“如果不做联盟，肯定要出问题。” ――阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云如此说。他认为：互联网就是借由互动和联盟发展起来的，互动加联盟就是做好网站的标准。互联网公司必须坚持这个传统，行业内可以跟QQ、百度、新浪等联盟，行业外要跟传统企业联盟。多数传统企业做互联网时，“他们觉得，我有这个资源，我有这个能力……(但最后)传统企业办互联网都失败了。”
“消费者至上是我们坚持的第一理念。”
――宝洁大中华区副总裁柯锐思最近在财经年会上如此说。他认为宝洁在中国的发展得益于六大理念：消费者至上；赢得消费者的价值等式；重视两个关键时刻(店内购买和家里消费)；重视消费者的情感需求；发展消费者的品牌忠诚度(如通过舒肤佳妈妈俱乐部、SK-II贵宾俱乐部)；追求可持续的发展。他说宝洁有很多员工在执行大量调研工作，以了解中国各个阶层消费者的需求是什么。他还说：“我相信从城市进军到农村非常必要，这样才能服务于更多的、有不同需求的消费者。”
基 层
“成交高于一切”
――孟昭春提醒销售人员：能成交才是营销的终极目的，这要求基层销售人员不断提升营销技术，功夫下在平时，不要让成交成为最后的拦路虎。近日，他的新作《成交高于一切》正式上市。书中围绕“成交”这一概念，系统阐述了大客户销售十八招，从营销心理、客户接洽、方案策划和谈判技巧等方面解析了“成交”的要诀。
某厂家销售员血阻终端降阶
――近日，南昌百货大厦发生了割腕事件，当事人为供应商珍贝羊绒的驻店销售人员。原因是12月初，珍贝羊绒销售专柜已参加了洪客隆商场某优惠活动。随后，南昌市百货大楼也要求珍贝将其商品价对折后再参加“买200送150”的活动。此销售员无力阻止这一促销活动，致使厂家亏损近十万元，无奈之下才出此下策。
渠 道
青岛海尔与海尔集团销售分家
――近日，青岛海尔决定，将设立重庆海尔家电销售有限公司，来解决与大股东的关联销售问题。该公司将在全国各地设立42家分公司，主要销售的产品包括冰箱、冰柜、空调和部分小家电产品共四大类。而海尔集团旗下的42家工贸有限公司，则以销售非上市公司的产品为主，如彩电、笔记本电脑等，二者在销售上互不干涉。
三星手机将强攻三四级渠道
――继诺基亚和摩托罗拉借低端手机提升市场份额后，三星日前表示，将推出入量低于1000元人民币的低端手机。根据Wireless Intelligence调查报告称，全球手机市场的新增长点主要来自发展中国家，如中国、印度等。这些新兴市场中，价格过高仍然是阻碍用户增长的最重要原因。而要抵达这些人群，必然要求三星在三四线渠道中有更大的作为。
医药渠道须注意入方药营销机关报模式
――2007年处方药营销模式可能在两个方面有创新：一、在各个区域，未来处方药营销会大量走专业化学术推广之路。二、“上拓人群，下移市场”。“上拓人群”是指将相应疾病的初期症状者纳入客户或准客户群，这部分人群数量庞大且治疗效果容易体现。“下移市场”是加强对二三线城市渠道的拓展力度。
中高端化妆品开始大举进驻超市
――近几年，渠道变化带给产品分销的影响越来越大，随着百货店主动偏向高端的差异化定位，引进大量国际品牌，将很多原来的产品挤入了超市渠道。以前这个现象在北京、上海等地比较明显，但现在在其他城市也纷纷凸显。有品牌厂家甚至宣称：超市将是未来几年中高档护肤品牌最重要的零售渠道之一。
图书发行渠道面临结构性调整
――最近北京出版业的一份报告显示：近几年图书积压严重，发行企业，尤其是批发零售企业，一半以上盈利能力很弱。据悉，图书渠道已面临如下调整：一是批发商和零售商剥离，部分批发将转型为服务商；二是图书类产品大规模进入其他商品渠道。例如通讯业、医药业、博物馆业、邮政业、餐饮业、超市、剧院等，其销量总合绝对超过传统书业渠道。
家居建村业开始打造一站式体验馆
――近期很多行业的制造商都在建造形象体验终端，此风也传人了家居建材业。例如宜华木业斥资1000多万元建造的“一站式”家居体验馆，选址在二线城市，提供“五位一体”销售服务，包括一体化的导购、设计、配置、安装、售后服务等。行业人士表示，这种店的盈利模式很难设计，初期还是对品牌拉动比较大。
