空乘人员的自我评价
小编特别推荐
| | | |
空乘是很多年轻人向往的工作，但它的很严格。下面是由整理的空中乘务个人，欢迎阅读。更多相关简历自我评价文章，请关注栏目。
【空中乘务个人简历自我评价(一)】
我性格开朗，乐于与人沟通，因此结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的，积极参与各项活动，极富工作和团队精神，具有良好的工作能力，能从容面对和解决工作中遇到的各种苦难,在学校三年担任学生会主席一职,很好的学会了如何去协调与同学及老师的关系,业具备了一定的管理能力,在经过了3年的空乘专业学习以后,具有良好的形体和仪态.
【空中乘务个人简历自我评价(二)】
参加经历
1.乘务员做了1年半,已经熟悉掌握了头等舱的服务技巧,与人沟通,紧急情况下的处置
2.做过很多礼仪活动所获奖励 语言水平 熟悉 广播员资格证书
普通话 精通 普通话二级资格证书
上海话 精通 土生土长计算机能力 计算机二级
工作积极主动，敢于挑战不可能完成的任务，领导同事间相契。
【空中乘务个人简历自我评价(三)】
各位评委你们好，我叫XX，来自青岛，我的特长是声乐、钢琴。02年参加过在北京举行的首届中国民航航空院校学员推介展示会，并且获得了航空知识问答银奖、服务技能银奖，在才艺展示中以一首钢琴谈唱《友谊地久天长》获得在长评委和观众的好评，因为父亲是一名部队飞行员，所以在部队里张大的我，从小就有一种军人的素质和工作作风。我相信，我会以我教好的服务意识，继续为东航保持良好的服务形象，谢谢。
【空中乘务个人简历自我评价(四)】
Good morning everyone,my name is XX,and my english name is XX. Iam 21 years old and iam from (qingdao/XX) .
I have very happy family, they were my mother,my father and i. my father is soldier and my mother is doctor .i love them verymuch,we leave very luckly everyday!
I have some interests, four example: play piano singsong ang swimming.I have lend so much from them.
when i was young, i haved a dream, i was dreaming flying in the sky, so ,i long to work in the plain. then, iam here,i weash you would take me, because iam looking four would, to working four(china easten airlines),nice meeting you again.
thank you !
【空乘面试时的注意事项】
对面试者来说，还要注意以下细节问题：
1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力，以说明你的自信和热情;要两眼平视主考官，注意和考官们目光交流，而不要环顾四周
2、面试时要集中注意力。对主考官提出的任何问题都不要忽略
3、少说话。要避免滔滔不绝、夸夸其谈的，回答问题时要具体明了
4、准时抵达面试地点。准时到达说明你重诺守信
5、不要在面试中表现出你非常迫切地希望得到这份工作，但也不要表现出你对这份工作毫无兴趣
6、着装要得体
7、要注意礼貌，多使用 请 、 谢谢 、 非常荣幸 之类的话语
8、不要有过多的小动作。面试中任何一个不经意的小动作，如不停地摸头发、玩圆珠笔、不停地舔嘴唇等，都会让主考官对你的印象大打折扣，因为这些行为反映了面试者的紧张情绪
9、让主考官更好地认识你。向主考官简明扼要地介绍你的才能以及你打算怎样在工作岗位上发挥作用
10、在面试之前一定要仔细了解用人单位的特点和工作范畴
本文来源:/a/2727493.html空乘人员的自我评价
自 我 鉴 定 日月如梭，不知不觉我已经在学校生活了两年。回首那走来的路，上面有我深深浅浅的 脚印，有我滴下的汗水和泪水，也有我真诚灿烂的笑容。我的梦想是成为一名优秀的空中乘务员。所以，在这两年的生活中，我努力学习专业知 识和技能技巧。即使课程多、时间紧，凭着积极主动学习，接受新知识的速度快等优点，我 的成绩在班上总是名列前茅，并连续两学期获得学校的一等奖学金。今年六月份，我先后通 过了全国大学英语四级考试和计算机 a 级考试，在英语托业考试中，我也取得了 560 分通过 四级这样不错的成绩。我相信我所掌握的知识一定会给我在日后的工作中带来许多帮助。
当然，我并不是“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的学生。平时我积极参加学校组 织的各项比赛和活动，多次获奖并担任学校大型活动的主持、表演以及礼仪。我还乐于参加 学校的各种社团，在公关礼仪协会中任外联部长一职，代表协会与社会、与学校其他社团进 行联系和合作。各种活动开拓了我的视野，锻炼了我与他人沟通的能力、组织管理能力和协 调能力。我相信这些能力的提高一定会让我在日后的工作中做得更好。
我的性格开朗，平易近人，认真负责。大家都喜欢跟我聊天，向我倾诉烦恼，而我也总 是乐于向他们提供可行的建议，做些力所能及的事情。在大家的支持下，我当上了班长，为 了班里的各项工作而忙碌。
虽然班长的工作很忙很累， 但是当我看见班里一切都井井有条的， 我想再苦再累也是值得的。在这期间，我参加了学校业余党校的学习，对党的认识也进一步 地加深，在生活中以党员的标准时刻要求自己。我渴望进步，积极向成为一名合格的党员靠 拢。这并不是一件容易的事，但是我相信：有志者，事竟成。
未来的路漫长且布满荆棘，梦想就在荆棘丛后的某一个地方等待着我，那里阳光灿烂、 风景如画。梦想从来都不是靠空话就能实现的，我将继续努力，在前进的道路上踏下我坚实 的脚步，相信终有一天会看见——灿烂的阳光、如画的风景。
本人签名： 年 月 日篇二：简历自我评价范文 简历自我评价范文 本人好学上进，诚信、敬业、责任心强，有强烈的团体精神，对工作认真积极，严谨负 责。
本人性格内外结合,适应能力强，为人诚实，有良好的人际交往能力，具备相关的专业知 识和认真。细心、耐心的工作态度及良好的职业道德。相信团体精神的我对工作认真负责， 总希望能把事情做得更好! 具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验； ? 擅 长人事工作及进度管理； ? 熟悉生产跟单工作流程；, ? 熟练操作各种系统，及文件图纸的收发并存档，及各种资料打印与表格制作等。
