摘 要：随着市场竞争的日趋激烈，新材料、新工艺、新方法广泛应用于生产建设中，产品技术含量和生产难度越来越大，都对操作者的综合素质、技能水平等提出了新的、更高的要求。加强操作者队伍的建设，培养优秀的操作能手，是加强企业“三支队伍建设”的重要一环，是提高企业核心竞争力的重要条件。
关键词：操作者 队伍素质 探索实践
为了使操作者队伍快速成长起来，2010年，轧辊公司开展了以技术比武运动会为载体的操作者队伍提素质工程，在操作者队伍中大力营造重视知识、重视学习和重视技能培养的良好氛围，引导技术工人钻研业务知识，提高岗位技能，掌握新的本领，改善知识结构，不断提高岗位竞争力，以适应现代企业的发展需要。
1.操作者提素质工程的实施背景
轧辊公司是2008年包钢整体改为股份制的19家公司之一。近年来，轧辊公司经历了包钢与子公司实行的主辅分离、原恒耐辊业公司的整体归并重组、企业改制等变革，又经过改制期间买断、内退，以及职工的调出等，操作者队伍一度出现断层。目前，轧辊公司在岗414名操作岗位员工年龄结构如下：35岁以下60人，仅占14.5%；35岁至40岁98人；41岁至45岁170人；46岁至50岁77人；51岁至55岁8人；55岁以上1人。414名操作岗位员工包括高级技师1人；技师12人；高级工182人，其中41岁以上113名，占高级工总数的62%。数据显示，轧辊公司操作者队伍年龄结构趋于老化，操作者队伍技术素质还不能完全适应市场竞争的要求，且亟待提高。
轧辊公司在2009年开展的职工思想状况问卷调查活动中，问及“近期奋斗目标”，有56.4％的职工选择了“全面提高业务技能，适应竞争需要”； 问及“您对公司今后的发展有什么好的建议”时，64.6%的职工回答内容中包含了“加强员工生产工艺、操作技能培训。”
轧辊公司党政认真分析研究了操作者队伍状况及面临的问题后，决定从2010年开始，实施以技术比武运动会为载体的操作者提素质工程，在操作者队伍中树立“人人都是人才,人人都可以成才”的观念，引导他们争当本工种的能工巧匠、本岗位的技术能手，为操作者队伍搭建一个学技能、练本领、强素质的舞台。
2.操作者提素质工程的实施过程
2010年，轧辊公司举办的操作者提素质工程首届技术比武运动会，设天车工、电工、车工、钳工、气焊、电焊、汽车驾驶员、锻造工、轧辊车工、电炉炼钢工、冷作工等21个比赛工种，274人参加了技术比武，占操作岗位员工的66.2%。比赛工种和参赛人数均创出轧辊公司历史之最。
2.1加强领导，机构健全，形成合力
为加强对以技术比武运动会为载体的操作者提素质工程的领导，轧辊公司成立了技术比武运动会组委会，由公司党委书记李贵忠担任主任，公司总工程师周旨峰担任副主任，成员包括公司经理、副经理以及人力资源、党务、技术、生产等部门领导。组委会下设会务组、理论考试组、实际操作组、宣传组，理论考试组和实际操作组由人力资源部牵头，由各职能部门专业人员和承办车间负责人组成，宣传组由党群工作部和工会组成。竞赛工种确定、选手报名、命题、裁判选定、赛场选定、竞赛日程、评分规则及标准、表彰奖励等运行程序科学规范，形成了公司领导亲自抓，相关业务部门具体实施的工作格局。
2.2搞好宣传，营造氛围
实施操作者担素质工程，必须引导操作者积极主动地参与到活动中来。活动中，轧辊公司上下层层动员，广泛发动。宣传组在公司《简报》上开辟专栏，在广播中开设专题节目，大力宣传开展公司实施操作者提素质工程及开展技术比武运动会的意义，及时报道活动中涌现出来的典型事例，并通过悬挂横幅、标语等形式，体现技术比武运动会浩大声势，鼓舞广大职工学技术，比业务的斗志和士气，营造公司重视、培养和选拔技能人才的良好氛围，推动技术比武运动会的顺利开展。
2.3组织有序，抓好落实
2.3.1制定方案，分阶段有步骤实施
2010年4月，经轧辊公司党政及组委会多次讨论，下发了《关于举办公司首届技术比武运动会的通知》，对技术比武运动会的相关工作做了具体安排。本着取好经验、办好比武、赛好成绩的原则，把活动的重点放在岗位练兵和全面提高职工的技术素质方面，精心策划。
轧辊公司技术比武运动会分为赛前培训、理论考试和实际操作三个阶段。每一阶段，组委会都要召开专门会议，对各组具体负责的工作及活动开展过程中的注意事项进行部署。赛前培训，由人力资源部制定方案，相关单位分工种办班；理论考试，由组委会根据参加人数分考场统一组织；实际操作，由相关工种负责人结合公司生产经营实际命题并组织。每一个阶段，组委会都制定了详细的时间表，严格按计划时限分步实施。
2.3.2赛前培训，为技能比拼打好基础
