随着社会经济形势的日趋复杂，以及对主观幸福感评判标准的普遍模糊，这个人群的压力与往年持平，高抑郁倾向却呈显著走高的趋势。 这是一个被定格的群体。他们感受到沉重的压力，既纵横捭阖，又忍辱负重，病假天数大幅增长；对事业高度认同而又目标明确，但却挣扎在高强度的工作负荷中，时刻面临着活力丧失、价值坍塌的冲击……
他们有着共同的名字：高级经理人。
2011年度中国高级经理人心理状况调查报告，主要通过将《财富》(中文版)回收的高级经理人调查数据与中国在职员工平均状况进行对比和分析，目的在于更好地揭示2011年高级经理人群体的心理特点及变化趋势。高度压力，以健康和经济损失为代价
从“压力状况”这一维度来看，与中国在职员工平均水平相比，本年度中国高级经理人群体主观评估自身压力水平较高，75.1％的高级经理人主观评价自身压力水平处于较大、很大或极大(见图1)，比中国在职员工的压力感受平均水平高出了17.2％，说明高级经理人群体主观评估到的压力较常人更大。
在压力带来的影响方面，相比于中国在职员工的平均水平，高级经理人的心理压力相对较高，而身体压力则相对较低。由于社会角色和工作岗位的重要性，高级经理人更容易产生心力交瘁、无法放松等负面的心理状态；但同时，由于他们拥有更好的经济基础、医疗条件和更有效的减压手段，身体压力低于普通员工。
不容忽视的是，高级经理人的身体健康问题仍然亟需引起我们的重视。平均每位中国高级经理人在2011年下半年因生病所请病假的天数约为0.72天，同比增长44％(2010年下半年为0.5天)；而在医疗费用支出方面，2011年平均每位高级经理人支出多达1，400元，同比增长200％(2010年仅为460元)。
为了减少压力对自身带来的负面影响，高级经理人最常使用的减压方式是：听音乐、看电视或电影、阅读、睡觉等，这一结果与2010年同期调查结果相当，表明这几种手段在高级经理人群体中，已经逐渐成为比较有效和受欢迎的压力缓解方式。与此同时，仍然有一部分高级经理人会采用吸烟、喝酒等不健康的方式缓解压力。
与2010年相同，“做心理咨询”这一在西方发达国家已经被普遍应用的科学应对方式，在中国高级经理人群体中仍然极少被采用(仅占0.2％)。这一结果说明，与大众心理健康相关的行业在中国的发展和广泛应用，仍有待积极探索。
从不同性别的高级经理人的压力状况来看，男性高级经理人的压力主观感受水平更高，但压力对女性高级经理人群体身心方面造成的负面影响更大。在不同年龄方面，36－45岁高级经理人的压力主观感受水平最高，26－30岁高级经理人的心理压力水平最高，31－35岁高级经理人的身体压力最值得关注；55岁以上高级经理人的压力感受以及压力对身心造成的负面影响均最低。高抑郁倾向人群增长一倍
调查中，在“情绪状态”方面的结果表明，相较于一股员工，繁重持续的工作状态和诸多方面的压力使得高级经理人群体不容易产生兴奋、欣喜等积极的情绪体验。高级经理人群体感受到的积极情绪更少，消极情绪水平则基本相当(见图2)。但值得注意的是，较2010年同期调查数据，高级经理人2011年高抑郁倾向人群比例(1.5％)增长了近一倍(2010年为0.8％)，这种增长趋势值得引起足够的重视。
在不同性别情绪状态方面，男性高级经理人体验到的积极情绪更少，且消极情绪更多，出现抑郁倾向的比例则男、女水平相当；而不同年龄段方面，随着年龄的增长，高级经理人的积极情绪体验呈现逐渐增高的趋势，且消极情绪体验相对减少。
调查结果分析显示，造成高级职业经理人各种负面情绪压力源有多种，排在前五位的分别是：需要保持个人或团队业绩不断增长，市场竞争激烈，通货膨胀导致生活成本增加、个人财富缩水，工作中注意力要高度集中，物价上涨导致公司成本增加、利润下降等。
亟需平衡工作负荷
“职业枯竭”状态方面的调查结果表明，相较于一般员工，即使承担高压力和高负荷，78％的高级经理人也未表现出职业枯竭的状态。不过，当工作负荷过高，工作时长过久时，高级经理人的工作活力会受到一定程度的损伤。
调查显示，78％的高级经理人较少表现出“缺乏工作活力”和“质疑工作价值”的状态，而且相对于中国在职员工平均水平，高级经理人“缺乏工作活力”及“质疑工作价值”水平均较低，表明高级经理人的职业枯竭水平相对较低，职业感受度较好(见图3)。作为社会中坚力量和企业核心人员，高级经理人群体能够保持这种良好的职业感受度，正是整个中国社会经济能够始终快速增长的重要原因。
“缺乏工作活力”和“质疑工作价值”两项，都属于“职业枯竭”这一心理状态的考量维度。从不同性别来看，女性高级经理人的职业枯竭水平较男性高；从不同年龄段来看，随着年龄的增长，高级经理人的职业枯竭水平呈下降趋势。
从每周工作时间的长短对职业枯竭水平的影响来看，每周工作40小时以下的高级经理人“工作活力”最高，但“工作价值认同”程度最低；而每周工作65小时以上的高级经理人的“工作价值认同”程度最高，但他们在“工作活力”的表现上很差(见图4)。由此看出，乐于承担工作压力和工作负荷，体现了高级经理人对工作价值的认同和对本职工作的兴趣。但同时，如果工作负荷过高，却容易使其身心疲惫，损伤其工作活力。只有那些选择了较为科学的工作节奏、适当控制加班时长、进行有效的时间管理，并有良好的作息习惯以及具有较为平衡的工作与家庭关系的高级经理人，在一定程度上才能同时保持较高的工作价值认同和工作活力。
善用自信和韧性
调查表明，多达86.8％的高级经理人展示出高水平的心理资本，其中尤以自信和韧性两项资本更为突出。事实证明，心理资本正是高级经理人维持高成就动机、勇于承受挑战与变革、坚持自我价值的根基；也是他们得以面对工作负荷及各方压力、带领团队不断前行的力量之源。
调查在“心理资本”方面的分析结果令人欣喜，86.8％的高级经理人拥有高水平的心理资本，且在心理资本的四个方面的水平均明显优于中国在职员工的平均水平。就四项心理资本细项而言，“自信”水平最高，“韧性”水平其次。
责编／陈梦琴