摘要：针对近几年成批升格的五年制高职院校图书馆，笔者在调查其文献资源建设、投资及服务能力等方面的基础上，对调查结果进行了统计分析，找出存在的共性问题，并提出建议。希望本调查对江苏省五年制高职院校图书馆进一步做好文献资源建设，直至将来建立馆际间信息资源共享平台有一定的参考价值。
关键词：高职院校；图书馆；文献资源；调查分析
中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）03-0202-03
江苏省联合职业技术学院已有42所分院（高等职业学校），每一所分院的图书馆都要为教育教学提供各类文献信息，如：印刷型文献、数字资源与网络资源。五年制高职院校图书馆服务的读者对象和学科内容都有很多共同之处。因此，在资源配置上有很多值得互相借鉴的方面，对图书馆文献资源的需求相似，同时，相同资源重复投资的现象也较多。为了避免或减少重复投资，我们开展了《江苏省五年制高职院校图书馆信息资源整合》研究。首先，我们对全省五年制高职院校图书馆目前的文献资源建设、服务内容及经费情况进行了调查，对现有的馆藏资源做出合理的评价，以便将来对有关资源进行整合（优化配置），使有限的资金发挥最大的效益，希望通过本调查使五年制高职院校图书馆之间对文献资源建设及配置、服务等方面的情况互相有所了解，有利于各馆根据自身条件、参照兄弟馆的情况，进一步做好本馆馆藏资源的优化配置，为将来建立五年制高职院校图书馆联盟，构建同类学校跨区域的文献资源共享体系打下良好基础。本次调查的30所学校采用了两种方法，一是网上发调查问卷，二是走访，调查涵盖了全省各地区不同学科的高等职业学校图书馆。走访调查中不仅收集到了各馆的基本情况，而且多家图书馆表示出“特色文献资源馆际合作交流与共享”的意向。现对调查的各项内容进行了统计，其主要内容及分析结果如下。
一、读者与图书馆职工人数
1.读者人数。调查的30家图书馆中，各校有80%以上的服务对象是五年制高职生，20%左右是中职（中专）学生，读者人数在5000人以下的有3家，占被调查总数的10%；读者人数在0.5万到1万的有24家，占被调查总数的80%；读者人数在1万以上的图书馆有3家，占总数的10%。从上述情况可以看出，目前大多数（80%）五年制高职院校的读者人数在0.5到1万人之间。
2.图书馆职工人数。在30家图书馆中，图书馆职工（工作人员）不足10人的3家，占10%；10到15人的12家，占40%；15到20人的15家，占50%。可以看出，目前五年制高职院校图书馆的工作人员大多数是15到20人之间。
3.图书馆开设的岗位情况。调查的30家图书馆中，除图书外借处这个岗位超过一人，其余多数岗位是一人一岗或一人多个（兼职）岗位，如：采编岗位、读者咨询服务、计算机系统管理岗位、电子阅览室、教师阅览室等是（兼职）岗位。甚至有的馆因人数太少，只能集中轮岗，即一天中的某一时间全馆人员在一起集中为读者办借还，另一时间再一起做采编工作或另一时间再一起为读者开放几个阅览室。可见，明显是人手不足才不得不采取这种工作方式的。无论是过去中专图书馆还是现在高校图书馆的评估标准中，图书馆工作人员与读者的比例可见均在5～10：1000，即每1000名读者（学生）就要有5～10名图书馆工作人员，也就是当读者达到5000人时，图书馆应有25～50名工作人员，当读者达到10000人时，图书馆应有50～100名工作人员，上述各馆工作人员只有15人左右的数据可见我们五年制高职院校图书馆工作人员人数是严重缺额。
二、年度校拨经费与使用情况
1.年度校拨经费情况。根据统计可见，年度校拨经费在100万元以下的占3.3%，100～149万元的占10%，150～199万元占53.3%，200～250万元占23.3%，250～300万元的占10%。（详见表1）。
2.图书馆经费使用情况。大多数图书馆目前经费主要还是用于购买了纸质图书和报刊，只有少部分资金用于购买电子资源，其中用于购买纸质图书资金约占70%左右、纸质报刊占8-10%、电子图书12～15%、电子期刊5%；另外，购买外文书刊的图书馆家数不超过20%。
三、文献资源建设情况
1.中文纸质图书年均采书量。统计可见，近几年有40%左右的图书馆年平均采书量为2～3万册，50%左右的图书馆平均年采书量为3～4万册，平均年采书量在4～5万册的图书馆约占总数的10%。与相对应读者人数比较来看，达到生均新书4册左右。
2.订阅期刊数量。经统计可知，60%的图书馆订阅的中文期刊数量是1000～2000种，有20%的图书馆订阅的中文期刊数量是2000种以上。由此可见，大多数图书馆中文期刊的订购量较大，基本能满足学校所开设的专业需要。而外文期刊的订阅情况则很不理想，只有少数图书馆订阅了外文期刊，数量也只在几十种。分析订阅数量少的原因，主要是外文原版期刊价格昂贵但利用率相对较低。
