为推动教改，促使传统教育向素质教育改变，苏州信息职业技术学院于2008年从用友公司引进开设了“ERP沙盘模拟”的系列课程。ERP系列课程在我院的开发和设立，不仅体现了信息化人才培养的需求，而且也体现了我院“信息”学院的学院特色。
一、ERP沙盘模拟课程介绍
ERP系统是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写，它由美国著名计算机技术咨询集团企业加特纳于1990年提出的概念，是基于计算机技术和管理科学的最新发展，从理论和时间两个方面，以管理会计为核心，同时识别和规划企业资源，讲企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分校、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益，实现企业整体经营管理的解决方案。
ERP沙盘模拟实训课程，是以ERP沙盘模拟对抗竞赛为主体内容的综合实训课程。最早由瑞典皇家工学院的Klas Mean于1978年开发，其特点是采用体验式培训方式，即遵循“体验――分享――提升――应用”的过程进行学习。21世纪初用友软件公司率先将沙盘引入中国高校ERP教学实验中，将其命名为用友ERP仿真对抗实验。本着创新型实用型人才的培养目标，经过多方的共同努力，我校与用友公司合作，成功引进“ERP沙盘模拟实训课称”，并已经进行了6个学期的具体实践，取得了前所未有的教学效果，在同学们中引起了极大的兴趣，体会到了本课程的魅力所在。
二、苏州信息职业技术学院ERP沙盘模拟课程的改革措施
在学院领导和用友公司的共同推动下，我院于2008年9月引进ERP沙盘模拟实训的系列课程，为推动这一系列课程的有效展开，主要采取以下改革措施：
(一)改革教学计划
专业教学计划是培养学生的总纲。教学计划合理与否决定培养目标实现的质量。ERP沙盘模拟课程还是一个新生事物，在全国高校特别是高职高专的实验教学中并未普及，大家还在摸索如何更好地导入这一新课程的教学，达到教学目的，需要不断探索，制定出合理的、符合教学规律和学生学习特点的课程教学计划，要把企业的相关人员引入学校，参与教学改革。
由于ERP的核心内容是企业的管理思想，所以在课程设置上适当增加和补充企业方面的前导课程，以与ERP课程对接；实践环节则在ERP沙盘模拟实验上下功夫。为了让学生有个循序渐进的从了解到熟悉到掌握应用的过程，我们根据学生的基础不同分别在大大二大三开设了ERP认知实训、ERP沙盘――企业经营实训、ERP沙盘――创业实训，实现对ERP从认识到理解到应用的过程。
此外，教学过程中发现，由于ERP沙盘模拟试验模拟的是企业几年经营过程，通过教学发现，从时间上讲集中进行试验要比分散实验效果要好，因此，应调整专业教学计划，把ERP沙盘模拟试验课集中进行。
(二)加强ERP师资队伍建设
ERP沙盘模拟课程作为一门新兴的课程系列，没有现成的教师可以进行教学。为了解决师资问题，苏州信息职业技术学院方面从2008年起陆续选派多名各专业教师参加用友公司的多次培训，加快新的师资队伍的建设。ERP不仅仅是一个计算机软件，更重要的是企业的管理思想。ERP沙盘实训的内容涉及企业管理、财务会计、物流管理、人力资源管理等多方面知识，一个教师难以精通这些综合知识，让不同专业的专业老师一起参与指导学生是一个比较好的方法。具体来说，ERP沙盘模拟课程的教学，不仅仅由财务教研室的老师单独完成，而是由财务管理、物流管理、电子商务、国际贸易等各专业的老师共同参与指导学生，在实训过程中不断发现和解决问题，从而实现这一课程体系的不断完善和提高。
(三)跨系跨专业组建ERP协会，加强不同专业学生直接的交流与合作