?熟悉办理员工请假，新进员工入厂和各类离职人员的手续，考勤的管理工作，部内会议 的召集、记录，日常工作中各种文档的处理、归档及管理，生产进度的监控、品质异常的统 计及办公用品的领取与发放，日常重要管理项目的资料收集、整理及图表的制作，各种表单 及标签的制作和财务工资统计、发放等工作流程 本人工作认真负责、积极主动、注重协作，善于团队工作，适应能力强 至今已有 2 年多的 pe 工程师工作工作经验。
在 2 年多的工作中， 通过各种工作实践及公 司所提供的良好的工作知识培训，本人在新产品开发阶段中对生产车间存在的生产问题及制 作产品工装夹具等方面都积累了较多的经验，也使自身在工程软件方面的能力有了提高。
本人能够熟练的使用 autocad/coreldraw/office.erp 系统.另对 pro/e 及 photoshop 也 有一定的基础。
自我评价 1、 学习能力强，两年获得三等奖学金； 2、 性格开朗、有激情，求学期间积极参加校内校外的活动； 3、 优秀的组织和协调能力，责任心、团队协作精神强，参加较多的团队管理实践； 4、 吃苦耐劳，大一时，每天过度的舞蹈训练之后，还能尽责完成团支书一职繁杂的工 作； 5、 形象端庄大方，举止文雅，在中国人寿当礼仪受到好评； 6、 自觉自律，在校期间从不缺勤。
自我评价 良好的团队合作精神良好的人际关系技巧与上、下级之间的良好沟通能力熟悉劳动法、 安全生产法、消防法、纯水与污水的工艺流程责任心强，工作主动、积极 自我评价 性格开朗，对数字敏感，对生活充满希望，对工作充满热情！ 能在短期间内适应新环境，有强烈的品质意识；对工作认真负责，上 进心强！ 懂电脑基本操作，熟练小键盘操作! 简历的设计美观是为了让人看你的简历，这要别人看了，这个美观的作用就完成了， 关键还是实际的能力。
不一定要设计的多全，我认为最主要的就俩点， 1、一堆简历中，别人看你的了， 2、你的简历中有独特的地方，能有人家想要的东西。
简历模板到处都有，建议你看看下面的建议：我认为： 一份完整的简历应该包括以下几个部分： 1、封皮，封皮要设计的美观、简单、大方，能够与你的求职意向相吻合。
2、 自荐信， 自荐信要写的简单、 明了， 同时要精炼， 主要介绍你的个人基本情况、 专业、 院校、求职意向、技能、经验、性格与自我评价、祝福语、联系方式附后等，加上标准公文 格式。就可以了。
3、简历的表格，表格设计一定要美观大方，字体字号要设计的合适，建议适用宋体，10 号，简历表格尽量放在同一页上，要写明个人基本情况，学习专业院校，培训、技能、社会 实践、其他工作经验，自我评价。就可以了。
4、附上你的成绩单，证书，资格证，荣誉证，毕业证等。
我认为这样就可以了，简历的设计美观是为了让人看你的简历，这要别人看了，这个美 观的作用就完成了， 关键还是实际的能力。
不一定要设计的多全，我认为最主要的就俩点， 1、一堆简历中，别人看你的了， 2、你的简历中有独特的地方，能有人家想要的东西。
联系方式一定要简单、明了。
这样的简历绝对有竞争力。
联系方式一定要简单、明了。
这就可以了。
建议首先： 基本情况（个人情况，学历，毕业时间、院校，爱好、特长，联系方式） 教育情况（主修课程（最高学历） ，选修课，证书） 语言能力（英语、普通话） 计数机水平（） 其他技能（驾驶证等） 培训经历（比如：人力资源师培训等） 获奖情况（一等奖等） 社会实践情况（×××实习） 自我评价（为人××××××，做事××××××。
。
。
。
。
。
。
） 针对你个人的基本情况适 当的修改，这样就好了。篇三：简历自我评价范文 以下为常用的自我评价短语， 可根据自己情况适当引用。
有较好的计算机知识和应用能 力熟悉 windows 系统的各项配置维护工作,对于计算机的维护有一定基础， 能自行排解各种常 见的问题（系统、软件、硬件） ； 积累了丰富的实践经验，工作认真负责，业务能力、学习 能力及执行力强，有良好的团队精神。
具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。
具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力，极强的谈判能力及优秀的口头表达，能承 受压力。
有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞 察力； 良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和 公关能力。
我是一个性格乐观、开朗的男生，在校期间，我虚心求学、刻苦认真并报考了 xxx 大学 的 xxx 专业，热爱集体、有良好的团队合作意识，在多次参与团队合中使我拥有了较强的领 导组织能力和统筹策划协调能力，也使我懂得了感恩和融入大家庭。
我的理念是：在年轻的季节我甘愿吃苦受累，愿通过自己富有激情、积极主动的努力实 现自身价值并在工作中做出最大的贡献： 作为初学者， 我具备出色的学习能力并且乐于学习、 敢于创新，不断追求卓越；作为参与者，我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神；作为 领导者，我具备做事干练、果断的风格，良好的沟通和人际协调能力。
受过系统的经济相关专业知识训练，有在多家单位和公司的实习和兼职经历；有很强的 忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责,积极进取，个性乐观执着,敢于面对困 难与挑战。
本人性格乐观、稳重，待人热情、真诚。工作认真负责，能吃苦耐劳，时间观念强。有 较强的组织能力、实际操作能力和团队协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。恪 守以大局为重的原则，愿意服从集体利益的需要，具备职业奉献精神。
本人性格外向，思想活跃，待人真诚，善于交际，有团队合作精神，适应能力强，敢于 拼搏。
经常利用业余时间参加兼职实践活动， 具备相对丰富的工作经验， 擅于进行社交活动， 更有组织各种文艺活动的经验。对工作有较强的责任心和热情，能制定缜密计划，能在较短 时间内适应高压力的工作。
精通粤语，普通话；熟悉英语，有较好的翻译能力和口语能力，通过国家 cet 四级,cet 六级考试； 打字熟练， 并熟悉掌握电脑基本操作， 如 word 文档， excel， powerpoint 等篇四： 空乘自我介绍 自我介绍 各位前辈，下午好： 今天能在这里参加面试， 有机会向各位请教我感到非常的荣幸。
我叫马天骏， 来自以 “张 国臂掖，以通西域”而得名的张掖，今年（年龄自己加） 。
我是一个兴趣爱好很广泛的人，热爱音乐表演，在发展自己爱好的同时我也没有懈怠自 己的学习。因为个性亲和的缘故，高中三年我一直担任学习委员，在班里于同学相处十分融 洽，能上达学生意向，也能下达老师的指示，是同学们的好班委，也是老师的好助手。
空乘人员的自我评价
其实面试主要就分 3 个大部分， 第一关： 个人形象展示和自我介绍， 第 2 关： 英语口语笔试。第 3 关：面试官的提问(主要考察学生的家庭情况、语言表达能力、皮肤好坏、有无特长等) 第一关最重要， 因为直接关系到后面的成败。
