篇一：公司片区上半年工作总结
公司片区上半年工作总结 2013年上半年一转眼就过去了，在过去的这6个月的时间里，虽然我们面临着国内外经济形势仍不容乐观，物流行业市场竞争、价格竞争激烈等不利因素的影响，但是我们在温董事长和郭总经理的正确领导下，在公司各部门的大力支持积极配合下，在**片区各部门的齐心协作、团结一致、奋力拼搏、辛勤劳动下，**片区圆满完成了公司上半年下达的各项工作任务和工作指标，尤其是上半年的销售目标顺利实现，取得了较好的成绩。 在过去的半年里，我们**片区认真贯彻2013年新春营销研讨会议精神，深入领会温董、郭总在会上的重要讲话精髓，紧紧围绕“勤思实干、团结进取、准时高效、注重细节”的企业核心价值观，秉承“专心专递、珍惜所托”的服务理念，以市场为导向，以客户为中心，以维护老客户、积极开发新客户为重点，优化销售流程、规范业务机制、加强营销创新，全力促进销售持续快速增长的营销方针，对应营销目标制订并全面落实科学、合理、有效的销售计划，主动适应新变化、新要求、抢抓机遇、迎接挑战，在困难中谋求发展，使各项工作取得较好成绩。 回顾上半年，我们**片区主要做了以下工
作： 一、加强团队建设，提升团队管理水平，不断提高工作效率和工作质量。 为了使销售管理工作走向指标化、规范化、高效化，从而不断提高销售团队的凝聚力和战斗力，我们**片区根据公司要求，给区内各个分公司制订了科学合理的销售指标，销售任务，加强了销售目标管理。同时，组织**分拨中心人力资源部、财务部、操作部负责人下站点进行企业文化知识培训、产品知识培训、财务知识培训，提高员工对企业的认同感和归属感，不断提高业务员的销售技巧和工作技能，为销售业绩的增长奠定基础。另外，**片区加大了招聘力度，努力降低招聘成本，为片区各部门和站点及时补充所缺人员，为片区吸引人才、招聘人才、用好人才、才尽其用，保障公司各项工作顺利开展。再次，结合公司规章制度，对“采购相关管理规定”、“车辆加油管理规定”等组织片区相关部门员工进行学习，并贯彻落实执行。另外，加强各部门各站点工作纪律管理，和服务意识培养，并要求员工自觉遵守各项规章制度，履行工作职责，确保了**片区工作的顺利进行。 二、加强应收账款的管理，加大监控和催收力度，有效的控制了应收账款的增长幅度。 第一、为提高2013年应收账款的回笼率，财务部及时为各站点提供应收账款统计分析报表，以便他们随时掌握应收款的回笼变动情况，进而及时调整催收策略和措施。 第二、加大对应收账款的监控工作，各个站点对应收款进行分析与统计，并对资金回笼不及时的客户进行跟踪，适时监控，防范不良欠款的发生。 第三、加大对应收账款的催收力度，有效控制应收账款的增长幅度。为做好应收账款管理，**分拨中心把应收账款作为主要工作来抓，对那些长期拖欠公司账款的客户，要求各站点负责人亲自上门商讨还款事宜，并晓以公司政策，督促其还款。 三、强化片区各部门、各站点内部管理，协调部门分工合作，提升组织管理效益。 为了挺高片区各部门、各站点的工作效率和工作质量，密切各部门、各站点的横向联系，加强部门协调和沟通，使各部门各尽其责、各司其职，既有分工，也有合作。第一、**片区在大大小小的例会上，强调各个部门要从公司大局出发，明晰自己的部门、岗位职责，不越权、不滥用权力，要求各个部门精密合作，把片区的各项工作做好做扎实。第二、这半年以来，我经常下站点巡视检查工作，监督各站点认真贯彻公司制度，把工作做好。加强操作部、财务部、外务部和人力资源部的工作纪律、人员管理，处理多起违反公司规章制度的事件，很好的解决了各部门用工需求，并最大化的充分合理利用现有的人力资源，人尽其才，物尽其用。 第三、严格控制财务预算，精打细算节约开支，节源开流，严格把关费用报销，降低公司各项成本。第四、重新搭建了操作部货物出库平台，提高了操作部的工作效率，保障了货物安全。第五、强化用人机制，淘汰了部分工作懒散、消极怠工的
