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心理乔布斯

时间:2017-05-13 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

篇一:乔布斯生前绝对不会告诉你的20个秘密

乔布斯生前绝对不会告诉你的20个秘密

1.入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的

我估计几乎找过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加的”,特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话,

心理乔布斯

但是千万~~别相信。

刚入职时,你的工资就是你的全部(当然有一些岗位,比如销售或弹性工资的岗位除外),而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动,工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比,保险、公积金也跟工资有关系,当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。

所以,找工作时千万不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。

我第一次找工作时就是犯了这个错误,当时心软没要求更高的工资,当时觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓,但是后来才发现它有一个杠杆作用,尽管以后每年你工资涨幅比别人大,但是工资还是比别人低。

比如你入职时的基本工资为4000,第二年涨幅为20% (一般的企业极少数人能涨20%),那第二年工资为4800; 如果你的同事入职时基本工资为4500,第二年涨幅为10%(一般涨幅),那他第二年工资为4950。

是不是看到差距了? 请记住,入职时工资就是你的全部,一定不能心软。

2.人事部不是你的倾谈对象

我在公司看过很多员工找人事部经理谈话,而且人事部员工可能会定期找员工谈话,问员工在工作中有没有遇到什么问题? 有没有人事部需要帮员工解决的事情?

但是请你记住,公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。(如果你经常这样的话,我可以肯定的说,你会跌得很惨,而且不会有人告知你原因的)

无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与决策部门分享这些信息,例如你的老板、经理、主管及首席执行官。人事部门的职责就是(有时也是合法的)告知公司决策部门你那些所谓的“ 秘密”。

比如你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的关系处理的不好,你千万不能找人事部抱怨,你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情,说自己向自己的上司反映这个情况,但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你的老板,而你的老板对此是绝对无法原谅的,出现问题首先不去找老板解决,而是直接找到人事部门,这样你的处境就很被动了,有可能被迫离开公司了。

3.你的能力并不能确保你的安全

很多公司在招聘员工或对外宣传时说我们公司注重员工的能力,提倡员工能发挥自己的主观能动性 (确实有一些公司是提倡创新的,但是极少数,大部分都只是打打口号而已)。对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理,那就是向同事或领导展示你的才华、展示你的能力,但是请注意:公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚,而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么,这个并不重要,如果你一贯展示你的能力,很有可能上司觉得你卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人,或他会感受到威胁,如果他认为你在威胁他的位置,他才不管你有多聪明,他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。

所以,当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,千万不能先自作聪明,你首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格,即使你是一个专家也要先摆低姿态,当然必要的是关键时刻也需要显示自己的能力,让别人觉得你是深藏不露。

韩国有一个俗语说“要想让婚姻生活幸福,就要当3年聋子,3年哑巴,3年盲人” ,因为以前在韩国婆婆对媳妇很是虐待,你必须是装聋作哑才能熬过去(当然现在已经不是这种情况了),我说这个的目的是新来乍到,你应该学会作哑装聋,刚开始多听、多学,听到闲言碎语要装聋。

4.报销单是公司测试你的一个工具

看到这个题目或许你会纳闷?报销单也能测试员工?是的,我们平时不以为常的报销单也是公司或领导测试你的一个工具。

大部分公司都会有月底报销(餐费、交通费、电话费等)或出差报销吧?

你让你的领导在你的报销单上签字的时候,他有没有说过什么?或他有没有做过什么表情?请注意,其实大部分情况下领导们都会看你报销的金额,而且如果他们愿意的话财务部门可以随时提供每个人的报销明细。

以前看过一些在公司里面贪小便宜的人,餐费、交通费里总是放着一些自己私人用的(而不是为了公司业务)费用,或许这些费用只有100元,但正是这些小钱会坏了你的前程。

我认识的一个老板跟我说过这样一句话:“某某员工哪天报了业务餐费,但是那天明明是我付款了。”或许这位员工太大意了。

但是我认识的老板当中也有一些人,他连你打的票上面的时间也核对,然后把属下每个员工的每月费用都记录下来,或许你报销的时候他可能不会说什么,但是到时候你丢掉的并不仅仅是金钱。

5.在工作场合中透露私事很危险

现在我们大部分人有太多时间跟同事一起过,我们跟同事在一起的时间有时甚至超过跟家人

在一起的时间,这种情况使我们有时分不清公事和私事,有时候觉得跟同事的关系像亲人一样,跟同事分享自己的私事,孩子养育问题,个人健康问题,经济上遇到的一些困难等,但是请记住,职场就是职场,你这样做很危险。

我的一位同事经常在工作场合说他儿子现在是青春期,跟我们描述怎么怎么叛逆,由于儿子的叛逆,每天回家以后家里的氛围都很紧张,有可能他是想通过倾述减少来自家庭的压力,但是最近公司开始了一个重大的项目,他一直以为自己是最佳候选人负责这个项目,但是结果令人意外,公司领导层选了其他人选,为什么呢?因为公司领导层觉得“他家里的事情已经够多了,估计他没有余力做这么重要的项目”或讲得更冷静一点就是“你连自己家里的事情都解决不了,你还能负责这么重要的项目吗?”

