3月，学雷锋的春风吹遍了神州大地。在佛山市学雷锋“微文明?微志愿”系列活动启动仪式上，一个个身着印有“万家灯火、南网情深”标识蓝马甲的身影分外引人注目――这就是佛山南海供电局“南精灵”党员志愿者服务队。在“南精灵”党员志愿者服务队的宣传展板前，不少群众驻足观看，透过展板，我们看到了：南海平洲一位独居30余年的长者，用颤抖的双手接过志愿者捐赠的各种家电和生活物资，眼里闪烁着晶莹的泪光；7名在“南粤会亲”活动中被认捐的贫困儿童，收到“南精灵”志愿者捐赠的学习用品和书籍，脸上露出幸福灿烂的笑容；顶着炎炎烈日，“南精灵”志愿者不遗余力地清理南海镇街主干道路两旁杂乱无章的广告纸、标签等城市垃圾；桂城千灯湖畔，“南精灵”们在景区内清扫道路上、树木丛、石头缝里的垃圾，统统被他们“收归囊下”……就这样，佛山南海供电局“南精灵”党员志愿者们一直以实际行动，从身边做起，从小事做起，一点一滴地诠释和传承着雷锋精神。
组建“蓝精灵”党员志愿服务队
践行南方电网核心价值观
南海供电局党员志愿者中心前身是南海供电局义工总队。2011年5月，为响应南海区关于开展党员志愿服务活动的号召，南海供电局按照党建带团建、工建的思路，成立以党员为主、以团员青年志愿者为辅的党员志愿者服务队，下设8支服务分队，志愿者人数507人。党员志愿者服务队的建立，是南海供电局将为民服务创先争优与党员志愿者服务有机结合的创新举措，在全体党员队伍中积极树立服务“义工化”理念，将志愿者精神融入“万家灯火南网情深”的企业核心价值观，有效发挥了党员先锋模范作用，向社会各界充分展示供电企业党员队伍良好形象。随着队伍的壮大和管理思路的日益成熟，2011年8月，南海供电局党员志愿者服务中心正式成立，下设8个二级党员志愿者服务中心，志愿者队伍人数近600名。中心成立至今，共组织党员志愿者活动193次，参加人数近2 000人次，服务时数超2 500小时；走进困难户96次，走进农村243次，走进社区55次，解决用电等问题200多个，捐赠物资价值20多万元。南海供电局党员志愿者服务活动受到了地方政府及上级党委的高度评价。2011年南海局荣获南海区年度杰出义工团队金奖，党员志愿者服务的品牌影响力和号召力不断增强，党员志愿者服务行动日益规范化、常态化、专业化和社会化。
建立制度化的推进体系
实现志愿者服务管理规范化
在工作机制上，南海局制定了党员志愿者服务章程和工作指引，建立了工作手册登记制度、信息报送机制和定期督导机制，明确了每次活动开展后必须在《党员志愿者服务手册》上做好登记并将相关活动信息及时报送；在资源配置上，统一配置了党员志愿者服务车、党员志愿者服装、徽章以及旗帜，并要求在每次活动中，党员志愿者服务标识必须统一配齐；在激励机制上，建立了定期培训制度，明确了将各党支部及党员参与志愿服务活动情况与党内评先表彰挂钩，并把志愿服务时数作为考察预备党员和入党积极分子的重要依据；在宣传机制上，与多方媒体建立良好的合作互动关系，对每次大型的党员志愿者活动都作了详细生动的宣传报道，同时在内部也通过《党群工作月报》、网络平台等进行宣传引导，营造氛围。
建立统筹协调的推进机制
实现了志愿者活动常态化
为保证志愿者服务常态化开展，南海局将党员志愿者工作纳入党群工作部日常工作范畴，实行职能管理，成立了局党员志愿者服务中心（隶属党群工作部管理），以8个供电所党支部为单位设立8个二级党员志愿者服务中心，供电所党支部书记任二级志愿者服务中心主任。为充分发挥党员志愿者的先锋模范作用，以党员带动入党积极分子、团员乃至全体员工，使其积极参与到志愿服务中来，不断壮大志愿服务主体，志愿者服务队伍由成立时的507人增加到现在的635人，充分体现了党建带团建、带工建的政治核心作用。局党员志愿者服务中心统筹管理全局党员志愿者队伍和服务工作，对党员志愿者服务工作实行统一管理，分级落实，资源共享。局党员志愿者服务中心及二级中心分别制定全年工作计划，每年筹划开展2～3个有一定规模和影响力的大型公益活动，同时明确每月第二个周日为“党员志愿者服务日”，由局党员志愿者服务中心统筹组织全局党员志愿者开展专项活动，日常由各二级中心分别组织本中心志愿者开展服务活动。弘扬“微志愿”理念，倡导人人都是志愿者，党员带动团员、入党积极分子和全体员工，不论何时何地，不论事大事小，坚持为之，力求将志愿服务发展成为全体员工的自觉行为。