在个人形象展示时候(站姿、 走路、 蹲起)， 要面带微笑， 眼睛看位于考官席中间的主考官， 有人会问看考官的什么地方呢?看考管的眉心， 这样她会感觉你非常专业，非常舒服。在个人形象展示完之后每个人会有一个 1 分钟的个人 自我介绍，有同学想问了，自我介绍都应该说些什么好?有人在自我介绍时会说我叫 xx，就 读于 xx 学校，身高 xx，体重 xx，爱好 xx，回答完毕。全是废话!考官听了马上会说：好， 下一个!注意， 1 分钟的自我介绍， 只用了 10 秒不到就说完了， 连考官观察你的时间都没有， 让人感觉是你不重视这次面试，其实你不是，心理还特别紧张特别重视。首先，自我介绍要 分为中文 30 秒，英文 30 秒，中英文的内容不能重复，不要把中文自我介绍直接翻译成英文 说出来。下面我就把我当时的自我介绍发出来给大家做参考： 各位评委你们好，我叫 xx，来自青岛，我的特长是声乐、钢琴。02 年参加过在北京举行 的首届中国民航航空院校学员推介展示会，并且获得了航空知识问答银奖、服务技能银奖， 在才艺展示中以一首钢琴谈唱《友谊地久天长》获得在长评委和观众的好评，因为父亲是一 名部队飞行员，所以在部队里张大的我，从小就有一种军人的素质和工作作风。我相信，我 会以我教好的服务意识，继续为东航保持良好的服务形象，谢谢。
good morning everyone,my name is xx,and my english name is xx. iam 21 years old and iam from (qingdao/xx) . i have very happy family, they were my mother,my father and i. my father is soldier and my mother is doctor .i love them verymuch,we leave very luckly everyday! i have some interests, four example: play piano singsong ang swimming.i have lend so much from them. when i was young, i haved a dream, i was dreaming flying in the sky, so ,i long to work in the plain. then, iam here,i weash you would take me, because iam looking four would, to working four(china easten airlines),nice meeting you again. thank you ! 我个人认为其实英文的自我介绍就是一个展示口语发音以及表达能力的平台，内容无所 谓，只要你的发音够 标准!我在写完这英文自我介绍后专门找了个教口语的英语老师一句话、 一个单词慢慢练 出来的，当时我说的这段 英语， 发音应该不逊于 cctv9 的播音员了(这也是我这自我介绍中最值得骄傲的了哈哈)。
当你说完这段自我介绍，用时差不多 1 分钟多点，但是如果你说的够熟练够自然，眼神 不停的在跟评委们交流，评委绝对不会因为你说的多了而中间打断你，而且会开始仔细听你 说的内容开始观察你，说完中文当你说英文的时候，如果你下工夫去练了背了找老师把发音 纠正了， 那么评委会对你的印象很不错， 学乘务员专业的同学英语水平实在不敢恭维(包括我 自己)，学这专业的都是玩过来的，没办法，但是就是这自我介绍，可以说是非常重要!因为 绝大多数人在说自我介绍的时候都是： 我叫 xx， 就读于 xx 学校， 身高 xx， 体重 xx， 爱好 xx， 回答完毕，看了我上面的内容你们应该自己偷着乐了。
下面我说下关于第 2 关英语考试的问题， 各个公司考试内容不一样， 国航比较注重口语， 东航口语笔试都要考，口语比较简单，一般问八九个问题，如果你高中好好上听懂问题应该 不大，笔试应该是考的新概念第二册 75 课以 后的，我只记得阅读理解有个关于小提琴的，具体内容忘了。反正新概念第二册能看懂 考试就没问题!深圳航空考试的内容比较全面，数学，英语，时事政治等等，我看也就是初中 的水平，比较简单(可能现在不一样了，我是说当时 04 年我考的这些)，厦门航空考试也比较 全面，而且还有心理测试。
最后一关就轻松多了，考官的表情明显轻松了，就跟你以朋友式的交流问一些你自己的 情况，包括在学校的表现，家里父母都是做什么的等等。评委可能要求女孩子卸妆，看下你 的皮肤、牙齿怎么样，男生也是一样。还有个才艺展示环节，就是让你唱歌跳舞，会什么就 表演什么，最好提前准备好，自己没事在学校女生就多参加学校的演出，跳舞唱歌什么的， 都可以锻炼一下。男生就学点武的，抬拳道、田径、篮球足球都可以。现在航空公司普遍喜 欢阳刚帅气的， 不喜欢有女性美的男生(这种男生以前很吃香， 但现在男生飞行都干兼职安全 员，要求就是阳刚型的)。篇二：空乘面试自我介绍及问题总汇 空姐面试自我简介： 范文一： good morning/afternoon, my name is yanghaiyan ,you can call me yanzi. i like the feeling flying in the sky like a swallow. it is really a great honor to have this opportunity for an interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today. myself.i am an optimistic and confident girl.i have full confidence in a bright future,and i believe i can do well in caac.punctuality and diligence are crucial to most future careers,i will try my best. altough i just graduated from school, i have confidence to venture my funture. scoaring in the sky as an airhostess has been a dream for me since childhood.this is why im longing for a job on a plane, and this is why im standing here for this interview.i hope my application will be granted ,so that i will delive my best servies thats all.nice talking to you .thanks. 一分钟自我介绍要点 一、首先礼貌地做一个极简短的开场白，向所有的面试官示意，面试官注意别的东西， 可稍等一下，等面试官注意力集中在你这个“焦点”的时候再开始。