“整体”不“整体”，关键看品质
――鉴于“整体家居”概念炒得火爆，近日有媒体走访了市场，调查颐客的观点。他们发现：尽管购买整体家居能节省不少时间和精力，但顾客也对“整体家居”的专业性提出质疑，担心“一个品牌把家里那么多东西都包办，能做好吗?”这可能成为未来销售人员遇到的一类常见问题，必须引起制造商关注。
家居八品牌异业联盟
――近日，宏耐地板、蒙娜丽莎等八个建材品牌在京组成“家居八大件品牌联盟”。八个品牌分布家居产品的八个不同品项，消费群体重度重合，但彼此并无竞争关系。据介绍，八个品牌此后首先将在联合促销、工程竞标方面合作，未来还可能在渠道资源、终端谈判上深度合作。
教育行业在?鉴消费品分销经验
――近日，由北京太奇教育科技有限公司和黄冈中学共同主办的复合式网校正式成立。复合式网校平台的产品主要是：通过在线讨论交流、竞赛打擂、学习积分等形式调动学生学习积极性，并开设老师、学生和家长的互动平台。其管理者在该领域欲开展传统分销方式，采取代理商模式向全国扩张。
终 端
2007年社区购物中心更具吸引力
――日前，上海连锁经营协会出台“2007年中国连锁业展望”称：2007年大型超市将出现两个显著转型，一是向社区购物中心转型；二是中小城市的大超市将向小型化方向发展。另外，消费者在经历了大众消费时代后，将向个性化方向发展；追求差异与个性特色的专业、专卖连锁店，将更能满足顾客的消费要求。
2007年零售业将遇店租难题
――近几年零售业迅猛发展，对店铺租金的潜在推动效应很强。长江证券的分析报告显示：预计2007年，租金上涨将是一个普遍趋势，升高的租金和物业费将不断侵蚀零售商的利润，因此单店必须创造更高的销售额才能维持以往的利润率。
“顾客看到的不是一条鱼”
――近日，零售专家赖阳表示，本土企业在与外资竞争的过程中，往往过于重视市场份额，却忽略了企业赖以生存的根本：消费者的感受和需求。他举例说，某外资零售业的老总来中国视察门店时发现，鱼缸里有条快死的鱼，便立即要求负 责人处理，而中方企业则很难这样做。而现实是，顾客往往会因一条鱼而认为所有鱼都有问题。
国美天始调整鹏润电器
――近日鹏润电器首家店铺有重大调整，将腾出部分面积由国美电器运营。据悉国美集团决定让国美电器负责鹏润电器体系中的传统家电部分。国美集团品牌总监何阳青表示，这只是对鹏润电器的产品品类进行调整，并非取消鹏润品牌。据称，国美电器介入并不影响鹏润的定位，“时尚的高端产品、高档会员式服务和购物环境仍将是鹏润的特点”。
“3年之内百思买将不足为惧。”
――苏宁董事长张近东最近如此表示。据称，国美和苏宁即将开展大规模价格战，百思买中国区总裁吕维民则表示：不怕对手启动非理性的价格战，因为中国很多家电产品被纳入百思买全球采购体系，因此它可以拿到极为低廉的采购价格。但国内家电零售商则认为在区域市场上，百思买并不具有采购优势。
百思买“先款后货”挑战潜规则
――北美家电零售巨头百思买在中国提出：“先付款，后拿货。”对供应商严格按合同期限付款收货，打破占用供应商货款的潜规则；并且将按自身理念安排商品上柜和销售，不受供应商意志左右。同时也使供应商避免为获得理想位置而去支付高额费用、接受较长账期。有专家对其政策的可持续性表示怀疑；某些供应商也对这种做法持观望态度。
家电连锁加力发展3C门店
――近日永乐提出，2007年将销售手机和小数码产品为主的专营门店作为发展重点之一。店铺大多类似于迪信通门店，面积在100平米左右。而苏宁未来则以投入发展第四代C+门店为重心，并且还在去年11月与中国移动签订了排他性战略协议。观察人士预计：渠道商暂时还可享受旧式手机终端的高回报，但随着3G时代将临，单纯依靠手机销售将被淘汰。
家行宝收购14家家居建材超市
――家世界日前在供应商大会上称：家世界在资金调度上确实出现了困难，但目前已与家得宝达成合作协议，所获资金足以偿还家世界家超市部分拖欠供应商的货款。家得宝出资不超过1亿美元即收购家世界旗下14家家居建材超市，业内皆称便宜。目前，家得宝在中国已拥有逾500家供应商，预计供应商规模还将扩大。
中域全力进军服装零售
