无论是迫于压力还是主动出击，互联网巨人谷歌这一次终于下决心搞出点动作来了。 从进入3月开始，谷歌早先制定的关于经营政策的转变开始执行，这项政策的基本内容，简言之就是用户数据的标准化与通用化改造――但这却在根本上标志着这家网络业的领头公司向Web2.0转型之战进入了第二阶段。
谷歌转型是一场标志性的企业变革：第一，谷歌在公司业绩仍然高速成长期就开始全面深入的转型，证明了公司管理层的判断力、风险控制能力和领导能力。第二，转型是漫长，痛苦，自我否定的过程，惧怕这一过程，搞假转型，半转型，乱转型都没有第二春的成功机会。第三，转型是全面的，深度的，需要想象力的，往往伴随着管理层更替，组织架构重整，利益关系调整以及技术和运营上的创新。
纠结的一次转型
从今天的角度回顾谷歌的战略转型之路，可谓漫长而曲折。早在2005～2009年的五年间，谷歌一方面意识到Web2.0革命的到来，收购了YouTube，Blogger等网站，开发了一批具有Web2.0特征的产品和服务，一方面仍然坚持以搜索为核心的网络服务基础架构和商业模式，拒绝全面和深度的转型。这可以看作是谷歌转型的准备期和热身期。
随着作为Web2.0模式代表的Facebook高速崛起和以苹果为代表的多终端网络服务的兴起，谷歌终于意识到对原有模式的小修小补和胡乱拉长产品线的玩法，无法长期有效地应对新时代的变化，从2010年开始进行实质性的战略转型，其标志是CEO的更换，组织架构的调整，产品线的压缩，安卓操作系统的推广和对Google+的大力开发与推广。这可以看作是谷歌转型的第一阶段。
这一阶段尽管成绩不俗，但对比作为全球市值第一的苹果和即将高调上市的Facebook对产业带来的巨大冲击力，谷歌的努力仍嫌不足，无法真正扭转被动挨打局面。迄今为止，Google+在谷歌服务架构中仍然只是一种社交服务，貌似平台实际是一种应用，这从Facebook用户平均每月使用7小时，而Google+用户只有3分钟即可看出，它只是在原有服务体系上多设了路卡，对用户而言没多少实际用途。
改变之路
谷歌转型第二阶段才刚开始，可以
想象接下去顺理成章的几步如何走。
第一步，将Google+与目前的谷歌搜索首页合二为一，在依然突出搜索主服务的前提下将谷歌变成一个Web2.0平台，像Facebook和苹果一样需要注册使用；取消Google+品牌，Google足已，何必画蛇添足地“+”一下？
第二步，将Gmail，Gtalk，Blogger，YouTube等网络基础功能服务整合为平台的有机组成部分，成为与Facebook并立且各具特色的强大平台。然后将平台真正向第三方开放，同时把其余60多种产品和服务统统纳入开放平台让用户自主选择使用。
第三步，将自家的操作系统，浏览器和软平台紧密结合，通吃多终端，与苹果一决高下。
这相互关联的几步跨度极大，甚至整个公司的战略定位都面临调整。但如果走成了，谷歌就可以顺利进入转型的第三阶段也是最后阶段，即在实现对用户进行个人化，个性化和智能化的服务同时，提升现有商业模式，建立精准广告投放系统，大大提高广告服务的性价比和盈利能力。可以在相当长时期（例如10年左右）保持旺盛的成长性和竞争力，与Facebook和苹果一道，继续占据网络业领军企业的宝座。
（本文作者系前雅虎中国总裁，本文根据作者博文整理，未经本人审阅）
责任编辑：诸葛晓岚