有着210年历史的美国杜邦公司，以众多改变人类生活的革命性发明而闻名于世。作为一家将“安全”列入企业核心价值观中的企业，杜邦公司的安全表现一直为业界所称道。现在，让我们透过杜邦中国女职工劳动保护实践来解开这个世界级安全公司成功的秘密。
“以人为本”
建立职业健康管理体系
杜邦的职业健康管理体系涵盖了工业卫生(危害预测、识别、评估和控制等)、综合健康服务(健康监护、健康教育、伤病管理和压力管理等)、流行病统计和毒理学等。通过人员、工作场所和整合的管理体系来有效地管理和控制职业健康风险。
建立于1935年的杜邦哈斯克尔(Haskell)实验室是工业界首家毒理学实验室。杜邦科学家们通过毒理学实验和流行病学研究等对工作场所的化学、物理和生物因素进行危害评估，预测其对人体和环境的影响，为确定可接受的暴露限值和防治措施，保护包括女职工在内的全体员工的健康提供科学依据。其中的可接受暴露限值(AEL) 委员会为超过500种以上的化学物制定了杜邦可接受暴露限值。
在工作场所中识别、评估和控制涉及女性员工安全和健康的危害更是职业健康管理的重中之重。杜邦严格遵守国家关于女职工劳动保护的法规和标准，严禁女职工从事女工禁忌或女工“三期”内禁忌的作业。尤其涉及生殖危害和发育危害的化学品，公司的职业健康专业人员会进行严格的风险评估，通过新化学品采购申请(尽可能替换)，控制措施有效性评估，个人防护设备的评价，职工危害沟通，工作适合性评估等达到安全的使用化学品，保护女员工及胎儿健康的目的。杜邦的原则是：如果我们不能在使用、生产、运输、销售和处置化学品过程中保证安全、健康和环境，我们将不会从事这样的业务。
杜邦公司按照法律法规的要求对员工进行定期健康监护。事实上，杜邦公司对于职工的定期健康监护始于1915年，杜邦也是美国最早雇用公司医生的公司之一。 如果任何职工患有职业禁忌症时，公司就不会安排他们在禁忌的岗位。如果由于自身健康原因而影响工作能力时，员工或主管可以向综合健康服务部门申请进行工作适应性评估。在综合健康服务专业人员的建议指导下，主管会合理调整员工的工作。如：安排员工在家工作、减少工作量或限制部分作业等方法避免职业伤害和疾病的发生或恶化。
按照国家和地方的法律法规对女职工劳动保护的要求，杜邦实施了规范的女职工的“三期”健康管理。产检假、产前假、产假、晚婚晚育假、哺乳假一样都不能少。公司还提供孕期健康指导、工作岗位调动安排和育儿保健培训。
利用人机工程改善工作条件
自动化是工业界改进劳动条件的契机。为了把“让机器适应人而不是人来适应机器”的理念落到实地，杜邦制定了肌骨综合征的指导规则，努力将工作场所的劳动强度降低到健康的不同性别的员工都可以接受的程度。例如，该指导规则提出：
在理想条件下单人提起重物的重量不得大于25kg；在理想条件下任何两人抬举的重量不得超过36kg；理想条件下单手推拉不得超过200N(持续用力则为100N)；理想条件下双手推拉不得超过120N(持续用力则为60N)；连续的固定姿势(站立、蹲下、弯腰或双手远离躯干)一个工作日内不应超过1h；不论上下，不负重，一个工作日内爬楼梯不得超过40幅(每幅10-13级)；高频重复的动作(颈、肩、肘、腕和手)一个工作日不得超过2h。这些很多人看来非常苛刻的条件充分体现了杜邦“以人为中心”的设计思想。
笔者曾经参加过一个重要的并购项目。在调查期间，发现业务伙伴有大量的女职工从事高频率的重复手工作业。经过认真的专家论证，由于没有合理的人机工程解决方案，业务项目经理不得不忍痛放弃了这一大好业务发展机会。由此看出，杜邦在中国新建项目时，除了按照国家要求开展项目职业健康评价工作外，还通过人机工程设计评审来保证新建项目以符合人机工程的要求来设计、制造、安装和运行。现有的工厂也通过定期的评审不断改进。
