随着网络技术的普及和应用，越来越多衣食住行需要通过网络来实现，而长期处于社会低层的农民工，缺乏相应的意识和文化底子，以及经济的制约，与互联网没有任何交集，无法通过互联网进行相关的事务。例如：网上购票，网上开通网银，网上交友，网上获取信息，这种闭塞越来越阻碍他们生活的正常进行。例如：2011年末实行的春运网上购票制度和电话购票制度，使对互联网一窍不通的农民工再次被挤到了享受公共资源的角落，采用传统的坐等火车站，已经无法购得票，而今要求从网络购票，对于他们来说，仿若比登天还难。从整个层面来说，这样突兀地对社会适宜技能的提高标准，无疑把农民工与城市割裂开来，同时也给社会增加了诸多的不稳定因素，同时也有失公平的原则，无意识地形成对无法使用网络人群的歧视。但从长远来说，随着互联网的日益发展，电子商务的逐渐繁荣，网络交易，网上完成生活的日常事务是社会发展的必然，如果仅仅以增设几个售票窗口来实现公平，显得非常的短视，应该从根本改变这个现状，那就是对农民工的互联网技能的教育培训，笔者通过相关深入调查，建议如下：
针对农民工文化底子薄的问题，建议摈弃传统的网络知识授课形式，采用寓教于乐的游戏方式进行教学，即：开发设计制作相关的简单教育游戏软件，通过浅显易懂的游戏方式，把互联网的知识和技能传授给相关人员，从而提高其操作现代媒体的能力。具体思路可以从如下途径实现。
1、当地政府牵线，社区担纲，分批分阶段开展网络基础技术培训，可以从如何注册网银，网上订票，等实用型知识进行培训，解决一部分农民工的网络基础技能的问题。这种形式的教授方法还可以采用提供相关的教育游戏软件以街机的形式，设置在各个社区内，让农民工可以在任何的时间和地方，都可以通过这个街机平台，学习到如何进行登陆网络的技巧。
2、鼓励软件公司研发操作简单的网上交易界面系统，客观来说，除了农民工以外，其他社会上没有足够文化的弱势群体都存在着“网络文盲”的现实问题，这个普遍问题的出现是双方面的问题，一方面没有足够知识无法操作电脑，但另一方面也体现出当下相关设计终端界面的公司对用户的体验考虑不够周全，真正好的界面应该是最简单的，不用学习就能操作的界面，所以，从这个层面来说，提高相关公司对客户终端界面的用户体验设计也是改善现状之重要举措，只有为百姓所想，为百姓设计出方便快捷的终端客户界面，才是解决该问题的主要方法之一。
3、教育从小抓起，社区可以模仿工业园区实施的孵化机制，成立社区免费网络基础技能教室，提供机器，并安排相关人员指导学习，并安装上简单易懂的相关教育游戏软件让农民工以及其小孩有地方能够上网，融入到网络生活中，从而提高农民工的业余精神文化生活。
4、研发编写图文并茂的教育手机游戏，以当地公共资源的形式，免费提供给每个需要学习的手机用户，通过手机游戏的语音指导用户独立完成相关网络技术能力的训练。
5、出台鼓励政策，促进企业加强农民工网络技能的培养。
农民工的工作量在城市的建设中是有目共睹的，希望他们能在有限的休息时间里进行学习，需要外在的环境的感召和影响，所以当地政府可以出台一些相关鼓励企业主动强化农民工网络技术的政策，比如投放一些相关的游戏软件，公司采取娱乐的方式，引导农民工参与近来，从而促使农民工网络技术真正的提高。
小结：
农民工在中国占有极大的人口数量，随着经济的发展，城乡界线渐渐淡化，越来越多的农民工背井离乡奔赴发达的大都市。农民工因其生长的环境，缺失了很多文化教育的机会，但作为一名公民有权利享受国家所提供的任何公共资源，但因现实客观的种种原因，他们没有太多的机会在公众媒体上替自己发言，从而失去了很多应该值得社会关照的地方，就如本文中所提到的种种，笔者希望通过本文能唤起大众的意识，在公共资源上能给予农民工更多的考虑和照顾。
作者简介：王成宇，(1973-)女，重庆人，工作单位：重庆邮电大学传媒艺术学院 职称：讲师，学历：硕士，研究方向：大众传媒与数字媒体艺术。