班主任工作劳力且费神，不少班主任早上很早就到了学校，很晚才能回家，为了班级付出的很多，可是―个班级仍然各种事情不断，没有一天是太平的，今天这个学生打架，明天那个学生逃学，后天又有学生因为课堂纪律不好被任课老师告状，男女同学弃学习于不顾，专心谈起了恋爱。当然也有相当多的班主任做得较轻松，学生有着良好的学习习惯，班级里外很少有事情发生。外行人可以看热闹，可以看到那些每天疲于应付的班主任付出了很多，可以称赞他们的职业精神；但是作为老师，都是内行人，我们要看门道，我们要看到一个班风好的班主任和班级班风不好的班主任的差异，工作方法是否有不同。
我现在的心得体会是：班主任工作，文化是底蕴，沟通是桥梁。
一、建设好班风，文化是底蕴
所谓班风，是一种文化，是一种影响所有人的文化，在这种文化的潜移默化的熏染下，学生知道该做什么，不该做什么。有了好的文化。不需要老师充当灭火队员，因为根本没火要灭。班级文化是学校文化的基础，是学校文化之根本，是需要好好经营的。新课程倡导为学生创造良好的环境，培养学生的情感态度与价值观，这就要求班主任要重视班级文化建设，以良好的文化氛围感染学生。
有经验的班主任会在班级文化的营造上多花点工夫。
具体做法：营造一个积极向上的班级环境。
班级环境的布置是班级文化建设最基本的内容。它不仅体现了班级的精神面貌，而且直接影响到学生的心理健康。美的环境才能塑造美的心灵。它虽然“桃李不言”，却能使学生在不知不觉中、自然而然中受到熏陶、暗示和感染。因此，要利用好每一个空间，精心布置，充分挖掘教室的育人功能，使其既温馨舒适，又催人进取。
黑板报工作是重中之重，每周―换，可以在上面设一个名言角，要求每一位同学轮流在黑板的一角写下自己最喜欢的名言，作为激励自己的座右铭；也可以立―个好题角，以此来调动全班学生的学习积极性。
设一个图书架，搞一个小小图书馆，营建一种文化气息，发挥教室的文化功能。
设一本班级日志，增加班级的凝聚力。
多利用绿色植物，布置环境，让班级绿意盎然。让学生身处其间，感觉生机勃勃。
这样的做法还有很多，但都靠的是创新。
二、做好班主任，沟通是桥梁
一个好的班主任，工作诀窍是多沟通、多交流、少训斥。我们常能看见那些优秀的班主任老师用―个下午和一个学生谈心，当然没有一句大声的呵斥，始终是很轻声的，别人听不见谈话内容的。有些学生可能有多次这样的谈话。最优秀的班主任一定是和学生交流最多的班主任。最近几年，我特别重视与学生的交流和沟通，这一届学生我基本上没有怎么骂过，即使有，也委婉，一定不会有伤学生的自尊心的训斥，这两年的班主任做得还是比较轻松的，学生基本上还是听话的。
这里并不存在分给我的学生就都是“好人”，其中也不乏有很厉害的学生。举例说吧，雨同学就不是什么省油的灯，刚进来的时候，他不仅学习是全年级最差的，他与现在一些差生是不在一个层面上的。他在教室是坐不住的，他每天都会捣乱，有他在班级没有什么安宁的日子。可是我要说现在他还是有进步，不论学习上还是行为表现上，他都有了巨大的变化。学习上。他不会再考倒数第一，有些短线科目，他的成绩放在年级里衡量都不会太差。语文、数学、英语因为与基础关系太大，仍然有待提高。行为上.他的表现更好，他能很热心地为班级做事，很热心地关心班级里事情。对他的教育，我花的工夫也是最多的。经常要与他谈心，及时表扬、鼓励，及时教育约束。还有如浩同学，他的脾气很不好，在多次交流之后，他的变化是最大的，他现在是一个热心为班级做事的学生，是一个听得进老师教育的学生，是―个集体荣誉感很强的学生。说到集体荣誉，我自己都会感到很高兴，我的学生热心为班级荣誉做事，运动会和其他的一些活动，都很热心的参加。可以说功夫不负有心人。
