摘要： 拓展训练起源于二战中，是一种新兴的教育培训方式。组织实施拓展培训应基于客户需求，合理安排项目，量身定制，实施中应从过程和结果两个层面进行指导协调。拓展训练有利于员工提升自我素质，培育团队合作，改善人际关系，形成良好的组织文化。
关键词：拓展训练；源起；实施；作用
中图分类号：G4文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）06-0142-01
1 拓展训练及其源起
拓展训练，也称外展训练，（英文Outward bound，也用Outward Development表示），本意为小船离开停泊的港湾，外出驶入浩淼的大海，去迎接蓝色天空下狂风暴雨和列日飓风。现已发展衍生为个体走出熟悉定势的空间，到户外去迎接多样挑战，去战胜各种艰难困苦。拓展训练在场地上通常强调山清秀美、草木繁盛，在形式上强调参与其中、身临其境、总结反思、共同成长，在训练上强调改变认知、磨练意志、陶冶情操、完善品行、锻炼团队。
拓展训练源于二战，彼时英国在大西洋的船队频遭德国潜艇袭击，多数水手不幸罹难，救生专家对生还者进行的量化统计和质性访谈惊奇地发现，那些生还者并不是想当然身体强健的年轻人，而是那些野外生存经验丰富、善于协作、意志坚定的人，这样的现象激发了军事心理学家们的浓厚兴趣，汉恩与劳伦斯从中得到启发，于1942年成立了阿德伯威海上训练学校，通过模拟海上训练，极大地提升了海军预备队员的生存意志和协作技巧，为盟军补充了新鲜且优质的战斗资源，这是拓展训练的雏形。
二战后，拓展训练迅速地从军用转化为民用，训练对象也推广到工人、学生、企业管理人员等各类群体，训练内容也丰富到心理训练、人格训练、管理训练等。由于拓展训练培训形式新颖、培训过程有趣、培训效果良好，很快就风靡了整个欧美并陆续地扩展到全球各地，包括中国大陆。
2 拓展训练的实施过程
（1）了解客户，量身定制。
任何一次成功的拓展训练，都离不开对客户需求的掌握。客户是什么人？参训对象的年龄多少？男多还女多？身体状态如何？组织方参训想达到什么目的？客户的需求决定了拓展训练科目的组合，据此合理安排参训项目，使高空项目与地面项目、个人项目与团体项目、训练项目与参训目的有机匹配。
（2）讲解项目，熟悉规则。
一旦确立培训合同，明确知会全体参训人员训练纪律、活动要点与任务要求。让全体参训对象明白为什么要来，来了做什么，怎么做，要求是什么，真正做到带着目标来，带着收获走。
（3）指导协调，完成训练。
拓展训练期中，认真协调安排处理好培训人员、训练流程，做好拓展训练的互动沟通。训练中，帮助培训对象尽可能多地完成个人挑战、集体协作、团队沟通，最后实现个人、集体、团队的胜利，让参与其中的每一位参训人员更多地获得高峰体验，帮助参训对象真正认识自己、自已所在的集体。
（4）回顾总结，反省提升。
拓展训练后，组织全体参训对象（包括教官）进行集体讨论，详尽分析项目的特点（如复杂程度、时间要求）、完成的过程中出现的问题（如不守规则、相互抱怨）、问题的最终解决等。在讨论中尤其要注意引导培训对象的归因引导：如拓展活动中问题产生后，是不是倾向于抱怨团队中的其他成员“拖后腿”，抱怨其他人没有努力用力，抱怨队长的无能与消极，而没有认真反思自己真得尽力了吗？自己与他人真诚合作了吗？自己听从队长的安排与队友们的建议了吗？通过这样的讨论要从游戏衍生推广到工作之中，促成反思、类比和省悟。如，在日常生活、工作的交往中，遇到相类似的问题时，从自身找问题还是从他人找问题，直面问题还是回避问题？单打独斗还是团结协作？自由行事还是服从指挥？等等。
3 拓展训练的作用
第一，对于员工，能激发潜能，提升自我。
组织开展拓展训练能帮助新员工更好地融入组织，帮助老员工更好地提升自我。无论新老员工，通过精心设计的户外体验活动，游戏能使个体从成功的喜悦和失败的体验中学会放弃固有观念、懂得适时变通、启发自己的创新力与想像力、发现自我的潜能，会促使个体对自我的能力及其认知有革命性的更新，进而增强自信心，克服思维定势和心理惰性，激发战胜困难的毅力和勇气，最终激发出自身动力和潜能，培养“我一定会成功”的战胜困难的信念和勇气。
第二，对于团队，能促进信任，增进协作。
激烈社会竞争之下，组织竞争优势依赖于战略，战略的实施则依靠强有力的执行，而执行则仰仗好的团队。但是，不少组织的团队都普遍为缺乏信任、相互冲突、推诿责任、彼此拆台所困扰。通过拓展训练，强调体验式学习，融入丰富的互动元素，参与者通过形式多样、生动有趣、充满挑战的体验项目，分组活动，强调协作，每一位队员都竭尽全力为团队争取荣誉，同时也从团队中汲取巨大的力量与信心，最终培养团队合作精神，使学习者透彻地理解高绩效团队。
2.3 对于组织，能营造和谐，培育文化
拓展训练作为一个户外体验的场合与机会，使所有参与者都抛弃了身份、社会角色、利益立场，置身于一个自由、诚挚的虚拟目标背景中，员工之间的关系会迅速地突破、成长并成熟。一旦组织内员工与员工的关系和谐，不同员工协理的组织是共同协作的团体，在拓展训练中员工为了一个目标而共同协作，为了一个荣誉而共同努力，员工会更加充分认可团队、认同组织，也会真正把自己视为变成团队一员，直接置身于团队中，与团队无缝隙地融合。
参考文献
［1］钱永健.拓展训练［M］.北京：企业管理出版社，2006，（7）.
［2］李金芬，周红伟.拓展训练［M］.北京：中国水利水电出版社，2010，（2）.