公司培训体系完善工作计划 一、课程体系：
2009年，在既有的胜任力标准课程的基础上，丰富和完善分公司课程体系。
针对经理以上员工：
重点在了解培训市场，开发新的培训供应商，建立外部培训课程，更好的满足经理级以上员工的学习需求，主要在引进内训和参加外训的方式；
针对中层以上员工：
将进一步提高管理技能和职业素养，重点引进CMBA课程在分公司的传授和经理近两年参加外训课程在分公司内传授，进行二次开发，形成内部课程；
针对基层员工以上：
重点开设基础技能和素养培训，培养学习和工作习惯。
课程类型 高级经理 经理 高级主管 主管 员工 内训和外训 ★ ★ CMBA课程内部传授 ★ ★ 胜任力课程 ★ ★ ★ 经理外训内部传授 ★ ★ ★ 基本职业技能类课程 ★ ★ ★ ★ ★ 代表适合人群 说明：
CMBA课程列表：
社会心理学、管理经济学导读、旅游营销管理、信息管理、项目管理、财务基础分析、市场营销分析、6Sigma、组织行为学、服务运营管理、统计方法等等 经理外训内部传授：
前期工作需统计近两年已参加的外训课程，根据培训需要邀请经理授课。
基本职业技能类课程：
1、职业形象类；
2、职业技能类；
3、职业心态类 二、内部讲师培养 内部讲师培养将是2009年培训工作的重点之一。
背景：目前分公司讲师力量薄落，讲师有丰富的管理经验，但是大部分未接受过专业的讲师技能培训，授课前临时准备，课程质量不能很好地控制。
目的：丰富培训项目运作中的资源，提高培训质量，降低培训成本。
面向征集对象：高级主管和经理级人员 选拔方式：部门推荐、人事部挖掘、自我推荐；
培训讲师：接受过TTT培训的分公司高级经理；
邀请总部讲师；
外请（费用较高） 培训流程：TTT培训””听课””试讲””安排讲授 培训周期：6个月 可支援课程：基本职业技能类课程、经理外训内部传授、新员工培训；
讲师激励：胜任讲师享有课时费、餐补、交通补贴、一次外训机会。
需要资源：公司支持...
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