发挥供电党员的技术特长
实现了志愿者队伍专业化
结合行业特点，充分发挥了党员志愿者的专业知识技能，为群众提供专业性的安全用电、节约用电、科学用电宣传和咨询、义务进行安全检查以及残旧电线电器更换和维修等服务。结合“为民服务创先争优”工作的开展，党员志愿者服务中心以“关爱校园?守护安全”为主题，统筹全局志愿者在南海区136所小学中开展电力知识第二课堂宣讲和用电安全义诊专项行动；结合“六走进”活动，党员志愿者服务队在非工作时间走进困难户45次，走进农村24次，走进社区20次，利用电力专业技能为群众义务进行安全检查78次，进行残旧电线电器更换35次。
牵手社会各界参与社会管理
实现志愿者服务社会化
南海局充分认识到志愿者活动是社会化的公益性活动，要主动与社会各界牵手，参与到社会公益和社会管理活动中去，才能不断扩大其品牌影响力。为此，一方面积极参与南海区直机关工委、义工联等地方组织开展的各项志愿者活动，另一方面主动与地方、与社会各界牵手，共同组织策划了一系列有较大影响力的志愿者活动。通过与南海义工联、《珠江时报》牵手，组织开展了“爱心牵手?圆梦一百”特困家庭捐助活动，每季度为特困户实现25个力所能及的心愿，每年圆特困家庭100个愿望；与地方村居党组织牵手，党员志愿者服务队走进挂钩村居贫困家庭进行慰问帮扶及用电安全检查和残旧电线电器更换，组织“情系村居，书香同行”志愿捐书活动以支持挂钩村居书屋建设；与客户和群众牵手，围绕“为民服务创先争优”的主题，组织策划了“六走进文艺晚会”，分别走进了林岳村和三山社区，既以群众喜闻乐见的形式展示了良好的企业形象，又拉近了企业与客户和广大群众间的距离。同时与各界媒体牵手，做好党员志愿者活动的专题宣传报道工作，不断提高我局党员志愿者服务的影响力和品牌效应。
坚持三原则处理好三个关系
推动志愿者活动常态化发展
在开展党员志愿者活动时，南海供电局坚持以“三个结合”为原则：一是坚持公益服务与专业服务相结合，党员志愿者服务坚持以公益化服务为主、专业化服务为辅。二是坚持常态志愿者服务与专项惠民服务紧密结合，党员志愿者服务要作为一项常态化工作持续开展。三是坚持党员志愿者服务与中心工作相结合，志愿者服务要成为我们弘扬南网核心价值观、展示供电企业形象的平台，同时也要推动中心工作的发展。
正确处理“三个关系”：一是要正确处理好公益服务与专业服务的关系，在做好专业服务的基础上，不断拓宽服务内涵，更多地参与到公益性服务中去；二是要正确处理好本职工作和志愿服务的关系，把握好本职工作与志愿者服务的界限，不要把职责内的服务当作是志愿者服务；三是正确处理好工作时间和业余时间的关系，鼓励党员在做好本职工作的同时，多服务群众、多服务社会，主动承担更多社会责任。
经过近一年的探索和发展，南海供电局党员志愿者服务活动逐步走向成熟，活动取得显著成效：
为民服务创先争优成果得到进一步巩固。党员志愿服务活动为基层党组织和广大党员创先争优搭建实践平台，使党员服务群众、奉献社会成为一种自觉行动，推动党员公开承诺兑现落实，使创先争优更好地落实到基层、落实到党员中。
基层党组织活力得到进一步增强。党员志愿服务活动，进一步巩固和加强党的基层组织，强化党组织的服务功能，使党的基层组织充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，不断提高党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
党员队伍素质进一步得到了锻炼。党员志愿服务活动引导广大党员将投身志愿服务作为体现自身价值、发挥先锋模范作用的重要途径，在关爱他人、奉献社会的行动中陶冶情操、锤炼党性、升华境界、提高觉悟。
新时代雷锋精神得到进一步弘扬。通过开展党员志愿者服务活动，宣传“微志愿”理念，激发了党员群众心中的奉献精神，越来越多的员工在不经意间用自己的行动践行雷锋精神，“雷锋精神”已在潜移默化中渐渐成为了企业的一种文化自觉。
企业良好的社会责任形象进一步彰显。通过开展党员志愿者服务活动，鼓励党员主动承担更多社会责任，使党员志愿者服务成为供电局联系社会、联系群众的良好纽带和桥梁，在社会上进一步弘扬了电网企业负责任、受尊重的良好形象。
（责任编辑：罗志荣）