质量管理岗位职责
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质量主管：
(一)、岗位职责：
1、主持质量管理的全面工作，并对质量管理的各项工作结果负责
2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行
3、制定质量目标和质量计划，经批准后组织实施
4、制定产品质量检验标准，对公司采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责
5、负责设计与开发活动的质量策划，
6、参与新产品开发的先期策划，审查产品设计、工艺的科学性、合理性
7、组织实施质量统计，对统计数据的真实性、可靠性负责
8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作
9、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权
10、对质量问题行使否决权
11、定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施
12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为
13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权
14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训
(二)、工作内容：
1、收集、贯彻执行各级质量检验、监督法规，并对实施情况进行跟踪与监督
2、组织、建立实施质量体系并保证体系的有效运行
3、体系文件的编写、报批、发放、修改等管理工作及质量管理工作的持续改进
4、公司质量计划的制定与实施，质量目标的分解与检查考核
5、组织制定产品质量检验标准，并组织实施
6、编制质量年度、月度工作计划，经批准后组织实施
7、内部质量审核工作，对二、三方审核及其提出的问题，制定整改措施，并组织对实施的情况进行跟踪与监督
8、依据用户反馈质量信息、售后索赔原因分析提出整改措施，并对实施情况跟踪
9、每月召集一次质量例会，就上个月公司的质量问题进行通报、分析，提出纠正整改措施，并做好会议记录
10、公司采购件的入厂检验，生产过程的过程控制，产品的出厂检验及相关记录的控制
11、组织工艺纪律检查、保证工艺纪律的执行
12、对原材料、包装物、半成品、产成品的质量判定及行使质量否决
13、公司内部计量器具的管理，包括申请购置、建立台帐、鉴定、审核等
14、质量事故的分析和处理
15、参与新产品开发的产品质量先期策划，审查新产品设计、工艺的科学、合理性，负责产品的质量改进工作
16、认真做好本部门质量统计工作，及时报送各类统计报表，并对统计数据的及时与真实性负责，为领导及有关部门提供准确可靠的质量信息
17、积极参加各类培训，不断提高自身素质
18、制定培训计划，定期对全厂员工进行质量管理方面的培训，不断提高员工的质量意识
19、负责质量专题会议的记录工作，组织落实相关措施
20、积极完成领导及会议安排的其他工作任务
质量管理岗位职责
3)按照SIP之规定进行IQC、PQC、FQC、OQC之各项检查工作。4)制定年度（或季度、月度等）质量目标，量化指标并收集实际执行情况。5)根据前阶段质量目标达成情况，制定下阶段质量目标，目标应有提升，以达到持续改进的目的。5)统计各环节的质量信息，如：进货合格率、制程一次下线合格率、成品检合格率、出货检查合格率、客户投诉/退货比率、不良原因分析等等。6)根据统计得出的结果开展纠正及预防措施，经验证有效后更新相应的质量文件，以达到持续改进的目的。7)配合销售部门收集顾客满意度信息，并针对性的提出质量改进措施。8)负责公司内部实验室及计量器具的登记、保管、校准、计量等工作。9)负责产品可靠性测试的计划制定、实施、出具报告等工作。10)负责处理顾客品质投诉，协调返工、补货等工作，确保顾客满意。11)负责供应商管理，包括供应商调查、能力审核、绩效统计等等。12)负责第一方审核（内审）、第二方审核（顾客）、第三方审核（认证机构）。补充：如果是ISO/TS16949企业，品保部在以上基础上还必须负责：APQP产品质量...以下以实行ISO9001的企业为例：1)制定质量手册、程序文件、三级表单，负责发放、更新。
2)配合工程制定SOP和SIP。
3)按照SIP之规定进行IQC、PQC、FQC、OQC之各项检查工作。
4)制定年度（或季度、月度等）质量目标，量化指标并收集实际执行情况。
5)根据前阶段质量目标达成情况，制定下阶段质量目标，目标应有提升，以达到持续改进的目的。
5)统计各环节的质量信息，如：进货合格率、制程一次下线合格率、成品检合格率、出货检查合格率、客户投诉/退货比率、不良原因分析等等。
