个人力量有限，一个团体的力量却不可衡量。在我们身边，不仅有很多英雄人物让我们感动，还有很多由平凡人组成的群体，把爱的力量凝聚在一起，也做出了感动我们的“大事”。社会因为他们的参与和奉献而更加美好。
走街串巷的泉城义工
元宵节的济南，当人们还未从过年的忙碌中觅得闲暇之时，年轻的泉城义工陈钟鸣和他的义工团队一早就来到了趵突泉公园的门口。在整理好红袖标、导游图、公交地图这些义工们常用到的便民工具之后，陈钟鸣精神饱满地站到了义工岗上开始了他一天的工作。除了这些便民“硬件”之外，陈钟鸣心中还有一套资源丰富的便民“软件”，那就是市区180多条交通线路、站点以及宾馆、商场、旅游景点的准确位置，只要游客们说出想去的地方，陈钟鸣基本上不用查地图就能梳理出一条最便捷的交通路线图。
其实，陈钟鸣只有20多岁，是济南一家律师事务所的行政主任，年纪轻轻的他却与义工结缘将近5年的时间。他先后在千佛山、趵突泉、大明湖、泉城广场等社会志愿服务岗参加过服务。2009年全运会期间，前后有1D00多名义工和全运志愿者受过陈钟鸣的技能培训。为了检验培训成果，他多次带志愿者到火车站、长途汽车站等地为市民和游客导乘并组织“市民排队日”活动。陈钟鸣几乎将所有休息日、节假目都投入到志愿服务工作中。在第三届泉城“十佳义工”评选上，陈钟鸣以无可挑剔的服务、专业的培训、长达1150小时的服务工时，成为当之无愧的泉城“十佳义工”之一。
在趵突泉公园门前的“义工固定岗”上有一个岗站留言簿，上面密密麻麻记录着国内外游客多达4000余条的留言。“这些留言就如同火种，将济南形象播撤在游客心中，也滋润着我们。虽然我们有苦有累，但是我愿意跟随着泉城义工的脚步一直走下去。”陈钟鸣说。
今天的泉城义工已经完全颠覆了过去人们心目中对于义工年龄偏大、职业不固定等传统的看法，泉城义工已包含了医生、律师、大学生、公务员、私企员工、记者、主持人、离退休专家等各行各业的人员，很多由于―人参加带动而成为义工家庭、义工班级、义工单位。泉城义工细化出医疗保健服务团、法律服务团、家电维修服务团、关爱父亲母亲服务团、艺术团、助残服务团、少年团等32支专业服务队伍，组成了10万余人的庞大队伍，从7岁的少年义工到90多岁的老年义工，他们都在“泉城义工在行动”这个公益平台上找到了自己的位置。
泉城义工不仅为济南的市民提供各类公益服务，他们的目光还放眼全国，随时做好突发事情的组织服务工作。2008年明下旬，当泉城义工们得知四川绵阳49名伤员转移到济南市中心医院治疗后，义工们立刻组织了“伤员陪护团”，先后有86名泉城义工日夜陪护伤员，直至3个月后伤员康复出院。其间发生了许多令人感动的事迹，为泉城义工的注解添加上无比亮丽的一笔。
予人玫瑰，手有余香。泉城义工正以自己的真诚与热情奉献展现着大爱山东的和谐之美。
“微尘”感动青岛
如果说普通市民的善举能转化为座城市的名片堪称一段传奇，那么“微尘”就是这段传奇的缔造者。
“微尘”，是青岛的一位普通的市民，她数次不留名向灾区大额捐款；“微尘”，是一个充满爱心的群体，频繁出现在青岛市各种公益活动中；“微尘”，是一个关爱他人的符号，以它命名的募捐箱、徽章走进岛城的大街小巷。
2004年底印度洋突发海啸灾难，一对中年夫妇走进了青岛市红十字会，为海啸灾区的灾民捐款5万元，他们留下了“微尘”的化名。在青岛市红十字会记录中，“微尘”在“非典”时期捐款2万元、新疆喀什地震捐款5万元、湖南灾区捐款5万元……对于普通的个人捐款者来说，这些数目不算小，而这对中年夫妇“微尘”却说“人都应该有一颗感恩的心，自己是一个很平凡的人，做的事也很微小，就像一粒微不足道的尘埃。我只想平静地做些该做的事。”
这位热心公益事业、化名“微尘”的好心人，多次捐款却一直不愿露面。于是，青岛开始了寻找“微尘”的行动。网友们纷纷留言表达对“微尘”的敬意和祝福。一位网友说：我们的社会需要这样有公益心的人，不一定要有多少钱才可以，重要的是有这样的爱心。也有网友认为，“微尘”是个值得尊重的人，她不图名、不图利，只想以自己的方式做善事，那么市民就该尊重她的生活方式，也希望“微尘”这两个字成为青岛公益事业的一个符号。
在青岛，“微尘”正在凝聚更多的爱心，越来越多的市民在捐款后，也留下了“微尘”、“小小微尘”、“微粒”的名字。“微尘”已经超越了一个名字的称谓，它是一个不留姓名无私援助公益事业的群体，一种诠释爱心的精神符号，一个青岛公益事业的固定品牌。
近年来，岛城的“微尘”从个人升华到了团体，爱心的力量更大了，也让岛城更多需要帮助的人获得了更多的帮助。在创城过程中，有千千万万“微尘”的共同努力，学“微尘”、做“微尘”已经成为青岛整座城市的声音和行动。
在青岛2011年度十大“微尘”公益之星颁奖晚会上，浮山“环保哥”王德洋、“栈桥救人专业户”黄德、“青岛帮办杨师傅”杨晓明等等一些岛城“草根”明星或社团也登上了领奖台，他们的事迹或多或少都已经被岛城市民所熟知，并且已经有很多爱心市民不断向他们学习，加入到他们的组织中。正如一位参加晚会的普通市民所言，“微尘们”个个都是好样的!