如果你自己身体不太好,不需要把自己的健康情况告诉同事或上司,因为对上司来说你不健康说明你不能百分之百投入或有可能影响工作,这样你的上司会不安,他甚至会提前想对策或再额外招人,这样的话到时候即使你的身体恢复了,你有可能会面临失去自己位置的尴尬局面。

6.如果你与老板作对,必然会被逐出公司大门

在公司里有一个对你产生很大影响的人,如果没有他的支持你不能得到公司的认可,晋升也很难甚至有可能丢掉你的工作,他就是你的顶头上司。

或许你的上司没有你聪明、没有你能干,你或许对他并不服气,但是请记住,他就像是一个守门人一样,你想绕开守门人,但最终的结果是你也失去了给你敞开的一扇机会门。或许你觉得如果你自己足够有能力,公司领导层会让你绕开你的上司直接让你晋升或给你另外的机会,但是不要做白日梦了,公司往往会站在你上司的角度想一个组织的稳定性,跟自己的上司斗99%受伤的都是你自己。

或许你的上司能力没有你强,但是既然他能上升到那个位置就说明他必然有一些其他方面的能力,领导力或组织管理能力或对公司的忠诚,当上司和你产生冲突时公司会站在你上司这一边,请你记住这一点。

我的一个同事很有能力,当他调到一个新部门的时候发现上司根本没有能力而且往往做不了决定,所以很多情况下他绕开自己的上司直接跟总经理沟通,而且在业务上总经理也认可了他,这让他很得意以为自己能力强上司不能拿他怎么样,但是有一次,上司说他工作太辛苦了,让他去马尔代夫休假(公司出钱),当他从马尔代夫回来以后发现,他不在的时候公司发了一个人事调令,把他调到一个无关紧要的部门。

所以,不管碰到什么样的上司,如果你还想呆在这个部门,呆在这个公司,你需要配合你的上司,这样他会帮你打开一扇机会的门。

7.按了发送键? STOP~~ 公司邮件很危险

如果我说你用公司邮箱收发的邮件都被你的上司所看到,你是不是觉得天要塌下来了?如果不是的话,那就说明你很光明正大。其实很多人都不知道公司或上司能看到你的邮件,而且

公司也绝不会给员工发个警告,说要注意互相往来的E-mail,如果你用公司邮箱给朋友发私人邮件,或跟同事用邮件谈论上司或公司的政策,一定要睁大眼睛看一下:公司邮箱很危险。

(1)你利用公司邮箱收发邮件时,你一定要想着有可能公司某人正在看这封邮件,因为真的有些公司会定期检查一下邮件内容(当然是不告知于员工的情况下),我不知道之前我任职的公司是不是也这样,但是我听过一些国际知名公司会定期查员工的邮件。

(2) 邮件会永远留在公司服务器: 你或许不知道,就算有些邮件发完了你后悔了马上删除了,可能在你的邮箱里面是已经没有了,公司服务器永远记录这封邮件的。

(3)按发送键的时候一定要三思:你或许通过邮件给人事部或你的上司提一些建议或者对公司制度做一些评论,一定要注意,这些邮件在一些重要时刻会成为呈堂证供,很多情况下往往对你不利。

在公司里面我经常收到一些群发的搞笑邮件,如果以前你给同事群发过这些邮件,我建议你以后不要再发了。因为你经常发这些会让别人觉得你整天没事做,所以才发这种邮件。或许收到这些邮件的他(或她)把这个邮件转发给一些领导了,或许他也是为了让领导搞笑、高兴,但是领导们可不会这么想,你在领导的眼里会变成整天无所事事的人的。

8.我努力工作公司会给我加薪?No,你必须要求!

对于工资,公司和员工之间永远都不能达到双赢,很多人对自己目前的工资并不满意。那么怎么办呢? 等着公司给你加薪?很多人认为如果我做好自己的事情,我出业绩了,公司肯定会给我加薪,是的,公司会给你加薪,但是~~ 加薪的幅度肯定不能满足你的期望。

我在公司里看过很多案例,很多人都幻想“到时候”公司会给我加薪,或害怕自己提要求以后老板有什么想法所以不敢提出来,但是如果你不敢提出加薪,公司给你的可能就是一个平均值或略高于平均值的薪水,它不是你所期待的。

当然你想要求加薪,首先你要弄清楚你的“价值”,而且必须是站在公司的角度想,如果公司认为你没有“加薪的价值”还提出要求,那你很有可能会被裁掉的。

(1)证明你的“价值”:如果你在公司整天无所事事,那公司肯定不会给你加薪的,在要求之前你必须要证明你的“价值”,让你成为公司不可缺少的人才。

(2) 提要求:像前面所说的一样,公司每天都想着怎么削减成本,如果你不要求公司觉得这是一件好事情,除非你要求了,公司绝不会自愿给你涨很多工资的。不要想着哪天会出现奇迹,如果你觉得你有价值,就要求吧,如果上司认可你,他会倾听你的话语的,并且千万不能让你老板成为你的敌人,交流的最后一定要强调我还是尊重你的决定,因为有些时候由于客观的原因老板也有身不由己的时候。

