摘要：在新形势下，随着外部环境和内部个体意识的异化，商业银行基层机构思想政治工作不应是日渐式微，而是更趋重要和挑战。本文从现实的角度出发，对商业银行基层机构思想政治工作存在的问题进行了分析，同时提出相应的思路和举措。
关键词：商业银行 思想政治 举措
进入二十一世纪以来，我国与国际间的交往日趋频繁，此举虽与经济建设为中心的战略相吻合，但同时带来的人文环境、道德观念、思想意识、价值信仰等的异化，却冲击着思想政治工作的基石，进而影响到整个改革的成果。基于此，笔者以商业银行基层机构为例，探讨在新的历史条件下，如何更好地加强和改进思想政治工作，进而推动商业银行整体科学稳健地向前发展。
一、商业银行基层机构思想政治工作现实状况略谈
（一）商业银行基层机构面临的外部环境发生了异化
异化前，我国社会奉行的是家园文化，国是大家，家是小国，单位的上的事可以到家里解决，家里的事也可以去单位处理，逐步形成了思想政治工作的长效机制。异化后，部分单位摒弃了其固有的社会公民责任，片面强调发展经济，唯财是举，唯利是图，渐次与国家利益、社会利益、个体利益发生了冲突，两只手一硬一软，致使思想政治工作陷入了疲软状态，影响了整个社的的健康发展。
（二）商业银行基层机构员工的思想意识发生了异化
随着改革开放进程的不断深入，商业银行基层机构员工思维活动的独立性、易变性、差异性日趋强烈，大家的法制意识、市场意识、竞争意识也逐步增强，古人云，有得必有失。与此同时，诸如拜金主义、享乐主义、官本位主义等低级趣味的观念也渐次有了市场，员工中讲奉献的少了，谈索取的多了；钻研业务的少了，随波逐流的多了。年轻员工想的不是扎根一线干事业，而是找路子、走门子，千方百计到机关就座。年长员工人老心不老，在工作实践上不争，在薪酬分配上争而不休，此举不但对团队队伍建设产生了极其恶劣的负面影响，而且还致使思想政治工作丧失了必备的人文环境，员工心身受到伤害,组织效率日渐低下。
（三）商业银行基层机构改革方略发生了异化
在金融机制改革进程中，商业银行基层机构部分管理人员囿于其固有特质，对发展中遇到的问题难以从宏观和全局的角度去解决，而是着眼于微观世界和小团体利益，不断淡化思想政治工作作用，代之以产品挂帅、绩效工资挂帅、官本位挂帅的物质刺激机制，从而导致了机构非理性发展和员工价值观异化现象日趋严重。基于改革方略上的异化，有的机构撤销或紧缩了思想政治工作部门编制，致使一些秉性高、能力强的专职人员流向了经营业务部门或专业技术岗位。有的机构虽仍保留思想政治工作部门编制，但考核工作人员绩效工资时，不是与其本职工作挂钩，而是加以业务量化指标和产品经营成本，结果使得思想政治工作始终处于被动应付的状态，诸如此类，不一而足。
二、始终坚持以人为本的理念，在深入贯彻落实科学发展观的基础上，对商业银行基层机构思想政治工作不断予以加强和改进
（一）配备一支能力强、综合素质高的思想政治工作队伍
在新形势下，思想政治工作不是简单了，而是更显其繁复性、挑战性和艰巨性。面对此状，我们首先要锻造一支职能素质高超的过硬队伍，为今后又好又快地开展思想政治工作奠定坚实的人才基础。具体说来，我们要把那些感染力强、信任度高、综合素质优、精于心理疏导的同志，安排在思想政治工作岗位上，在维护其实践成果的同时，聘请知名心理健康专家为其量身辅导，逐步将这支队伍打造成让领导顺心、令员工贴心、使亲属放心的金牌团队。
（二）坚持以科学发展观来指导当前的思想政治工作
科学发展观是新的历史条件下，最具前瞻性和实践性的理论基础，各行各业都离不开它的指导和启发，商业银行基层机构思想政治工作也不例外。从根本上讲，科学发展观的核心就是以人为本。在当前的思想政治工作中，我们必须始终坚持以人为本的理念，把维护广大员工的整体利益放在发展的首位，改革是为了员工，发展是为了员工，员工是企业的财富，员工时步的主力，我们要不断创新思维，创新手段，逐步与广大员工打成一片，在又好又快的开展思想政治工作的同时，持续弘扬家园文化，使以行为家的思维方式深入人心，为商业银行整体稳健科学的发展提供卓力的下论保障。
（三）运用道家思想，创新思想政治工作方式方法
从形式上看，企业与员工之间的关系多种多样，但实质上，他们之间不外乎有三种状况。一种是法家式的，此类企业管理者视员工为工具，合则召来，异则斥去，二者之间纯粹的雇用与被雇用关系，根本谈不上什么企业公民责任。一种是儒家式的，其忽视法治建设，注重内部佐使关系，不但管理层级别明确，就是普通员工，也由上级为其定立了相应的工作等级，员工由此丧失了越级诉求的权利。还有一种是道家式的，这种管理者始终将员工视为企业不可分割的一部分，胜则同荣，辱则共耻，二者之间的关系比较融洽。从开展思想政治工作的终极目标来看，祖国传统的道家思想是我们的上佳选择。工作中，我们要不断创新方式方法，主动弘扬家园文化，把员工高兴的事当作自己高兴的事去共庆，对员工愁肠的事想办法解决，从而建立起一套以行为家、同舟共济的思想政治工作长效机制。
（四）学习运用现代心理学知识，将思想政治工作做到极致
要做好思想政治工作，就必须运用科学的心理学知识，将商业银行基层机构员工细分为六种特质之人，并根据各自情况，有针对性的采取不同的策略，将所有员工的主现能动性调动起来。譬如说，对太阳之人和厥阳之人，要一语中的，一贬一褒；以少阳之人和太阴之人，要树其信心，固其品质；对阳明之人和少阴之人，要恩威并举，促其跃然。与此同时，我们要依据个体差异理论的原理，一人一策，一人一术，通过倾诉、问询等方式交流，以微博、电子邮件、短消息等莆式沟通，既赞同层次间阶梯式互动，又许可与决策层直面的话语权，从而在维护机构与员工这间关系、员工与员工之间关系简单化、和谐化的进程中将思想政治工作做到极致。
（五）确立正确的员工地位观，推动思想政治工作可持续发展
作为一名基层机构的思想政治工作者，我们要清楚的认识到，现代员工不再单纯是思想政治工作的被动受让者，而是已经逐步发展成为其主导者、催化者、推动者，往日的说教和灌输，非但起不了正向作用，有时还会给员工带来抵触情绪，造成工作上的被动。为了保持思想政治工作的可持续发展，当前，我们应确立正确的员工地位观，将领导与员工置于二维空间内，打破非理性、非科学的等级制，通过采取丰富多样的方式方法，使之平等友好的协商、交流，实现人际关系的简单化、和谐化。这样开展思想政治工作，员工可以以愉悦的心情在适合自己的岗位上热情地工作，关心团体，爱护家园，主动、积极、完美的完成领导交办的各项任务。领导可以贴近员工，了解员工，真心实意地为员工办好事、办实事，不断发现典型、树立榜样，让员工逐步富裕起来，推动商业银行基层机构各项事业科学稳健的发展。
（责任编辑：刘旭华）