四、文献资源的经费情况
1.近三年图书报刊经费情况。近3年，30家图书馆中，纸质中文图书年均采购经费在100万元左右的有18家，占总数的60%；各家图书馆的报刊（中文纸质报刊）年均采购经费在10万元以上，其中15万元以上的占40%；而外文报刊（外文纸质报刊）年均采购经费在10万元以下的占60%；另外，电子图书和电子期刊年均经费在20万元左右的有12家，占总数的40%左右。
2.纸质和电子文献资源经费的比例情况。统计可见，大多数的图书馆购买纸质文献的经费由三年前的80%下降到现在的70%；而电子文献资源经费的比例由三年前的10～15%增加到现在的20%以上。由此可见，从2008年到2011年大多数图书馆纸质文献资源的经费比例在逐年减少，而电子文献资源经费比例在逐年增加。
3.使用电子文献资源的情况。随着信息技术和网络技术的发展，五年制高校图书馆拥有的电子文献资源也越来越丰富，层次也在不断提高，服务内涵也正在由传统服务向信息服务转变。被调查的所有图书馆都能提供“数字型馆藏目录”、“电子图书”，如“超星电子图书、书生电子图书等全文数据库”；电子期刊如“中国知网、万方或维普电子期刊”，还有不少图书馆可以提供“电子学位论文”、“视频资料”和“电子会议论文”、“电子教参书”和“网上免费资源”、“音频资料”、“在线参考资料”、“网络教学课件”；少数图书馆还提供“学科知识库”、“机构知识库”、“教学资料包”等。目前，五年制高职院校图书馆已经购买和准备购买的电子资源见表2。
从已经使用的电子资源（数据库）情况看，使用最好的中文数据库是“CNKI中国知网全文数据库”、“超星数字图书馆”、“读秀中文学术数据库”、“万方期刊数据库”；外文数据库是“EBSCOhost期刊全文数据库”。虽然，在近期购买意向方面涉及的数据库较多，但急需购买的不多，大多数图书馆需用要对新的数据库进行试用（百链云图书馆、正保多媒体视频数据库）。鉴于上述情况，各馆应根据本馆资金情况，参照本调查结果，对中外文期刊、图书及教学考试类各种数据库做好合理配置。另外，购买数据库时应注意：对期刊、学位论文及图书类数据库以镜像方式购买为宜，这样一次购买长期拥有，还可与纸本期刊相结合，最值得考虑的是建立“五年制高职院校图书馆联合体”统一与供应商订购，并实现资源共建共享，避免重复且高价投资，以便用有限的资金购买到更多的文献信息资源。
五、小结与讨论
1.图书馆人手不足，岗位不全难让读者满意。从本次调查结果来看：虽然近几年五年制高职院校规模都在快速扩张，图书馆的读者人数翻翻（读者近万人），但是，各馆的工作人员和图书馆的设备基本未能添加，反映了我们五年制高职院校图书馆工作人员人数是严重缺额，这就很难有人和设备等条件满足读者需求，不少应有的岗位（如采编岗位、信息咨询服务岗位等）只有兼职人员而无专职人员，造成岗位不全。另外，还有一个共性的问题，图书馆职工队伍学历层次差异大，本科以上学历者比例低，大多数图书馆急需引进的是本科以上学历的计算机专业人才，但这种愿望基本实现不了，反而是学校经常有其他部门用不上的人员送给了图书馆。人手不足或是有的人不适用，这就难为了图书馆，要提高服务质量，要让读者满意，图书馆势必要加倍努力。
2.资金投入不足、资源建设不到位。调查可见，不少图书馆因近年学校投入的资金不足，虽然投入也在逐年增加，但远远跟不上新时期读者的需要，特别是电子资源不足，不能适应当代读者的需求。外文文献（包括期刊和图书）资源建设投入相对不足，数量较少，不少学校开设有中外合作班（如：与加拿大合作的戴尔特班），图书馆明显缺少这些班所需的外文参考文献。
3.建议。为了满足读者需求和为将来评估达标，笔者建议五年制高职院校图书馆在文献资源建设方面应采取以下措施：（1）建立全省（区域内）五年制高职院校图书馆联盟，建立文献资源共建共享体系，搭建同类学校文献资源共享平台。（2）加入JALIS和CALIS文献保障体系，在上述体系编目数据实现套录（共享）、馆际互借、文献传递及远程访问等方式满足校内读者（教师、学生）的文献需求。
参考文献：
[1]赵良英，王南.全国部分财经类高校图书馆资源情况调查与分析[J].图书馆工作与研究，2008，（10）.
[2]姜志芳.民办高校图书馆馆藏信息资源现状调查[J].科技情报开发与经济，2006，（8）.
[3]杨明华.贵州省高校图书馆文献资源调查与分析[J].贵州大学学报，1995，（6）.
作者简介：钱仁贵，副教授，研究方向：图书馆学。