在众多的学生中，由于家庭教育、所处环境不同，存在着各种各样的问题。对问题学生的教育成为管理班级的重点。下面我就谈谈自己对问题学生的教育体会。 一、班主任要做到“三勤”
（一）腿要勤──勤“走访”
世界著名教育家苏霍姆林斯基说过，“不了解学生，教师就像走夜路”。学生来自各家各户，家庭环境不同，社会影响不同，学生的性格、思想、道德、情操、习惯等方面都有不同的表现，而且这些都是在发展变化的。班主任不了解这些内容，就不能对学生进行实事求是、恰如其分的教育。只有对学生真正作到胸有成竹，了如指掌，才能找到打开学生心灵的钥匙。“腿勤”则是了解学生、了解班级状况的重要途径。腿勤，不仅能全面了解学生，还能融洽教师与学生的关系以及教师与家长的关系。经常到学生中，多与学生接触，他们就能体会到教师在时时刻刻关注自己，关心自己。多到学生家中走走，作好家访工作，能沟通家校关系，形成教育合力，共同教育好学生。切忌家访就是告状的工作方法。
（二）耳要勤──勤“听”
要做好班级工作，除了勤走以外，还要多看、勤听。平时与学生接触过程中，不但要听班干部的意见，也要听取普通学生的意见和建议，还要多听任课教师、领导的意见和建议。古人云“兼听则明、偏听则暗”，就是这个道理。只有这样才能正确处理学生与学生、学生与教师之间的矛盾，改进自己的工作方法。这样才能充分发动学生，建立文明班集体。
（三）口要勤──勤“说”
班主任工作的首要职责就是对学生进行思想教育工作，树立为人民服务和为实现社会主义现代化而奋斗的志向，培养学生优秀的道德品质和良好的心理素质。而这种思想工作的主要形式就是班主任的“说”。在说的过程中要杀歪风、树正气；明确学习目的，端正学习态度，掌握学习方法；布置学校的各项工作。切忌“说”的勤变为婆婆妈妈，要言简意赅，说的恰到好处。要以情动人，以理服人，讲究“说”的艺术，达到说的效果。
二、班主任要有“三心”
（一）爱心
班主任是学生健康成长的指路明灯。因此班主任必须有强烈的责任感与事业心，还必须有勤恳踏实的工作作风和勇于创新的精神。班主任的天职是热爱学生。对于学生，无论出身如何、品学高低等等，均应一视同仁。爱的公正，爱的让学生信服。
（二）细心
班级管理中班主任要有一颗纤细如丝的心。要细心的观察学生的学习、情绪、身体、表现、家庭事务、人迹关系等等。多与学生谈心、交流。了解学生的喜怒哀乐、爱好兴趣。为学生创造一个温馨快乐的学习环境。
（三）耐心
俗话说“十个手指有长短”一个班级有几十名学生总是有难以管理的学生。后进生管理是班级管理的重点。管理后进生不但要有爱心而且要有耐心，防止反复。我认为管理后进生应做到一下两点：①宽容。学生犯了错误，必须给学生改正错误的机会，不能采取“一棒子打死”的工作方法。多给他一些机会，让他融入班集体中，表现自己的才华，认识自己的价值，变后进为先进。②真诚。真诚是打动人心的最有力的情感力量，是沟通师生心灵的桥梁。精诚所至，金石为开。
三、用自身的魅力树立班主任的威信
教师应靠高尚的品德、热爱学生的情感、丰富的文化知识魅力去吸引学生。这是班主任树立自己在学生心目中的威信、提高班主任工作效率的先决条件，是班主任的看家本领。拥有这个资本，学生才会心悦诚服的接近你，甘心情愿的接受你的教育。
班主任对学生的真爱无处不在，无处不有。我们把对学生的要求和希望与爱融为一体，用爱去理解他们、尊重他们、宽容他们、信任他们激发他们积极向上的热情，使他们德、智、体美、劳全面发展，成为新一代的接班人。