杜邦还要求每一个员工及时汇报任何可能与肌骨综合征相关的“早期疼痛”，帮助发现在工作场所的人机工程改进机会。在社会舆论探讨“鼠标手”是不是应该纳入法定职业病的范围的时候，杜邦早就把“鼠标手”等电脑作业相关的疾病列入工作相关疾病并视为人机工程管理的重要对象。
随着在中国业务的发展，杜邦并购了很多中国本地的企业。职工劳动安全和健康条件当然是项目是否成功的重要考量。在并购前的安全、健康和环境尽职调查中，我们着重考察职工劳动条件，特别是女职工劳动条件。因为部分本地企业，特别是部分民营企业工艺流程和设备在人机工程方面的不足，公司在并购后投入了大量资金进行流程和设备改造。例如：杜邦无锡工厂有70%是女职工，并购该厂后实施了13个技改项目，投入资金100多万元。
疏解压力助女性员工实现职业成长
面对着工作中各种挑战，长期的职业压力(或职业紧张)可能引起生理和心理的疾病。传统文化对女性的期望往往让女职工面对和男职工不一样的精神压力，如个人事业、家务劳动、父母赡养和子女教育，另外，女性的情绪也会随着不同生理年龄阶段波动。为了平衡员工的工作与生活，杜邦中国在2005年就率先引进了“员工帮助计划”。通过专业的心理咨询专家团队，杜邦帮助员工及员工家属疏导各类由工作和生活事件所引发的情绪及行为问题。“员工帮助计划”针对女性婚恋、孕期、产后、育儿和更年期等不同时期的需要, 提供相应的解决方案，协助女性员工顺利地度过人生的各个特殊阶段。
杜邦相信只有通过多元化的职工队伍的承诺和协作才能实现公司的愿景，惟有通过相互尊重、重视每位同事的贡献以及公平对待每位员工，才能实现所有利益相关方的成功。在关于雇用、聘用、升职、降职、调任、招募、解雇、工资、福利或培训选拔的期限或条件等方面，杜邦绝不因年龄、种族、宗教、肤色、残障、国籍、族裔、婚姻状况、性取向、性别、性别表达、或兵役而歧视任何员工(包括应聘者)。公司每年开展“人员尊重”的核心价值培训，力求性别歧视和骚扰的“人员尊重”事件达到零的目标。
杜邦中国上海分公司是杜邦在亚太地区最大的办公室，也是女职工比较集中的工作场所。作为中国区的总部，得天独厚的资源优势让上海分公司成为杜邦中国女职工保护工作的模范单位。上海地区工会联合会女工委员会的参与，更是把女职工劳动保护活动变得丰富多彩。一号难求的名医会定期上门进行系列健康讲座，让女职工可以更好地照顾家人和自己的健康；寒暑假里，孩子们有机会和中国研发中心的科学家们一起探索科学的奥秘，让科学的种子在一个个幼小的心灵中发芽；服饰形象讲座和礼仪讲座让职业女性变身气质达人；职业发展遇到瓶颈？女工委员会职业导师计划会帮助你请来公司高管作导师。到了每年的五月，如果哪天你看到每张办公桌上都有美丽的康乃馨，请不要奇怪，那是女工委员会在祝福杜邦的妈妈们母亲节快乐；同时也在提醒男员工们带着鲜花回家，向默默支持你们工作的母亲和妻子献上节日的问候。
实际上，杜邦已经重新定义了女职工保护的范围和内容，为企业安全和健康管理树立了新的标杆。杜邦公司所秉承的“注重安全与健康”“保护环境”和“尊重他人与平等待人”的核心价值观，从根本上有助于构造出一个健康、安全、平等的工作环境，使女职工在一个和谐的职业环境中工作和发展，也培养了很多在职场中脱颖而出的杜邦女性们。杜邦因此成为“最适合职业妈妈工作的公司”之一。这也是杜邦的卓越安全和健康业绩的秘密之一。
编辑 林 静