摘要 电影作为一种传播媒介，以其文化性、艺术性和娱乐性影响着大众的生活与思维方式，它是现实的一面镜子，银幕上的许多人与物都能在日常生活中找到其原型。好莱坞电影在世界上有着很强的影响力，各类影片中图书馆员的角色也成为广大观众在观影之余所津津乐道的话题，并冲击着他们的原有观念。电影中所表达的图书馆精神和理念等也是图书馆人在今后实际工作中应学习和具备的知识素养。
关键词 好莱坞电影 角色分析 图书馆员
电影是一门综合性的艺术，有一定的教育和审美、娱乐功能，是进行国民素质培养的重要手段，其教育功能的发挥是潜移默化的，是一种自然教育，一部优秀的电影往往综合了思想、哲学、文学、戏剧、摄影、音乐、绘画、社会学、心理学、逻辑学等多种营养成分，精心制作而成，是人类文化的精华。这些电影，正是包含了人类文化成果的精神食粮。影片中某一类型的角色无论是在外表、思维还是性格、行为上都有较大的相似性，观众在观赏这些作品时，会在思想上产生一定的变化，随着剧情的深入，他们容易趋向于认同银幕上所宣传的观念或表现出来的事物特点，并会对相应的角色形成定式思维。本文在对大量好莱坞电影作品中塑造的图书馆员形象进行分析归纳的基础上，从电影艺术的角度去重新审视图书馆员的作用与社会地位，以期为图书馆事业的发展提供借鉴，让图书馆人更好地正视自己。
1 含有图书馆员角色的好莱坞电影作品
1.1 电影数量统计及类型分析
对于一座城市而言，图书馆、博物馆、医院等机构是城市空问中的重要元素，它们从功能上构成了市民日常生活中不可或缺的公共服务设施。作为城市生活的丰富背景，无数电影中的故事情节都发生在这些场所中，而这些地方的组成部分，如图书馆中的馆员与读者、医院里的医生与病人等就很有可能成为影片中的主人公，以供观众观赏品味。美国爱达荷州布里罕扬大学马凯图书馆馆员马丁?赖许(Martin Raish)编制了一份《电影中的图书馆员》的目录清单，最后的更新日期为2010年8月。他的这份清单共收录了607部影片，其中好莱坞作品有大约550部。马丁根据图书馆场景或图书馆员角色戏份的多少将这550部电影划分为4个类别：A类共有175部，是指影片中确实出现图书馆员角色，这个人可能是馆长或专业馆员，也可以是技术人员或助理等，不管他是不是主要角色，或只是在片中讲几句话而已；B类有160部，是指图书馆被用作学习、研究、人物会面或其他目的的场所，在这些镜头里也许能看到图书馆员，但是他们就像家具和设备一样在镜头前一闪而过，重要性很低；C类有65部，指没有图书馆或图书馆员出现，只是在台词中被提到过或者片中的主体牵涉到与图书馆相关的事物；D类有150部，是马丁也未看过的作品，这些电影只是出现过“图书馆员”这一名称，大部分只是能在演职人员表中找到图书馆员的出镜，因此与本文关系不大。
1.2 图书馆员角色是电影主角的作品
马丁统计了好莱坞图书馆员电影的数量，且把这些作品进行了大致分类，但可惜的是他没有进行更深层次的分析归纳，尤其是A类影片中的图书馆员角色的重要性马丁并没有区分，在此，笔者通过观影及资料搜集制作了图书馆员角色充当电影主角的作品名单列表，如表1所示：
以上30部电影可以说是图书馆员作为主角的作品，当中有正面人物亦有反派分子。精彩的剧情加上演员们精湛的演技，使得一个个图书馆员角色被诠释得淋漓尽致，银幕上的所有仿佛就是现实中的一切，通过这些作品，我们图书馆人也能大概知晓，图书馆员及其行业，在公共的大众媒体上，到底是个什么形象。在以上提到的电影中，笔者认为最值得一看的是《图书馆员：寻找命运之矛的探险》及其两部续集《图书馆员2：寻找所罗门的宝藏》和《图书馆员3：圣杯的诅咒》。故事讲述了一个拥有22个学位的高材生无意中找到一份图书馆工作，成为了一名中规中矩的图书馆员，他本以为该工作平淡无奇，就是利用他渊博的知识为读者答疑解惑，却没想到从此踏上了一条通往危险与挑战的不归路。