? ***市******年 员工培训工作总结 ? ***年，***市***在上级主管部门指导下，**党委的正确领导下，党群工作部认真组织落实全辖干部员工的培训工作。各部室按照文件要求有序地对本专业在岗人员开展了法律法规、内控管理制度、业务流程操作等内容的业务技能培训，收到较好效果，有效提高了干部员工综合素质，增强行业竞争能力，促进各项业务工作稳健发展。现将此项工作总结如下：
一、培训总体情况 由于**领导高度重视，准备工作充分，计划周密，培训的目的明确，课程设置合理，管理规范严格，组织纪律严明，员工学习情绪浓厚、学习积极主动，讲课人认真授课，培训工作取得了预期效果。这次培训从1月初开始至12月末结束，举办学习活动32期，参加人数1919人次，讲课人员32人，有科室负责人及业务骨干，其中，**外聘4人。参与培训单位有党群工作部、人力资源部、信贷管理部、负债管理部、监察保卫部、财务管理部、风险管理部、办公室、科技部、稽核管理部，法律事务部、会计部共计12个部室，围绕**业务经营及各项工作的需要，有针对性地进行教育培训。以**集中培训为主导，以基层、部门对口业务培训为辅助，以集中学习为依托，分层次、分类别、多渠道、大规模地开展培训工作。集中学习主要内容为省**成立以来下发系列管理制度及岗位技能，学习采取理论与实际相结合方式进行。通过培训，学员理论知识、业务知识得到同步提升，学习积极性进一步争强，实际工作能力得到提高，达到培训目的。
二、培训主要措施 (一)加强领导，精心准备 ? ? ? 一是**领导对培训工作高度重视，年初就将此项工作纳入议事日程，先后召开**班子会、社务会研究培训工作，就培训工作的时间、人员、形式、内容等方面做了讨论，提出指导意见，明确党群工作部负责认真抓好落实。在培训工作中**领导到会并作部署，对培训提出要求，并鼓励培训人员要利用好学习机会，刻苦用功，勤奋学习，积极进取，掌握过硬本领，能够胜任本职岗位，要真正成为一名业务精通、能力全面的信合员工。由于领导的重视，认真抓好整个培训工作，提高机关干部对培训工作责任感和紧迫感，增强积极性，主动性，从而保证整个培训工作组织到位，领导到位。二是为了办好员工培训工作，依据**培训指导意见，做了充分的准备工作。在分别征求部分基层干部员工和机关各部室意见后，制订了切实可行的《***年**各部室培训时间安排表》，明确了培训有关内容、主讲人和时间。各部室还制定培训管理办法，对参加培训人员从保证学习质量方面做出一些硬性约束，规定处罚办法。并及时下发了专门的培训通知，使参加培训的人员事先对培训工作内容有了充分了解并能按规定认真做好准备，保证培训工作有序开展。
(二)严抓管理，确保质量 一是在授课内容上，在各期培训上都通过精选内容、紧凑安排，在有限的时间时内，设置了合理的、且需掌握的财务会计、柜员业务、信贷管理、金融法律法规、行为规范，优质文明服务等课程，达到了强化必要的金融基础知识，并兼顾了针对性和实用性知识讲解和实际操技能作，很好地覆盖了农村信用社现行核心业务知识，有效提高实际工作能力。二是在学习管理上，严格执行农村信用社员工培训学员管理办法等各项管理制度，从考勤的登记、到学习秩序的管理，都做到了事事有记载，件件有落实。通过严格管理，规范了教学秩序，严肃了学习纪律，创造了良好学习氛围，增强了人们学习积极性，确保学习培训工作有效开展。三是学习质量控制上，强化基础，突出重点，注重应用，在理论上不求系统，注重求学以致用，先后聘请 ? ? ? **常年法律顾问为信贷、风险、人事等从业人员深入细致地讲解有关法律知识，在要求学员弄懂基本原理基础上，侧重了强化实际操作的学习，增强学员法律知识和法律意识，提升依法办事能力和水平。
(三)形式多样，覆盖面广 1、集中学习。按照**年初制定《员工培训计划安排的通知》的安排，针对缺什么，补什么的原则。由专业部室、业务骨干或外请教师承担培训任务，统一安排授课时间，力求达到全员轮训，专业全覆盖。
2、岗位自学。各信用社、营业部、机关各部（室）要根据员工实际，制定培训计划。统一培训时间每日早例会、取款后时间；
每周固定培训时间为周二、周四，如遇特殊取款顺延。各信用社、营业部、机关各部（室）建立个人学习笔记、培训档案。要求每名员工全年学习笔记不得少于1万字。
3、业务竞赛。在全辖员工中举办业务知识竞赛及业务技能比赛。鼓励全员积极参加，对在竞赛中取得优异成绩的员工进行精神及物质奖励，为后备干部的选拔任用打下夯实的基础。
三、培训存在几点问题 一是每期培训班时间短，人员素质不一，学习培训用品不足，培训深度和广度不够。二是由于学员较多，培训场所有限，有些机器操作项目不能开展，培训内容受到限制。三是由于受客观因素所限，聘请外部专业人才讲课较少，有些业务有关实用知识没能培训，学员们没能很好掌握。对以上存在的不足，在今后工作中将予以改进。
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