二、把握好时间，如果规定了自我介绍时间，注意把握好时间的长短，不要太长，更不 要过于简短，所以一般在家可以先准备好两分自我介绍，可以准备个 1 分钟自我介绍，3 分 钟自我介绍。
三、自我介绍的内容：如姓名、工作经历、时间等履历应该一下带过，因为你的简历上 已经有了足够多的介绍，这个时候你就把时间重点放在简历上所没有的东西，即你对这个职 位的优势，工作经验和工作所取得的成绩，用以证明你能够很好的任职这个职位。
四、作自我简介过程中，注意力一定要集中，这也是最起码的礼貌，如果你四处张望， 漫不经心，如果你是面试官，你会要这样的人嘛？姿势可以保持一个姿势，毕竟很短暂的时 间。
五、自我介绍结束后：结束后一定要谢谢面试官，耐心的听你的介绍，一段短短的自我 介绍，就是为了下次更深入的了解而做的准备而已。
如何做好自我介绍，应注意如下问题： “蹩脚”的自我介绍，会在主考官面前大打折扣。
急于表现自己，在不适当的时候打断考官的谈话； 夸大表现自己，长篇大论，夸夸其谈，说得太多； 不敢表现自己，遮遮掩掩，唯唯诺诺，生怕考官摸了自己的底细，而小看自己； 不能表现自己，吞吞吐吐，含糊不清，不能给别人一种清晰的要领和印象，甚至别人连 名字都听不清楚； 其实，有时候，自我介绍比证件，名片之类的东西更重要，它可以“先声夺人” ，很快给 主考官留下良好的印象。
成功的自我介绍，不仅依靠声调、态度、言行举止的魅力，而且还要考虑适当的时间和 地点以及当时的氛围。比如： 把握好时机。所谓好时机，一方面不破坏或打断考官的兴趣，另一方面又能够很快抓住 对方的注意力。在需要等待的时候，一定要等待，而且努力使自己当好考官谈话的听众。
一定要自信。如果你先前了解考官和与其相关的人，话题涉及他们时，尽可能以自然流 畅的语调来赞美对方，让人感觉你是从心里发出的，而不是过分奉承和吹捧。
尽量表示友善、诚实和坦率。这不仅要从你的话语中自然流露出来，更应该从态度和眼 神中体现出来。
清晰地报出自己的名字。你尽可能用诙谐的方式加深考官对自己的印象乃至好感。
mature，dynamic and honest．思想成熟、精明能干、为人诚实。
excellent ability of systematical management．有极强的系统管理能力。
ability to work independently，mature and resourceful．能够独立工作、思想成熟、 应变能力强。
a person with ability plus flexibility should apply.需要有能力及适应力强的人。
a stable personality and high sense of responsibility are desirable. 个性稳重、具高度责任感。
work well with a multi-cultural and p>
bright，aggressive applicants.反应快、有进取心的应聘者。
ambitious attitude essential．有雄心壮志。
initiative，independent and good willing to work under pressure with leardership quality．愿意在压力下工作，并 具领导素质。
willing to assume responsibilities.应聘者须勇于挑重担。篇三：空乘面试问题总结 空乘面试---中文 一、 面试问题总结 个人信息类 1、请做一下自我介绍 思路： 介绍内容要与个人简历相一致； 表述方式上尽量口语化； 要切中要害， 不谈无关、 无用的内容；条理要清晰，层次要分明；事先最好以文字的形式写好背熟。
2、你的兴趣是什么？或.你在休息日喜欢做什么？大学时做过什么活动？ 思路： 以上几点可以统一归纳为业余爱好。
业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、 观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。最好不要说自己没有业余爱好。不要说自 己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则 可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
3、你的优点和缺点是什么？ 思路：不宜说自己没缺点；不宜把那些明显的优点说成缺点；不宜说出严重影响所应聘 工作的缺点；不宜说出令人不放心、不舒服的缺点；可以说出一些对于所应聘工作“无关紧 要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
3、你认为自己的英语实力如何？ 思路：目前，还有很大进步空间，所以我一直坚持不懈的学习英语，我坚信我的英语水 平会越来越高。
4、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么？ 思路：我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不放弃。您可以从我过 去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。
5、你擅长社交吗？ 思路：答案当然是肯定的。变形问题：你能和不好的人相处吗？不太好预言。因为我事 实上从来没有和不好相处的人相处过，我的同学似乎都和我相处得很好。
6、你喜欢什么俱乐部活动？ 思路：在上大学的时候，我参加过一个俱乐部叫英语角，每周都有三天的时间大家聚在 一起用英语聊天，这是锻炼英语口语最有效的方法，发现只有把平时所学的英语用来交流那 才是学英语的真正的目的。
7、在学习期间朋友多吗？ 思路：在学习期间朋友很多 性格开朗的我善于与人沟通。
8、你的大学成绩如何？ 思路：在大学四年里，我成绩一向很好，在班级里能排在中上等，在学习上我从来不曾 松懈过，只要是老师讲过的理论知识，我会尽量与实际相联系，这样才能学以致用。
9、在家里是否帮助父母做家务？ 思路：是的，在家帮助父母做一些力所能及的家务这样能缓解父母的压力。
10、你有座右铭吗？ 思路：座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题 的主要原因。不宜说那些易引起不好联想的座右铭。不宜说那些太抽象的座右铭。不宜说太 长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。参考答案——“只为成功找方法，不 为失败找借口” 。
职业生涯类 1、请说一说本人的职业观？ 思路：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符， 让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。
