。
(五)有助于加强对旅游纪念品市场的监管，提高我省旅游纪念品的知名度
旅游文化企贸集团可统一协调、策划宣传我省的旅游纪念品：(1)利用全省各大旅行社、饭店、宾馆、商场、机场、火车站、码头、海关和旅游景区的大型电子屏；(2)购买飞机或火车等交通工具上的广告播放权；(3)在省内外或国内外办展销会；(4)借动漫基地之力，采用三维技术，集中打造我省旅游纪念品网络展销区；(5)开发初期还可采用宾馆和旅行社向游客推荐旅游纪念品或作为会议商务礼品等方式宣传自己，扩大销路。同时，旅游文化企贸集团对旅游纪念品市场又负有监管的责任：不仅要严格控制本省与外埠以及俄罗斯商品的经销比例，让本省的产品成为旅游纪念品商店中真正的“主人”；还应执行统一的产品验收标准和价格标准，以杜绝粗制滥造、以假乱真和漫天要价等问题。
2010年，黑龙江省共接待国内外游客1.59亿人次，收入达883亿人民币，其中入境旅游172.4万人次，外汇收入7.6亿美元。如果将旅游纪念品收入提高一个百分点就是几个亿的收入。因此，开发旅游纪念品市场，将具有鲜明地域特色和民族文化的旅游纪念品不断向市场渗透，对提升我省旅游文化产业的实力、拓展我省对俄旅游贸易、扩大旅游经济总量和拉动全省经济增长均具有重要的现实意义。
[责任编辑：白晓光]