摘要：班组是企业组织生产经营活动中最基本、最基层的生产管理组织。在企业的生产、经营、管理、改革、发展中发挥着不可替代的巨大作用，班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败。本文主要介绍企业班组建设工作实践中遇到的问题进行简单探讨。
关键词：企业管理班组建设管理
Abstract：Class is the smallest manufacturing management organization in the enterprise organization. It will play an important role in the enterprise manufacturing, operation, reform and development and directly relate to the enterprises life. In this paper, it will discuss the real problems in the enterprise organization.
Keywords: enterprise management, class construction, management
中图分类号：C29文献标识码：A 文章编号：
1引言
班组管理是生产企业管理、发展的基础，各项管理制度、生产作业、产品质量最终要由班组来落实完成，因此企业在生产过程中，必须把班组建设贯穿于生产的全流程、全领域，管理工作要做到重心下移，紧紧抓住班组这个生产单元，加强班组建设的基础管理和目标管理，贯彻“以人为本”的根本原则，增强班组的竞争力。
2当前我国企业班组管理中存在的一些问题
2.1思想意识不到位
合作生产的理念尚未完全融入到每―位员工的思想意识中，班组成员对企业的整体经营意识不到位，企业还未形成系统的生产体系。虽然当前部分企业班组建设已经引起行业高层领导的高度重视，采取多种方式加强班组的建设，如建立了班组建设领导小组，取得了良好效果。但是，不少企业还停留在探索尝试阶段，班组建设过程中重局部轻整体，使得有些班组以各自为中心，注重小团体利益，对企业缺乏团队精神和整体利益，甚至有的企业还没有意识到班组建设的重要性，班组在企业经营管理中的重要作用没有得到应有的作用。
2.2班组制度缺乏系统性与有效性
班组制度的建立是班组建设的重要组成部分，健全完善班组制度是做好班组管理的基础，是促进班组建设的有力保证。虽然很多企业的职能部门对班组制定了一些标准文件，但就班组作为企业的一个组织来讲，还没有形成一套独立的、完整的班组标准体系。因此，企业各部门应按照班组的职能与功能划分，全局把握，制定出一套共同遵守的规范和准则、确保班组管理和生产要求，与时俱进的班组建设标准文件，为班组的建设指明一个正确的行为方向。
2.3班组执行力不高
班组执行力就是员工能够按质按量、一丝不苟地做好上级交办的工作。有些企业由于班组执行力不高，班组无法完成所安排的各项任务，上级下达文件精神的执行效果明显下降，出现推诿扯皮的现象，班组人员工作积极性不高，有的班组工作效率低、执而不行，行而不力，班组长没有威信等现象普遍存在。
2.4班组组织建设还有待加强
班组长具有直接组织者和参与者的双重身份，具有承上启下的作用，是班组的核心和灵魂。就目前班组长队伍状况来看，还存在着文化程度偏低、管理意识淡薄、囿于现状等现象。其次是班组人员素质与配合。有些班组人员的工作责任心不强，不善于提出班组建设的建议，只听从上级命令行事，而不判断正确与否；班组人员之间沟通不足，造成工作效率低下；班组人员技能提高较慢，没有上进心和积极性，这些都是班组中普遍存在的问题。
3当前企业班组建设与管理的方法和途径
3.1加强思想建设，提高思想认识
要提高班组的建设水平，就需要管理层在思想上重视班组，把班组当成一个重要生产组织，不断强化班组成员的团队协作意识，创造提炼符合班组工作性质并独具特色的班组精神、岗位理念、管理方法，让班组对生产经营管理有知情、管理和参与权，充分发挥班组的主观能动性。军队管理中的班组管理是最成功的班组管理，要学会应用这种行之有效的管理模式。同时，还要善于从其他地方引进班组的内部竞争机制，建立考核制度与淘汰制度，把责任与利益同时分配到班组。员工只有在思想上认识到位、树立合作管理理念后，才能更好地付诸行动，把自己的利益与精益化管理联系起来。
3.2建立班组体系标准，保障班组的建设与运行
班组制度的建立是班组建设的重要组成部分之一，健全完善的班组制度是做好班组管理的基础，是促进班组管理与建设的有力保证。班组标准制度是班组在生产技术经营活动中共同遵守的规范和准则，确保班组管理和生产要求与时俱进。例如玉溪矿业有限公司推行的创建“五型班组”建设，即：以安全为基，制度健全，责任落实，实施了班组生产安全标准化的“安全型”班组，以学习为先，学用结合，持之以恒，努力建设学习型组织，培育智能型员工的“学习型”班组；以技能为先，立足岗位，勤学苦练，提高技能水平，勇攀技术高峰的“技能型”班组，以效益为上，精打细算，增收节支，节能降耗，追求最大经济效益的“效益型”班组,以和谐为贵，以人为本，团结合作，具有团队精神的“和谐型”班组。班组有工作目标，明确主要任务，制定工作措施，在全面推动班组建设工作向规范化、标准化、安全化、效益化转变作了很好的探索。