2、为什么要做一名空姐？ 思路：因为我性格开朗善于与人沟通喜欢帮助别人并且我也非常的热爱这份工作，希望 我用微笑服务于每一位乘客 3、你认为空乘应该具备哪些素质？ 思路：要有敬业乐业的精神；牢固树立自觉的纪律观念;要有良好的形象；熟练掌握和运 用专业的服务操作技能；讲究各种服务礼节；掌握文明语言运用技巧；具有健康的体魄。
4、你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么? 思路：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《the best service》一书 中看到： “服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很 难。
” 5、 你考虑过做空姐的辛苦吗？如果你被我公司录取， 你准备如何做一名合格的空乘人员？ 思路：考虑过.在选择这份工作之前我已经做好了心里准备将它作为终身事业。
6、你为什么要报考本公司 ？ 思路：因为您公司的各项职工待遇是国内最好的，而且工作环境，职工中间的关系很融 洽，我相信这是最适合我的公司。
7、放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么？ 思路：面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。建议从行业、 企业和岗位这三个角度来回答。
8、如果有两个航空公司同时接受你，你会选择哪家？ 我会选择 xxx 航， 因为它的管理严格有着辉煌的业绩和优秀的员工队伍我对它充满了信 心， 希望各位老师给我一次展现自己我的机会。
9、你对工作时间以外的超时工作怎么看？ 如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投 入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
10、你决意离职的动机是什么？ 思路：最重要的是：你要使航空公司相信，你在过往的单位的“离职原因”在这里不存 在。避免把“离职原因”说得太详细、太具体。不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦” 、 “人 际关系复杂” 、 “管理太混乱” 、 “公司不重视人才” 、 “公司排斥我们某某的员工”等。但也不 能躲闪、回避，如“想换换环境” 、 “个人原因”等。
不能涉及自己负面的人格特征，如不诚 实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。如“我离职 是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突 变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥 我能力的舞台。
” 情景模拟类 1、如果遇到不讲理的旅客怎么办? 思路： 首先提高自己的自控能力在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客只有不到位 的服务.如果遇到不讲理的旅客，乘务员更要态度温柔，热情和蔼 ；对客人不礼貌的言语要 耐心的倾听，切忌与客人争论。
2、如果乘客晕机你该如何处理？ 3、遇到酒醉的客人怎么处理？ 思路：针对酒醉的乘客，最好能为其寻找到乘客教少的区域，该做法是为了避免部分酒 醉后会闹事的乘客，此外最好有一位家属或乘务员陪同；若是服务过程中能够从其随行人员 口中了解到乘客酒醉后的习性，措施就可以具有针对性；其次，及时的为其准备湿（冷）毛 巾，泡上绿茶（浓一些为好） ，晾温后让家属辅助该乘客多喝一些。因为茶叶中所含的单宁酸 能分解酒精，酒醉后多喝茶，酒精中毒的程度会减轻。另外，针对部分航空公司的机上有水 果提供，个人了解到的几种水果的解酒方式：1）香蕉：饮酒过量中毒轻者，立即吃香蕉 3— 5 个，可清热凉血，润肺解酒； 2）梨：中毒严重者可用梨汁灌服； 3）西瓜：一次口服 300 克，解酒效果很好。
假如该乘客是机上喝醉（情况较少，一般航空公司对酒精饮料的服务都 是有限制的） ， 出现过激行为都是可以经过乘务长报告给机长的。
针对这样的情况可以对乘客 进行警告。
4、如果孩子打扰乘客，你该如何去做？ 5、如果有客人向你提出约会，你怎样对待？ 思路：由于服务者与顾客间有不可跨越的一线，拒绝是肯定的。拒绝约会的最好办法， 是以委婉的、温柔的态度，假借一个理由来推辞。比如说： “如果我有时间的话?会?” ；可以 温和地拒绝： “不好意思，这次不行呵?”然后再补充一句：将来有缘分一定会再见的。
6、如果有客人对你说：我爱你，你会怎么回答？ 思路：我也爱你，我爱乘坐本次班机的每一位乘客。
7、飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很 高，有的旅客非常急躁，你怎么样为这样的旅客服务？ 思路：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒 一杯冰水或冰饮料降温。
8、一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘 客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘 务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办？ 思路：首先巡视客舱是否有空作为，如果有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好 的避免两个人的冲突．如果今天航班满客，便只能帮忙“先生／小姐，打扰您一下，您后面 的旅客调节一下，可以这样说：座位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把座椅靠背调 一下，让,您后面的这位旅客舒服一下,非常感谢您的合作。
” 9、你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对 她有意见．而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的．一位乘客帮你说话， 并职责乘务长的不是，这时你该怎么办？ 思路：无论这位乘客有多么充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域．要展现一 个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时 吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决．如果遇到此类情况，可以对这位旅客说： ”我是一 名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长刚才批评我，以后我会更好的向乘务长学习的， 谢谢您的好意。