(3)不要威胁上司:如果你还想待在公司,在要求加薪时,千万不要威胁上司,比如不加薪就离开公司或跟上司说谎说已经拿了别的公司的OFFER 等,你的立场必须是“我很喜欢这个公司还有目前的业务,但是我觉得目前的工资跟我实际做的工作有差距,我希望工资能体

现我的价值”等,你威胁的结果很有可能是得打包走人。

(4)不要抱怨:即使最后的结果不是很好,比如不给你加薪或加了很少一部分,通过主动出击你可能明白了自己的短处或老板对你的看法,也让老板明白了你不满足于现状。如果你没有打算离开这个公司,你就要现在开始弥补自己的短处或提高自己的业绩,下次再用更强烈的事实来证明,可能这次没有成功,但是你离下次成功就不远了 。

我知道跟老板提加薪要求很难,因为你害怕“如果我要求提工资,老板会炒我或以后他对我不给好脸色怎么办呢?”,但是大多数情况下那些你想像的最坏的情况并没有发生,大多数是happy ending。而且即使有一些副作用,公司或老板很健忘的,因为如果这个公司的OWNER不是你上司的话,钱不是从他口袋里出来,过一两个月他就会忘掉这件事情的。

这个我可以很肯定的告诉你,因为我曾试过。

9. 加薪必须要求,那晋升呢? NO,千万要管好自己的嘴巴~~

既然说加薪必须要求,那晋升呢?这个千万不能要求,一旦你申请或要求晋升机会,它就会与你失之交臂,晋升不是要求的,而是上司通过认真考虑之后给予你的。

上司还没有确信你能不能成为管理人员之前你先要求,这就像是你不从大门进,而是要跳过墙进到内部。因为如果上司还没有确信你是一个当领导的料,但你先提出来,他会觉得你还没有成熟或认为你比起公司的利益更在意自己的私利。

领导们在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外,还会考察很多其他能力,比如领导能力,组织能力,对公司的忠诚度等,而且作为管理人员应该要沉得住气、该谦虚的时候需要谦虚,你事先提出来会破坏你的形象的。

难道要坐等吗?当然不是,你可以主动负责一些重要的项目、要提出帮助其他部门面临的棘手的项目等,一定要抓住机会让上司看到你的能力,看到你的热情。

10.如果遇到新上司要积极配合他

现在的公司经常会发生人事变动,一般来说遇到新上司属下的员工都会有一点被别人侵入的感觉,特别是当你和前任上司关系非常好的时候这种感觉更强烈。但是如果你想在公司继续混下去,你要尽快配合新上司,熟悉他的工作作风。

很多时候新上司赴任以后下属员工都期望新来的上司适应部门原来的工作方式,但是这种事情不会发生的,大部分新上司都会对目前的工作方式进行变更,这种时候千万不要带头抵触或提意见,所谓新官上任三把火,这时候你要做的是积极配合他,如果别的员工有不满情绪,你应该要中间周旋一下,这样新上司会觉得你是站在他这一边的,这个第一印象特别重要。同时,新上司刚来时,你觉得新上司还不懂部门的情况,所以就出面给他一些忠告或建议,就算你是为了新上司好,千万不要提忠告或建议,这是一个禁忌。如果他主动问你,你可以说,但是~~这种时候也尽量说事实,不要涉及到你个人的意见或负面的信息,你要让你的上司根据这些事实自己做出决定。况且新上司问你的意见或建议,是想测试你们的忠诚,想

篇二:为什么是乔布斯

为什么是乔布斯?

稿源:南方人物周刊 | 作者:王大骐

日期:2011-10-14

曲终人散之际再回首,在所有的神化和贬低之外,我们试图探究乔布斯的内心世界,以此来回答一个问题:为什么是乔布斯?

2011年6月7日,史蒂夫?乔布斯最后一次出现在公众的视野里,那是一次苹果公司所在城市库比蒂诺的听证会,当地几个议员想了解乔布斯对于未来苹果新总部的构想。

乔布斯的出场照例引起现场的一片欢呼,在场的每个人甚至包括议员都成了乔布斯的粉丝,他们似乎都完全忽略了他的身体状况。在介绍可容纳最多达1.3万人的类似UFO的新总部之时,病入膏肓的乔布斯举手投足间,依然表现出令人震惊的力量。他如一只螳螂般瘦削,却也像一只螳螂般昂首阔步,尽管羸弱,但当他回答议员们的问题时,依然带有极强的压迫性,一遍遍地高声宣告:新总部将成为未来建筑系学生们顶礼膜拜的地方。

接受胰腺癌手术一年后,他为斯坦福大学毕业生做毕业演讲,认为自己已“完全康复”,并希望再活“几个十年”。与此同时,他像谈论一件苹果最新产品般谈论着死亡,认为死亡“极有可能是生活中最杰出的一项发明”。“我每天早晨对着镜子自问,如果今天是我生命中的最后一天,我是否会继续做我原本打算做的事?”—— 乔布斯自称,从17岁开始,他就一直在这样问自己。

精神原点

17岁时,乔布斯正在里德大学读第一个学期。当时,那里是作家肯?凯西(Ken Kesey)、诗人艾伦?金斯堡(Allen Ginsberg)和嬉皮士的精神导师蒂莫西?利里(Timothy Leary,他开出了“审视内心,关注社会,退出世俗”的药方)之类人物固定的歇脚点,他们轮番登场,在这里发表演说。