员工，加强员工职 充规定、团队管理方案等，取得不错的管理效果，降低了管理成本。 尽管我们在上半年做了大量的工作并且取得一些成绩，但仍然存在一些缺点和不足，主要表
现在： 一、安全库存工作开展难度较大，丢货、损坏货物、擅改货物包装、重量、体积等现象时有发生。 我们经常在会议上强调安全库存工作的重要性，并且一直重视库存安全工作，希望各部门从公司的长远利益和大局出发，积极维护公司的信誉度和诚信度，但仍然存在一些问题。有关部门在操作过程中可能出现损坏货物、货物发错站点以致延误时间导致客户不满、丢货等现象的发生，甚至有个别的业务员擅自更改客户的包装、货物重量和体积，给客户造成损失，从而影响公司的市场美誉度，导致部分客户流失。 二、销售团队氛围不活跃，业务员销售积极性和创造性不高，缺乏良好的团队协作精神 我们一直在强调，业务团队建设的重要性，并且经常组织团队管理知识培训，但是部分站点团队氛围不融洽，过于沉闷，个人主义严重，缺乏团队协作精神，站点文员、司机和业务员时有不和和争执的现象发生，尤其是对于新进员工缺乏帮助，不帮助他们尽快融入团队。由于缺乏很好的激励体制，部分业务员不思进取，开发新客户的积极性不高，赚钱欲望不强，容易满足既得收入水平。同时，团队协作水平不高，很少看到业务员之间互动，磋商销售技巧，互相取经这样的好事。 三、工作纪律和工作水平有待进一步提高，部门协作水平亟需提高 我们虽然经常在会议上多次强调工作纪律和工作态度，起到了一些效果，但上班迟到、早退、随意外出、上玩游戏等现象还时有发生。部分人员的工作态度、职业素养、工作作风离公司的要求还有一定的距离，工作效率不高、大事干不了。小事不愿干还大有人在。个别部门与兄弟部门缺乏沟通，部门协调差，过分维护自身部门利益，而忽视公司利益，给兄弟部门的工作造成麻烦。 以上不足和缺点，我们将在今后的工作中加以认真改进和完善，从而把下半年的各项工作做好。 展望2013年下半年的工作，我们**片区工作思路如下： 一、下大力气，做好安全库存工作 安全库存工作是我们下阶段重要的工作内容之一，我们会采取以下措施，确保安全库存工作。第一、加大对丢货、损坏货物以及擅自更改货物重量、体积相关责任人的处罚力度，降低此类事情发生的可能性，第二、加强相关人员的责任意识和大局观，纠正这种短视行为。第三、搬运货物要轻拿轻放，有序摆置，加强6S管理。 二、加强团队建设，营造和谐、融洽、活跃的团队氛围，提高业务员销售的积极性，重新塑造良好团队协作精神 加强团队建设，营造良好的团队氛围，可以采取以下措施：第一、不定期开展些文体娱乐活动，比如说早会时候大家唱唱歌、讲讲笑话、跳跳舞、做做游戏什么的，调节下团队气氛；第二、加强业务员责任意识、团队意识的培训，第三、建议公司采用阶梯式提成，激励业务员销售积极性。第四、促进业务员内部互动，鼓励他们平时多交流。 三、狠抓落实，强化各部门、各站点内部管理 下半年工作重心仍然是把内部管理放在重要位置，我们将采取一下措施：第一、坚持原则，加强应收账款管理，讲究催讨技巧加大对陈年老帐的催讨力度，尽快回笼应收账款。第二、加强人力资源部管理，坚决完成片区的招聘任务，并保证招聘及时率，规范人事事务、行政工作。第三、加强外务部管理，降低安全事故发生率，减少违章次数，确保货物及时准确的送达目的地，降低客户投诉率，提高外务员服务水平。第四、加强操作部管理，确保货物进出库的安全及时，以及人员的稳定性。第五、加强站点管理，激励业务员的积极性和主动性，搞好团队管理，不断提高销售业绩，及时所需补充业务员，为年度销售目标顺利实现奠定基础。 下半年，挑战和机遇并存，只要我们把握机遇，克服困难，迎接挑战，只要我们全体员工上下一心、团结拼搏，发扬成绩、改正不足，用科学的管理方式发现、解决问题，在实践中不断发展壮大，就能取得更好的成绩。 **片区下决心做好2013年各项工作，努力争取各项工作再上一个新台阶，尤其是片区销售业绩再上一个新台阶。为公司未来三年发展规划谋好篇，布好局。今年5月份温董、郭总高瞻远瞩，战略性的提出了公司未来三年的发展规划，为公司发展指明了前进方向。三年发展规划，科学的分析了公司存在的客观问题，并积极寻求探索解决问题的最佳方法，具有极强的针对性和现实指导性。三年发展规划，充分结合公司现状，正确分析国际国内形势，主动适应新变化、新要求，根
