篇一：公司员工手册
员工工作手册
目 录
第一部分 公司文化.
第一章 欢迎词
第二章 企业LOGO
第三章
第四章
第五章
第二部分
第一章
第三部分
第一章
第二章
第三章
第四章
第五章
第六章
第七章
第八章
第九章企业简介 企业文化与理念 主要成员简介 公司组织架构及部门职责 组织架构 人事管理制度人事政策 招聘选拔入职管理 实习、见习与试用人才举荐管理离职管理出勤管理人事异动管理培训与教育管理制度
第十章 沟通与申诉
第十一章 社会保险
第十二章 薪酬
第十三章 福利
第十四章 奖惩制度
第四部分 行政管理制度
第一章 日常行为规范
第二章 工牌管理
第三章 工作服管理
第四章 名片管理
第五章 邮递快件管理
第六章 办公用品管理
第七章 固定资产管理规定
第八章 环境、卫生与绿化管理
第九章 固定与移动电话管理
第十章 短信平台
第十一章 办公设施、设备及物资的使用与管理
第十二章 车辆管理
第十三章 宿舍管理
第十四章 印章管理
第十五章 证照管理
第十六章 公司图书、报刊、音像资料、软件管理规定
第十七章 企业VI广告宣传品的管理
第十八章 客户招待、公关与维护管理
第十九章 接待管理及办法
第二十章 客户公关维护
第二十一章 安全管理制度
第二十二章 IT信息及设备管理
第五部分 运作管理制度
第一章 请示报告制度
第二章 员工述职与面谈制度
第三章 回复制度
第六部分财务管理制度
第一章 员工借款管理规定
第二章 员工外出管理制度
第三章 费用报销管理规定
第三部分 人事管理制度
第一章 人事政策
人事政策是人事管理原则的具体体现，正太联合的人事政策由招聘
录用政策、晋升和调配政策、薪金福利政策、绩效激励政策、培训教育政策、员工关系政策，六个部分组成。
一、招聘录用政策
1、德才兼备、德为基础；
2、强调共同理想与价值观，团队意识和协作精神；
3、在注重专业技能的同时强调综合素质和发展潜力。
二、晋升和调配政策
1、以能定职，提供发展空间，而非资历和功劳，这样才能保持企业发展的活力；
2、强调沟通、重视考核；
3、统一调配，为员工提供选择机会；
4、重要岗位任命，必须德才兼备，内竞为主，外聘为辅。
三、薪金福利政策
1、按照市场化的原则达到外部均衡，随着企业发展，工资逐步达到处于同行业中上水平，福利处于同行业较高水平；
2、按照岗位差异化的原则达到内部均衡；
3、倡导正确的金钱观念；
4、为业绩优秀者加薪；
5、薪酬保密。
四、绩效激励政策
1、正确协调精神与物质的关系、保持人才稳定；
2、激励的方向体现公司的发展政策；
3、建立团队归属感和对前途的信心。
五、培训教育政策
1、培训作为激励政策的组成部分，是保持企业和员工活力的手段；
2、对外开放，吸收其它企业先进经验。
六、员工关系政策
1、 尊重；
2、 和谐；
3、 共赢。
第二章 招聘选拔
1、 人员招聘必须提前提出申请后方可招聘；
2、 岗位空缺应遵循内部优先之原则；
3、 招聘人员考核之程序参见相关流程；
第三章 入职管理
新人请在指定日期到公司行政人事部报到，如因故不能按期前
往，应与行政人事部取得联系，另行确定报到日期。
1、 公司在新员入职时，会为其指定一名入职引导人，一对一全面负
责新员工的入职引导，对您进行工作、生活与环境的全程辅导，使新员工更快的融入到公司。具体引导内容参见《新员工入职手续清单》。附：《新员工入职引导表》；
2、 新员工报到应提供下列证件资料：
? 身份证、学历（学位）证书、职称资格证书复印件；
? 近期免冠1寸彩色照片5张；
? 招商银行东莞卡号；
? 另准备PPT格式的“新人介绍 ”一周内提交行政人事部。
3、 申报事项：员工在被公司录用后应立即申报以下事项
? 紧急联系人及其联系电话、家庭住址、电子邮箱、本人联系电
话等；
? 您有义务随时向公司行政人事部申报以下资料的变动情况，以
备及时更新个人档案。
4、 保密协议书签订：对于特殊岗位，经公司确认需要签订《保密协
议书》。保密协议条款具体内容不同岗位另行确定。
第四章 实习、见习与试用
1、 实习（生）：实习生是非公司正式员工，不完全享受公司员工待遇。
实习为员工从事临时性工作的岗位，属学习性质，必须有具体明确的引（辅）导人，不完全承担岗位责任。岗位责任由引导人负责承担；实习生实习期超过一个月的,在实习开始之前都须按正式员工之入职程序办理相关手续；
2、 见习：是一个具体岗位，是对初期从事某岗位人员的岗位名称，
是对没有岗位工作经验，需要在岗位上进行试用与锻炼一定时期而设定的岗位。原则上需完全承担岗位责任。见习期必须有具体明确的岗位指导人员以对此岗位人员的指导与培养；
3、 试用：是公司对公司员工的评估。也就是公司对员工的考核期为