志愿者无处不在
2008年的“5?12”大地震造成的伤痛让人难以忘怀，而几位普通农民的壮举却让山东志愿者扬名天下。
地震发生后，山东省日照市莒县洛河镇东皂湖村刘中明、刘光波等几位农民决定到灾区做志愿者，由于当时道路不通，他们就驾驶农用三轮车，带着100多斤煎饼和蒜薹从家乡出发，奔赴灾区。他们4天3夜行程3000多公里到达绵阳。随后立即到安县黄土、永安等地展开救援，他们的事迹经媒体报道后，被世人称为“最牛的志愿者”。
今天，这辆“最牛三轮车”已经陈列在北川地震博物馆里，而山东志愿者的勇敢与大爱在齐鲁大地的每个角落传播开来，豪迈的山东人永远不会缺乏勇者与义士。
青岛红十字蓝天救援队，被誉为驴友心中的英雄。翻山越岭、探洞、痕迹追踪，救人于危难时刻，这就是青岛市红十字蓝天救援队队员们的工作写照。近年来，随着驴友队伍的扩大，野外遇险的情况也频频发生。在险情发生时，人们常常都能看到这些救援志愿者的身影。
该志愿救援队成员来自社会各行各业，有医生、工人、教授、个体户、农民、退伍军人、无线电爱好者、户外运动教练、游泳健将、心理专家等等，遍布在青岛市各地。他们常年活跃在青岛山海救援一线，30多次参加崂山遇险群众救援，自成立以来，成功救援遇险群众300余人。他们是一批热心公益事业、不计报酬、志愿服务的优秀志愿者。救援活动不收取 任何费用，救援过程中所产生的各种费用完全由志愿者个人承担，购置的训练、救援装备、设备也以个人自筹和队伍集资为主，充分体现了志愿服务精神。
2011年，“青春助力”――山东共青团发起关爱农民工子女志愿服务行动，具有山东特色的志愿者关爱行动品牌初步显现。截至2011年12月，青年志愿者全省结对学校1159所，采用一对一、多对一等方式帮扶结对2.2万对，青年志愿者参与关爱农民工子女志愿服务行动251万人次，依托农民工子女较集中的城乡中小学建设“集善之家”、“七彩小屋”等多所“青春助力”行动阵地。
今天，“文明山东志愿先锋”主题活动已经成为山东志愿者工作的成型品牌，志愿者们的社会影响力和公众认知度得到进一步巩固提高，他们参与开展了城市文明志愿服务、公共机构节能减排志愿服务、助老助残志愿服务、消防志愿服务、国土资源保护志愿服务以及环境保护志愿服务等一系列志愿服务活动，越来越多的“雷锋”出现在各个角落，用爱心把社会装扮得更为温馨怡人。
口编辑／杜启洪
道德模范
公民的道德水平，体现着一个民族的基本素质，反映着一个社会的文明程度。加强公民道德建设，是提高全民族文明素质的一项基础性工程。随着公民道德建设的不断加强，干部群众践行社会主义荣辱观的不断深入，越来越多体现社会主义道德要求的模范人物涌现出来。
在党的十七大即将召开之前，中央文明办、全国总工会、共青团中央、全国妇联决定在“公民道德宣传日”评选表彰全国道德模范，发挥道德模范良好的导向示范作用，让道德模范成为全社会的道德标杆和学习的榜样。
2007年7月至9月，评出首批“助人为乐”、“见义勇为”、“诚实守信”、“敬业奉献”、“孝老爱亲”等模范人物。这是新中国成立以来道德建设领域规模最大、规格最高、评选范围最广的活动，在全社会产生强烈反响。截至2011年，全国道德模范评选已举办3届，162人获“全国道德模范奖”，776人获“全国道德模范提名奖”。
这些由千万群众推荐评选出来的道德模范，是全国城乡基层涌现出的道德建设的杰出代表，他们的高尚品德和感人事迹，集中体现了中华民族的优秀品质，体现了社会主义道德的本质要求，体现了当代中国发展进步的时代精神，对于在全社会大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德，营造知荣辱、树正气、促和谐的社会风尚，促进社会主义核心价值体系建设，为经济社会发展提供强有力的思想道德保障，具有十分重要的意义和作用。
自2007年全国评选道德模范以来，山东省也展开了道德模范的评选。截至目前，山东有王乐义、许振超、孟祥斌、李学海、杨正权、李登海、刘延宝、冯思广等8人被评为全国道德模范、151人被评为全省道德模范，有22人获得全国道德模范提名奖、290人获得全省道德模范提名奖，255人荣登“中国好人榜”。