据公司发展阶段和发展形势变化，做出了一项居安思危的伟大战略决策。三年发展规划，重新部署了经营模式规划、人力资源规划、管理团队规划、营运模式规划、海空运业务规划、市场络发展规划，为完善公司组织架构、管理创新、市场销售体系、打造成一支业务精干、具有高度凝聚力和团队精神的队伍创造了条件。三年发展规划，为鼓舞人心凝聚力量，促使全体员工团结拼搏，齐心协力、实现公司战略愿景指明了航向。为全面落实公司未来三年发展规划，**片区提出以下建议或者采取以下措施： 一、关于经营模式，正确分析和看待国际快运业务的优势和劣势，根据实际情况，对国内、国际快运业务市场开发、拓展有所侧重。 我们在充分肯定国际快运业务的发展给公司带来丰厚的销售额和业绩，实现稳定增长的同时，也要清晰的意识到渠道不稳所带来的运营不稳、价格不稳以及国际经济形势等众多不利因素的影响。为了规避不利因素所带来的潜在经营风险，我们应该适时大力发展国内快运业务，加大市场开发力度，扩大市场占有率。我们将采取以下措施：第一、通过一系列的激励措施鼓励、引导业务员重视国内快运业务的市场开发，并制定合理的销售指标，并督促其完成。我建议，在给业务员规定合理的国内快运业务销售指标同时，对那些国内快运业务市场做的好业务员给予一定的物质奖励和精神奖励，或者给其更高的业务提成，激励业务员自发的将业务销售的重心更多的向国内快运业务市场倾斜；第二、通过对业务员进行国内快运业务的销售知识培训，引导业务员销售思路的转变，使其既重视国际快运业务的市场销售，也重视国内快运业务市场的销售。第三、我们进一步完善国内快运业务平台建设，加大对客户、市场国内快运业务的宣传，进一步拓展国内快运业务市场渠道；第四、我建议尽早建立车控中心，为国内快运业务、货物运输互通有无创造条件，统一规范，统一管理，合理安排互导车辆线路、调度、衔接，保障货物运输及时、安全，提高服务水平。最后，我们也会重视国际、海、空运业务市场，我们将会对公司三大块核心业务的市场销售有所侧重。 二、关于人力资源规划，健全人力资源管理制度，构筑适合公司企业文化的人力资源管理体系 第一、尽快建立并实施科学、有效的绩效考核制度，健全并完善激励体制，提高员工工作的积极性、主动性和创造性 我们认为人是受利益驱动的，同时也是有惰性的，所以如果大家干好干坏一个样，干多干少一个样，我想大部分人可能能从简就从简，能偷懒就偷懒。因此，建立有效的绩效考核制度和奖惩机制，约束、鼓励员工的工作行为和工作表现，可以有效的降低管理成本，提高管理效益。可以让不合格者淘汰出局，合格者变得优秀，优秀者变得卓越。考虑到公司现阶段没有核心的人力资源管理团队，我们建议，第一、可以聘请德才兼备且有丰富的物流行业管理经验的人力资源总监，如果现有招聘渠道难以招到这样高端的职位，可以委托猎头公司帮助公司引进这样的管理人才进入公司，重新打造一支高效化、专业化的人资管理队伍，第二、我们也可以外请管理咨询公司进驻公司，为公司完善组织架构、管理模式、制度建设、流程再造献计献策，尽快建立并实施符合公司经营特点和企业文化的科学的、有效的绩效考核制度，培养或者聘请专业的绩效考核主管和专员，在人力资源总监的领导下，有效开展绩效考核等各项工作。 第二、健全完善培训管理制度，培养企业内训师，健全并完善培训管理体系 为了提高员工对企业的认同感和归属感，进而提高员工对公司的忠诚度，同时，提高员工的工作技能、提高工作效率，因此建立培训管理体系很有必要。