正如影片标签所写的：“他并不想成为英雄，他只要一份工作”。三部曲让我们这位性格内向的图书馆员一会儿像印第安纳琼斯一样身手敏捷，一会儿像特工007一样佳丽不断，一会儿像憨豆先生一样憨态可掬，让观众有理由满怀信心地期待他的三次出征。文艺作品中的图书馆员形象会在一定程度上表现或影响社会对图书馆员的评价，因此该系列影片也受到了美国图书馆协会(ALA)的关注。更为难得的是，2004年的第一部得到了诸多奖项的提名，2006年的第二部还人选了美国广播电影评论协会评选的最佳电视电影(Best Picture Made for Television)的提名。
1.3 图书馆员角色是电影配角的作品
电影配角，虽然戏份不多，但也是导演尽心构思出来的，甚至各个都身负重任，只要我们在他们身上多停留一会，你就不难发现他们身上的亮点。一般来说，配角的作用主要有三点：使作品主题更加鲜明直观；使情节更合理生动；让人物更真实丰满，用一句话概括即：绿叶衬花花更红。A类电影中图书馆员角色作为配角而参演的大约是90部，影片包括各种类型，如动作片、爱情片、科幻片等。这些电影中的图书馆员角色大都是正面人物，与主角们站在同一战线上，除了本身的职责外，他们还充当了主角助手的角色，无论馆员们是主角还是配角，图书馆这一机构在电影中都起到了一个中介作用，剧情中的某一场景就是安静庄严的图书馆，比如《七宗罪》里，狡猾的罪犯在图书馆查阅资料以制定犯罪计划，最终也因为在图书馆留下的蛛丝马迹而被识破，该片中的图书馆由巴赫的音乐相伴，神秘幽暗。
其实，“图书馆员”这个词不是随便用来称呼某个待在图书馆里的人的，在美国，图书馆员是指利用有组织的信息来帮助读者快速、有效地辨别、获取和使用资源的一类人，而不是简单地借还书或图书上架人员，美国人对这两类职位区分得较为明显，了解他们眼中“图书馆员”这一概念内涵后将有助于我们更好地判断，对好莱坞电影中的图书馆员角色做出更合理的分析与评价。
2 对好莱坞电影中图书馆员角色的分析
2.1 图书馆员的形象刻画
几年前，美国家庭竞技类节目“Family Feud”展示了一份对100名观众进行的“关于图书馆员形象”的调查报告，排在前五位的描述词是：安静、严厉、单身、古板、戴着眼镜。而在马丁的清单中，图书馆员形象刻画得很典型，基本上已形成一种模式，尤其是女性馆员，她们被定型为年龄在40岁左右，戴着眼镜，穿着过时的工作服，发型守旧，经常将食指放在嘴唇上以告诫读者保持安静，总体上给人一种古怪四眼老太的感觉。代表人物是“哈利波特系列”中那个瘦瘦高高，表情严厉，禁止低年级学生阅读高年级魔法书的平斯夫人以及《所有那些》中Lori BethDenbery扮演的哪怕读者轻声咳嗽，她也要把对方 赶出阅览室的喜欢保持绝对安静的女性图书馆员。与女性馆员相比，男性馆员的形象则表现得较为潇洒，但仍脱离不了保守二字，且其文化程度被定义为远低于前者。当然并非所有的图书馆员形象都是负面的，其中也有不少中性或正面形象，后两类角色所表现出来的形象有温和、干净、谦让、博学等特点。
2.2 图书馆员角色的职业能力表现
2.2.1 专深的信息处理能力
无论是主角还是配角，也不管是正面人物还是反面人物，好莱坞电影中的图书馆员角色都普遍表现出了一种专深的信息处理能力。他们总是能从他人的言语、表情中猜准事情的始末，也能从成堆积灰的档案文件中发掘出惊人的秘密，或者他们总是能接触到旁人看不到的古籍、手稿、因而可以解开历史事件的迷雾，甚至能找到那些遗失的宝藏。《木乃伊》中的Evelyn就是一位典型的信息处理能手，在前往埃及金字塔探险的旅途中，她将这种能力毫无保留地展现了出来，再加上自己的热情与勇气，最终爱情事业双丰收。对信息的处理能力主要包括感觉力、洞察力、分析力及概括力。这种能力在电影中通过角色体现出来就是图书馆员会运用专业知识去判断哪些信息具有利用价值，哪些毫无作用。将复杂的各种信息加以鉴别、分析、处理，把有用的进行归纳、总结，并通过媒介传递给需求者，从而更好地开展行动。不仅是电影，这种能力也是现实中的图书馆员应当掌握的基本功。
