【中国分类号】 R47【文献标识码】 B【文章编号】 1044-5511（2012）02-0507-01?? 以现已开通的沈阳市献血服务呼叫中心电话号96172为域名，建立沈阳献血服务网络平台，塑造全新献血服务统一宣传门户网站，利用网络的便利、快捷和互动性特征，实现血液中心对献血者的互动服务，并通过网络的运营和推广建立献血服务网络社区，以献血服务为中心，通过优秀的服务导航、服务内容、服务方式，为广大用户提供献血在线咨询、预约、结果查询、互动服务；吸引一定用户群体并为其提供相关服务，掌握稀有血型的献血者和受血者资料，从而保证中心较为稳定的献血者群体和稳定的血源，满足临床血液供应，具有重大的现实意义。?
一、献血服务网内容初步规划?
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媒体中心?
1献血新闻:发布地市献血相关新闻.?
2本站动态:发布网站的动态及公告信息?
3活动专题:对于中心的专题活动进行动态报道?
4献血感言:发布献血者的信息反馈等相关资讯?
5媒体关注:发布各类媒体对于中心及献血相关的报道?
二、献血服务?
1献血须知：献血前、中、后的注意事项，同时温馨提示（有效证件）。?
2献血流程：捐献全血视频流程和捐献血小板视频流程。?
3献血地点：展示献血点的电子地图。描述乘车路线、各点电话和作息时间。?
4我要献血：在线进行献血预约的内容，主要分为：全血、成分血、团体献血、加入应急队、加入稀有血型队伍等功能。?
5献血奖励：主要显示献血的奖励办法。?
6丰碑榜：主要展示献血者的姓名、血型、献血次数、血量。每月更新一次。?
7结果查询：主要通过填写献血者相关信息，献血码或者身份证号查询献血结果信息。查询的时候通过手机号码进行身份验证。?
8报销查询：主要提供给献血者通过网站能够及时、快速、便捷的了解自身献血情况以及收益人信息、报销金额等信息的服务。?
9①爱心回馈：主题活动 内容为献血主题活动宣传。②活动动态：关于活动的动态信息。?
三、互动中心?
1社区：所在地市献血者能够在这里交友、日志、分享、相册、心语、视频上传等。?
2论坛：所在地市用户可以在论坛相应版块发帖、回帖、为献血者打造一个网上交流平台。?
3在线咨询：此部分主要提供：1、献血相关2、志愿服务3、报销4、其他等。四部分的在线服务功能。更为有效的利用网站这个平台，为献血者和志愿者服务。?
4爱心留言;爱心留言主要分为三个1、爱心寄语。2、献血感言。3、建议意见。?
5在线投票:此部分为投票调查模块，主要针对两类用户进行反馈调查：1、临床医院。2、献血者。网站管理员能够在后台通过投票调查系统自行设置内容。?
四、志愿者协会?
1协会简介:1、组织性质。2、成员组成。3、服务内容。?
2协会章程:主要显示志愿者协会的章程内容：1、志工队章程。2、志愿者表彰办法。
3申请加入:本部分为在线申请加入志愿者部分。主要有三部分内容：1、个人意愿 2、志愿者登记表3、志愿者培训。申请加入志愿者的访客可以在线填写登记表。并通过WebService传递到血站。通过审批后即成为志愿者。?
4志愿者荣誉:志愿者荣誉是一个志愿者表彰版块，主要分为以下三部分内容：1、星级志工展示。2、献血事迹。3、好人好事。?
5志愿者风采:志愿者风采是一个志愿者展示模块，同时又是血站与志愿者沟通、告知志愿者活动的途径。?
五、关于我们?
1中心简介:包括中心概况、组织结构、科室展示、业务项目、办站宗旨、办站方针、血站荣誉。?
2领导致辞:显示领导致辞内容，包括节日问候与感恩献血。?
3质量体系:主要显示血站质量体系内容。主要从以下两个方面展示：1、科室质量目标。2、质量管理动态。?
4输血研究:主要显示血站输血研究内容。?
5党团公会:主要以下四部分介绍血站党团工会的情况：1、党委工作计划实施情况。2、各支部活动。3、共青团活动。4、工会活动。?
6科教园地:主要分以下四部分内容：1、培训公告（本市、临床、站内）。2、资料下载。3、论文交流。4、成绩，结果查询。?
7员工风采:员工风采是血站员工展示窗口。?
8经验交流:经验交流主要显示血站主要信息。?
六、网站功能系统架构??
七、网站功能系统?
基于网站目前应用及后续发展考虑，献血服务网项目组将考虑基于CMS系统基础上进行客户化定制开发和其他应用系统的集成。??
八、网站的整体风格设计?
网站在整体设计上要体现献血服务网"爱心+服务"的定位，网站面向社会各界及相关目标用户群，风格力求简洁明朗，美观大方，从资讯发布、服务及网络社区的形象地位出发，并力图将良好的用户体验置于首位，实现用户友好导航。主要设计及要求如下：?
1简约风格设计：整体风格以简约为主，导航科学明确，板块主次分明。各级页面的设计采用简明得当的表现方式，风格符合资讯门户及网络社区VI要求。?
2以爱心为主题：网站群以社会公益形象展示为主导，围绕爱心主题，通过爱心活动、主题宣传突出"爱心"综合形象定位。?
3以献血服务为核心：网站除了通过栏目导航实现网站内容导航之外，首页集中在左侧体现服务的导航，通过区域板块划分各类型目标用户的网络浏览习惯。?
4形象宣传及专题体现：网站重要板块采用动态图片形式，区域功能除了达到形象宣传目的之外还作为中心专题发布窗口，体现网站的网络媒体功能，达到专题集中快速宣传之目的。