公司现有员工之所以流失率大，一个重要原因就是忠诚度不高，另外，新进员工入职不久，如果没有接受系统的培训，很可能呆不久。目前，培训工作是公司的薄弱环节，应该加大对业务员销售技巧、阳光心态、沟通技巧、情绪管理等方面的培训。同时，我建议，应该适当从权威的培训机构聘请优秀的培训讲师对公司高级管理人员、分公司负责人进行销售管理、团队管理方面的培训，提升他们的管理水平。人力资源部应该自行培养或者聘请培训主管和培训专员，培养企业内训师，根据公司企业文化建立并实施培训管理体系，依据公司年度培训计划、月度培训计划对员工组织培训活动，并做好培训效果评估和培训反馈工作。 三、关于管理团队规划，打造一支精干高效、具
有高度凝聚力的、管理能力强的专业化管理队伍。 为打造一支忠诚于公司，认真履行职责的管理队伍，因此，我们会采取以下措施并提出建议：第一、强化用人选拨机制，注重选拨对象的德才修养、能力，绝不任人唯亲、不拘一格降人才，唯才是用，破格重用有德有才的人才。在选拨人才方面，我们应该更重视后备管理人员的工作能力、工作表现、德才修养的考察，而不要太注重选拨对象的资历、学历等。建立完善的选拨制度。我建议选拨工作自选拨日起，选拨领导小组对选拨对象的述职报告、工作计划说明书以及工作表现、工作能力进行考察，同时组织选拨部门负责人、人资负责人、公司高管对选拨对象进行集体面试，综合考核选拨对象。第二、完善后备管理人才培育、激励体制，加大对潜在管理人员的培育力度，激励员工提升自己能力，建立管理人才储备库。我建议，首先，适时对公司管理人员、后备人才进行培训，同时鼓励后备人才主动学习、积极充电；其次，对销售团队，适当的给销售主管下放权力，让他们承担更多的团队管理责任，锻炼他们的团队管理能力，为公司新点铺设储备后备人才。再次，为站点销售主管、职能部门基层管理人员做好职业规划，拓展晋升空间，并形成良好的激励体制，促使他们自发的主动的追求成长。另外，我建议，公司可以为销售人员规划两个成长方向，一个是技术方向，一个是管理方向，对业务员实行两个评级标准；对那些管理能力强、协调能力强、团队合作能力强的销售精英作为分公司经理的后备人选，提拔成主管，负责团队管理；对那些管理能力稍逊、协调能力稍逊、但市场开拓能力强、业绩很好的销售精英评为销售工程师，享受主管级待遇，主要负责新进业务员的技能培训。 四、关于营运模式规划、国内快运业务规划、海空运业务规划方面，密切营运部门、分公司之间的协作，明晰部门权、责、利，全面统筹各项工作。 为了有效解决现有营运模式的弊端，我提出以下建议并采取措施：第一、改良分拨管理模式，根据业务战略发展变化，积极调整分拨管理思路，顺应公司战略规划。 分拨中心随着国内快运业务的发展，在沿用国际快件建设模式的基础上，适时调整，同时兼顾国内快件建设模式。我们会做以下工作：1.加强各部门尤其是营运部门的管理培训，提高管理能力，2.完善管理架构、规范功能区划分、组织平台和货物处理平台分流管理，落实责任体制。建议适当提高操作员、外务员待遇，激励他们工作的积极性。3、积极支持公司为了未来业务发展需要和解决班车弊端，作出的外务部升格为车控中心的决定，统一站点班车、区域班车、互导班车的外务管理。4.密切外务部、分公司、操作部、空运部的横向联系，沟通协调，提高服务水平。关于海、空运业务，首先，引进合适的专业人才，提高现有人员的业务能力和综合能力。其次，鼓励分公司、业务员海、空运货物代理的市场开发，完善激励体制，提高提成比例，健全销售管理体系。 五、关于市场络发展的规划方面，做好各项管理工作，保障市场拓展速度和效率，建立完善的全方位、立体化的市场络体系。 为了认真落实和实现公司三年发展规划，提高公司市场占有率，完成公司点铺设，提高公司经营效益、管理效益和经济效益。我提出以下建议：第一、**片区积极响应公司未来三年规划，为公司新站点的铺设和市场拓展，积极提供人才、技术、资金、管理以及市场支持，**片区会为新站点建设培训、输送管理人才。