工商行政管理局语言文字 工作自评报告 ? 语言文字是传递信息、交流思想、承载文化的重要工具。语言文字工作不仅是政府依法行政的需要，同时也是城市文明建设的需要，它对提高城市品位，树立城市良好形象，提高全民素质、加快现代化城市建设步伐发挥着重要的作用。我局按照旗汉语言文字工作委员会办公室的工作部署，进一步完善机关内部语言文字管理体制，提高全局干部职工的语言文字水平，加强对相关社会用字的监管力度，积极推动语言文字的规范化、标准化和普及化。现就我局语言文字工作自查自评情况汇报如下： 一、以制度建设为根本，提高全局干部语言文字应用水平 （一）落实语言文字制度，明确工作目标要求。
我局按照旗汉语言文字工作委员会办公室的要求，专门制定下发了《***工商局迎接国家三类城市语言文字工作评估验收实施方案》，从加强领导、严格要求和强化管理三个方面，对全局干部职工说普通话、写规范字作了明确的要求；
成立了专门的语言文字工作领导小组，由主要领导担任组长，各分管领导担任副组长，各股、室、所、协会负责人为成员，负责创建达标工作的组织实施, 领导小组下设办公室，设在旗局办公室,办公室具体负责全局语言文字达标和评估的日常工作。
（二）严格公文写作标准，提高机关公文水平。
通过组织学习、开展培训、加强审核等方式，把公文文种选择是否恰当，行文形式是否准确，文件格式是否规范，公文结构是否清晰，语言是否符合形式逻辑等作为公文写作和审核的重点，确保公文格式正确、规范，在公文处理上，力求观点明确，结构严谨，文字简明，合乎逻辑，符合语法和修饰。
（三）规范日常用语用字，提升全局对外形象。
在各类会议、活动和公共场合中，局领导带头说普通话，并要求工作人员在接听来电、接待咨询等各项工作中严格执行用语标准，除有特殊需要外，一律使用普通话。名称牌、指示牌、宣传栏字体规范清晰；
各类会议中如需会标，统一由办公室把关审核并定制；
文件及各类信息由专人负责审核、专人排版、严格把关，确保用字用语规范，提升全局对外形象。
二、以宣传教育为抓手，进一步增强语言文字使用的规范意识 （一）深化学习认识，加强培训工作。
组织全局干部职工认真学习语言文字相关的法律法规，领会基本精神和规范要求，充分认识规范语言文字的重要性，从而提高广大干部职工文明用语、规范用字的自觉性。同时，将干部队伍普通话培训和使用规范汉字纳入全局学习培训计划，加强对新进人员和其他尚未通过普通话水平测试的干部的培训，积极参加旗汉语言文字工作委员会办公室组织的普通话培训和测试。
（二）扩大社会宣传，加强推广应用。
在局机关楼道醒目位置、办公室和会议室张贴宣传标语，张贴 “说讲普通话，写规范字”的宣传标语，严格要求干部职工尽量使用普通话，使讲普通话、写规范字成为一种交际习惯。
三、以监管工作为重点，进一步加强对相关社会用字的监测 以迎接国家三类城市语言文字评估验收为契机，从本单位实际出发，抓管理，讲实效，树形象，在做好常规工作的同时，开展专门的自查活动，不断深化语言文字工作。一是对本单位语言文字使用情况进行全面检查，除了对印章、名称牌、名片、张贴的各种制度等进行全面检查外，还重点检查了下发的文件、简报等语言文字规范情况，检查内容涉及异体字、繁体字、二简字、错别字、标点符号、汉语拼音、数字使用等，对发现的问题采取整改措施。二是进行了暗查，重点检查了电话用语、名片、名称牌等，对个别股室仍然存在的接电话首句不讲普通话，提醒当事人要立即改正，此次自查工作，以检查为手段，将查找问题，总结经验、纠错工作贯穿到检查评估工作的全过程，收到了较好的效果。三是严格企业名称登记，堵住企业名称不规范用字的源头，根据国家语言文字相关法律法规和《公司登记管理条例》、《企业名称登记管理条例》的规定，我局企业登记注册股在名称登记上严格把关，要求企业填写登记表格时使用规范汉字，严格以国家通用语言文字作为基本的用语用字核定企业名称、经营范围等登记事项。对申请使用的企业名称不规范的，严格按照名称登记的要求引导申请人进行规范。保证核准的企业名称符合规范用字的规定。
四是严格户外广告审批，将广告用语用字纳入日常监管，我局商广股严格按照《广告语言文字管理暂行规定》的要求，严把户外广告登记审批关，强化广告用语用字规范。要求企业发布广告时用语清晰、准确，用字规范、标准，内容符合社会主义精神文明建设的要求，严禁含有不良文化内容。加强对互联网、报刊、杂志、户外、印刷品等广告的监测，发现广告用语用字不规范的及时处理；
完善日常巡查制度，加强对各类广告特别是不需要登记的广告的用字规范监督。五是开展牌匾规范整治，加大对社会用字行政执法力度，对全旗范围内的企业牌匾、门店标牌等社会用字进行检查。重点检查错别字、超出法律法规规定允许范围的繁体字、国家已废止的异体字和不规范的简化字、国家已废止的印刷字形以及其他不规范的文字。进一步深化对社会用字的长效监管。
我局的语言文字工作在局领导的重视和上级领导的指导下，取得了一定的成绩，同时也存在着一些不足，我局将认真查找不足，根据形势的发展，在语言文字规范化工作将越来越高的要求下，一如既往地把语言文字工作作为推动社会和谐发展和加强精神文明建设的重要内容，不断提高语言文字规范意识和水平，进一步深入开展语言文字规范化工作，为推动我旗语言文字工作更好更快发展作出新贡献。
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