2017年群众工作述职报告 各位与会代表：
今年以来，在党工委、办事处的统一安排下，我非常荣幸能够继续作为xx村群众工作站的一员，与xx村村支两委共同工作，为xx村的发展、稳定贡献一份微薄的力量。在区群工办的精心指导下，在xx村村支两委班子、各位组长、党员代表的全力支持配合下，xx村的各项工作取得了较好的成绩。作为xx村群众工作站的一员，我努力加强与群众的交流走访，积极为群众排忧解难，围绕xx村各项中心工作献计献策，充分利用群众工作站这个平台，实现群众的所思所盼，排除群众的所忧所患，有效地促进了xx村的和谐发展。现将一年来个人在群众工作站的工作情况做一个简单汇报，不足之处请大家批评指正：
??? 一、结合本职，协助村支两委 作为一名驻村开展群众工作的干部，首先必须先摆正位置，熟悉情况，然后才能根据具体情况开展工作，帮助群众实实在在解决问题，赢得群众真心实意的认可和拥护。今年3月至4月间，我作为一名普通工作人员全程参与xx村支村两委换届选举，对村部民情民意有了更深刻的了解。在此基础上我始终坚持一丝不苟的工作，对群众所反映的问题都一一记录、并逐个进行调查了解，力求做到对于群众所提困难和问题，不回避、不讲“外行话”。在苗木基地项目与养蜂户的矛盾协调中，我利用多年来的 综治及司法工作经验，与村支两委密切配合，耐心做好群众的安抚工作，并与有关当事人双方进行沟通协调，在持续跟踪关注一个多月后，终于将矛盾纠纷妥善化解。今年6月底，因连日大雨水位上涨，并导致部分山体滑坡，为确保人民群众的生命财产安全，在群工站站长的带领下，我与村支两委的同志迅速赶赴现场，夜以继日的逐处排查，及时处险。在大家的密切配合、不懈努力下，无一人员伤亡，转危为安。事后，我随同群工站一起，配合村支两委对群众损失进行调查登记，并竭力稳定群众情绪，为xx村部的和谐稳定做出了微薄的贡献。
??? 二、加强走访，认真了解群众心声 不管是不是群众工作日，只要能抽出时间，我就到各农户家进行走访，加强与群众沟通，认真听取群众意见和心声。主要走访了村干部、村民组长和党员、村民代表及部分困难家庭、退伍军人、涉法涉诉家庭等特殊群体。在九月迎国检期间，我与群工站站长常驻xx村全程参与，并利用周末时间与各农户进行交流谈心、组织党小组成员对xx村卫生进行彻底清扫，确保主干道、路边丛林中无任何白色垃圾。在十月份举行的“喜迎十九大，唱响幸福明天”主题党员大会上，我深入感受了党员同志们对xx村发展的殷切期望。
今年，我共计走访100余户，发放宣传资料和纪念品300余份（册），收集群众反馈的问题20余条，参与化解各类矛盾纠纷8起。对群众反映上来的问题，能解决的立即解决，不能解决的做好解释工作或向街道相关部门反映，得到了人民群众的认同。xx村藕塘湾组村民因不满派出所在其大门口张贴注销其儿子户籍公示表，多次到村办公室、警务室讨要说法。我得知此事后，迅速与支村两委干部约定时间到谢东六家进行走访，在多次解释并耐心安抚后，村民情绪终于恢复平静，纠纷得以解决。作为一个在部队工作二十年的退伍老兵，自己也是从农民出身，深知农民的疾苦。
我始终坚持贴民心、解民困、帮民富的思想，总想尽自己最大力量去为群众解决问题，融洽干部与群众之间的关系，提升群众对政府的信任感，看到家家户户都健康幸福就是我最大的心愿。
??? 三、群策群力，共同发展致富 今年以来，我走访了解了一大批困难户家庭，看到了xx村不少家庭通过自己努力经营创业，目前生活衣食无忧，也了解到少数群众对拆迁安置带来的相关政策还有困惑，特别是切身感受到一些贫困家庭因生活所迫十分艰难。有因意外事故导致丧失工作能力的，有患病却负担不起医药费的等等，对于这部分群众，我尽最大的努力在生活及心理上给予帮助，力求从一定程度上改善他们的生活状态。但个人的力量十分有限，只有充分调动大家的力量，群策群力，共同参与到xx村的管理和建设中来，才是农村致富发展的关键，才能建设一个更加美好和谐的xx村。
各位党员、各位代表，今年以来，在xx村支两委、全体党员、组长及人民群众的帮助下，我为建设和谐稳定的xx村贡献了自己的一点力量，但在工作上仍有长足的进步空间，比如对相关法律政策的宣传方式不够灵活等。在下一步的工作中我将更加重视不足，始终牢记为人民服务的宗旨，一心一意为群众办实事 。我的汇报完毕，谢谢大家！ 本文来自https://www.zaidian.com/