在里德,1960年代末狂飙突进的政治激进主义渐渐缓和,变成了精神激进主义。那时候的美国大学生跟中国80年代的大学生几乎在思考着同样的问题,他们对纯哲学和不可知、无答案的问题兴趣浓厚,比如生命的意义和存在的真理:我们是谁?我们为何而生?我们所做为何?人的生命有何真正价值?他们在思考着如何建立起乌托邦,并能感觉到开启一个全新世界的钥匙已然在握。他们还大谈佛教和印度教中的“业”和远游,他们在精神上离经叛道,在生活中身体力行,纷纷拿饮食和毒品作实验。

乔布斯是其中最为活跃的一员。杰克?达德曼(Jack Dudman)是里德大学的教务长,他常常跟乔布斯一辩论就是几个小时。在他眼里,乔布斯“爱思考,喜欢打破砂锅问到底,这一点非常有吸引力。你不能用三言两语的大白话把他打发掉。他拒绝接受老生常谈的大道理,他要自己摸索”。

除了与人辩论,乔布斯和好友看了书以后还经常互相切磋,不知不觉把那个时代的标准读物一网打尽:《一位瑜伽行者的自传》(Autobiography of a Yogi)、《宇宙意识》(Cosmic Consciousness)、《突破修行之物质观念》(Cutting Through Spiritual Materialism)、《动中修行》(Meditation in Action)等。

最为打动人心的还是《禅者的初心》(Zen Mind,Beginner?s Mind),日本禅师铃木俊隆的这部英文著作,提出“一切唯心,万法唯识”,讲究发自内心的顿悟,这种思维方式正合乔布斯的心性。再回头看,乔布斯终其一生,都是在实践书中那句“做任何事,其实都是在展示我们内心的天性。这是我们存在的惟一目的”。

不满足于日常的思考,乔布斯前往印度,参加了哈德瓦(Hardwar)每12年一次的大型宗教节日无遮大会。

700万人聚集在一座小城镇里,他看见信徒们从河里伸出头来,看到葬礼上燃起熊熊的火堆,看到死尸在恒河中漂流而下。接下来的情形,乔布斯在1985年《花花公子》杂志对他的采访中描述过:

“当时我在喜马拉雅山脉旅游,无意间参与到一个宗教节日中。一个被称为巴巴的人是节日的圣人,拥有众多追随者。我闻到了好吃的食物。我已经很久没吃过美食了。于是我走上前去,表达了自己的敬意,然后吃了顿午餐。

不知道什么原因,这个巴巴一看到我坐下来吃东西,就向我走来,坐下,突然大笑出声。他不大会说英语,我也不大会说印度语,但他努力与我交谈,并拉着我的胳膊,将我带到一条山道上。这有点儿滑稽,因为数以百计的印度人奔波数千英里,只为与他相处10秒钟;而我只不过想吃点儿东西,却被他拉着向山上爬去。

半小时后,我们到达山顶。山顶上有一个小池塘,他把我的头浸到水中,然后拿出一支剃须刀,开始剃我的头发。我完全惊呆了。当时我只有19岁,身处异国他乡,却被一个印度巴巴拉到喜马拉雅山上剃头。直到现在,我仍不能确定他这么做的原因。”

余下的日子,他在新德里目睹用破铁皮和包装箱做的贫民窟小房子,看到在垃圾堆上觅食的奶牛和睡在马路边的穷人。他和朋友长途跋涉几天,去拜访几位瑜伽导师。他们自带水壶,沿着干涸的河床长途步行,凉鞋把脚磨出了血。他们受到西藏的诱惑,来到喜马拉雅山脚下,后来却糊里糊涂地到达了古老的温泉小镇马纳里(Menali)。两个人睡在油渍渍的床单上,染上了疥疮。

下一站是凯因奇(Kainchi)静修院,他和朋友在花哨的印度诸神偶像和塑料的克里希纳神(又称黑天神,印度三大神之一)中间闲逛,却发现一伙乐师败坏了这个静修地,他们演奏虔诚的乐曲是收钱的。虽然情况多变,两个人还是在凯因奇盘桓了近一个月。他们向一户经营土豆农场的人家租了一间简陋的水泥屋。生活很方便,两个人可以安静地看书,这么安排另有一个好处:屋子不远处有块大麻地,他们摘下大麻叶,烘干后吸食。土豆农场主的妻子还为他们提供基本的送餐服务,把印度水牛奶卖给他们喝。

酷热难耐的夏天让乔布斯对他幻想中的印度产生了许多疑问。他发现印度比他想象的穷得多,印度的真实状况与它神圣的光辉之间存在触目惊心的差距。他透过瑜伽导师高深莫测的说教,透过黄色的保健符、印度教的功德、能量、隐士和礼拜桌,明白了一个重要道理:“我们找不到一个地方,能待上一个月,得到醍醐灌顶的顿悟。我平生第一次开始思考,也许托马斯?爱迪生对改变世界作出的贡献,比卡尔?马克思和尼姆?卡洛里?巴巴两个人加起来还要大。”

