写信的原则（Writing Principles）已从原来的3个“C”（Conciseness, Clearness, Courtesy）发展到的7个“C”：Completeness, Clearness, Concreteness,Conciseness, Correctness, Courtesy, Consideration

    实例

    Dear Sirs, 
    With reference to your letter of April 9, we are pleased to accept your offer of 100 tons of Copper Wire as per your Offer Sheet No.8/070/02B. Please go ahead and apply for your Export Licence. As soon as we are informed of the number of the Export Licence we will open the L/C by cable.

    信的本文汉译
    关于你们四月九日涵，高兴地你们第8／070／02B号报盘单所报100吨紫色铜丝。请着手办理申请出口许可证。一经接到出口许可证号码的通知，当即电开信用证。

    对商业信函的“完整”要求

    要求书信的“完整”， 理由有三：
    1．一封完整的书信比一封不完整的书信，有更大的性带来预期的；
    2．一封完整的书信，有助于和表达友善关系；
    3．一封完整的书信，可以遗漏情况（情报）所的诉讼（Lawsuit）；
    4．有时，某些不显眼的书信或文件，所的情况完整而又生动（Complete and Effective）而极为的文件。

    一封信写得完整，建议用五个“W”来检验，既：
    “Who, What, Where, When 及Why(包括How)”
    例如在定货的信中，说明
    “需要商品”(What you want)
    “何时需要” (When you need the goods)
    “货物发到何地何人收”(to Whom and Where the goods to be sent)
    “如何付款”(How payment will be mande)
    如对对方的要求否定的答复时（如报盘，理赔等）应说明理由“为”(Why)

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