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三节连奏贵在舞步从容_余生很贵从容以对

时间:2019-02-06 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

  从圣诞节开始,2012年的元旦、春节、情人节,中国传统节日与时尚洋节混搭而来,节日气氛越来越浓厚,终端的促销手段也是花样繁多。   在洛阳,赶在腊月结婚的人非常多。元旦、春节双节叠加,再加上结婚高峰期,消费者购买置换新家电需求很大,因而从圣诞节开始,就进入了彩电、空调、冰箱、洗衣机以及各类小家电产品的销售高峰。尤其是彩电,是各大家电卖场促销最为激烈的品类。与往年相比,圣诞、元旦、春节三节基本连接在
  起,时间的紧凑,代理商和零售商要为促销做哪些准备呢?
  30产品:加大促销力度,主动拉动销售。
  洛阳八方电器告诉记者,以旧换新活动的停止,以及2011年下半年销售的低迷,使零售商必须以更大的活动来拉动销售,因为年后销售的恢复几乎要到“3.15”左右。因而,卖场必然要抓住春节这段旺季创造销售。八方电器早早就提出了“2012新年购物季”的大型促销活动。本次促销活动,大家电的供应商主要提供了单型号的特价机,而且不限量。彩电和空调在整体上对双节销售的拉动力是最强的。小家电方面以返券形式拉低价格,并进行贴补。
  八方电器的数码产品是经销的模式,由单独的采销部门负责组织货源。1 1~1 2月份是销售的淡季,但2012年开局的三个节日档期相连,这个时段的促销力度定要大,否则,就失去年中最好的销售的档期。因此,为了更好地抓住春节期间的销售,“十一”黄金周结束之后,八方电器就开始充分调研市场,做备货工作。
  学生放寒假、打工族返乡高潮等因素都是刺激3C产品热销的最佳时机,如手机、数码相机、电脑等。八方电器充分利用自己的优势,组织数码产品,尤其是手机、电脑等销量大的产品,针对学生以及返乡人员等专场活动,充分调动消费者购物热情,主动推出定金翻倍送好礼,购单品满1000元返300元购物券,并与全场联合做促销,“套购派豪礼,iphone4疯狂送”等活动。
  大电产品:提前备货,充分调动人的积极性,提升高端产品的销售占比。
  以上是零售商,也是3C经营者的感受,那么其它品类供应商呢?
  记者采访了一位经销三星彩电、冰箱、洗衣机以及格力空调的代理商,他告诉记者,他们的合作终端为八方电器、容威电器、大张量贩和丹尼斯百货,根据不同卖场的销售状况,促销活动策划的重点放在八方电器和容威电器。其中八方电器以套购形式为主,不管是价格还是赠品,力度都比较大。大张量贩和丹尼斯以百货为主,百货系统在节假日期问,送礼的购物券较多,家电销售则以高端机型销售为主,因而节日促销的重点是做好这些卖场高端机型的配货。
  此外,由于三个节日的时间距离很近,物流压力很大,需要提前备货,所以对市场的预见度很重要。该公司11月初就根据前期的详细规划充足备货,年底前只是少数缺货的补充。在产品规划上,由于春节期间高端机型的销售占比较高,所以,高端机型备货要更为充足。在赠品的配制上,贵在体现出梯度,以此来刺激消费者的购买欲望。如单品销售为单品的赠品,套购产品配套购的赠品。高端赠品对套购消费拉动很大,因而在赠品上该公司配备了净水器,家庭影院,空气净化器等高价值的赠品。
  节假日的客流量很重要,特价机型作为聚拢人气的必备机型,也会根据各终端的情况主推1~2款特价机。但真正销售时,仍然要求导购人员向消费者推荐高端产品。因此,终端导购人员的引导和讲解很重要。节前,三星厂家为终端导购做了关于话术引导的培训。