10、 在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问： 小姐， 你真美， 能不能请你喝酒？” 你该如何回答？ 思路： 在飞机上遇到这种情况， 千万不要害羞或害怕， 这样会使这个乘客觉得你害怕他， 会提出更多无理要求，这时一定要镇定，大方． “先生，非常感谢您对我们ｘｘ航空公司乘务 员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的，非常抱歉。
” 11、飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎 么做？ 思路：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会 对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以向旅客解释 说： “女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到 自己的座位，在说旅途过程中很辛苦，我们让这位ｘｘ好好休息，等飞机落地后在向ｘｘ所 要签名好么？” 12、一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满 了银针，这对乘客的人身安全造成威胁，此时你会怎么做？ 思路：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到 ，再说这样的话 不但不能起到宣传医疗效的作用， 颠簸还会给您造成生命威胁而且可能对其他旅客造成危害， 最后若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同商量对策，如果实在不行可以于空中安全 员将其控制起来，以免对其他乘客造成不必要的伤害。
13、碰到不好沟通的同事，她非常不配合你，你会怎么办？ 思路：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后如果我做的有问题，我更正，如 果她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满意。
14、如何对带小孩子的旅客进行服务？ 思路：对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项： 叮嘱母亲（或父亲）要保证孩子的安 静，不要吵到其他的旅客，并为孩子提供认真的安全服务，保证孩子在旅途中的安全，并保 证孩子不会吵到其他旅客 。
15、航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？ 思路：请他去吸烟区 16、夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？ 思路：请旅客哄好孩子，或将孩子带到服务区。 观念看法类 1、你理想中的女性形象应该如何？ 思路：我觉得女性应该具备母性的特质，能照顾别人，关心别人，体贴，温柔，而且能 够忍让别人，要宽容，要大气。
2、作为社会的一员，你的梦想是什么？ 思路： 作为社会的一员， 想凭自己的努力来创造更多的社会价值， 希望能从事服务行业， 最直接的给予人们需要和帮助。
3、你如何保持健康？ 要保持健康最重要的是要有一个良好的心态，只有心态平稳，拥有一个平常心，所有难 事都会在化解。
4、你对女性吸烟问题如何看？ 思路：烟这种东西无论男女都不应该抽，对健康危害特别大，而且女性抽烟，就显得够 不优雅，似乎显得过于随便了。
5、电视征婚是利大于弊还是弊大于利？ 思路：现在社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己 的另一半，这无疑是件好事；但是也有相当一部分人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自 己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端。
6、如果一个人２０岁不漂亮，３０岁不富有，４０岁不健康，５０岁不智慧，那么她的 人生就是失败者．你如何看待这句话？ 思路： 上面提到的也许是社会公认的价值观， 但是不是适合每个人的标准， 要因人而异。
因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中 得篇四：空乘面试自我介绍 面试小技巧 空乘面试自我介绍 面试小技巧~ 2011-03-18 08:31 p.m. 一、空乘面试： 穿着最好是正装（职业） ， 一定要干净整洁。
自我介绍， 就是 姓名 年龄 身高 体重 业余爱好 外加对自己的城市做个简单的介绍。
你多培养自己的亲和力 笑容 站姿 走资。
回答问题的时候，要求合作意思 团队意识 二.空乘面试小技巧 “空姐”这个让人羡慕的职业又将迎来一批新鲜血液。那么有意报考的考生究竟该做哪 些准备、怎么样的学生又会更受青睐呢？记者采访了民航上海中专有关招生负责人，请她们 来为考生支招一二。
.1、不要染烫发保持自然微笑 金蕾萍强调指出，报考此专业的学生首先应有为他人服务的热情，并有志于从事民航事 业。此外，仪表清秀，端庄大方，无口吃，体态匀称，动作协调，并有符合行业标准的身高 要求也是从事这一职业的最基本要求。除此之外，考生的肤色要好，身上要无明显疤痕、斑 点。
还有牙齿色质也要好， 且要排列整齐。
在性格上， 开朗活泼更易受到考官的青睐。
最好， 还有较强的心理承受能力。
金蕾萍建议考生面试前注意保持清淡的饮食，不吃辛辣，少吃海鲜和热性的食物，以免 青春痘的出现，或发生皮肤过敏。另外，考生最好不要染发、烫发，相反，应该保持学生的 朝气。还应注意休息，保持充足的睡眠，好让自己的容貌更加亮丽。适当进行一些体育锻炼 也是必不可少的，因为这样可以使形体更加充满活力。
在面试当天，为了体现个人的气质，考生可以挑选一套大方、端庄，适合自己的服装， 并准备好一段中英文的自我介绍。参加面试时，考生可以保持本色，也可以适当淡妆，但不 要弄巧成拙。在形象设计上要扬长避短，体现学生特点。要注意身体语言的运用和应有 的礼(本文来自：WWw.DXF5.com 东 星 资 源 网:空乘人员的自我评价)貌礼节。为了更富有亲和力，金蕾萍提醒考生，还应该时刻保持自然和自信的微笑，那 样才能放松心情，积极应试。
.2、做到本色、自信、有朝气 不过该人士强调，学校招生时并不仅仅是看学生的成绩，而更看重学生的综合素质。另 外，家长以为空乘专业只追求漂亮的认识其实是个误区，该校在面试时就比较喜欢本色、自 信、有朝气的学生，过于成人化的打扮只会给学生“减分” ， “因为考官会怀疑学生学习的目 的性，认为考生对自身的定位不清晰，这样的印象对考生并不利。
”该人士说。所以，考生最 好不要染发，更切忌浓妆艳抹，男生不要蓄长发。