第二、新站点建设要避免出现摊大饼现象，既要注意市场拓展速度也要注意效率，做好市场前期调研工作，做好站点选址工作。第三、围绕销售部建立完善的组织结构，在市场开拓的同时，各职能部门必须同时配置。第四、运用良好的激励体制，做好站点管理人员选拨工作，挑选一批市场开拓能力强、管理能力强、意志坚定、不屈不挠的管理人员。第五、提高现有站点、片区的营运能力、管理能力和销售能力，提高并创造更高的营业利润。 为了全面落实和实现未来三年规划，我相信，在温董、郭总的正确领导下，各大片区和全体员工的大力支持和积极配合下，团结拼搏，众志成城，心往一处想、劲往一处使，发扬良好的工作作风，在先进的企业文化的影响下，我们齐心协力，必将实现未来三年发展规划。
篇二：集团公司2015年度工作总结(范本)
广东XX实业集团有限公司
2015年度工作总结
2015年是XX集团发展史上具有重要意义的一年，全体员工紧密围绕“提升品牌形象、把企业做强做大”的总目标，上下团结一心，稳中求进，进中求好，好中求快，在体制建设、队伍建设、质量管理、安全管理和经营效益等方面均取得了不俗的成绩，促进企业稳步发展，较好地完成了年度工作任务和利润指标。现将有关情况总结如下：
一、建章立制，规范企业管理。
无规矩不成方圆。为了达到规范化管理，我们针对企业发展和现实工作的需要，调整企业组织架构，进一步补充完善各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，充分体现对事不对人的管理思想，确保各项工作井然有序。
第一，根据公司的实际情况，逐步推动集团化的发展进程，学习和借鉴国内外同行的先进管理经验，结合自身特点，取长补短，突出自身优势，修订集团公司的基本管理制度。针对目前集团主要业务集中在粤西地区，将湛江作为粤西总部，逐步完善该区域的管理团队。
第三，完善奖罚制度，确保奖罚分明，促进经营效益的提升。针对湛江XX·万荟世界和水东XX·星荟湾的市场环境和具体销售情况，综合考量营销人员的业务水平，制定营销奖罚考核方案，大大提升营销人员的工作积极性，促进两大重点项目的持续热销。同时，继续贯彻执行《吴川同德城购物中心奖罚考核方案》、《吴川同德城小区物业管理奖罚考核方案》和《电白海滨物业管理奖罚考核方案》，制定量化考核指标，确保各单位的
独立核算真正得以落实。
第四，完善各部门内部管理制度，明确岗位职责和业务操作流程，落实责任到岗，责任到人，使每个部门、每位员工都清楚自身的工作范围、职责和要求，建立认真负责的工作态度，树立“在其位、谋其政”的责任意识。
二、以人为本，塑造高素质团队。
第一，广纳八方贤才。现代企业的竞争实质就是人才的竞争，高素质人才是企业最重要的资源。为招纳符合企业发展需要的各类人才，根据实际需要，通过发布招聘广告（包括网络、户外等多种广告媒介）、参加现场招聘会、专业人士推荐、员工引荐等方式广撒搜才大网，建立人才储备库，搞好人力资源建设，全年有效招聘185人，做好人才引进和输出，满足各单位的人力需求，尤其出色地完成了湛江XX·万荟世界项目营销团队的组织建设工作。
第二，加强培训，促进人员素质提升。公司通过以会代训、内部培训、外派培训、现场演练等多样化的培训方式，全面展开企业和各部门的培训工作，有效组织了企业执行力培训、消防培训与演练及各种突发事件应对培训，各部门也根据具体工作需要进行细化的工作培训，全面提升在职员工的职业素养、专业知识和业务水平。同时还组织力量对各部门的培训情况进行监督、考核，确保落实到位，避免流于形式，有效提升企业的工作效率，树立了良好的社会形象。
第三，规范考核，合理调整。坚持做好各部门的人员考核，并根据考核结果进行岗位和薪资调整，发现员工的优点，充分发挥其特长，做到人尽其才。这样既保证员工工作能动性，充分调动员工的积极性，促进员工
职业发展，又有效提升企业的整体工作效率，实现员工和企业的双赢。
