【案例】 关键词：微创新 我们惯常总是迷信“商业模式一变，公司会突变”的神话，其实变化是来自日积月累，微创新活动要同个人目标和具体工作相结合，最终实现来自内心的认同和跟随
3月15日，中国最大的协同管理软件专业厂商――致远软件迎来了十周岁生日，致远软件董事长兼总经理徐石亲自写下一篇饱含感情的文章――《春之声》，发布给所有的致远人，讲述了致远十年的成长和梦想。
徐石坦言：“如果说前10年的发展为致远奠定了事业的基础，那么未来10年我们将真正迈向致远的更高价值追求，那就是：做一个为社会创造巨大价值而受人尊敬的卓越企业。”
像大多数中小企业一样，致远组织是“打出来”的，是以业务成长驱动组织扩张起来的，在未来如何建立基于共同愿景的新型组织？去年7月，致远软件与智囊传媒共同举办了为期四天的“高管训练营”中，我们看到致远的团队特别是中高管团队期望共同创造一家伟大、卓越的企业，渴望形成创造未来的共同愿景；开始意识到了“我们就是组织”，也期待致远形成“组织的力量”，正在体会组织领导力的形成，也产生了行动的强烈意愿。
训练营之后，为了把愿景、战略落实到实际行动中，致远软件在全公司上下开启了微创新之旅，徐石非常欣喜地说：“我们现今收获了430项微创新，效果非常不错，最重要的是，这个活动增加了每个人发现问题、解决问题的能力，使大家认识到：自己是问题的制造者，也是问题的解决者。”
要的是“微创新”，而不是“大跃进”
《新智囊》：首先恭喜致远软件刚刚过完的十周年生日，对于企业来说，十年的成长其本身就是一个可喜的成就，今天我们又一起交流战略与执行这个对企业至关重要的题目，但在我们看来，随着技术、竞争和规则的快速变化，战略的制定和执行必须成为一个持续的、共同参与的过程。对此你怎样理解？
徐石：致远软件走过了10个年头，这10年明白了一个道理，企业总有一天要灭亡，无论是因为天灾或者是人祸，但企业的目的不仅仅是追求结果，其过程很美，这就是企业的生命力。
这是不是战略？这是战略背后的战略；如果动机是错的，战略有什么用？战略不是“算计”别人，而是企业经营的目的和意义。
《新智囊》：我们知道，致远软件从去年年中开始推行微创新活动，目前开展的总体状况如何？取得了哪些好的效果？
徐石：微创新的好处就是大家可以从身边做起，效果好呈现，公司奖励及时跟进，这种微变化带来的影响是超乎意料的，在产品开发上、应用体验方面，改进非常多，还有在采购上如何降低成本、跨部门的流程优化，小到工位图，以前找人找不到，现在非常方便。
我们惯常总是迷信“商业模式一变，公司会突变”的神话，其实变化是来自日积月累，微创新活动要同个人目标和具体工作相结合，最终实现来自内心的认同和跟随。在微创新上，我们最大的体会就是，不要好大喜功，大建议、小奖励；超级建议、坚决不奖励，奖励那些可量化、可执行的建议。
《新智囊》：在很多情况下，就执行谈执行是无法实现战略落地的，那么如何看待微创新在其中的作用？
徐石：今年我们在微创新的基础上，又提出了微学习，我们是像解放军学习，把支部建立在连队上，强调不能把学习建立当做孤立的事情，在解决本部门问题中的学习，在解决问题中间去成长。
微创新、微学习都是战略落地的组织部分，让学习成为一种习惯，这句话将成为致远的一种标识。微创新今年要搞升级版，去年是自学自发，今年从公司层面要抛出一些命题；去年基本局限在部门之中，今年要强调跨部门协作创新。今年我们还要成立致远学院，会设置专业的课程，也会有相应的考核，但不做“学院派”，那样的话都把人培养“走了”，那真成了“花了钱，请人跑；钱没花够，人家还不跑”。
战略执行要学会“化整为零”
《新智囊》：卓越的战略执行需要的是一个系统，而不是在组织不同部门开展的林林总总的项目。大传统的战略管理流程，因职责方面的分割会导致公司的战略与流程、制度和人员脱节，那么如何通过微创新、沟通和社区的建设打破部门的分割和加强协同？
徐石：战略别太空，不要认为战略执行是公司老板的事，而是自己本部门的事，部门要分解公司的愿景和目标，把它变成自己的目标，要把“责任”领过去，从心里要认为，战略执行不是“帮”别人做事情，如果有这个想法，就谈不上执行不执行了，一开始就注定了失败。
战略执行要学会“化整为零”，它不是一个孤立的业务目标，而是很多东西要共同指向同一目标，比如文化、激励、学习，战略执行最大的问题还在于没有检查、纠偏，层层衰减，公司战略目标需量化、可考核、可跟踪，分解一是按职能部门，一是按时间顺序，分解年度计划、季度计划、月度计划、周计划。这也是保证落实的常规方法。
《新智囊》：具有强烈文化意识的团队则能够将平凡的战略转化为成功。那么怎样看待文化在战略执行中的作用？
徐石：战略制定的过程就是执行，包括“松土”和“发动”环节。战略规划的制定过程和执行过程，是核心价值观的融入过程，这才能保证文化最终形成致远的能力，避免文化散点地作用于战略和组织。在这个过程中达成了共识，这也是宣贯的前期。过程做得不好，就是少数人的意志体现。另外我们坚决反对泛战略化，无事不谈战略，无人不谈战略，这是一个非常荒唐的事情，最可怕的是员工成天议论公司战略，而老板和管理层都埋头于具体事务之中，这样的公司接近崩溃。