**开发区卫生院20**年上半年工作总结 ? 20**年，**开发区卫生院在市卫生局和镇党委、政府的正确领导下和大力支持下，全院职工团结务实，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，全体职工以党的十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，积极开展了医德医风、医疗卫生、基本公共卫生服务、医疗安全、新型农村合作医疗等工作，按照年初制定的目标，各项中作都在有条有理的进行着，现将上半年工作情况总结如下：
一、强化政治思想工作，落实党风廉政建设 卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此，我们紧紧围绕这一目标，认真组织开展政治学习和形势教育，严格落实党中央“八项规定”，把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，从而促使我们不断实践，大胆创新，提高联系和服务群众的能力。为巩固党风廉政建设成果，构建和谐医患关系，我院切实加强领导班子自身建设，深化职工职业道德教育，规范药械购销行为，落实处方点评和抗菌药物管理制度，狠刹不正之风，打造一支干净的医疗队伍。卫生院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书,明确责任主体、监管主体，确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。
二、医疗卫生工作成效显著 ? （一）抓医德医风、全面提升卫生院整体形象 ?? 在全院深入学习实践科学发展观活动中，进一步转变了工作作风，提高了医疗服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。
1.整章建制、科学谋划。为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等规章制度。使卫生院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，形成了在工作中人人有职责，处处有人抓的良好局面。
?? 2.以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，卫生院广泛开展了征求群众意见和建议活动，设立了举报箱，公开举报电话，发放征求意见向社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，我们严格按查处制度处理，通过整治，一年来，未接到一起因服务不周到而引起群众不满现象；
未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响，使我院行风有了很大改观，整体现象明显提升，群众的满意度明显增强，收到广大群众的一致好评。
? （二）公共卫生工作有序推进 进一步提高辖区农民居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率。利用卫生宣传日，配合卫生院开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。通过宣传—引导—再宣传，以逐步改变辖区农民的陈旧观念，促使其自愿参与到卫生院来。
1.卫生院按照《**市卫生局基本公共卫生服务工作实施方案》的要求，制定基本公共卫生服务工作实施方案、健康教育培训计划、健康教育宣传计划、成立基本公共卫生服务工作领导小组。本乡高血压患者150人、随访人数150人、随访人次420次。糖尿病患者31人、随访人数31人、随访人次112次。精神病人6人、随访人数6人、随访人次12次。卫生院职工共同努力下慢性病管理率达到99%以上，提高农牧民健康知识卫生院举办健康讲座6次，参加人**8人次，发放各种宣传材料1730份，板报、宣传栏更新6次，由于卫生院职工人数少，慢性病管理较困难，现年将加大力度争取做到更好。
2.抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。20**年1月至6月，我院集中时间、集中人力、物力和财力，对全乡130名65岁以上老年人进行了健康体检，实际体检130人，体检率达100%。圆满完成了目标。
3.扎实做好防疫工作。一是坚持每月一会代训制度，20**上半年举办3次培训，并通过以会代培方式对卫生院职工进行了卫生法规、规章制度、计划免疫知识的学习和培训；
同时积极组织医生参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，同时，实施了每季度一次的入村督导检查工作，从而使卫生院的防保网建设得到进一步加强。二是计划免疫工作常抓不懈，认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作，对每日新生儿童检查及时上卡，按程序接种。20**年上半年未发生一例接种事故。
4.加强妇幼保健工作，切实做好产前健康检查。及时完成各种妇幼保健报表，做到“降消”项目补偿各种按时兑现，无虚报漏报现象，圆满完成了妇幼保健任务。
5.医疗卫生服务工作明细提高。20**年上半年卫生院经全院职工的共同努力，共接收门诊患者4334人次，平均日门诊28余人。心电检查32人次；
化验检查243人次；
处方书写规范率达96%以上；
实现医疗总收入4万余元，药品收入13万元。
（三）新农合工作稳步发展 随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进，在新的形势下，我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现，院领导亲自挂帅，积极投入到新农合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：
1. 加强管理，严肃报销制度。为方便群众就医报销，我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组，由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记，规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。从而杜绝了冒名顶替现象的发生，使参合农民明明白白，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保证了参合资金的安全使用。