1974年秋天,乔布斯重返美国,去了俄勒冈尤金镇一家旧宾馆,即由加利福尼亚精神科医生阿瑟?贾诺夫(Arthur Janov)的学生改造而成的“俄勒冈感觉中心”(Oregon Feeling Center),他还是没有放弃精神上的求索。

乔布斯看过贾诺夫的畅销书《原始尖叫》(Primal Scream),他花1000美元参加了为期 12周的心理治疗,据说该疗程可以解开根深蒂固的症结。大概3个月后,他对贾诺夫的著作和方法的狂热痴迷渐渐消退,因为“他提供现成的、就事论事的答案,实在过于简单化。很显然,这样产生不了伟大的顿悟”。

之后他又来到“大一统农场”(All One Farm),那里传播神秘主义,宣讲宇宙合一和存在的终极意义的观念。农场的地址刊登在“精神家园指南”(The Spiritural Community Guide)里,引来不少无业游民、精神恍惚的乞丐、附近哈尔?克里希那神庙的静修者,一度还招来某精神病院的几名患者。这里的常住人口有十几个,其中就有乔布斯。在他们眼中,农场是个大舞台,每天都在上演戏剧和危机。他们把鸡舍改成简陋的廉价旅社,把井水引向一个烧柴火的桑拿房。乔布斯在谷仓里装了电源,这样里面就可以做烧柴火的炉灶。

对于“大一统农场”的客人来说,东方文明魅力难挡。他们举办禅修班,无休止地讨论禁止大麻和其他毒品,争辩最纯粹的生活方式的可能性。牧场和菜园禁止使用杀虫剂和除草剂,他们养蜜蜂,种植冬小麦,鼓吹有机农场的好处。他们把苹果榨成汁,晚上放在石头门廊里,就发酵成了苹果白兰地。

乔布斯对饮食实验极度投入,有时候,他逼迫自己把吃下的东西吐出来。可是一个晚上,当他睡在厨房的餐桌下面,半夜却发现谁都可以进来偷吃冰箱里别人的食物。他对乌托邦的幻灭感再一次油然而生,最终决定投身物质世界,通过创造不朽的工具来改变世界。

不朽的工具

乔布斯与老对手比尔?盖茨相比,一个生于豪门,一个出身于蓝领之家;一个是计算机极客,一个是偏执的艺术家,但他们最根本的差别,还在于乔布斯是被收养的,而盖茨不是。

乔布斯的生父阿卜杜拉法塔赫?钱德利现年80岁,在内华达州里诺市(Reno)郊外荒山中的Boomtown赌场担任总经理,管理着约450名赌场工作人员,他因安静的领导风格和精通营销而受到同事们的称赞。

他与乔布斯的联系,除了只言片语的电邮之外(钱德利说,最后一封信是在乔布斯去世前6周收到的,信中只是说:谢谢),便是家中全套的苹果设备,从使用第一台电脑开始,他一直都在使用苹果产品。他家里有苹果的笔记本电脑和台式电脑各一台,每一款iPhone发布后,他都会尽快购买,还有一台iPad。

虽然乔布斯从不承认,但我们似乎可以看到一个弃婴对控制欲近乎贪婪的渴求。苹果公司的封闭性从来都是行内人热议的话题,同时也是开源代码支持者激烈抨击的对象。

人们如果将乔布斯的两个形象——新兴的信息技术霸主以及天生的控制狂叠加在一起,很容易就能得出一个可怕的结论:一个热衷于对信息进行过滤的家伙,他控制我们信息渠道的权力正变得越来越大。难怪恶意贬低乔布斯的人士一直用讽刺的口吻谈及1984年苹果公司那段著名的美国橄榄球超级杯大赛广告:该广告暗示性地将“IBM-微软联盟”描绘成乔治?奥威尔笔下的“老大哥”(Big Brother)。

构建自成一体的“宇宙”历来就是乔布斯的主张。大多数黑客和电脑爱好者都喜欢自行定制、调试电脑,为电脑加设各种各样的东西。在乔布斯看来,这对无缝式的用户体验是一种威胁。他最初的搭档史蒂夫?沃兹尼亚克(Steve Wozniak)不同意这种观点。他想为苹果二代机(Apple II)添置8个插槽,以方便用户嵌入他们可能需要的小型电路板和外设。乔布斯很不情愿地予以赞同。但几天之后,当他设计麦金塔电脑时,依然我行我素。没有额外的插槽和端口,他甚至使用特殊的螺钉,以至于电脑爱好者无法打开主机进行修改。

这种封闭性同时还体现于对新产品的严格保密之上。苹果一名前员工披露,保密不仅仅是苹果的沟通战略,而且已融入公司文化中。从事保密项目的员工必须多次刷卡,通过多道安全门,最后输入一串密码才能进入工作区。工作场所通常安装监视摄像头。部分从

事产品测试的员工在工作时必须用黑斗篷盖住产品,揭开斗篷时要开启红色警告灯,提醒所有人,必须格外谨慎。

因此,苹果员工对公司新产品的惊奇程度常常不亚于外界。爱德华?埃格曼(Edward Eigerman)曾在苹果担任4年系统工程师,现在经营着自己的科技咨询公司,他对iPod非常吃惊,“我的同事也不知道iPod的存在”。2005 年,他被苹果炒了鱿鱼,原因是卷入了一起同事向企业客户泄露新软件资料的事件。