三、质量先行，打造优质品牌。
质量管理是企业管理极其重要的环节，是企业的生命线。为保证质量达标，我们根据各子公司、各部门自身的行业质量标准进行严格的管理，生产优质产品，提供优质服务，精铸品牌。
第一，工程建设方面，指定专业的施工员现场跟进管理，要求各施工单位按标准规范进行施工，严格执行国家的现行建筑安装工程质量验收标准，发现质量问题及时要求施工单位整改。在施工过程中，单项工程完工后，工程部、项目部和监理单位先组织初次验收，然后公司再组织有关部门和专业人员进行综合验收，实现多重质量把关。
第二，商业运营方面，以同德城购物中心为主打项目，突出优质服务，强化服务意识，全面推行亲情式微笑服务，对购物中心自有员工和各商户销售人员进行销售技巧、服务意识等方面的系列培训，提高自身素质和服务水平，使同德城的优良服务形象深入人心。
第三，。小区物业服务方面，严格执行国家和各级地方政府颁布的物业服务政策规定，并根据实际向业主收取的管理费用提供相应水平的物业服务，在治安管理、卫生管理、绿化管理、维修管理等方面均投入大量的精力，保证服务水平，力求让业主满意。
四、落实安全责任，狠抓安全管理。
第一，严格按规范施工，确保项目安全生产。根据工程安全文明项目管理目标，督促各施工单位在施工过程中贯彻执行建设主管部门颁发的安全规程、生产条例和规定，科学安排、合理调配使用施工场地，严格按照安全规范和标准进行施工。同时，积极配合水东、湛江当地建委和项目监
理公司的监督检查，做足安全措施，确保施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
第二，加强消防安全监控，加大治安保卫力度。派遣员工参加相关主管单位举办的消防专业知识培训、特种设备操作培训、高压电网操作培训等，组织员工进行防火防盗、应急疏散、灭火器操作等方面的培训，提升各单位义务消防队的整体联防意识，定期对消防、监控等设备进行安全检查，查出问题及时跟进整改，将隐患消除在萌芽状态。同时，定期组织员工进行各种突发事件应急处理培训演习，锻炼安全工作人员的跟防能力、协调能力和团队协作能力。
第三，强化灾害应对能力，做好提前预防及灾后复产。针对台风、暴雨等恶劣天气，制定相应的应对处理措施，降低自然灾害对企业的不利影响，尽量减少损失，保护企业财产安全和员工、客户的人身安全。尤其是在国庆假期正面袭击湛江的超强台风“彩虹”来临前，各子公司积极做好防治措施，湛江和水东在建项目及时做好加固防护及围蔽，清退现场施工人员，吴川同德城购物中心加固保护重要设施，检查消除安全隐患，台风登陆当天暂停营业，吴川和水东物业管理人员抓紧排查，并组织业主做好防风救灾工作。在各单位的共同努力下，最大限度地降低了公司损失，避免人员伤亡。灾后，各单位及时清点损失，通报保险公司理赔，抓紧修复，尽快恢复正常生产和经营，弥补受灾损失。
五、全面出击，经营业绩节节高。
回顾过去的一年，全体员工同心同德，兢兢业业，辛勤耕耘，确保公司的业务发展全面开花，圆满地完成了2015年的各项任务，取得了良好的
经济效益和社会效益：
第一，财务管理方面，强化财务人员的业务和素质管理，加强会计操作实务和国家金融税收政策的学习培训，提高业务水平；加强与金融部门的联系沟通，通过多种渠道组织融资数亿元，实现了集团融资目标，并加速回笼各部门经营收入款项，确保各项目的资金支持；增进各子公司的调度与配合，积极协调，互帮互助，有效保障集团的资金链运作，尤其是在面临湛江XX·万荟世界项目因国家政策限制而无法获得贷款的严峻形势时，在集团财务中心的正确部署下，各子公司通力合作，通过内部调度，支持湛江项目开发建设资金，保证该重点项目的顺利运作；强化与地方政府、财政税收部门的沟通，最大限度地争取税收、行政事业性收费方面的优惠支持。
