班主任管理班级存在一种反比现象：所带班级成绩好的学生、听话的学生越多，操心越少，取得的成绩越多；反之所带的班级成绩好的学生、听话的学生越少，操心越多，却很难取得成绩。所以作为班主任大都希望自己班级里的好学生多些，听话的学生多些。但事实上我们都无法避免与差生相处，教师的责任感告诉我们不应把不合格的“产品”转嫁他人或推向社会、增加社会的负担。记得有人曾经说过：“一个优秀的班主任，就是一个教育家。”所以能否把一个班级尤其是普通班带好，才是一个教师教育教学艺术和管理能力的综合体现，因为班主任所承担的不仅仅是教学任务，即如何提高学生的学习成绩，班主任还要承担教育任务，即如何塑造学生们的人格，如何帮助他们树立正确的世界观和人生观。班主任是一个魅力班级体的核心所在，所以班主任的工作尤为重要。但我们在管理班级时仅有热情是远远不够的，我们还需要的是一些教育教学技巧：
一、 说服好于压服
在日常的教育教学中我们常见老师和学生发生冲突和矛盾的情形，发生这样的情况往往让任课教师十分难堪，有时他们会跑来跟我说你们班某某同学实在是太差劲了，作业不做，上课捣乱，我是没法教了等等。但当我把这位同学叫来时，他似乎也一肚子苦水，心里并不服气，这就需要用到班主任的协调沟通能力。首先我对这位学生说：“如果你对哪位教师有想法，你可以先跟我说，我去帮你沟通，你千万不能与任课教师当面发生冲突，这样会影响到任课教师的心情，进而会影响到他给我们上这堂课的质量，如果你采用不恰当的方式去与老师辩论，那即使你说的是正确的，可由于你的方法不得当也就变成错的了，你说是吗？”这位同学点了点头，觉得自己的行为却有不当之处，并承认了自己的错误，从而避免了一场风波。但作为教师我常常在思考怎样才能避免这类情况的发生或如何把这种情况的发生率降到最低呢？矛盾的发生是无绝对的对与错的，作为“权威”的我们事实上也要承担一定的责任。记得毛主席曾说过：“要人心服，只能说服，不能压服。压服的结果总是压而不服。”所以在找学生的毛病、缺点之前我们要先从自己身上找找原因，想想自己的教育方法有哪些不足，从而导致学生不愿接受。在学生犯错时，是否自己在一味地压制，而不去疏通。对于那些学习差、表现差的学生更要进行正面教育，善加引导，发现他们的优点，学会欣赏和赞扬他们，学会换个角度看问题。比如我曾经教过一个班级，学生们的自制能力很差，上自习课时特别愿意讲话，去看班的教师去管理时往往会呵斥：“别讲话了！”或“不要再有声音了！”但却收效甚微，几分钟之后又是刚才那个样子了，如果再把那些说而不服的学生单独叫起来或撵到教室外面去就会增加矛盾，而那些学生为顾全面子也许就会和老师顶嘴从而产生冲突和矛盾，任课教师往往大吐苦水。我去看班是也遇到过类似的情况，但同时我也发现他们的作业做的还不错，考试成绩在同类班级中也算说得过去，所以他们讲话时我并没有对他们大声呵斥，而是换个角度对他们说：“同学们，你们的作业做得非常好，准确率很高，瞧！你们在一边讲话一边做作业的情况下都能把作业做得这么好，证明你们十分聪明，那么请你们想一想，凭你们的聪明程度，如果自习课时不讲闲话，你们会考出多高的分数呀！”他们听后很开心地笑了，但笑得同时他们也在思考，认为我说得话很有道理，那次以后他们自习课的纪律明显好了许多，我的说服起到了压服起不到的作用。在教育学生的时候不能一味地压制他们，让他们产生逆反心理，而应该给他们创造一个宽松的氛围，让他们感到老师是站在他们的角度看问题，是在替他们着想，这样可以有效地避免与学生发生冲突，有利于处理和学生之间的关系。不能打击他们的积极性，更不能伤害他们的自尊心，不能说：“你学不学跟我没关系，我还懒得管你呢！”或“就你这样算是无药可救了！”之类的话，尤其是不能当着其他人的面，因为这些话会在孩子的心中留下伤痕从而拉大和学生们之间的距离，会让学生们反感。