6)根据统计得出的结果开展纠正及预防措施，经验证有效后更新相应的质量文件，以达到持续改进的目的。
7)配合销售部门收集顾客满意度信息，并针对性的提出质量改进措施。
8)负责公司内部实验室及计量器具的登记、保管、校准、计量等工作。
9)负责产品可靠性测试的计划制定、实施、出具报告等工作。
10)负责处理顾客品质投诉，协调返工、补货等工作，确保顾客满意。
11)负责供应商管理，包括供应商调查、能力审核、绩效统计等等。
12)负责第一方审核（内审）、第二方审核（顾客）、第三方审核（认证机构）。
补充：如果是ISO/TS16949企业，品保部在以上基础上还必须负责：APQP产品质量先期策划的部分工作，协助制定FMEA潜在失效原因分析、CPK/PPK生产能力指数/过程性能指数的统计分析、SPC统计过程控制（描点监测）、MSA测量系统分析（对量具进行以重复性和再现性为主的测试）以及PPAP报告的提交。
质量管理岗位职责
质量管理员的工作职责1 .做为检验人员， 应明确自己每天工作是什么内容， 实施什么内容， 改善什么内容，最后体现每天的成果；2.工作纪律要自我约束， 行为端正， 自觉遵守公司的规章制度和纪律， 没有好的制度， 就没有好的品质 ， 培养对工作充满信心， 从工作中找到乐趣；度， 就没有好的品质， 培养对工作充满信心， 从工作中找到乐趣；3.作为检验人员， 应明确自身的工作范围， 对本职工作要树立责任心， 要做到 我做事， 我负责 观念4.在工作和生活中， 难免困惑和烦恼， 不要把生活中的烦恼带到工作中去， 要做到自我鼓励， 自我律已5.分析自己对工作的看法， 端正心态， 明确职业环境的需要， 以适应每个工作环境 心态变则行为变， 行为变则命运变 质量管理员的工作职责制程检验员的岗位职责、 质量权责： 1 .对所检产品质量负直接责任2.坚持 质量第一 方针， 按批准的技术文件和标准样件检查和验收产品3 严格执行工艺纪律和检验制度3.严格执行工艺纪律和检验制度， 积极配合车间生产积极配合车间生产4.加强预防性检验， 执行三检， 流动检查， 防止批量质量问题的发生5.加强质量监督，
质量管理员的工作职责进出货检验员的岗位职责、 质量权责： 1 .公司所有原材料、 毛坯件及外协件进厂检验。2.妥善处理不良品及报废。33.对原材料对原材料、 毛坯件及外协件检验方法、 标准， 提出改善意见或建议。毛坯件及外协件检验方法标准提出改善意见或建议4.库存原材料、 外协件、 毛坯件的品质盘点工作。5.对出货产品进行抽检， 并认真填写报告。6.相关的报表记录、 提报。7.8.负责各个供应商的质量统计工作。负责各个供应商沟通协调、 监督供应商品质异常的改善和追踪。
质量的基本概述质量管理部门简称质量部又叫品管部， 也有叫品保部与QA/QC部检验员的编制：1 .质量较稳定时， 可将其编制在生产部门！2 质量较不稳定时， 应将其编制在质量部门！2.质量较不稳定时， 应将其编制在质量部门！检验人员的基本任务：1 .鉴别产品的质量水平 2.判断工序的质量状态 3.改善检验手段4.反馈质量信息 5.了解产品质量等级或缺陷的严重程度 质量检验什么是错漏检？ 哪些措施和检验方式能减少或避免错漏检？1 .错漏检就是没有根据产品图纸， 工艺和检验规程进行的检查2.严格按照图纸工艺和检验规程进行检查3.合理运用 三检制 进行检查什么是 三检制 ？ 为什么要实施三检制意义和作用是什么？三检制是企业实施质量检验的重要手段， 它是由操作者自检再由操作者之间互检， 最后由质量检验员专检的检验方式作用： 三者的有机结合， 形成一个完整的质量检验体系， 促进企业的质量管理； 形成了生产的技术监督系统 质量检验什么是产品质量？ 什么是产品检验？ 什么是质量特征？ 为什么要进行产品检验？1 .产品质量： 是指产品适合客户需要所具备的特征， 一般来说就是反应产品使用的各种技术经济参数2.产品检验： 就是根据产品图纸或检验规程对原材料， 半成品， 成品， 进行观察和判断， 必要时结合测量， 并将所得到的特性值和被决定值做比较判断产品的合格与不合格3.质量特性： 就是可能会影响安全或法规的符合性， 功能， 性能，或产品后续生产过程中产品特性或制造过程参数目的： 在于在供应链中提供持续改进， 加强缺陷预防， 减少变差和浪费首件要注意哪些要点？ 作用是？1 .要严格根据产品图纸工艺和检验规程进行检查 2.所属测量量具都是合格的 作用： 有效的防止出现批量的不合格品， 确认我们的工艺过程是否受控 质量检验制程质量控制：1． 目 的:对制程中影响产品质量的各个因素进行控制;确保产品质量满足客户规定的要求.首件:换规格,换班,设备故障,换工装夹具,换刀具,换作业方法后开始生产的第一件产品.末件:换规格,换班,设备故障,换工装夹具,换刀具,换作业方法前生产的最后一件产品.互助检查:对前一工序流到本工序的产品品质状态进行检查.自主检查:作业员对自己所作之产品品质进行主动检查.全 检:针对产品的相关品质特性作1 00%检验.(针对产品的外观)