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铸造忠诚警魂 [姓军为兵,用忠诚铸造卫勤盾牌]

时间:2019-01-21 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

  近年来,解放军第522医院党委紧紧围绕“平时保健康、战时保打赢”这个目标,牢记“姓军为兵”服务方向,着眼有效履行新使命、服务部队保打赢,用信念、忠诚和责任,铸就了军队医疗系统一面响当当的卫勤盾牌。
  
  建章立制,为兵服务零折扣
  
  “这次从看病、住院到手术,我深切地感受到了部队医院为兵服务的温暖。”即将出院的上等兵杨大雁深有感触地说。
  1周前,小杨腹部疼痛难忍,到解放军第522医院检查后,被确诊为急性阑尾炎。看病前他就听说,这家医院的医疗技术出色,服务态度好,每天慕名而来的患者络绎不绝,床位很紧张。然而,等他到了医院后,就在他的病情确诊的当天,医生就安排他住进了病房。
  医院在为兵服务方面的这些“成功经验”,源自于前些年部队官兵就诊时遇到的“尴尬”事。
  一次,院长石天山到门诊查房,看到一名战士脸色苍白,捂着肚子往外走。这位战士为何有病不治往外跑啊?石院长追问后得知,这名战士当天上午请假来医院看病,看到挂号窗口前贴有“军人优先”的字样,便插队去挂号。不料,这一举动却引来几个地方病人的强烈不满:“我们是花钱来看病,当兵的凭什么插队?”这名战士红着脸,赶紧从窗口退了出来。
  为此,医院党委决定构建一条实实在在的军人就医“绿色通道”:在门诊部设立了军人专用挂号窗口和军人门诊,实行军人与地方患者分诊。为确保“绿色通道”真正做到畅通无阻,医院先后制定完善了《522医院为部队服务工作规定》《军人病床、干部病床使用管理规定》《军队伤病员使用医用耗材管理规定》《军队伤病员住院期间管理规定》等20余项规章制度,做到了军队伤病员门诊挂号、就诊、检查、入院“四优先”和“三及时”,实行了军队病人住院“零待床”、检查用药“零审批”、规定范围内的项目“零收费”的服务承诺;不断延伸服务领域,拓宽服务范围,开展了“无双休日、无节假日”专家门诊,确保官兵随到随治,并形成了“院外积极预防、住院精心治疗、出院主动随访”的全过程、全方位、一体化服务模式,让军人就医“绿色通道”畅通无阻。
  
  借“船”出海,为兵服务零失误
  
  随着医院全面建设的快速发展,医院编制的局限制约了科室规模的扩大,一定程度上影响了为兵服务的质量和效能的提升。对此,第522医院党委“一班人”充分认识到:保官兵健康就是保部队战斗力,为兵服务必须零失误。为此,他们解放思想,转变观念,大胆实施借船出海、扬帆远航的发展战略,先后与解放军第306医院、济南军区总医院等多家军内外医院建立医疗救护协作网络,邀请解放军第150医院及驻地三等甲级医院的4名专家进行授课和现场指导,倾力打造为兵服务新平台。
  该院外科曾经是一个技术力量薄弱的科室。在与解放军306医院长期挂钩后,他们学经验、学技术、学管理,使科室的治疗水平有了明显的提高。一次,某部200余名官兵奉命清理驻地沟渠淤泥。由于夏日酷热,加上蚊虫叮咬,一些战士皮肤瘙痒难耐,有的皮肤因抓挠开始溃烂。第522医院皮肤科的医护人员通过远程医学网与306医院的医生及时进行了沟通交流,共同研究制定出最佳的治疗方案,使官兵们得到了及时的治疗,皮肤没留任何疤痕。
  该院政委孙魁明说:“3年来,部队先后投资660万元为医院购置了CT、肛肠治疗仪等医疗设备,4个科室先后与306医院、驻地三家医院签订了帮带协议,使为兵服务的质量和效能步入了新层次,锻造了一支‘平战结合、军民共用、医训兼备’的生力军,为军队伤病员带来福音。”
  
   开辟“第二战场”,为兵服务零距离
  
  第522医院保障的部队单位点多线长,有的小远散单位距离医院100多公里,给该院的专家医疗队巡诊造成了很大的困难。
  越是最困难的地方越需要心贴心的医疗服务。该院党委坚持“姓军为兵”的方向不动摇,主动开辟为兵服务的“第二战场”,采取由远至近、先连队后机关、流动式与分散式的巡诊方式,派出专家,深入基层、深入试验一线,为边远地区部队、小远散单位送健康、送技术。该院先后与6个基层卫生机构结成帮扶对子,共派出23批次、累计215人次的专家医疗队,举办健康讲座50余次,为3000余名基层官兵、干休所老干部进行了查体和诊治,成为深受欢迎的“流动医院”。
  在认真落实巡诊制度的过程中,该院医生针对各基层连队所处的位置及环境特点,对常见病、多发病重点检诊,就发现的健康问题和健康隐患及时向卫生队进行通报,对体检中发现的疾病及时进行治疗。针对基层部队试验、训练任务重、压力大,加之地偏人稀、信息馈乏,官兵容易产生孤独、焦虑、失眠等各种心理问题,医疗队还对带队干部、卫生人员以及战士进行了分层次、分类别、分对象的心理常识宣教及心理疏导。许多基层官兵说:“第522医院的专家真的就是我们的健康卫士!”

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