【摘 要】文章讨论了当代国际国内环境的巨大变化导致的企业管理思维的一系列变化：知识管理成为企业管理方式的重心，企业管理信息化与电子商务，柔性管理与效率优先，全球战略与以人为本等。
【关键词】知识管理；柔性管理；效率优先；以人为本
一、知识管理将成为企业管理思维的新的重心
知识经济是继农业经济、工业经济之后的一种新的经济形态。农业时代土地是起决定作用的要素。在工业经济时代，经济学和企业管理学的基点就是：以实物资产和金融资产作为经济发展的决定因素，或者说以劳动和资本作为经济要素。因此在工业时代，企业管理的重心是资产管理和劳动管理，企业资产负债表是反映企业经营状况的重要资料。而知识经济区别于工业经济的最本质特征就是：在知识经济时代，企业赖以生存和发展的是在物质资源背后起决定作用的知识资源。从上世纪八十年代起，罗默和格斯曼等人提出了新经济增长理论来解释新古典经济增长理论无法解释的经济现象。其中企业管理界限模糊化和虚拟运作的出现就是适应经济时代发展要求，奠定了企业管理现代化新模式的理论支点。知识经济时代，面对高科技的迅猛发展和竞争的日益加剧，企业的技术独占和知识独享变得越来越不可能。在这种情况下，企业如果仍然沿袭致力于“围墙”之内的资源整合来提高竞争力的传统思路，企业就难以生存和发展。因此，企业一方面要通过变借钱为“借脑”，变集资为“集智”，越来越多地借助外部的智力资源来弥补自身智力资源的不足；另一方面企业通过与其他的相关企业合作，实现优势互补，共同开发市场，这就使企业传统意义上的界限模糊化，出现了虚拟运作――企业经营管理的新的运作方式，这一模式的转化就是知识经济促使企业管理模式出现的新发展。
二、企业管理信息化和电子商务
管理信息化是指企业在生产、研发、经营等各个环节，应用信息技术，通过开发和利用企业内部外部资源，建立与其相应的管理模式，以提高企业生产、管理决策的效率水平，进而增加企业的竞争力。这是企业适应知识经济要求，实现企业现代化的基础，是当前企业管理变革的大趋势。现代信息技术的高度发展和不断进步与管理信息化形成相互促进、互为因果的关系。企业管理信息化对现代企业提高应变能力、创新能力和运行效率极为重要。随着EDI和INTERNET的成熟、经济全球化的趋势，促使企业商务方式的巨大变革，电子商务（EC）应运而生。EC的发展需要网络支付系统、安全保障、相应法律环境、物流中介企业等社会条件。对企业而言，除了网络技术层面外，企业在客户关系管理、供应链管理及企业内部管理系统等方面的相应改造，都是为了适应当前网络经济的发展需要研究的企业管理新课题。
三、企业组织结构和生产系统的柔性与效率将成为企业竞争的重要因素
人们普遍认为上世纪80年代初开始的世界范围的新技术浪潮促进了世界经济有史以来前所未有的高速发展。与此同时，全球多数制造业生产过剩，竞争加剧，而生产力的提高又普遍提高了人们的购买力，消费者变得更加挑剔。而同时，发达的交通和信息技术，使使得市场交往在广度和深度、速度上大大提高。这都促使市场需求由低的资本、稳定的质量、标准化产品和服务转化为需求的多样化、个性化和服务化。所以市场需求“求新求变求快”成为主流，企业生产系统必须从大批量的刚性生产方式向多品种小批量的柔性生产方式转变，出现了敏捷生产、精益生产等现代企业生产组织的新方式和新方法。企业组织系统与生产系统的柔性与效率是企业实现快速应变的基础，是企业竞争能力的重要因素，这已是中国企业管理变革的重要课题之一。
四、立足全球化与以人为本的管理
环境的变化驱使企业的经营战略发生极大的转化，从多样化战略向发展核心竞争力转移，从满足需求向创造需求转化，从争夺市场占有的竞争链和开发的合作竞争转化。企业的发展壮大将更多依赖于把各种分散的技术优势和管理优势组合成一种新的更强大的协同优势。因此，现代企业必须重视协作精神，要有战略联盟意识，要善于借势。在知识经济成为经济增长重要方式的今天，人对知识的掌握以及在此基础上的创造性运用使得“人”在经济活动中的地位和作用比以往任何时代都显得更为重要。在创新能力已经成为企业主要竞争力的今天，人的因素更加显得重要。中国各地区经济发展水平和企业管理水平参差不齐，差异很大，这是中国企业管理的特殊性。中国的国情决定了经济发展阶段不可逾越，但凭借管理理念的更新和管理模式的转化可以缩短经济发展阶段的进程。如何将世界企业管理的最新发展与中国的企业管理实际结合起来，尽快赶上世界先进水平，是目前最需要研究的课题。
参考文献
[1]吴秀松．21世纪社会的新趋势-知识经济[M]．北京：科学技术出版社，1998
[2]迈克尔?波特．竞争战略[M]．北京：华夏出版社，1997
[3]熊彼特．经济发展理论[M]．北京：商务印书馆，1990
[4]R.科斯．论生产的制度结构[M]．上海：上海三联书店，1994