试用，岗位对员工的考核期为见习。试用有期限，见习没有具体期限。试用不合格可以劝退，见习不合格可以转岗位或回原岗位；新
篇二：知名公司员工手册
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员 工 手 册
目 录
第一章 前 言……………………………1
董事长寄语……………………………2 企业文化和经营理念…………………3 公司组织架构…………………………5 第二章 入职与录用……………………6 一、招 聘………………………………6 二、入 职………………………………6 三、试用、转正及服务年限……………6 四、劳动合同……………………………7 五、工作时间……………………………7 六、人事档案……………………………7 第三章 工作纪律……………………… 7 一、职业形象……………………………7 二、办公秩序……………………………7 三、电话礼仪……………………………7 四、考勤制度……………………………8 指纹考勤……………………………8 迟到与早退…………………………8
旷 工………………………………8 请 假………………………………8市内因公外出………………………9出 差………………………………9 五、考勤奖惩……………………………9 第四章 薪酬福利………………………10 一、薪 酬………………………………10
薪资构成……………………………10 绩效工资……………………………10 薪资支付……………………………10 薪资调整……………………………11 加班与补休…………………………11 二、福 利………………………………11
法定假………………………………11 病 假………………………………11 婚 假………………………………11 丧 假………………………………12 年 假………………………………12 产假及陪产假………………………12 公 假………………………………12 福 利………………………………12 年终奖………………………………12 社会保险……………………………12 商业保险……………………………12 第五章 绩效管理……………………… 13 一、试用考核……………………………13 二、月度量化考核………………………13 三、季度考核……………………………13 四、年终考核……………………………13
五、激励机制………………………………13 第六章 培训与发展………………………13 一、员工培训………………………………13
新员工培训……………………………14 专业知识技能培训……………………14 管理技能培训…………………………14 通用技能培训…………………………14 待岗培训………………………………14 二、员工深造………………………………14
学历深造………………………………14 职称考试………………………………15 岗位职业资格晋升……………………15 职业资格年审…………………………15 三、员工发展………………………………15
人才发展观……………………………15 发展途径………………………………15 四、晋升与调职……………………………15
晋 升…………………………………15 调 职…………………………………15 五、内训师培养……………………………16 第七章 行为道德规范……………………16 一、诚 信…………………………………16 二、保密原则………………………………16 员工保密守则…………………………16 保密内容与要求………………………17三、工资保密制度…………………………17 四、利益冲突………………………………17 兼 职…………………………………17 酒精与毒品……………………………17 违规行为的汇报与处理………………18 第八章 员工关系…………………………18 一、内部沟通………………………………18 员工沟通………………………………18
员工申诉………………………………18 工作面谈………………………………19 二、员工满意度调查………………………19 三、离 职
辞 职…………………………………19 辞 退…………………………………19 自动离职………………………………20 合同到期………………………………20 离职手续办理…………………………20 第九章 奖励与处分………………………20 一、奖 励…………………………………20 二、处 分…………………………………21
第十章 工作过失责任追究办法………22
结束语…………………………………24
第一章 前 言
本手册的宗旨在于为xx司（以下简称公司）的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序，让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。
