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护理部工作计划

时间:2017-04-15 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

篇一:2016年护理工作计划

2016年护理工作计划

2016年,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者

一、具体优质护理服务内容与工作措施

1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。

3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。 2.转变护理观念,提高服务质量

1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。

3)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。 3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育 1)、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。 2)、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。 全面提升职业素质、优化护理服务 3)、切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。

4)、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。

5)、优质护理服务设立责任组长2名、各组责任护士2名,每名责任护士护理8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

6)、全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

7)、临床护理服务充分体现专科特色,依

护理部工作计划

据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

8)、定期满意度调查 每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议;每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。

9)、加强患者健康教育:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

二、夯实基础护理,建立绩效考核制度

1、规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

2、明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理管理的重点,细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,避免患者的不良投诉,保障病人的就医安全。

三、加强管理,确保护理安全

1、加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

2、加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。

四、加强三基三严的培训,提高护理质量

1、加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

2、将科室护士按照分层方式的要求培训,并与每周进行业务知识的讲解,互相学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考。

3、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。

4、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。

五、加强院内感染的管理,加强医务人员职业防护管理

1、指导医务人员卫生安全职业防护工作,增强医务人员职业暴露防护意识,认真落实职业暴露防护措施,确保员工职业安全。

2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。定期对一次性医疗用品,消毒药械的使用及证件进行检查。

3、加强感染管理知识培训,提高医务人员院感意识,进行分层次医院感染知识培训。主要计划培训以下内容:

1)、院感相关知识及个人防护知识; 2)、.对护理人员主要为无菌技术及消毒隔离知识,医疗废物管理等 3)、对全院人员进行手卫生,医疗垃圾的分类、职业暴露防护培训等。 4)、新员工(包括实习生)岗前培训 5)、保洁人员职业防护培训

4、强化手卫生管理,根据《医务人员手卫生规范》,加强各级医务人员手卫生培训及宣传,完善手卫生设施,提高医务人员手卫生意

识和依从性。

篇二:2014年5月份护理部工作计划

2014年5月份护理部工作计划

五月和着春潮,伴着夏韵,飘然而至,身为护士的我们即将迎来5.12护士节,在这重要的一个月里,护理部工作如下:

一、5.12护士节快到了,在此先祝大家节日快乐,经护理部提议院领导批准,举行夹琉璃球比赛,设立一等奖:一名,二等奖:一名,三等奖:一名,望大家积极参与。

二、护理部针对4月检查中出现的问题进行跟踪监控,内容有:无菌操作是否规范;患者护理评估单是否有漏项,交接单护士是否签字;基础护理是否做到位;是否及时填补患者床头卡。

三、护理部深入到病房进行护理工作满意度调查,调查结果汇总后,反馈各科室,并制定整改措施。

四、月底,护理部从各临床科抽取一名护士到病房进行优质护理服务调查,调查结果统计备用。

五、为发挥护理人员的主观能动性,全面提高护理质量和服务水平,护理部经多次与临床护士长讨论及调研,定于本月在各临床科室实行护士绩效考核,进一步提高护理人员的积极性。

六、本月、由于医院需要需招聘一批护士,护理部积极配合医院工作,对新招聘护士进行考核及培训。

七、月底,护理业务查房在骨二科进行,科室护理人员参加,共同学习。

八、本月,每周二下午在二楼会议室进行全院护理人员业务学习,详见下面表格:

护理部

2014年5月5日

篇三:2015年护理部月、季工作计划

2015年护理部季、月工作计划

第一季度工作重点:

1、对各护理单元进行护理质量和安全检查。

2、拟定年工作计划、季月安排。

3、加强病人身份的核查和规范护士行为规范。

4、全面检查抢救用物,确保春节期间护理工作安全。 一月工作计划

1、制定护理工作年计划、季重点、月安排。

2、制定三基三严培训计划。

3、组织护理质量管理委员会会议,明确职责与分工。

4、对新护士进行理论和技能培训并考核。

5、对卫生局年终检查存在的问题进行分析、找出原因,认真整改。

二月工作计划

1、护理质控检查和行政查房。

2、检查各科室药品、设备、物品,确保春节期间护理工作安全。

3、安排春节值班

4、对2—5年护士进行理论和技能培训并考核。

三月工作计划

1、组织护理质量检查和行政查房

2、对8年以下护士进行理论和技能培训并考核。

3、召开第一季度护理质量安全讨论分析会。

4、患者满意度调查。

5、对优质护理服务工作进行检查。

第二季度工作重点:

1、护理质控检查。

2、组织5.12护士节活动。

3、做好节假日护理工作安排。

四月工作计划

1、护士节活动安排(护士技能大赛)。

2、重点检查各科室院感管理情况。

3、护理质控检查。

4、对新护士进行理论和技能培训并考核。

五月工作计划

1、组织庆祝“5.12”护士节活动。

2、检查科内各种登记完成情况。

3、组织进行护理质量检查及行政查房。

4、检查新护士对护理核心制度的掌握情况。

5、爱婴医院工作检查。

六月工作计划

1、组织进行护理质量检查及行政查房。

2、对全院护士理论和技能培训并考核。

3、护理部半年工作总结。

4、召开第二季度护理质量安全讨论分析会。

5、患者满意度调查。

6、对优质护理服务工作检查。

7、迎接卫生局半年工作检查。

第三季度工作重点:

1、安全隐患排查。

2、院感管理情况。

3、检查护理核心制度执行情况、

4、对卫生局工作检查中存在的问题进行分析、整改、追踪。 七月工作计划

1、组织全院“三基三严”理论考试

2、落实患者安全目标,加强执行医嘱的环节管理。

3、重点检查各科室院感管理情况.

4、护理质控检查。

5、对新护士理论和技能培训并考核。

6、对检查中存在的问题进行分析、整改、追踪。

八月工作计划

1、护理质控检查。

2、对8年以下护士理论和技能培训并考核。

3、检查护理核心制度制度执行情况:交接班制度、查对制度。

4、落实患者安全目标,实施有效的跌倒防范制度与措施。 九月工作计划

1、组织护理质量检查及护理行政查房

2、满意度调查。

3、召开第三季度护理质量安全讨论分析会。

4、对8年以下护士进行理论和技能培训并考核。

5、国庆节前工作布置及检查。

6、对围手术期护理工作检查。

第四季度工作重点:

1、国庆节期间工作安排,确保长假期间护理工作安全。

2、认真做好质控检查。

3、迎接卫生局年终检查。

4、护理部年终工作总结。

5、拟定明年工作计划。

十月工作计划

1、国庆节期间工作安排。

2、组织护理质量检查及行政查房。

3、落实护理安全目标,严格执行查对制度。

4、对新护士进行理论和技能培训并考核。

5、考核核心制度掌握情况。

十一月工作计划

1、对5年以下护士进行理论和技能培训并考核。

2、组织护理质量检查及行政查房。

3、优质护理服务工作检查。

4、组织新护士岗前培训及考核。

5、爱婴医院工作检查。

十二月工作计划

1、迎接卫生局年终护理工作检查。

2、护理质量检查。

3、全院护士的理论和技能培训并考核。

4、患者满意度调查。

5、对专家提出的问题进行进行总结,认真分析、整改。

6、组织全院护士“三基三严”考试。

7、召开第四季度护理质量安全讨论分析会。

8、护理工作年终总结。

9、制定2016年工作计划及目标管理计划

本溪县二院护理部

2015年1月4日

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