摘要：群体思维是在民主决策过程中常见的一种现象，它通常会导致错误的群体决策。群体思维会对民主决策产生消极影响，我们应该采取有效措施来改善这些消极影响，使民主决策更加科学。
关键词：群体思维 消极影响 有效改善
在现实生活中，两个人或多于两个人组成的集合体在做每一个决定之前，都涉及到一个决策的过程。在大力倡导民主化的今天，我们推崇的是民主决策。所谓民主决策，就是要尽可能地使每个当事人都发言，都表达自己的观点和意见，通过共同讨论斟酌，最终形成一个优化的决定。一般而言，人们认为民主决策更加趋于科学。然而在民主决策过程中，我们一定要提防警惕群体思维产生的消极影响。
一、群体思维
群体思维（Groupthink）理论是由耶鲁大学社会心理学家詹尼斯于1971年提出的。该理论将群体思维定义为，当人们卷入一个过分凝聚的群体，并且当人们对于寻求一致的需要超出合理评价备选方案的需要时所表现出的一种思维和行为模式。[1]群体思维的问题，是由美国心理学家阿希首次以试验方式证实。[2]而且，詹尼斯认为，导致群体决策失误的群体思维有八种表现形式：(1)无懈可击的错觉；(2)行为的合理化；(3)对群体的道德深信不疑；(4)对群体外成员（对手）看法的刻板化；(5)从众压力；(6)自我压抑；(7)全体一致的错觉；(8)思想警卫。[3]
二、群体思维在民主决策过程中的消极影响
“民主”是相对于“专制”而言的，在民主决策过程中，一旦大部分成员的思维受群体思维的局限和束缚，那么整个决策过程也就变得不“民主”，而是受到了群体思维的“专制”。群体思维在民主决策过程中的消极影响可以体现在以下几个方面：
（一）对于一个有着很高威望、很大威信的领导的群体来说，群体思维往往导致最终的决策倾向于“一把手”的决定。尤其是当这个群体的凝聚力非常大时，这种情况尤为突出。“文化大革命”的十年浩劫很大程度上就是由于人们对毛主席的疯狂的“个人迷信”“个人崇拜”造成的。
（二）群体思维往往使群体中的成员保持一致意见，达到和谐状态，然而这种“一致”和“和谐”往往是表面的、肤浅的。这种看似高度的一致性使得群体成员蒙蔽了自己的双眼和心灵，最终导致盲目乐观。在这种情况下，群体可能会认不清所处的局势，抓不住事物的本质，最终导致蛮干。红红火火的“大跃进”运动终画上了不切实际的句号。
（三）群体思维扼杀了个体的创造性思维，使得群体本身失去创新的活力，导致整体思想僵化。马克思有句名言：真理是由争辩确立的，历史的真实是由矛盾的陈述中清理出来的。[4] 俗话说得好：“理越辩越明。”只有思想上的“百花齐放”“百家争鸣”才会使群体永葆生机，蓬勃发展。
三、如何有效改善群体思维在民主决策过程中的消极影响
如何使群体决策更有效是学者们关注的热点问题，头脑风暴法、德尔菲法、具名群体技术和阶梯技术等是目前总结出来的比较好的方法。有效改善群体思维在民主决策过程中的消极影响，对于群体决策也具有重要的意义。
（一）应该让群体成员懂得什么是群体思维，群体思维有哪些表现形式，以及群体思维有什么危害。只有在认识上理解了群体思维的含义，群体成员才能在实践上有意识地避免陷入群体思维的漩涡。
（二）领导者在决策之前应该扮演一个指导者、引路人的角色。在民主决策之前，领导者要先把讨论的问题、问题的背景以及最终要达成的目标尽可能地告诉每个成员。然后，群体成员有应一个相当的时间去搜集广泛的信息，对问题进行深入独立的思考，形成自己的想法见解。尽量让群体成员把自己的思考结果以书面的形式交与领导层，如果有必要可以采取匿名的形式。
（三）领导者在决策过程中自觉担当主持人、组织者的身份。在决策过程当中，发言的主体应该是群体成员，而不是领导者。而且，领导者更不要在决策开始前就把自己的想法传递给成员，而是应当把充分的发言权交到成员的手中。领导者在整个过程中要鼓励每位成员都各抒己见、畅所欲言，对一些争执和辩论在适当的时候给予调停。最后的决策结果最好能够通过无记名投票的方式进行赞成和反对数额的统计。
（四）决策进行完毕之后，领导者应组织成员进行总结，并对决策结果加以阐述。群体成员应就自己本次决策过程中的表现加以反思，总结本次决策结果是否是群体思维的结果，以及成员是否受到了群体思维的影响。领导者应该积极鼓励成员们进行批评和自我批评。
（五）应当建立一个民主、科学的群体决策程序，使群体决策有章可循。在对先前的决策过程进行总结提升的基础上，积极参考专家们的意见，制定一个科学合理的民主决策程序。有程序好办事，这样在以后决策时，整个过程就会变得客观、公正和透明。
参考文献：
[1]毕鹏程,席酉民,王益谊.群体发展过程中的群体思维演变研究[J].预测,2005(3)
[2]陈春花,袁晓婷.群体思维产生原因及对团队创新的消极作用的分析[J].科技管理研究，2005(12)
[3]Janis I L.Victims of groupthink：A psychological study of foreign―policy decision and fiascoes[J].Boston：Houghton Mifflin,1972
[4]刘开华.群体思维作用与党委决策水平[J].党的建设：理论与改革,1997(1)