本手册主要涉及员工工作中常见之内容，新聘员工报到时须认真阅读本手册，如需要了解更多的内容，请与公司人力资源部联系。
本手册中的内容如有变动，公司将在适当的时候将需要修订的内容向您及时公布。 本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，请您不要把手册中的任何内容提供给公司以外的人员。
您应妥善保存此手册。一旦离开公司，应主动将手册归还公司人力资源部。
董事长寄语
欢迎加入xx公司！
Xx实业自2000年创立至今，以良好的信誉、坚实的步伐、迅猛的态势，发展成为一家以集房地产开发为龙头，集酒店管理、生态农业、商贸服务等产业为一体的实业公司。
目前公司旗下拥有谦信公司、柏盛和公司、鹏达投资公司、容成和公司、瀚弘企业咨询管理有限公司、明泰建筑工程有限公司、飞天温泉大酒店等多家二级公司和参股公司。公司现有600多名员工，其中博士 5人，硕士学位10人，专科以上学历占60%，专业技术职称占50%，平均年龄31岁，公司经营管理班子团结务实，开拓进取。
我们始终秉承着“诚信务实、创新持久”的企业精神，并深刻地认识到：一个企业只有诚信才能长期生存，只有务实才能不断进步，只有在不断创新中才能保证企业持久发展、创造辉煌。
君子法乾而行四德，飞天实业在追求企业价值的同时，更以社会责任者的态度，努力承担企业社会义务，为员工谋福祉，为社会奉献更多的光和热。推动企业涉足与关注的各领域稳健发展，臻于至善，是飞天实业发展过程中不懈追求的目标。
人之相识、贵在相知、人之相知，贵在知心。飞天实业正处在高速发展的过程中，真诚期盼社会各界有志之士与飞天携手，密切合作，共创美好明天！
今时xx，大步向前；明日飞天，满怀期冀！
董事长：xx
企业文化和经营理念
一、公司定位
飞天公司一家以房地产开发为龙头，集酒店管理、生态农业、商贸服务等产业为一体的实业公司。
二、飞天实业使命：为客户美化生活，为员工搭建平台，为城市提升形象，为社会促进和谐
“飞”代表一种“向上”的态度，其核心含义是乘风而上、勇敢积极，这也是飞天实业十多年来开拓进取的写照，“飞”体现了飞天人脚踏实地走具有自身特色的发展之路，不畏艰难建设企业奉献社会的理想和信念。
“天”代表一种境界，“天”代表着“至高无上”（《说文解字》：天，颠也。至高在上，从一大也。）；“天”代表着自强不息（《周易》：“天行健，君子自强不息”“天”是一切美德之本。《孟子〃尽心上》：“尽其心者，知其性也；知其性，则知天矣”），是道德准则（程颢说“天者理也”）。
“飞天”作为我们企业的名称，寓意我们飞天实业具有奋斗不息、追求卓越的勇气和精神；寓意我们飞天实业具有博大的胸怀和广阔的发展空间；寓意我们飞天实具有让员工“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”施展才华的平台。
由此，我们凝炼出飞天实业的企业理念为“飞升腾实，天道酬勤”。 三、飞天愿景：树飞天品牌，创百年实业
将“飞天”打造成最受信赖的著名品牌，成就飞天百年基业，是我们所追求的愿景。 树品牌，就是要赢得最长久、最忠诚的客户、员工和合作伙伴，持续得到他们发自内心的认可、信赖、鼓励和支持，进而赢得社会各界和政府的信任和支持，这是一笔蕴含巨大财富的无形资产。
创百年飞天，让我们的经营永续，能够长久服务社会，持续创造价值，为客户提供优质的产品和配套服务，是我们的终极理想！志存高远、日积跬步，方可成就长青基业，打造百年飞天！
四、飞天核心价值观：以人为本，以法为度，以和为贵，以效为先
以人为本：对内是以认同并遵从企业价值体系的员工为本，以人为本的理念强调的是要尊重人、理解人、肯定人、关心人、服务人和培养人，进而激发出人与组织的潜能，实现个人与组织的共同发展；对外是以我们的客户为本，就是要尊重和理解客户，持续提供满足客户期望的产品和服务，引导客户以积极、健康的方式生活。让客户满意是我们服务的根本，是我们理应坚持和倡导的价值观念。
以法为度：法是法律法规，在企业是管理制度。度是尺度标准，是衡量准则。要求我们在守法的前提下根据企业发展实际情况，建立、健全公司的管理制度体系，并适时进行优化和创新，让各项工作有章可循，操作更加规范有序；在对外业务关系处理上必须遵纪守法，杜绝各类法律风险。
以和为贵：在企业内，需要我们以开放的姿态去接纳和融入团队，每个人要将自己
篇三：中小公司员工手册 经典
目录
第一章 企业简介 第二章 员工守则 第一节基本守则 第二节日常行为守则 第三章 员工行为规范 第一节仪表 第二节着装
第三节姿态动作及言行 第四节电话接听 第四章 制度管理
