人非草木，孰能无情？草木的生命似乎一直被这个“情”字纠缠着。 草木在德令哈车站当站务员，干了好多年。我是怎么认识她的，已经不记得，只记得认识她时她已经结了婚，并且有了两个孩子。
德令哈车站是青藏铁路线上一期工程西格段的一个中间站，说是中间站，火车到这里时既不加水又不换车头，只是因为车站坐落在海西蒙藏自治州州府而成了西格段上柯柯之外最大的一个中间站，所有的铁路行业在这里都有车间工区和站段单位。
火车从西宁驶出，一路西行，过了湟源峡后就进入了柴达木盆地，于是草原戈壁，荒漠河流，高山湖泊都会纷纷出现，纵横交错在你的视野中，广袤无垠，让你的视觉在受到强烈冲击的同时会有一阵阵的倦意袭来。先是青海湖、天峻等藏民族聚居的地方，那是一片片美丽的高山草地，有白色的帐篷和袅袅炊烟，还有美丽的放牧姑娘，有时候你甚至会感觉到美丽的卓玛正向你娉婷走来……。
过了察汗诺就进入了蒙古族聚居的地界，除了草地戈壁外又多了村庄、城镇。那一个个车站名又都变成了蒙古语称呼，什么厚日、乌兰等。这都是青藏线上独有的特色，伫立在月台上的站牌名总是用汉语、藏语和蒙语三种文字来注明。德令哈是蒙语，意为“金色的世界”，这个名字总是让人遐想万千。
草木是蒙古族，是一位来自草原的女儿。从十八岁招工起她就在德令哈车站当站务员，从事着那种迎来送往的服务工作。
每天早晨她都要第一个到车站打扫卫生，无论是椅子上的杂物还是墙角落里的污垢，她都要用她手中的扫帚和抹布清除掉，并清除得干干净净，只有这样她才会心中踏实地去迎送旅客，才会胸有成竹地站在车站门口检查旅客们的行李和车票。而每天晚上她都要仔细检查了候车室的里里外外后方才坦然下班，总是最后一个离开车站。她不值夜班，因为这个原因她总觉得自己受到了大家多少恩惠一样，对工作分外卖力。
一年四季，德令哈车站在她和姐妹们的劳动中总是显得整洁温馨，宾至如归，每一个路过的乘客都要啧啧称赞，连领导都觉得不从德令哈车站树立起单位的标杆来于心不忍。于是德令哈车站就成了先进车站，草木就成了劳模。连着好几年，不是劳模就是先进标兵，一路“高升”，将先进当到了铁道部，还去北京领了奖，把荣誉证书垒下了两沓子。
草木便在青藏线上远近闻名。
人们都说草木的这个先进不是在领导面前“秀”出来的，也不是被哪位领导吹出来的，而是实实在在干出来的！用爱，用情，用时间，用力气，甚至用自己都舍不得多花一分的那点工资“熬”出来的，就像八香婆牛肉酱一样，在时间的长河里，她就这么一年又一年“熬”出了那么多的荣誉，也就“熬”下了那两沓子的荣誉证书。十多年来，她在车站的故事就像连续剧一样一件又一件地留在了人们的记忆里。
那年冬天接站，车上送下来一个病重的藏族老阿妈，当时已经是言语含糊大小便失禁，又臭又脏，许多乘客从身边路过时都要远远躲开。草木和姐妹们将她送到医院后医生就下了病危通知，要求家属签字，可藏族老阿妈是独自出门，身边没有任何亲属。这可为难坏了大家，大家真不知道该怎么办才好？纷纷建议说请示主管领导，让单位从外面请人来照顾（那时候有专门为铁路服务的医院，医药费都是免的。这个乘客是从列车上送下来的，自然得由车站出面负责她的安全及其他事宜，直到这个乘客跟家人取得联系后才做了结。）正在这个时候。草木便主动接过了护士手中的病危通知单，认认真真地签上了她的名字，并自愿担负起了照顾这个老阿妈的责任。