第二，项目开发方面，湛江XX·万荟世界1-8#楼的《建设工程施工许可证》已办好，9-10#楼正在报批施工许可环节，11-19#楼的修建性详细规划正在调整审批，全年完成框架主体建筑面积共251950平方米，并已完成1-4#楼主体砌砖、第一期绿化工程、销售中心1200平方米室内装修工程和办公室2000平方米室内装修工程。水东项目六期星荟湾建筑面积共330244.87平方米的主体框架已全部完成，1-7#楼已竣工验收并交付使用，8-14#楼外排架已全部拆除并进入装饰收尾阶段，绿化、室内砌砖、批荡、弱电安装、消防安装、电梯安装均已基本完成，此外还完成电白会展中心总建筑面积38000平方米的主体工程、海滨路600多米的海堤堤身工程，避风塘抛石10000多立方米，组织开展排洪河工程的施工建设。
第三，地产营销方面，结合项目实际情况和市场行情，制定符合市场趋势的营销推广和开盘策略，通过平面媒体、数字媒体、户外媒体
篇三：公司年度工作总结及战略规划
*********有限责任公司
年度工作总结及总体规划
春逝秋飞，转瞬冬来到，回首过去的一年, 是*****公司站在新的历史起点上迈出坚实的一步。过去的一年倍感时间的紧迫，在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,公司全体员工齐心协力、踏踏实实，一起经历了一段磨砺和考验。无论是对公司还是我们每个人的自身来说，都是成长和壮大的一年，公司的企业管理制度、市场开拓化程度、财务管控、法务工作、企业品牌形象、人才管理制度、员工福利待遇等都有了明显的改善，取得了可喜的成绩，经济效益、社会效益不断提高，呈现稳定、健康、持续发展的大好局面。
公司战略发展情况进行总结：
（1）年度公司取得的成绩。
一、抓好“制度”建设，努力达到使公司各项工作的开展有章可循。
为加强公司内部管理，实现公司的整体战略目标，提高工作效率，今年以来将制度建设作为一项重要的工作来抓，多次召开相关会议，广泛征求意见，认真讨论审核并实施了行政与人力资源管理、财务管理、法务管理、工程管理等相关制度。各部门责任明确，确保了公司各项业务的正常运转。
二、人才招聘与培养、企业形象塑造方面。
完善了员工行为规范制度，包括行为规范、基本礼仪、劳
动纪律，树立了和宏公司整体形象。
招聘、培训初见成效，人才引进初具规模。公司现有大专以上学历人员占员工总数的90%，使和宏公司的人力资源结构发生了较大的变化，逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进，保证了和宏公司高速发展所需的人才供应，为公司实现跨越式发展提供了坚实的人才保障。薪酬、福利待遇制度也得到了显著的提高。
三、狠抓公司安全保卫工作，为公司各项业务工作的顺利开展提供切实可行的安全保障。
安全工作是公司的头等大事，妥善处理了工程项目上、办公场所等安全方面遗留问题。多次检查落实
四、加大法务力度，保证各项工作的有序开展。
法务部同样也是在人少、任务重的情况下，结合公司的实际情况，承担了公司有关法律事务文书的撰写、审核、修订、打印、投送工作。为保证减少法律纠纷奠定了切实可行的基础。
五、在拓展经营工作方面，取得了一定的成绩。
项目持续运营是公司维系的命脉，通过年内的多次工作会议，极大的拓宽了经营部工作开展的思路，广泛采集信息，充分利用公司的所有资源，不拘一格寻求公司的盈利点。形成项目挂靠管理、营销管理等多渠道的盈利模式。为公司创造了一定的经济效益和社会效益。
六、财务管理方面也取得了一定的成绩。
1、履行本职工作，进行会计核算。
财务部员工本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，全年资金调度和信贷工作取得了突破性进展。资金是企业的血液，通过财务部的努力进取，在难度极大的情况下，勇于突破，使资金信贷工作取得突破性进展，为公司运作提供了坚强的经济后盾。