在 “小王国”里,乔布斯对苹果公司的每一件产品都严格地进行着端对端的控制,部分原因应归结于他对苹果软件在其他公司蹩脚的硬件设备上运行时,与生俱来的控制欲使他长出的荨麻疹。同样,他也会因为忧心那些未经批准的程序或内容出现在苹果设备上,玷污了苹果的完美而过敏。将硬件、软件和内容整合为统一的苹果体系,使他能够强制性地控制产品的简洁性。

这样看来,乔布斯对于一统天下并无太大的兴趣,他倒是一直坦承对不朽的渴望,赌注则押在了建立机器的不朽之上。

这些对不朽的不懈追求,也不断地体现在苹果的每一件产品之中。他对产品所苛求的美学并非那种在企业标志下所表现出的华而不实,而是对自己人生所苛求的美学,这使得它们始终神秘并且无法复制。如同沃兹尼亚克所言,“所有产品都能映出他的影子”。

这种苛求在常人看来往往是极其变态的,但在乔布斯的世界里,产品只分两种——“极其伟大”和“垃圾”。属下要么是天才,要么是“白痴”,不是不可替代,就是 “根本不靠谱”。他身边的人常常会被他抛离轨道,下一秒钟就会从一个类别打入另一类,苹果公司成立初期的同事把这种现象称为乔布斯的“英雄-混蛋过山车”。

对不朽过于执着的追求自然也开始吞噬周围的人。乔纳森? 伊夫(Jonathan Ive)是苹果公司设计团队的主管(iMac到iPad的设计全部出自于他的团队之手),当外面的人把乔布斯奉为苹果公司的创意之源时,跟其他同事一样,伊夫也会很生气,但他却深深地明白一件事:只有在苹果他才能打造出伟大的产品。

兰德和乔布斯

每个人都有自己心目中的偶像,乔布斯也不例外,宝丽来公司创始人、快速成像摄影法发明者埃德温·H·兰德就是乔布斯的偶像。

这两个人的生涯轨迹多么相似。两人都凭借发明起家,建立了价值亿万美元的公司,并积累了众多专利成果。两人都自学成才,都在上大学时选择退学,都以超凡绝伦的审美品位弥补了所受教育的不足。在宝丽来,兰德曾雇用史密斯学院艺术史专业的尖子生,送他们去修读一些科学课程,以此培养文理兼修的化学家——当兰德的话题从(物理学的)麦克斯韦方程转到雷诺阿(著名画家)的油画笔法时,他们的思路也得跟上。

兰德最崇尚科学演示的力量。从1960年代起,他把宝丽来的股东会议变成了充满戏剧感的未来产品展示会。每一次舞台都布置得完美无缺,有时还有现场音乐,而手捧新产品的他则站在台上,背后是幻灯片投影。他不像在推介产品,而是将台下观众带入自己的世界。

30年之后,乔布斯穿着标志性的黑色高领衫和Levi?s牛仔裤,做着同样的事情。他也从不掩饰对兰德的仰慕之情。1985年,他曾对记者说道:“他(指兰德)是国宝级人物。我不明白为什么这样的人都不被人们奉为偶像。他做的事情是最不可思议的,宇航员和球星都比不上他!”

两人至少有过两次会面。其中一次,乔布斯怀着朝圣的崇敬之情去参观兰德在马萨诸塞州剑桥市的实验室,约翰?斯卡利当时也在场——这位后来赶走乔布斯的苹果前 CEO在自传中写道,兰德和乔布斯讲述了相同的经历:“兰德博士说:?我知道拍立得相机应该是什么样的。我还没把它造出来的时候,它就好像在我面前一样真切。?史蒂夫则说:?没错,我也是这样设计出麦金塔电脑的。?他说,如果我问只用过计算器的人麦金塔电脑应该是什么样子,他们肯定说不出来。我不可能去研究消费者对它的看法,所以我只能把它造出来,然后展示给人们看,问他们?你们现在有何想法??”

乔布斯所描述的世界观与兰德不谋而合,在后者看来,“只有差劲的产品才需要市场调研”,他的创新理念是,“所有重大发明都一定是惊世骇俗、超乎人们想象的,一定是全世界都始料未及的。如果全世界都料到它会问世,它也就算不上什么发明了”。30年后,当记者问乔布斯苹果推出iPad之前做了多少市场调研时,他回答道:“没做。消费者没义务去了解自己想要什么。”

在 1970年代,兰德的至高成就——SX-70折叠式相机是当时令人艳羡的奢侈品——就像30年后面世的iPod音乐播放器一样。用户一只手动一动,就能让它折成扁平光滑、可装入口袋的方块,铬黄色皮质外壳做工美观而精良。有消息称,这款相机和配套胶片的研发耗资20亿美元——这还是上世纪六七十年代的美元。对于这种近乎疯狂的“烧钱”行为,乔布斯深表理解:“他不但是我们这个时代的伟大发明家之一,更重要的是,他发现了艺术、科学与商业三者的交叉点,并且建立了一家能体现这一交叉点的公司。”