――中域集团计划斥资3亿生产自有品牌“中域”服装。其董事长兼总裁李建明表示，中域强势进军服装领域，一是看中了服装领域的巨大潜力，二是可以合理利用集团的网络资源，从管理模式、物流到销售渠道共享优势。“中域”服饰采取自营和特许加盟两种经营模式。但有专家称：跨行业发展两套连锁体系，对总部能力要求非常高，中域此举风险较高。
连卡佛百货模式超前败退内地
――在上海经营多年的连卡佛，由于迟迟无法达到盈利预期，已关门退市。众多百货界人士认为：连卡佛“买货”经营模式不适应内地市场。“买货”即派商场买手到世界各地采购流行商品，在商场内以品类集合商品，而不是以品牌为单位进行销售。这种形式对于了解品牌和流行趋势的成熟消费者比较合适，但内地消费者大都认同的似乎是品牌而非商品。
丽婴房欲增加代理品牌数量
――近几年，丽婴房在大陆市场的营收以40％以上的速度成长，如今已有超过600家门店。其高层希望在2007年继续提升童装业的市场占有率。目前拥有六个品牌，以授权、代理及自创模式经营。其董事长助理吴仁杰称，当务之急是积极洽谈代理品牌，扩增在大陆的品牌数，提供消费者更多样化的选择。
零售商纷纷争夺奥运营销先机
――奥运逐渐临近，奥运特许经营商品也进入旺市，据称南方某些市场的奥运纪念金币等已经断货。业内要求加盟奥运特许经营的零售商更是络绎不绝。奥运特许经营产品，涵盖衣帽等15大类上千种商品，对某些阶层的顾客有相当的吸引力。目前，零售商纷纷与分销商协商共同开发市场，对奥运特许商品进驻给予优惠政策。
美国麦当劳将推广影碟自助租凭服务
――据报导，Redbox影碟自助租赁亭将于年初出现在多家麦当劳店，提供60至80种新片，供顾客租赁。一些超市连锁店也与Redbox签订协议，提供同样服务。此外，麦当劳开始在美国分店加设迷你健身房，提供攀绳、健身单车及跳舞机等设施，供儿童锻炼身体。
央视进电视购物领域
――近日，中央电视台中视购物数字频道开播，该频道以家庭受众为目标人群，“全天候”接收订购服务，并保证7天内到货。为了解决顾客信任问题，该频道提出“教买不叫卖”理念，初步先与飞利浦、三星、联想等著名品牌达成合作关系。它主要销售3C、生活用品、休闲文化、流行用品、珠宝精品等五大类特色商品，声称随后将不断吸纳二三线品牌。
环 境
发改委下发春节市场价格监管通知
――国家发展改革委办公厅最近下发了通知，敦促各价格主管部门加强对粮油、副食品、煤炭、液化气、交通运输、旅游参观点、医疗服务、教育等价格和收费的监测。通知要求：对可能引发价格异动的倾向性、苗头性问题，可随时向当地党委、政府和上级价格主管部门报告，及时采取措施，确保市场稳定。
“零售商没把《公平交易办法》放在眼里。”
――合肥供货商协会秘书长余超如是说。他声称：“没有了新供应商服务费和店庆、节日等费用，却多了各项促销服务费甚至是进货折扣。”据悉，《办法》中明令禁止的收费项目，已经被各大零售商改头换面，甚至改为“公平交易基金”，比例占销售额的9个百分点，比原有收费还要高1个点。各地的供应商纷纷对《办法》的实施力度表示担忧。
红酒开始在婚宴酒市场红火
――酒类市场的竞争日趋激烈，品类细分趋势也逐渐明显。婚庆酒，作为细分市场的一只“潜力股”，已成酒企的“必争之地”。许多品牌都采取与婚纱影楼、婚庆酒店等合作的方式来树立品牌形象。红酒以一种情调的代表物出现后，已经逐渐开始颠覆白酒的传统地位。有人预测：未来的婚宴酒市场，红酒极有可能与白酒平分秋色。
“做强势地产品牌，必须要有形象酒。”
――近日，衡水老白干联手北京区总经销商海福鑫商贸公司，高调召开年份酒上市仪式会。其营销总经理王占刚称，尽管特意培养的“十八酒坊”子品牌在一定程度上改变了衡水老白干的中低档品牌形象，但母品牌的市场竞争力仍显不足；如今推出年份酒，目的就是将衡水老白干打造成为强势品牌，全渠道、全产品、全价位地占据核心市场。
伊利金典奶细化填产品定位
――近日，伊利聘请盛大网络总裁唐骏担任“关爱精英健康计划”活动形象代言人，这一举动表明：伊利将其金典高端奶的定位进一步细化为自领精英人群。专家分析，伊利进一步细化其高端奶定位，并采取更有针对性的营销策略，是希望其产品在渠道和终端上形成更强的差异化，以区别于竞争对手。
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