在专业方面， 该人士表示， 不同的岗位要求各有差异， 因此对学生的要求很难一概而论。
比如，空乘专业需要考生有服务意识，看重考生与人沟通的能力和亲和力等。
三.空乘面试英文自我介绍 简单版; 四.空乘服务语面试十六个经典问题的经典回答 here are good answers to some of the tougher questions asked in job interviews. if you can smoothly supply answers like these during the interview, you are bound to make a good impression. 1. what is important to you in a job? 2. why do you want to work for this organization? cite its reputation, the opportunities it offers, and the working conditions. stress that you want to work for this organization, not just any organization. 3. why should we employ you? management responsibilities, refer to past activities as proof of your ability to get along with others and to work as part of a team. 4. if we hire you, how long will you stay with us? answer by saying along these lines: as long as my position here allows me to learn and to advance at a pace with my abilities. 5. can we offer you a career path? reply: i believe you could, once i know the normal progression within the organization. can you tell me about it? the answer may be revealing. 6. what are your greatest strengths? give a response like one of the following: i can see what needs to be done and do it, im wiling to make decisions, i work well with others, i can organize my time efficiently. 7. what are you greatest weakness? identify one or two, such as the following: i tend to drive myself toohard, i expect others to perform beyond their capacities, i like to see a job done quickly, and im critical if it isnt. note these weaknesses could also be regarded as desirable qualities. the trick with this question is to describe a weakness so that it could also be considered a virtue. 8. what didnt you like about previous jobs youve held? discuss the things you didnt like, but avoid making slighting reference to any of your former employers. 9. how do you spend your leisure time? mention a cross section of interests-active and quiet, social and solitary -rather just one. 10. are there any weaknesses in your education or experience? take stock of your weaknesses before the interview. practice discussing them in a positive light. youll find that they are minor when discussed along with all the positive things you have to offer. 11. where do you want to be five years from now? saying that youd like to be president is unrealistic, yet few employers want people who are content to sit still. you might say, in five years, id like to have my bosss job. if you cant qualify for your bosss job by then, you may not be the fright candidate. 12. what are your salary expectations? if you are asked this at the outset, its best to say, why dont we discuss salary after you decide whether im right for the job? but if the interviewer asks this after showing real interest in you, speak up. she or he will probably try to meet your price. if you need a clue about what to ask for, say, can you discuss your salary range with me? 13. what would you do if....? 14. what type of position are you interested in? job titles and responsibilities vary from firm to firm . so state your skills instead, such as im good at figure work, and the positions that require these skills , such as accounts payable. 