兰德也像1985年的乔布斯一样,被赶出了自己一手建立的公司。1970年代中期,兰德上马了8毫米家庭影院系统。这项技术固然很棒,但过了十几年才走出实验室投入市场,此时它已经不敌索尼推出的视频摄像机了,投资就这样打了水漂。

此次失败让兰德的同事开始质疑他的正确性。长久以来,董事会也一直暗示他拟定一个继任计划。于是在70岁时,兰德被连哄带骗地卸任了主席职务。从那时起,他失去了研发经费的批准权,并为缺乏自主权而恼火不已。确切地说,宝丽来不能解雇他——他和公司在经济上与精神上都是难以分割的。但正如他的一位同事所说, “他喜欢做赢家,而当他最终不能一直赢下去的时候,他就会觉得很难受。”郁郁不得志地过了几年后,他在1982年离开了宝丽来并很快卖掉了全部股票。他甚至缺席了5年后的公司50周年庆典活动。

伟大发明家的时代似乎已离我们远去,就算乔布斯能与爱迪生相提并论,他也不是那个时代人们眼中创新家的形象。那个时候的爱迪生才是真正的神,人们几乎难以想象见到他本人,而乔布斯却活得如此真实,他有着我们每个人身上的缺陷和不安全感,也承受着这个平庸时代的困扰,不同之处在于,他总能从最深的泥沼中找到前进的力量。

无论机器流行多久,落伍总会在尽头等候。从长远角度看,苹果事实上是另一家索尼,iPod 也会成为未来垃圾场中的随身听。因此,尽管乔布斯永远地改变了6个行业——Apple II之于个人电脑,iPod和 iTunes之于音乐,Pixar之于电影,iPhone之于电话,iPad之于平板电脑,当然还有零售业,但100年后,这些故事都将像昨天的报纸一样消失,惟一留存的是他带有禅意的美学观,以及它对人机关系发展所作出的不可磨灭的贡献,而支撑这一切的,一直是千百年来的那些陈词滥调,就像多年前令他泪流满面的广告词里所写的:

他们是与社会格格不入的人、是反对者、是让人头痛的问题人物,就像错置于方孔里的圆木桩,他们从不同的角度看待事物。他们既不墨守成规,也不安于现状。你可以认同他们或是与他们争辩;可以夸赞他们或是诋毁他们。然而你无法抗拒的是忽略他们的存在,因为他们改变了事物,他们让人类向前跨进了一大步。有时候人们会认为他们太疯狂,然而我们却看见了他们的影响力,因为只有疯狂到认为自己有能力改变世界的人,才能真正地改变世界。

篇三:乔布斯为什么成功

乔布斯为什么成功?因为他是个混蛋

乔布斯之所以能从这些人中脱颖而出,还有一个原因:他是个混蛋。这挺好。

如果还有人不知道,那么我在开头先说一下,史蒂夫·乔布斯已于上周去世。

对 他的赞誉如洪水般汹涌而至,这也当之无愧。他是一个天才,是一个对世界产生了巨大影响的人。在这一周,我大概阅读了三四十篇关于乔布斯生活和成就的博客 和专栏文章。我甚至还在《赫芬顿邮报》(Huffington Post)上撰文表达了自己的一点敬意。但是,我并没有像自己所期望的那样了解他。诚然,我知道他的故事,他同苹果公司的崛起,“被苹果遗弃的岁月”,他 的凯旋归来,以及i产品。但是,我并不十分了解史蒂夫·乔布斯这个人,这个老板。

直到读过瑞安·塔特(Ryan Tate)的那篇好文,我才真正开始了解史蒂夫·乔布斯。乔布斯的成功,不仅仅是因为他富有创意、有才华和勤奋。很多科技企业的管理者都有创意、有才华和勤奋。乔布斯之所以能从这些人中脱颖而出,还有一个原因:他是个混蛋。这挺好。

我 既没有创造力也没有才华。我工作勤奋,但我喜欢自己的假期,喜欢看孩子们运动的时光,喜欢打着小盹的周日午后。我不认为自己是乔布斯那样勤奋的工作者。 我也不是个像他那样混蛋。我只是个中等成功的商业人士,不是超级亿万富豪,最大的原因就在于此。因为勤劳和有创意并不罕见,而混蛋却很难得。

塔 特说乔布斯实行审查制度和独裁主义。要想在苹果的设备上添加任何东西,都需要苹果公司的许可。“苹果的设备让我们进入了一个信息丰富的世界,”塔特写 道,“但是,他们并不允许思想的百花齐放。事实上,苹果公司本应服务的对象——不合时宜者、反叛者和问题人士,却被乔布斯封锁在外。”

乔布 斯不允许任何人用他的产品从事那些可能会对苹果公司造成负面影响的活动。他知道放弃控制权的风险。乔布斯知道人们会指责他限制自由表达,但是他不在 乎。他是个混蛋。我的产品一直都在被误用。有的客户会关闭内部控制系统,重置安全系统,将联系人管理数据库改造成库存系统,因为这样比直接购买一个真正的 库存系统要便宜。我不是混蛋,所以对此一言不发,收钱就好了。而每每发生这种情况,这些客户最终又会变成非客户。因为他们不可避免地遭遇了安全和操作问 题,他们的投资打了水漂,并将这些问题怪在我头上。我永远

