摘 要：目前，我省院校非英语专业毕业生普遍存在英语高分低能的现象，不能满意用人单位的需求。本文通过对问卷的分析和描述，探究英语实用性教学取得的成绩和存在的不足。 关键词：公共英语；实用性；现状；调查；差距
[中图分类号]：G424.21 [文献标识码]：A
[文章编号]：1002-2139(2012)-06-0044-01
跨国经济合作背景下，社会需要越来越多既通晓专业又懂英语的复合型人才。目前，我省高校非英语专业毕业生大都具备较扎实的英语基础和较高的四、六级、考研和托福等考试成绩，但是实用性不足是大学公共英语教学中存在的致命问题。
本课题组对我省高校师生、省内外用人单位和毕业生进行了4份问卷调查，问卷内容基本相似。每个问卷分四个维度，每个维度也都有5-7个问题支持，主要从口语、阅读、翻译和写作4个方面进行均值比较，目的就是找出用人单位、毕业生的期望值与教学效果之间存在的差距。
我们采用Likert五分量表，1-5分别代表非常不同意、不同意、不确定、同意、非常同意，所以均值越大表示越好。由于篇幅的限制，我们只对统计量表进行文字描述。
一、我省大学公共英语教学现状调查
首先，抽取我省十余所院非英语专业的本科生和公外教师进行问卷调查，了解目前的外语教学现状。
1、高校非英语专业大学英语教师英语教学调查问卷
教师问卷共发放200，收回176份，回收率为88%。教师问卷分三个维度，调查教师的教育理念、教学实践能力以及组织教学过程中遇到的主要障碍。
1）从教师的教学理念和教学目标来看不存在什么问题，教师都能意识英语教学的实用性，并打算在今后的教学中实施和加强。
2）教学评价含口语、阅读、写作和翻译四个子维度，其余三份问卷就是从这4个维度进行比对，从而找出其中的落差。从教师问卷来看，教师对四个维度的满意度依次为写作、阅读、翻译和口语。
第一，教师对写作满意度最高，他们认为学生能按照要求熟练进行写作，只是在撰写会议记录和专题报告等专业资料方面有困难。第二，教师对阅读教学满意度居第二，认为学生具备扎实的阅读技能，但是在阅读和专业有关的英语资料方面存在困难。第三，教师对学生的翻译水平满意度居第三，学生也在翻译专业资料方面存在一些问题。第四，教师对学生的口语水平满意度最低，他们认为学生虽然能熟练进行日常沟通和交流，但是涉及和专业有关的各种口语交流存在困难。
2、非英语专业在校大学生英语学习情况调查问卷
共发放1200份，共回收问卷896份，回收率为74.6%，主要是高校非英语专业大三、大四学生。学生问卷重点调查学生在四个维度方面对自己的期望值以及教学实际之间的差距。从学生问卷来看，满意度依次为阅读、口语、写作和翻译。从阅读来看，学生的反馈和教师相似，满意度最高，存在问题不大。在口语方面，满意度稍高，处于第二位，高于教师问卷。学生对写作的满意度居第三，主要是在撰写和本专业有关的文章方面存在困难。学生对翻译水平的满意程度最低，说明在翻译方面存在的困难很多，需要加强。
二、大学英语实用性教学效果调查
抽取有我省毕业生的省内外企事业单位，调查问卷分两种。首先，调查用人单位对毕业生总体英语水平的评价和四个维度方面的需求；其次，调查毕业生对自身英语水平与用人单位的需求水平之间的差距。
1、高校非英语专业本科毕业生对自身外语能力的调查问卷
发放问卷200份，共回收问卷156份，回收率为78%。对我省高校毕业生的调查范围涉及全国各地，也涉及各行各业，重点调查和外国人打交道较多的企事业单位和部门。从对毕业生的问卷来看，他们对四个维度的满意度依次为阅读、写作、翻译和口语。大多毕业生对阅读水平比较满意，但在写作和翻译与本专业有关的文章方面存在困难。毕业生对自己的口语最不满意，在专业交流方面的交流遇到很大困难，说明我们的口语教学比较滞后，不能满意毕业生的就业需求，和社会需求还有一定的差距。
2、《社会对高校毕业生外语能力需求的调查报告》
发放问卷100份，共回收问卷85份，回收率为85%。从用人单位的反馈来看，对四个维度的满意度从高到低依次为阅读、写作、翻译和口语。用人单位对学生的阅读能力比较认可，均值相差不多，这和前三份问卷基本吻合，说明我们的阅读教学比较成功。写作和翻译方面与前三份问卷也是很相似，存在的问题也主要是在撰写和翻译与本专业有关的资料方面存在问题。用人单位对毕业生的口语满意度最低。
从对这四份问卷的满意度来看，满意度从高到低基本都是阅读、写作、翻译和口语。这说明目前阅读和写作进行的不错，但翻译和口语教学还不尽如人意，探究原因可能和考试分值的设置有关系，在校期间，由于各种原因，口语考试很少设置，翻译有考察，但是所占分值很少，没有引起教师的足够重视。另外，在校生对自己的口语水平满意度排第二，自我感觉良好，但是从用人单位和毕业生的问卷来看，情况并非如此，还有待加强。四份问卷共同反映的问题是学生具备基本的阅读、写作、翻译和口语基础和能力，但在实际应用过程中存在很大问题，实用性教学在我省高校没有得到很好的重视和实践。
综上所述,英语教学面临新的机遇与挑战，加强英语的实用性教学是我省高校英语教学改革的必由之路，英语教学应该适应现代社会的需要,这样才能培养更多既懂专业又懂外语的复合型、应用型人才，加快我国外向型经济的发展。
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