第一节 入（离）职管理 第二节 考勤管理 第三节 薪酬福利管理 第四节 值班管理 第五节 会议管理 第六节 奖惩管理 第七节 保密管理
第一章
企业简介
******有限公司成立于2015年3月，是一家经营投资咨询、资产管理咨询服务的有限公司。公司自成立以来，坚持“诚信、卓越、共赢”的经营理念，秉承“取势、借力、通天下”的核心使命，在融资融券和资金管理行业中稳扎稳打，稳健经营，坚持“与客户共赢”的企业发展战略，不断为客户创造价值。
第二章 员工守则
1、基本守则
1.1遵守国家的法律、法规、法令。
1.2遵守公司的规章制度，服从领导，不越权行事。
1.3员工之间应相互尊重，构建团结合作、积极进取的工作氛围。 1.4顾大局，识大体，自觉维护公司的声誉和权益。 2、日常行为守则
3.1严格遵守考勤制度，准时进入工作状态，不迟到、不早退，不擅离职守。
3.2工作时间着装仪表应整洁得体，符合礼仪规范和工作需要。 3.3工作时间不做与工作无关的事情。
3.4完成领导安排的任务后应及时、完整、清晰地汇报。 3.5工作中要做到语言文明、举止得体。
3.6未经同意不得随意翻看他人的文件、资料和其他私人物品。 3.7不在工作场所接待因私事来访的亲友，不把与工作无关的人员带入工作场所。
3.8爱护公司财物，做到正确使用和维护；不挪为私用或故意破坏。 3.9随时保持工作区域的卫生和整洁。
第三章 员工行为规范
1.仪表
1.1头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜过长。 1.2指甲：指甲不能太长，应经常修剪；女性员工涂指甲油宜选用淡色。
1.3胡子：男性职员应经常修剪胡须，不宜过长。
1.4口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或尽量不吃有异味食品 1.5女性职员可着淡妆，应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹或用香味浓烈的香水。 2．着装
2.1工作时间维检现场应穿着正装。 2.2鞋子应保持整洁，如有破损应及时修补。
2.3办公室内女性职员要保持服装淡雅得体，不过分华丽和暴露。 2.4办公室内男性职员不穿短裤和挎拦背心。
3．姿态动作及言行
3.1站姿：腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，两臂自然，不耸肩；接待客户时，不得把手交叉抱在胸前、背手或将双手插在上衣、裤子口袋中。
3.2坐姿：坐下后，应尽量坐端正，尽量不跷二郎腿，不得懒散傲慢地把腿向前伸或向后伸，严禁将腿放在桌子或椅子扶手上。 3.3走姿：走路时要做到头正、肩平、躯挺、步幅频率适度；双手自然下垂摆动。不摇头晃脑；不傲慢踱步，不勾肩搭背给人以懒散的感觉；非紧急情况不奔跑、跳跃。
3.4握手时用普通站姿，并目视对方眼睛；握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应等地位高或年长者先伸手，异性间应等女性先伸手。
3.5出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话。
3.6递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去。
3.7 非办公电话应离开办公区域，咳嗽、打喷嚏等动作声音要尽量压抑和以手掩口鼻，以免影响他人。
3.8 办公场所工作以轻静为宜，避免产生噪音。
4.电话接听
4.1办公人员接听电话时必须使用礼貌用语，应有较强的随机应变能力。
4.2重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容记录并及时传达、回复。
4.3.语言要求：规范礼貌、简洁耐心。
4.4电话接听时说：“您好，成信丰隆投资有限公司”；电话结束时说“再见！”。
4.5对方拨错号码时，不要说“打错了”就马上挂断电话，而应礼貌地说：“我想您拨错号码了”。
4.6接听电话要及时，一般电话铃响不得超过3声。
4.7为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟（特殊情况可适当延长）。
4.8不允许用办公室电话拨打私人电话；接听私人电话不得超过3分钟。
4.9领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，须灵活处理，可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。
第四章 制度管理