2、完善了财务的会计核算等制度。同时与国家税务机关建立了良性的合作关系。
九、各项目公司的管理运作己迈向规范化、制度化。
各项目上的工作是公司的重点, 年各项目公司全体
员工在本职工作中尽职尽责、任劳任怨、埋头苦干。使项目公司在各方面工作有了一定的突破。取得了一定的经济效益和社会效益。
十、 年全体同仁艰苦奋斗、奋力拼搏，除了接受表彰的先进外，还有一批爱岗敬业，在本职工作中尽职尽责、任劳任怨、埋头苦干的员工。
他们以忘我工作的精神让我感动，他们是****公司的骄傲与财富，是全体员工的代表。希望全体同仁能够向他们学习，并发扬他们的这种精神，为和****公司的做大做强做出了自己的贡献。
（2）存在的不足。
在客观总结成绩和经验的同时，我们也要清醒的意识到和宏公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方：
一、 人员结构方面：
员工的素质参差不齐,思想观念、工作责任心、工作能力和工作效率都有待提高，团队整体创新意识不够突出。目前公司骨干梯队建设、学习型组织建设等与成熟企业相比,仍有很大差距,员工学习能力和工作效率仍有很大潜力可挖,人员结构还需进一步调整。
随着****公司实力的不断壮大，个别员工不能很好地转变观念，在大局意识、创新观念、主人翁精神、品牌价值观还跟不上和宏公司整体发展趋势，导致工作中很多措施跟不上节奏，在细节上没有体现个人真实水平，没用心体会企业精髓。
二、项目拓展方面：
1、由于公司其它项目的启动需要投入大量的资金，因此项目要发展、要生存需要我们找到合适的项目切入点。这就需要考虑多渠道发展新项目，这些项目都可以作为公司2013年的一个发展思路和方向。
三、 内部管理方面：
1、内部管理方面还有待进一步加强和完善，特别是落实
的力度。
2、企业文化建设，公司员工之间、部门之间要团结一致，相互协调。应遵循局部服从整体，个人利益服从集体利益的原则。2013年公司要通过各种形式加强企业文化建设，增加公司的凝聚力，建立员工的主人翁意识。
（3）存在不足的整改措施。
相关管理需要提高。要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据公司发展的需要及时调整经营班子，合理调整
和完善现行机构设臵及人员力量的配臵。进一步加强内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使日常工作更加合理有序，同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升和宏公司的整体战斗力。
2013年，在抓好安全质量工作的同时，将进一步通过深化管理，贯彻落实公司经营目标责任制、计划管理制度，来增强和宏的市场竞争力。在提高整体运行质量，着力打造核心竞争力上下功夫。结合今年积累的经验和教训，将重点做好以下几个方面的工作：
一、人力资源建设。
1、完善落实招聘制度，构筑人才高地，着力创建良性的软环境，触发人才潜能的发挥，用各方面的优势，建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。
2、从现有的人员中发现人才、培养人才。一方面着重于专业技能教育与素质教育的培养；另一方面对培养的员工要“加荷”，使用部门要根据员工的具体情况安排工作，使他们在工作中把学到的知识融会贯通，变为自己的技能，通过大胆地放到关键岗位使用激发其潜能。
3、提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式，营造和谐的工作氛围。对员工的稳定工作做思想工作，强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题，通过与员工“教技术、谈心声、交朋友”，为员工的更快成才搭建舞台。打造有