  该代理商也在节前,对所有导购员做节前动员大会,鼓舞士气,并与导购员一起制定套购方案。为了充分调动导购人员的积极性,公司每10天做一次评选,从销量增长率、高端占比等指标综合评比出前三名,并对其进行奖励。
  临促方面,提前招聘和培训很重要。由于大张量贩、丹尼斯百货系统客流量很大,但是套购销售量较少,因而这些终端在人员的配制上,只配备一名正式的促销员,增加临促的数量,这样就能做好终端拦截。而八方电器、容威电器这样的专业电器卖场,销售上以套购为主,因而终端导购员之间相互配合很重要,就配备优秀的导购人员,促进整体销售,提高销售额。
  小家电产品:根据渠道特点调整活动政策,灵活跟进。
  洛阳九阳的业务人员告诉记者,因为圣诞、元旦、春节三节连在一起,每个供应商都面临人财物的问题。以前没有经历过这么长时间的促销,因而代理商资金周转的问题就显得很突出。当然,由于单品价格高,资金的问题对大家电代理商来说更是突出。往年各个节日的间隔周期长,供应商可以在这次促销结账后,供应下一个节日周期。但节日连在一起,有能力的情况下增加资金。没有增加资金能力的话,就一定要保证最畅销和最赚钱的机型不缺货,将有限的资金充分利用起来。
  其实各个终端的促销活动不外乎买赠、特价,只是把所有厂家统一起来去做活动而已。因而节假日期间卖场的重点仍然是品牌自己要积极组织更富有特色的活动。节假日通常终端在媒体上的海报宣传都是以自己的品牌为主,供应商只能以宣传促销内容为核心,如特价、加赠等信息。超市通常都是特供机型,因而供应商前期做好机型的规划很重要。
  2011年底的洛阳,王府井百货的促销力度最大,活动主题为“六载绽放礼惠全城――6周年店庆高潮篇之圣诞节、店庆、元旦万人购物狂欢节”,针对不同的品类采取不同的返券政策。活动期间采取供应商和百货各承担10%的方式,超强的促销活动和人气,使得供应商更愿意与王府井百货配合。
  小家电相对比较灵活,终端导购人员上,会采取精兵,要靠质量取胜的策略。人海战术数量取胜的年代已经过去。小家电厂家的货源比较充足,代理商只需要给物流预留出充分的时间,并提前和厂家沟通,与厂家打好配合即可。
  点评
  在与洛阳的终端和供应商沟通完年终促销活动后,记者感到,节日是一样的节日,但全国各地的地域差异还是很大的。
  首先是消费习惯上的差异,在洛阳,临近年终,是新婚高峰期,因而消费者对于冰箱、洗衣机、空调、彩电以及各种小家电的消费需求会因此被拉动,如季节性产品电暖气等。但由于这些东西需要提前置办,因而各大终端的促销活动重点都以元旦为主,圣诞节是轻描淡写,做好预热而已。
  其次,二线城市的年味很浓,置办年货的热情从腊月就开始了,消费热情均集中在吃和穿上。今年的元旦恰好就在腊月,因而百货系统的促销更容易吸引人气。尤其是像王府井百货如此之大的促销力度,更创造了大量的客流。所以家电供应商利用好这个消费心理抓住冲动消费者,促进销售也很重要。
  三是供应商的跟进上仍然以利益最大化为主。在洛阳市场,长期以来,八方电器和容威电器主要以低端特价机的促销为主,以单品降价为主。但消费者感觉活动更多的是在造势,商家的实际让利并不多。而苏宁、永乐则多以买赠活动或买多少送多少券的活动为主,拉动高端消费,但是确实让利了消费者。
  苏宁、永乐的活动是由供应商买单,账期较长,因此供应商跟进上不够积极。而八方电器和容威电器属于租赁式经营,供应商的经营自主性更强,且回款较快,因而供应商更愿意将资源向这里倾斜,因此也愿意在促销活动内容宣传和策划上积极跟进,吸引消费者前来购物。
  三节连在一起,对销售的拉动作用有目共睹,人、财、物跟进的压力也不容忽视,对供应商而言,尤其是资金周转上,供应商会量力而行,因为转不过身的动作谁也没有办法进行。

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