看到排队就恶心 这是啥毛病？ 心理咨询研究员 章剑和 生活实例 现在办事情都免不了要排队，晓宁却完全不愿意。他只要看到长长的队伍，就会觉得非常难受。如果实在免不了，他的头就会发涨，甚至恶心。他不知道这算什么毛病，但是要排队的事总是层出不穷。晓宁现在只要有一天排了队，他就会吃不下东西，不知道这种状态还会持续多久。
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排在很长的队伍后面，人容易产生焦虑烦躁情绪，此时心理素质较差的人就会表现出情绪高度不稳定、遇到问题容易爆发、应对能力差等焦虑症的特点，此时如果控制不当，再加上诱因，就会爆发临时性的“排队焦虑症”，引发争执，甚至动手。
类似晓宁这样的人，在排队时易产生焦虑、烦躁的情绪有很大一部分来源于担心、害怕。
他们适应了紧张的工作方式，喜欢把自己的日程排得满满当当。而坐公车、去银行、到医院看病等事件，在他们的日程表中，是作为一项次要工作来安排的。但是，次要工作往往要占用大量的时间，这是不能被他们允许的。于是害怕自己“重要”的工作没有时间完成，担心后面的日程无法实现成了他们焦躁的根源。
另一方面，人都有掌控一切的心理，希望“一切尽在掌握中”，可以把自己的时间、日程、事务安排“妥当”，自己的事情自己做主。当遭遇到排队自己无法左右的状态时，“法力”丧失，烦躁、焦虑和丧失感便出现了。
确实，排长队本身就是考验耐心和耐性的事情，很多人如果压力大、有急事，排队还悬着心，过程难免让人焦虑，再加上排队时遇上插队的，那么就可能犯上“排队焦虑症”了。
心灵处方
■看清烦躁原因，合理地安排工作和生活，分清轻重缓急，借此有效地缓解这种担心害怕带来的焦虑。
■打破信条，接受事实，生活将会更容易。晓宁要打破信条，接受一个事实：我们不可能掌控一切。另外，还要接受现实，比如去医院看病、银行办事等排长队，这是目前的国情和现状，抱怨、牢骚和愤怒并不能根本扭转这样的局面。事实上，作为提供服务的一方也同样有着大量的牢骚和不满，相互抱怨容易引起更大的冲突，对双方造成损失。接受这样的现实，可以让你的心情平静一些。
■要想缓解“排队焦虑症”，就要在长时间排队时先做心理调节。人们常说“心静自然凉”，其实缓解排队时焦虑的心态，有很多方法，如果等待时间较长，不妨之前做好准备，听听音乐，或是回忆一些有趣的事情，如果有伙伴，还可以聊聊天转移注意力等等，时间很快就会过去，那种期待、焦虑的心理自然而然被淡化掉。
■不要把排队的时间看成是一段无所事事的时间，也不要把它想象为挤占宝贵时间的可恶的时段，而应看做一个可供使用的资源，一段难得的休闲时光。利用这段时间放松一下，可以去翻阅服务场所提供的报刊，也可以自己带本书来享受；或者做个冥想放松练习，既可养生，也可静心。
冥想放松练习就是：全身绷紧，眼睛微合，然后深呼吸，一定要深，再缓缓呼出，呼出的同时，全身渐渐放松。这样连续5次，你会发现：心如止水，可以充分享受这段美好的时光。
别伤害老年人的自尊心
文/赵月芹
有些老年人认为，人老了，家庭和社会就不再需要他(她)了，常有被社会排挤在外的感觉，严重者可发生自杀等事件。我认为，这与老年人的自尊心受挫有很大关系。自尊是一种相信自身存在价值的能力。自尊受挫或自尊不强，就有可能产生自卑、消沉、沮丧以至丧失自信心。
退休后，老年人的生活重心转向家庭，所以在家庭中子女应该帮助老人重新构建自尊，满足老年人的心理需求。
1.为退休后的生活制订计划
退休后，工作环境和生活环境发生了很大的变化，老年人的精神需求往往会更加强烈。子女可以与老人一起讨论制订一个退休后的生活、学习、活动计划。
2.要让老年人有机会展示个人特长，增强老年人自身的成就感
子女们应支持和鼓励老年人参加有益的社会活动，做到“老有所用”，“老有所乐”，丰富老年人的精神文化生活。
3.要让老年人有种家的归属感
俗话说：“不怕缺金少银，就怕骨肉不亲。”儿女应常为老人做顿可口的饭菜，在老人生病的时候，要悉心照料。老年人往往有很强的自尊心，容易固执己见，做子女的不要和老人较劲，更不能恶语相向。只有充分尊重老人的价值观念和生活习惯，才能建立和谐美满的家庭关系。