2.2.2 高效的信息检索能力
由于图书馆的功能和作用，它给人的印象是带有浓郁学术气息的公共场所。在公共场所中寻找答案总是一种非常愉悦的经历。这种经历有两种体现方式：一是读者自己在图书馆中查找信息的过程；二是他与图书馆员进行交流沟通，通过后者的帮助来获取自己想要的资料，第二种方式在很多好莱坞电影中所表现出来的就是图书馆员高效的信息检索能力。《水银蒸发令》中Bruce Wills所扮演的正义探员为了知道给他发送邮件的神秘人的资料而来到一所公共图书馆寻求馆员的帮助，这位女性馆员利用数据库迅速地为他找出了神秘人的住址，为破案也算是立下了汗马功劳。《时间机器》中，主人公从1895年穿越到了2005年，一百多年后的纽约市图书馆变成了彻底的虚拟真人交互式访问系统，那位黑人影像馆员几乎在主角提问完成的一瞬间就为他查询到了答案。而拍摄于上世纪五十年代的《周末风云》，当中的图书馆员是一个偷盗技艺高超的小气窃贼，他在每次作案前也会翻阅大量资料。当然，他的信息检索能力主要体现在对纸质文献的利用上而非计算机的使用。
2.2.3 优秀的知识运用能力
知识运用能力，是指将已获取的知识运用到实践，使知识的价值得以真正体现的能力。表现在用合适的方法和手段密切关注有关知识，及时选择、判断、推论、加工和应用，进行创新思维，应用于实际工作，创造出新的价值。把信息加工为知识，再把知识转化为技能，电影中的图书馆员角色在这方面的能力也很突出。《思维杀手》中的男馆员利用自己所学的知识不断进行科学实验，但由于心术不正，他最终变成了一个可怕的怪物。《总统班底》中的图书馆员利用自己的职业嗅觉发现了水门事件中的猫腻，并将线索透露给华盛顿邮报的两位记者从而使得这一历史大案大白于天下。
2.3 图书馆员的心理素质
图书馆员的心理素质，是指图书馆员在工作和生活中表现出来的比较稳定的人格特征，如认知态度、情感特征、意志品质、气质性格特点等等。好莱坞电影中图书馆员角色通常表现出来的都是良好的心理素质。他们乐观、开朗、不屈于可怕的压力，最终总能克服困难渡过险境。《夺宝奇兵》中的马库斯先生就是一个典型，由于年龄的缘故，这位图书馆长在自己的图书馆中都会经常迷路，但当他被黑恶势力挟持时，他毫不畏惧，年迈的他与敌人斗智斗勇，最后时刻联手伟大的探险家兼考古学教授印第安纳琼斯击败了强大的敌人，将各种奇珍异宝送入了美国国会图书馆。《来自魔界》中，主角Jason Richards起初是一个连拯救溺水儿童都畏惧的图书馆员，后来却敢于只身对抗来自地狱的恶魔，他在紧要关头的出现改变了整个局面。美国人的英雄主义思想使得我们的图书馆员主角们在有着良好心态的同时还有着高于常人的身体素质，甚至还有超能力。“碟形世界系列”中，图书馆员们或多或少地具备某种超自然能力，这种能力是从书本和他们的工作中获得的，其中一位馆员居然能变成一只棕色长毛大猩猩，让观众看了惊叹不已。
3对好莱坞电影中图书馆员角色的思考
3.1 电影中的图书馆精神与美国人的图书馆意识