具体做法：
(一)全方位接触
班主任要把握学生思想感情的真实动态，应当千方百计巧妙地接触学生，创造能够让学生讲真话、表真隋的契机。我的体会是：在特定的时段或以特定的方式接触学生，往往可以事半功倍。
1.晨间接触。老师可以不定期地站在校门口，与学生相互问候早安；可以与学生一起晨练，―起打扫卫生、包干区。早晨，学生的身心处于“最佳状态”。在这一时段与学生交流，效果往往极佳。
2.课余接触。即利用课余时间随意地、放松地与学生聊天、谈心、娱乐。这时候，师生平等气氛往往显得很自然，学生也愿意选择这样的时机讲真话、表真情。
3.午间接触。师生各买各的饭菜在一张桌子上共进午餐，最容易产生一种家庭氛围。如果教师边吃饭边跟同学聊，学生的心态肯定是放松的，反映的情况也就更为实在。
4.放学路上接触。师生推着白行车，一起走出校门，同行一段路，边蹬车边闲谈，会使人感到格外亲切。
5.利用兴趣进行接触。即利用师生相同的兴趣爱好寻求接触机会。比如都喜欢集邮，都喜欢某项体育活动。师生双方容易产生共同语言，沟通的欲望强烈。利用这种“优势”接触部分学生。得到的真实信息往往最多。
6.抓住学生的闪光处进行接触。班主任在观念上要树立正确的“学生观”，客观地、全面地、公正地评价每一个学生，哪怕最差的学生也有他的闪光之处，班主任就要抓住这些闪光之处，使学生感到班主任老师对他的肯定，从而做到心理相容，就会主动与班主任进行沟通。
7.网上接触。如今是信息社会，教师也要跟上这个形势，可以通过QQ或MSN与学生在网上聊天，从而进行沟通交流。当然“网上有污染，上网易学坏”的担心不是多余的，对学生的上网问题，班主任老师必须要有一个正确的导向。
当然，交流、沟通的前提是相信学生是可以教育好的，起码比不教育要好。
近年来。本着这个理念，我教育每一个学生，没有对一个学生另服相看。他们也都或多或少有了进步。
(二)相信每个学生都是好的
每个学生内心都有向上的愿望，你对他(她)期许，他就会努力向上。陶行知先生曾说过：“你的冷眼下有瓦特、你的教鞭下有牛顿、你的讽刺中有爱迪生。”教师只有在宽容、尊重、赏识、接纳、平等的基础上，唤醒、激发起学生的自主性，致力于培养学生的主体能力和主体人格。学生才能抛弃胆怯和害羞，自信、自尊、自强地健康成长。尤其是在孩子犯了错误后.更要保护他的心灵，不要将较多的力气花在事后的指责上，要多进行反思式教育，要知道我们达到鞭挞责任人方是真正的目的。教育的本质在于激励与唤醒，如果我们的老师一点也不吝惜他心中的爱，不远的将来，我们将会惊奇地发现，学生的成长正因为老师的爱而发生着改变，正在走向健康的人生轨道。
(三)在关键时刻拉一把
老师管理教育的学生很多，不可能每个学生都一直能够关注得到。有的学生个性内向，很可能会脱离视线。其实这些同学尤其需要老师的真诚帮助。
2001年，我担任初一班主任，从重庆转学过来一个胖乎乎的女孩，不爱言语，上课时有时还走走神，英语考试从来没有及格过，英语老师急得直跺脚。我觉得这样的孩子更需要拉一把，就处处无微不至地关心她，让她在异乡不感到孤独；我也从没放弃过她的学习。不管她学习有多差。
初三下学期她要转回老家去读书，我让全班的同学给她留盲，还特地让全班照了―个“全家福”。让她带回去。今年，她从重庆过来看我，已经是大学生了。能被一个学生记住，是多么幸福的事情啊!
做班主任难，做好班主任更难。这话说来很俗，但确是我的真切体会。记住班主任工作：文化是底蕴，沟通是桥梁。
(作者单位 江苏省张家港市梁丰初级中学)