不会像史蒂夫·乔布斯那样有才华。但是,如果我能够在自己产品的使用方式上行使多一点控制权(换 言之:多当几回混蛋),那么我可能会更成功一些。

塔特继续写道:“在苹果公司内部,有一种恐惧和控制交流的文化:苹果‘全球忠诚团队’(Worldwide Loyalty Team)专门追捕泄密者,没收手机和搜查电脑。苹果公司具有法西斯倾向,其最令人毛骨悚然的例子就是,为了寻找丢失的iPhone样机,两位苹果公司私 人安全特工搜索了旧金山一名男子的住处,并以移民问题威胁他及其家人。”哇,苹果盖世太保!这个我也喜欢。

乔布斯全心全意要控制一切。他 是个混蛋,决定什么时候披露何种信息。当媒体对其产品进行负面报道或反应时,他会攻击它们。他的律师会无情地起诉那些揭露了 专有信息的记者。为什么?因为成功的商业领袖,尤其是在技术领域,不喜欢惊喜。他们决定并推动关于自身产品和服务的讨论。他们知道这世界满是怀恨在心者和 模仿者。推出产品和服务,尤其是新产品和服务时,你得保证它们按照你自己期望的方式进入市场。为了掌控自己的命运,你就必须是个混蛋。乔布斯就像是盖世太 保,都是为了公司、员工、股东和合作伙伴的利益。

哦,有些人周末不是忙着反对美国企业的贪婪和将工作外包给其他国家吗,你们再在微博上抱 怨这些的时候应该考虑一下这些事实:你心爱的iPhone手机很可 能产自中国。根据塔特的文章,苹果工厂“经常雇佣低于法定工作年龄,即16岁以下的青少年”,他们“长时间劳累”工作。因此,除了你手上拿着的松下相机, 脸上涂抹的宝洁化妆品(以及你的朋友和示威者图片中所展示的其他产品),苹果公司的iPhone也是造就你所反对的问题的一分子。而你们的偶像,受人尊敬 的乔布斯,则负责监督这一切。哎呀,真是混蛋啊。

这样有错吗?如果苹果公司违法了,那当然就错了。但是乔布斯只是将工作外包到生产成本更 低的地方,我不觉得这是错。有些人可能会因此认为乔布斯是个混蛋。 有些人,像上文那些示威者,可能会要求他使用美国劳力生产苹果产品。但是乔布斯不在乎这些。就像我前面提到的,他只忠实于自己的消费者、员工和股东。而作 为一个商人,他会不择手段将成本保持在最低水平。混蛋万岁。

在个人生活方面,乔布斯也不是天使。根据塔特的文章,他“经常贬低别人,咒骂他们,给他们施加压力直到接近崩溃边缘。在追求伟大的过程中,他抛弃了礼貌和同情。他辱骂他人的行为从未停止过。”听起来真是个混蛋呢,不是吗?我希望自己能更像这样。

因 为我没有那样的自信,那样的领导才能。我不确信自己的想法就是对的,无法像乔布斯经常做的那样和他人激战。显然,他不太能够容忍愚蠢的人。而这个世界又 有太多太多蠢货,太少太少真正的天才。如果乔布斯不如此行事,他是否能够获得这样大的成就?我们是否都能从他的创造中受益?太多企业主,像我一样,都过于 娇惯员工,避免对抗。我们这不是在做领导者,是希望别人喜欢自己。那些有自信做混蛋的人,如乔布斯,给了自己更多的成功机会。当然,这种做法也有限制。但 是最终,市场欣赏此种做法的结果。“好好先生”则往往是最后一名。

关于乔布斯混蛋之处的最后一点:人们指责他无慈善之心。尽管乔布斯积累 了70亿美元的财富,但“没有公开记录显示他曾捐赠慈善机构,”塔特写道,“虽然苹 果公司利润井喷,但自1997年乔布斯关闭了苹果公司的慈善计划后,他从未重启这些计划。”当客户请我赞助他们比赛或资助他们的慈善高尔夫球比赛时,我无 法忍受。我经常资助他们,但这样做令我很烦。

就我所知,史蒂夫·乔布斯将其所有财富都留给了慈善机构。但是,我很佩服他能做到在活着的时 候不做慈善。但是这并不表示乔布斯本人不仁爱。他有慈善之心。 丹·帕洛塔(Dan Pallotta)解释了原因:“重要的是我们如何利用活着的时间,而不是我们表面上如何捐赠自己的钱。重要的是我们有能量和勇气去改变不确定和无组

织的 状况,与犬儒主义斗争,忍受和挑战平庸的头脑,用目光震慑住想要践踏我们梦想的人,支持不可思议的想法,并推动整个人类的潜能。”我赞同这点。

史蒂夫·乔布斯绝对是个混蛋。很好。我永远不会成为他那样的天才。但是,为了自己科技企业的利益,以及那些依赖我的企业生存的人,我想我应该更混蛋一点儿。

除《福布斯》外,吉恩·马克斯(Gene Marks)还每周为《纽约时报》撰写文章,并经常为《赫芬顿邮报》和《美国城市商业期刊》(American City Business Journals)供稿。他在费城开设了一家拥有10名员工的咨询公司。

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