2. 方便群众，搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为卫生院工作的重中之重来抓，一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时，为方便群众，实施了送医送药进万家活动，真正做到“以病人为中心，以质量为核心”，为广大参合人员提供了便利条件。二是经全院职工的积极努力以及各部门的协调配合，20**年上半年，我院新农合工作一步一个脚印，健康有序的运行。经统计，全乡共参合人员2859人，参保率达100%，同比增长0.5%。在上半年共为参合人员实施各类补偿4258人次，补偿金额123852.98元，直接减免29869元。其中：上级医院住院48人次，补偿金额143738.71元，使农民真正得到了实惠，并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实的基础。同时，卫生院也取得了良好的社会效益和经济效益。
?? 三、存在的不足 20**年上半年，我们虽然取得了一定成绩，但存在着诸多差距，主要体现在：
1. 我院卫生技术综合素质偏低，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备力量。医务人员综合素质不高，短时间内难以实现乡村一体化管理目标。
2. 卫生院业务收入低、临时聘用人员占卫生院正式职工的50%，临时聘用人员工资低、无法提高工资待遇、无法保留专业技术人员。
? ? ? ?????????????????????????????? **开发区卫生院 ?????????????????????????????? 20**年06月14日 ? ? ? ? ? ? **开发区卫生院20**年下半年工作计划 ? 为进一步做好**开发区卫生院卫生事业工作，更好地服务员广大人民群众，促使卫生院的进一步发展，根据市卫生局以及乡党委政府的要求，现制定**开发区卫生院20**年下半年工作计划如下：
一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以“创先争优”活动为契机，结合新医改相关要求，进一步为群众提供安全、有效、价廉的医疗卫生服务，提高全乡人民健康水平，推进卫生事业全面、协调、可持续发展。
二、工作目标 围绕“改善民生、服务健康”这一目标，按照国家“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗服务卫生制度”、“进一步促进城乡居民人人享有基本公共卫生逐步均等化”的要求，努力发展卫生事业，全力服务健康，倾情造福人民，进一步促进社会和谐稳定。
三、工作计划 ?? （一）办人民满意卫生院，筑放心公卫屏障。
??? 1.继续深化医疗质量体系管理，全面推行卫生院院务公开，积极推进单位绩效工资制度改革，全面实施国家基本药物制度。
2.强化疾病预防控制，加强妇幼卫生工作，完善卫生院卫生服务功能，健全卫生院卫生服务网络，全面实行基本公共卫生服务，认真实施12项重大公共卫生服务项目，开展多种形式的健康教育与健康促进活动，普及健康知识，增强辖区广大农民的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质的提高，尤其加强对农民健康素养的健康教育工作，进一步提高辖区农民居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率。利用卫生宣传日，配合卫生院开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。
?? （二）完善三大体系建设 1.医疗保障体系。进一步完善新型农村合作医疗制度，保证参合率达95%以上，进一步提高医务人员素质，有效控制医药总费用的不合理增长，让参合群众得到更多的低价优质的医疗服务；
进一步完善新型农村合作医疗工作制度，扩大医疗保障体系覆盖范围。
2.公共卫生服务体系。实施建立居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、卫生监督协管工作管理等12类国家基本公共卫生服务项目，定期开展65岁以上老年人检查、3岁以下婴幼儿生长发育检查、孕产妇做产前检查和产后访视活动，为高血压、糖尿病、精神疾病、艾滋病、结核病等人群提供防治指导服务。
3.医疗服务体系。加强卫生院基础设施建设，努力达到卫生院标准化水平，使卫生院发挥最大效益，做到功能突出、流程合理，优化就医环境。
?? （三）强化措施 1.目标管理：建立和完善以服务质量和服务数量为核心、以岗位责任与工作绩效为基础的综合目标考评办法，强化对各科室的目标管理。结合基本公共卫生服务均等化的要求，对全年目标任务进行细化分解，落实人员，明确责任。
2.过程管理：坚持“三重一大”事项民主决策、科学决策，重大事项须经院务会讨论通过后实施，坚持民主科学管理，认真落实各项规章制度，做到事事有安排、件件有着落。全面落实首诊负责、医师查房、病例讨论、会诊、医疗安全、医患沟通等工作制度，做到人员到位、流程科学、记录准确、资料规范。严格执行财务内控制度，科学编制收支预算，以收定支。
? （四）突出重点 1.加强项目建设工作：20**年下半年要继续对新盖卫生院门诊化验室、预防接种室、儿童体检室、注射室等科室要按照标准化建设要求简单装修，地面硬化、绿化等工作。
2.抓好医疗体制改革工作：继续完善绩效工资改革工作、加强国家基本药物网上采购工作、加强专业技术队伍建设工作。
3.加强基本公共卫生服务工作：按照上级主管要求进一步加强国家12项基本公共卫生服务项目工作。
4.积极开展乡村一体化管理工作：按照乡村一体化管理实施方案进一步加强村卫生室管理工作。
?? （五）统筹各项工作 1.深入开展爱国卫生运动。配合城乡环境综合治理工作，加强责任范围内环境卫生整洁、绿化、亮化、美化患者就医环境。
2.进一步加强行风建设。积极开展医德医风考评、民主评议行风工作。
3.严格按照“五专”要求，加强毒麻药品、精神药品的管理和使用，对特种设备进行检修并按照规定适用，加强安全生产。
??? 4.加强廉政建设。认真落实“一岗双责”，与各科室签订《党风廉政建设责任书》，同时认真抓好精神文明建设、名族团结建设、计划生育等工作。
? ????????????????????????????? **开发区卫生院 ?????????????????????????????? 20**年6月14日 ? ? ? 本文来自https://www.zaidian.com/