大家知道她的情况，都说你这是何苦呢？一个乘客，跟你无亲无故，没必要给自己添麻烦。草木却执着地说：“外面请来的人不会很用心地照顾她，再说生活习惯和语言又不通，没法沟通，肯定会影响身体的康复。而我和她的生活习惯和语言有许多的相同之处，交流起来自然要方便的多。还是我来照顾她更合适。”草木的话让大家心中有了一股暖暖的味道，感觉那个藏族老阿妈就跟草木的母亲一样。尽管那时候的生活条件并不是很富裕，可好几个人还是送饭送物，和草木一起照顾起那个老阿妈来。大家觉得照顾她就是在帮助草木，给草木减轻负担。
每天草木做好饭后先紧着去给老阿妈送去，然后再回家照顾孩子吃饭。等到她自己吃时饭基本上已经凉了，但她不在乎，依然狼吞虎咽地往自己的肚子里填。眼看上班的时间到了，她不能耽搁。照顾老阿妈是她自己主动提出来的，不能跟工作混为一谈。
星期天她还要抽空去给老阿妈洗洗涮涮，梳洗一番，好让老阿妈的形象不显得太邋遢。
在她的精心照料下，二十多天后，老阿妈的病痊愈了，背着她的行李可以继续她的行程了。临走她抓着草木的手说：“草原上有飞翔的雄鹰，总是给远行的人以希望。车站上有善良的草木，总是给乘客以温暖。”草木听了泪光闪闪，不是激动，而是想到了她的孩子。如果她的孩子能在她的精心照料下恢复健康，那该多好？可无论她给予怎样的照料，孩子依然是老样子，大儿子依然躺在床上，大小便不能自理，小女儿依然脸色泛青，疲惫不堪。大儿子是脑瘫，小女儿是先天性心脏病，两个孩子都不健康，这样的母亲让人听着都会疲惫不堪，别说去做了。可她做得却尽职尽责，无私无畏，尽管两个孩子给她的希望并不美好，可她的母爱依然执着而坚韧。
送走老阿妈后草木便开始做梦，做她几年前就开始做的梦。她又梦着大儿子已经站起来了，梦着小女儿可以蹦蹦跳跳了。这样的梦不知做了多少遍，竟然有一半成真了。经铁路企业内部的最新规定，她的小女儿可以参加医保大病统筹了，分局根据她的特殊情况还给她补助了一部分钱，并发动职工们捐了一部分钱。因她是青藏铁路线上名副其实的劳模，捐款的人自然比较多，小女儿的手术费很快就凑齐了。她带着小女儿又去了趟北京。
小女儿的手术很成功，半年后真的可以在她的面前蹦蹦跳跳了。草木的脸上终于有了开心的微笑，对工作便越发地尽职尽责了。许多乘客听说车站上有个草木善良而热心，遇到困难时就毫不客气地打听过来。草木总是很热心地接待他们，并积极主动地解决他们所遇到的困难。十多年来她给身无分文的人买过车票，将误车又没钱的人带回家住过，给进牧区的人找过顺道的车和马。总之凡是她能解决的问题，她总是很热心地帮人家去解决。每每有人问起她为何对工作这么热爱，对别人又这般热心时？她总是淡淡地说：“人非草木，孰能无情？生活在这个世界上的每一个人都很不容易，能给一点帮助是一点帮助。反正我也不付出什么！”瞧草木，汉话说得都不怎么好的人竟然会用古语了，大家不得不刮目相看。
十多年过去了，草木一直在德令哈车站当着一名普通的站务员。依然坚守着那份善良，也依然为大儿子做着那个站起来的梦。
人们说：也许有一天，草木的善良会感动佛祖，也会让她的这个梦成真。到那时，草木的生活便会充满金色，她的整个世界也会充满金色。
（作者单位：青海格尔木市旅游局）
责任编辑：邵星
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