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【领导与管理:两次创造的体现】 领导与管理 两次创造

时间:2019-02-02 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

   领导(leadership)不同于管理(management)。管理的层次低于领导。    领导与管理的差异就好比思想与行为。管理是有效地把事情做好,领导则是确定所做的事是否正确;管理是在成功的阶梯上努力往上爬,领导则指出所爬阶梯是否靠在正确的墙上。
   要理解两者间的这一区别不难。想象一下,一群工人在丛林里清除矮灌木。他们是生产者,解决的是实际问题。管理者在他们后面拟定政策,引进技术,确定工作进程和补贴计划。领导者则爬上最高那棵树,巡视全貌,然后大声嚷道:“不是这块丛林!”
   而忙碌的生产者和管理者常常怎么回答呢?“别说了,我们正干得有声有色呢。”
   作为个人和企业,常常是埋头砍矮灌木,甚至没有意识到要砍的并非那块丛林。
   尤其在这日新月异的世界中,有效的领导比以往更显得重要。我们需要方针,需要指引。面对纷扰不已的世事,谁也难以预料未来的发展,这时惟有依靠自己的判断行事。而使命――也就是心中的罗盘――能使你判断正确。
   成功――甚至可说求生存的关键――并不完全取决于流了多少血汗,而在于努力是否得法。因此对各行各业而言,领导都重于管理。
   企业方面,市场瞬息万变,领导者必须不断密切注视环境的变化,特别是消费者的购买习惯和购买心理,以使企业保持正确的发展方向。
   工业方面也是这样。领导者若不注意外部环境的变化,管理技能再好也不能使他们免于破产。缺乏有效领导的高效率管理,有人称之为“就像在泰坦尼克号轮船上拉开躺椅”。无论管理多么成功,都不能弥补领导的失败。不过领导的确是很难的,因为我们常常陷于管理的圈子难以自拔。
   记得在西雅图,我曾为一家石油公司主持为期1年的主管进修课程。在最后一堂课上,该公司总裁跟我谈到他个人的上课心得:
   史蒂芬,你在第二个月指出领导与管理的不同之后,我立即检讨了自己的角色,结果发现我根本不曾领导。每天忙着应付管理问题,已令人焦头烂额。于是我决定退出管理工作,留给别人去负责,我希望好好为公司确定大方向。
   这实在不容易啊!要放手不管眼前急迫的公务,牺牲唾手可得的成就,令我十分痛苦。苦思如何领导公司,如何建立企业文化,如何掌握先机,以及深入分析一些问题,更让我头痛不已。手下的管理人员也适应不良,他们无法再把难题推给我解决,日子比以前难过。
   不过我决心坚持到底,因为我认定自己必须做个领导者。现在我已确实做到,整个公司也彷佛脱胎换骨。如今,我们更能因应环境的变化,公司营业额加倍,利润也增长了3倍。我真正发挥了领导力。
   在家庭中,为人父母者难免也会落入类似的管理陷阱,只重规矩、效率与控制,忽略了管教的目的、方向与亲情。至于个人的生活,可能就更缺乏主导了。终日汲汲营营,却像无头苍蝇般漫无目标。
  
   ――选自《高效能人士的七个习惯》
  
  理事风采:
  
  冷雪梅 理事
  
  东软集团股份有限公司咨询总监
  在东软e-HR解决方案领域拥有10余年从业经历,现担任东软集团股份有限公司软件产品事业部咨询总监及市场总监,始终致力于用信息化的方式解决中国企业人力资源管理方面的问题并伴随着人力资源管理职能的转变,融合众多集团式企业人力资源管理的最佳实践,以顾问的视角和全球化思维为出发点,并以东软软件为依托为中国企业的人力资源管理者提供全面服务和解决方案,帮助人力资源管理者实现从事务到战略的提升。
  曾先后以顾问身份服务于中国银行、中国农业银行、中国航天科技集团、中国南车集团、泰康人寿保险、太平洋保险、中国人保集团等中国众多优秀大型企业的人力资源信息化项目,见证了东软e-HR产品十几年的成长历程。

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