为了使技术比武运动会真正达到学技能、强实力的目的，轧辊公司从提高职工的理论素质入手，首先做好技术比武运动会第一阶段工作――对参赛选手进行赛前培训。
前期培训工作分理论培训和现场培训，理论培训形式为半脱产，培训内容包括各工种职业技能题库、日常实际操作出现的常见问题。组委会整合相近的工种，成立了12个培训指导小组，指定了20位理论及实践经验丰富的工程技术人员为专业老师，对21个工种进行考前培训授课。
人力资源部分工种制定培训方案，举办技能培训班，由相关专业理论及实践经验丰富的工程技术人员，结合不同技能水平职工的工作实际，用通俗易懂、直观实用、入耳入心的方法，为选手讲解生产、操作中常见的问题。各岗位职工纷纷利用工余时间学习业务知识。一时间，一股学技术、比技能的热潮在轧辊公司形成。
2.3.3理论实际相结合，赛出水平
有些人看来，技术比武真正较劲的是实践操作，理论考试不过是“小意思”。但轧辊公司这次技术比武运动会，理论考试和实际操作同样“较真”。理论考试占40%，实际操作占60%；理论考试的试题全部从技能鉴定的试题中抽取，实际操作题目全部来自于本工种当时正在进行的生产内容。这样做，既不影响公司的正常生产，又能培养出真正的技能人才。
理论知识考试结束后，一位参加工作3年的热处理工选手说：“我是第一次参加技术比武，考题范围很广，气氛很紧张，虽然有的题目很难，但每道题我都不能放过，每道题都是一次机会。”
电工的实际操作考的是电动机正反转控制，选手们拿出了自己的看家本领，进行他们的“巧手”表演。审图、接线、布线……神情专注，一丝不苟。机加车间的李海峰以实际操作92分、理论85分的成绩获得了电工技术状元。然而，凭着娴熟的操作技术，在全公司31名天车工中实际操作成绩排名第一的一位天车班长，由于理论考试成绩不理想，影响了他的综合排名。他说，在今后工作中要注意总结提炼，钻研理论，以实践促进理论知识的学习。
3.奖励机制，激发职工学习热情
轧辊公司在年终总结表彰大会上，对技术比武运动会中取得优异成绩的9名“技术状元”给予了200元/人?月一年的奖励，对26名荣获“技术能手”称号的职工分别给予每人1000元、800元、600元一次性奖励；对荣获团体冠、亚、季军的动检车间、轧辊车间、铸钢车间分别给予3000元、2000元、1000元的奖励；并评选出三个优秀组织单位。获奖选手经过大赛的洗礼和锻炼，目标更加明确，工作更加努力，并能够在工作中充分发挥典型的示范导向作用。
实践证明，轧辊公司为职工精心搭建的技能“大武台”上，不仅上演了各路精英“争锋相对，一决高下”的大戏，也播映着全员参与，感受竞赛，激发学技，突破自我的好戏。以赛促学，以学促进的热潮从“武台”真正融入到现实生产工作中。
4.操作者提素质工程的取得的成效和经验
4.1扎实开展职工培训工作，是提升操作者队伍素质的基础
要培养一支素质高、业务精的操作者队伍，抓好职工培训工作是基础。轧辊公司将职工培训工作列入企业经营管理的主要内容，建立职工培训工作管理网络，在各车间设有专兼职培训教师和培训员，采取脱产、半脱产、业余相结合的办班形式，培训内容除岗位技能及业务理论外，还包括企业管理、班组长综合培训、专业技能培训等。详细制定年度培训计划，并将培训计划的落实与技术比武运动会的赛前培训相结合，为技术比武的顺利开展起到推波助澜的作用。
通过对技术比武运动会期间各个岗位的培训资料、考试评比内容的收集和整理，使今后职工培训工作的开展更具针对性和实效性。
4.2搭建技术比武运动会平台，是提升操作者队伍素质的有效载体
轧辊公司技术比武运动会通过广泛的宣传和动员，员工踊跃参与，掀起了群众性钻研技术业务，提高技能水平的热潮。经过赛前充分准备，赛场上紧张活泼，赛出了水平、赛出了成绩、赛出了风格，涌现出一批不同岗位的技术尖子和操作能手。
这次技术比武运动会，不仅对企业操作人员的技能水平和精神风貌进行了一次大的检阅，也为企业内部培训挖掘出各岗位的培训人才，通过他们实行同岗位的知识共享，以点带面，提升其他员工的技能水平。因此，开展技术比武运动会，是提升操作者队伍的整体素质的有效载体。
4.3建立操作者提素质工程长效机制，促进操作者队伍成长
操作者队伍的培养和建设，是一项长期的工作，不仅需要长时间持续坚持，更要站在企业发展的高度，对操作技能人才给予必要的人文关怀、事业关注和生活关心，全面加强高素质技能人才队伍建设。
轧辊公司将通过建立操作者提素质工程长效机制，形成培养、选拔、使用、激励操作技能人才成长的良好环境，使操作者队伍更有生机与活力，从而达到增强企业竞争力的最终目的。