3.3规范班组基础管理与现场标准化作业流程
要结合公司安全性评价要求，规范班组的基础管理，从思想到行动，实现规范化的基础管理制度。推行作业标准化，将每一操作流程与每一步骤进行分解，以实践经验和规章制度为依据，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，达到安全、高效、准确、省力的作业效果。班组作业标准化是预防事故确保安全的基础，它能够有效地控制人的不安全行为，力争把企业各项安全要求优化为“管理标准、技术标准、工作标准”，把人的行为限制在动作标准之中，从根本上杜绝违章作业，特别是习惯性违章作业，保证班组人员上标准岗、干标准活。企业的一切生产任务都要在班组完成，各项规章制度都要靠班组落实，把班组安全工作的重点放在现场，是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。搞好现场的安全管理，把影响安全生产的主要因素有机地结合起来，通过高标准、严要求、勤检查等手段搞好班组的现场安全管理，最终确保生产的安全。
3.4强化班组成员的意识与素质
(1)提高班组成员素质。班组长的素质密切关系到一线员工的素质与工作积极性。因此，要做好班组长的选拔、培训、考核和激励等工作，全面提升班组长队伍的整体素质。一是做好选拔工作。选拔综合素质较高的人才脱颖而出争当班组长。二是做好培训工作。对班组长开展多层次、多渠道的培训。三是做好考核和激励工作，坚持物质利益与精神激励并重,海尔的“赛马”机制所显现出来的效能就很能说明这一点。(2)做好班组队伍建设。班组管理有其自身的特点：群众性、直接性、具体性和多元性，因此，对于班组人员的管理，一是推行民主管理，集思广益，积极采纳员工的合理化建议和技术革新成果，充分发挥民主监督作用。二是注重沟通，注重团结。这里的沟通不仅仅是工作方面的正式沟通，也包括工作之外的沟通。三是注意多发现优点、多表扬、多激励，讲究工作方式、方法，正确引导员工改正错误。四是注重教育培训，以提高人的素养为核心。五是营造良好工作氛围，不断强化集体观念，形成合力，打造一支富有凝聚力、善于发挥主观能动性的团队。
3.5选拔班组长
1)实行班组长的公开招聘制。班组长的好坏直接影响着班组的工作质量，只有选出职工心目中的人选，他们才能愿意被领导，听从指挥。因此，班组长的选拔中必须经民主测评，将有威信、有群众基础的优秀人选选拔到班组长的岗位上。2)班组长的培养。对新任班组长进行岗前管理能力、技术业务、实际操作等的培训。对就任的班组长要结合新思想、新技术、新设备的需要。不断进行知识更新培训。通过提高班组长的综合素质和管理水平，带动班组素质水平的提高。同时。定期开展优秀班组长评选与交流活动，让广大职工也参与其中。达到班组长之间互相交流、学习及班组长与职工的充分沟通。3)班组长的测评。对班组长的管理工作进行测评，不仅起到促进班组长自身管理水平的提高，而且能推动整个班组的素质提高。通过对班组长的阶段工作进行制度落实、日常管理及生产任务完成情况进行评估和对管理水平进行职工测评，全面检查班组长的工作业绩，对表现优良者进行奖励，连续业务不合格者予以更换。达到班组长的优胜劣汰，保证班组水平的不断提高。
班组长是企业价值和利润的重要创造者，是中层管理人员的左右手，是完成现场作业的直接操作者。班组长的选拔不管采用何种方式，选出的基层管理者都应该有专业能力精通本行业的基础知识，对公司的规章制度熟悉，能熟练地掌握本班组的基本情况，员工的思想动态，技术设备、生产指标情况；能合理地组织人员、分配任务，落实到每个工种岗位上去，并能发现问题、解决问题，改善潜在的问题；激发员工的工作积极性，认真完成本职工作，积极参与公司的各项改善工作，提高工作效率，为公司的发展创造出更多的效益。“蒙牛”就有这样的用人理念：有德有才提拔重用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无德无才坚决不用。这就说明了选拔基层管理者不仅仅注重技术知识更看重他是否具有一定的社会知识与被人信赖的人品。
4结语
总之，班组建设是事关企业全局的大事，需要引起高度的重视。只有善于学习，勤于思考，勇于探索，常抓不懈，才能在班组建设方面取得新的进步与成就，结合企业的实际情况，及时根据不同阶段可能出现的新情况，对精益化管理模式进行深入研究、探索和实践，注重制度建设和文化建设相结合、物质奖惩和精神培育相结合、专业技能和管理能力相结合、重视基层员工素养的培育，发现不足，重点突破，通过建立有效的管理制度、清晰的岗位职责、科学的标准体系、严格的绩效考核，促进班组建设工作向纵深发展，形成一套系统的更加适合本企业发展的现代化管理方法，为企业可持续发展做出更大贡献。
参考文献：
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