二、 身教好于言教
大教育家孔子曾经说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行。”我们的学生正处于人生观、世界观形成阶段，我们的一言一行都会对他们起到潜移默化的影响。“师者，人之模范也”，所以我们不用整天挂在嘴上说教，只要我们做出来给学生看，他们自然就知道该做什么和怎样去做了。比如刚分班时我班总有一位同学迟到，在其他学生都安心读书时，他的突然进入确实会对其他同学有一定的影响。如果让他罚站，他宝贵的早读课时间就会被浪费掉。针对这种情况我先让他回到座位上看书，经过了解知道他并没有什么特殊情况就是早上不愿起床，所以我就天天提前五分钟到教室和同学们一起上早读课，我要求学生不迟到，我先做到。每当他看到我已经先到教室等待他时，他都会不好意思，几天后他不再迟到了。
不需要多说话，可以说身教胜过千言万语。身教不仅仅局限在课堂上，在课下、在校外都应时时存在、处处存在，因为著名教育家加里宁说过：“教师的世界观、他的品行、他的生活、他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体同学。”教师这种特殊的职业告诉我们无论何时何地自己的一言一行都要符合职业道德要求，成为学生们的楷模。作为班级核心的班主任，更要事事带头，成为学生行为的典范。
三、 “糊涂”好于较真：
在课堂上也许会出现各种各样的问题，如果遇到与课堂无关的提问怎么办？遇到学生搞恶作剧怎么办？作为一名教师要有随机应变的能力，有时“糊涂”要好于较真。当然我这里所说的“糊涂”不是对学生的所作所为视而不见，而是用宽容的态度来处理这些事情。比如我们组有位女教师长的稍胖，我们在排值日表时又恰巧把她排在了周六（Saturday），在小黑板上，我们写下了Sat (Saturday的缩写)：某某。不知哪个同学搞恶作剧把Sat改为了Fat（肥胖的），如果这位女教师生气了（生气也算正常，因为女人大都不愿别人说自己胖嘛！），非要查出是谁写的，就会扩大影响面。可贵的是这位女教师没有去较真，而是采取了宽容的态度，先装作没看见，后来在一次课上讲到单词转换时，她把这件事情作为一个例子讲给同学们听，然后对他们说：“同学们，我们当中有些同学很聪明，因为他知道把一个字母改动一下就会变成另外一个单词，并拿我举例子，非常贴近生活，这说明他肯动脑筋。让我们多多发现英语中的奇妙之处，利用替换字母来记住更多的单词。”同学们对这堂课记忆十分深刻，非但没觉得这位老师胖的难看，反而觉得她很幽默很可爱。课下，那位搞恶作剧的同学主动找到老师，承认自己行为的不当之处，并感谢老师对他的宽容并表示今后会多把心思放在学习上，他学习的积极性、主动性更高了。应该说这位教师的处理方法的得当的，是值得其他老师尤其是班主任借鉴的。
总之，作为一名成功的教师，一个有魅力的班主任，都会有自己的独到之处，但无论在教育教学方法上有怎样的不同，我们都要有一个共同的原则：那就是要从内心去爱学生并尊重他们。苏霍姆林斯基曾说过：“一个好教师意味着什么？首先意味着他热爱孩子，感到跟孩子交往是一种乐趣，相信每一个孩子都能成为一个好人，善于跟他们交朋友，关心孩子们的快乐和悲伤，了解学生的心灵，时刻不忘记自己也曾是个孩子。”对待学生尤其是普通班的学生更要在他们的发展上多下工夫，因为他们表面看来强硬，不服管，实则内心他们最脆弱，最怕老师说他们不行。学生有差异是不可避免的，我们要正视这种差异、“因材施教”，相信我们在为他们树立信心的同时也会为自己找到了快乐！