2007年6月22日，在华盛顿举行的美国图书馆协会年会上首映了一部纪录片――《好莱坞的图书馆员》，当天有4000余名观众观看了这部电影。这是真正意义上的第一部图书馆员电影，当中的各类图书馆员所表演出来的就是他们真实的工作内容与生活状态。在长达95分钟的电影中，这些认真、负责、恪守职业情操的形象所体现出来的就是程焕文教授所提倡的图书馆精神，即爱国、爱馆、爱书、爱人。反观马丁的清单，虽然有些影片当中的图书馆员形象存在导演的想象与夸张，但也在一定程度上反映了相同的职业性质与特征。精神是通过行为体现出来的，而意识又与行为密切相关，从某种角度而言，精神就是意识的进化产物。图书馆意识大体是指图书馆及图书馆活动在人们头脑中的反映，是个人或社会对图书馆作用及价值的认可。美国人的这种意识比较强烈，在很多电影作品中都体现了出来：《天使之城》中图书馆是天使们的聚集地，这也印证了博尔赫斯的那句名言“天堂应该是图书馆的摸样”；《肖申克的救赎》中主人公肖申克想要在监狱中办一个图书馆，在坚持了6年每周写一封信给州政府后，这件事成功了。此时，图书馆成为了人类精神的灯塔，灯塔不熄，精神不灭；《后天》中的图书馆在灾难中变成了人类庇护者，象征着它作为人类精神家园的守护者而带给人们的安全感……。意识指导实践，美国人的这种图书馆意识带给我们图书馆人的其实是：在今后的工作中我们应该端正工作态度，用更加积极的思维与服务理念去开展行动，这样才能取得令读者更满意的成绩。
3.2 图书馆员要内强素质，外树形象
图书馆员的素质主要是指图书馆员在工作和日常生活中于思想、心理、能力、技术等方面所表现出来的修养和水平。作为图书馆基本构成要素之一，馆员素质的高低直接决定了图书馆的生存与发展之道，良好的馆员素质是图书馆事业前进的助推器。电影中的图书馆员是各种优秀素质的结合体，他们思维活跃，不畏困难，能从容应付各种突发事件，也能想方设法化解致命的危险，而现实中的图书馆员与银幕上的角色还是存在着较大差距，典型案例就是2010年10月发生在武汉科技大学的图书馆员杀人事件。这一悲剧警示我们加强馆员素质培养的迫切性。与内在素质相关联的即是外在形象，长期以来，图书馆员都给人一种古板、冷酷、保守的刻板形象，图书馆员在今后的工作中应逐渐改变这种形象，信息社会的到来也为这种改变提供了良好的条件。图书馆员在服务读者的过程中可以增加互动与交流，多一些微笑和沟通，少一些沉默与烦躁。内强素质，外树形象有利于图书馆员更好地实现自身价值，使之更好地适应和满足图书馆事业发展的需要。
3.3 信息社会中图书馆员的作用
信息社会的到来使得信息量和获取信息的方式增加了，然而获取信息的时间不但没有缩短反而有所延长，有些人无法或很难找到自己需要的信息。因此，在电影中我们看到即使在美国这样网络如此发达的国家，警察们也要去图书馆寻求馆员帮助来查询信息以减少办案时间，此时，图书馆就是充当查找资料的信息中心的角色，这一作用在A类的14部电影中有较明显的体现。此外，图书馆仍是公众教育的重要场所，从《X战警》中孩子们参观图书馆时喜悦的表情中你就能感受到这种教育职能的作用。图书馆员，这个工作因为琐碎、细小、微弱、似乎没什么技术性，而被人看作是简单的职业，用几个词来概括这一工作，即：波澜不惊、风平浪静、默默无闻、普通而平凡。然而随着现代技术的发展，图书馆员的职责和形象也在发生改变。在数字化、网络化环境下，图书馆员应该是信息资源的管理者、组织者和传播者，信息检索利用的导航者和教育者。在信息社会中图书馆员的这些作用显得更加重要，图书馆员们也应该抓住机遇，拓展自己的生存空间，学习、掌握更加实用的技能以适应图书馆工作的要求，使自己真正成为信息社会中的知识专家。
4 结束语
透过好莱坞的电影作品，我们看到，图书馆员的形象比过去有了变化，他们不再是那种非主流社会中有点性格缺陷或是偏执狂的书呆子，而成为了勇气与智慧的代名词。电影中行业角色的形象往往就是这个行业的社会形象的集中典型的反映，可以成为行业进行自我评价、自我检讨的重要依据。因此，我们图书馆人在观影之余不妨将现实与艺术进行对照，通过银幕来对自己的职业与价值做一个更全面的认识，择其善者而从之，其不善者而改之。
作者单位：华南师范大学经济与管理学院，广州，510006