15. tell me something about yourself. say youll be happy to talk about yourself, and ask what the interviewer wants to know. if this point is clarified, respond. if not, tell why you feel your skills will contribute to the job and the organization. this question gives you a great opportunity to sell yourself. 16. do you have any questions about the organization or the job? employers like a candidate who is interested in the organization. so this is a perfect time to convey your interest and enthusiasm. 五、空乘面试相关技巧指导(1) 航空公司面试程序： 1.新加坡航空公司面视指南①首先准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会发给报 考人员一篇广播词(英文)，经过稍微准备后，接着 5 人一组，进入主考官,室每人各念一段手 里的广播词。考官主要 是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。②广播词 念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校毕业证。③复 试：有两位主考官(新航主管)分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的 问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的 衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心 理承受能力和处理特殊情况的能力。④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。⑤第 三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者 到更衣室换上新航的制服， 在考场走一圈， 转一圈， 看看体形线条是否好看， 姿态是否优美。
面试结束后现场会当时通知结果。⑥游泳测验：游泳距离为 50 米，任何泳姿都可以，在有条 件的饭店举行。⑦茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面 试的人员享用，4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及 与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被 录取。
2.德国汉莎航空公司面试指南 ①填写一份中英文履历表。②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试， 等候第二次的面试通知。③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同 时还会问一些有关航空服务的问题，如： ·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅 客在服务时应注意的事项。
·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处 置？·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？ 空乘面试相关技巧指导(2) 3.国内航空公司面试指南 ①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18-23 岁，但也 有的篇五：空乘面试自我介绍范文 空乘面试自我介绍范文 作为空乘面试的时候最好穿着正装， 保持干净整洁， 多保持自己的亲和力、 笑容、 站姿、 走姿。回答问题的时候，要秉承团队的精神和意识。面试时的自我介绍，主要就是姓名、年 龄、身高、体重以及自我认识方面的介绍。今天乔布简历的小编就为大家来进行简单的空乘 面试自我介绍范文举例： 各位评委你们好，我叫 xx，来自青岛，今年 21 岁，我的特长是声乐、钢琴。2 年参加过 在北京举行的首届中国民航航空院校学员推介展示会，并且曾经在航空知识问答中获得过银 奖、服务技能银奖，在才艺展示中以一首钢琴谈唱《友谊地久天长》获得在长评委和观众的 好评，因为自己的父亲曾经是一名飞行员，我从小就在部队里长大，所以有着军人的素质和 工作作风。我相信，我会以我教好的服务意识，继续为东航保持良好的服务形象，谢谢。
英文版： good morning everyone，my name is xx，and my english name is xx. iam 21 years old and iam from (qingdao/xx) . i have very happy family， they were my mother，my father and i. my father is soldier and my mother is doctor .i love them verymuch，we leave very luckly everyday! i have some interests， four example: play piano singsong ang swimming.i have lend so much from them. when i was young， i haved a dream， i was dreaming flying in the sky， so ， i long to work in the plain. then， iam here，i weash you would take me， because iam looking four would， to working four(china easten airlines)，nice meeting you again. thank you ! 以上就是乔布简历的小编为大家整理的空乘面试自我介绍范文，希望能够对大家有所帮 助。