苏信学院在ERP沙盘模拟教学过程中充分利用了社团这个途径。鼓励学生打破专业甚至跨专业，打破年级的界限组建ERP协会。在教师的参与指导下，按企业的运营模式设立各种机构，形成一个虚拟公司，按公司的要求进行运作。协会会长和各部门经理由学生选举产生，根据运营结果换届选举，充分调动学生的积极性，提高学生兴趣。
如今，苏信学院的ERP协会，不仅很好地承担了它作为社团的功能，吸引和培养了一批学生，带领优秀社员参与省市级的比赛获得良好的成绩。社团还作为跟常熟理工学院、苏州职业大学等兄弟院校交流沟通的平台，为学生跟其它院校的相互沟通和学习建立良好的基础。
(四)积极参加竞赛，调动学生的学习积极性
在学校开展ERP沙盘模拟竞赛，打破专业界限，让更多的学生参与进来，可以激发学生学习的积极性，提高动手能力，以达到良好的教育教学目的。我院的经济贸易系和管理工程系都开设了ERP沙盘模拟实训的系列课程，让各专业的学生都能将管理学、会计学、经济学等各方面的课程再ERP这个沙盘上得到实践和锻炼。自2008年6月14日，用友第四届ERP沙盘模拟大赛第一次在苏州信息职业技术学院举办以来，我们学校连续多年参加“用友杯”全国大学生创业计划暨ERP沙盘模拟大赛，并取得了良好的成绩。
三、ERP沙盘模拟课程的教学体会
ERP沙盘模拟课程自2008年开设以来，在我校已经展开了三年多的教学，笔者参与了我院经济贸易系和经济管理系十多个班级的ERP沙盘模拟系列课程的教学，并指导了优秀学生参加了比赛取得佳绩，对本课程的教学有了比较深刻的体会。
(一)体验式的教学方式极大地提高了学生学习的积极性
ERP沙盘模拟提供了种企业经营管理实战仿真，是一种体验是学习方式。ERP沙盘模拟课程将企业的组织结构和全部财务状况全部真实的展示在沙盘上，每个学生通过不同的角色都能直接参与到企业经营的过程中去。它不同于一般的以理论和案例为主的管理课程，每个学生都能直接参与模拟的企业运作，体验复杂、抽象的经营管理理论。从而改变了原来单项的灌输式学习方式，改为双向的互动学习，这种体验式教学提供现场的实战气氛，改变同传统教学方法上“教师单项灌输”的传统教学模式，让学生亲身体验一个制造型企业管理的完整流程。极大的提高了学生参与学习的积极性，课堂气氛相当热烈。
沙盘模拟课程的对抗性，让课程成为一个没有硝烟的战场，这个战场让同学们在课堂上就深刻体会商场竞争的激烈和残酷。因此对于老师和学生来说，都有着极大的吸引力。小小的沙盘蕴含着每位学生的智慧，能把学生各种大胆的想法带到实验中印证，在成功与失败的体验中，学生加强了彼此间的沟通与理解，体验到团队协作的力量和优势，学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理阵地，从而全面提高学生经营管理的素质与能力。教学过程中，学生出现的错误越多，收获就越大，老师受到的启发也越 大，学生提出的问题越多，越能促进指导教师对该课程的进一步认识。
(二)ERP沙盘模式实训教学是理想的就业“演习”工具
ERP沙盘模拟实训可促使学生主动去思考、主动加入群体活动中完成实验。每个岗位都有相应的责权利，让每个学生都能好到相应的“职业角色”的感觉。
在ERP沙盘模拟企业经营的过程中，学生们能主动发现企业运营过程中产生的各种问题，启发学生提出问题分析问题的能力，并且在老师和其他队友的帮助下解决问题，锻炼了学生跨专业学习、研究和动手操作的能力。在仿真企业环境中，以企业业务流程为连接线，将各业务部门、各职能岗位有机地连接在一起，使每个试验者更深切地体会局部与整体的关系，体会到企业留成的运作模式。
连续五年以上的经营模式，也让学生深切体会了长期规划的必要性，从而建立了企业长期规划的意识。同时，各岗位之间的分工协作培养了学生团队合作的能力，使学生们明白在一个企业中仅靠单个人的力量是无法取得成功的。
(三)ERP沙盘模拟实训帮助学生明确了职业定位的重要性
性格决定命运，职业发展的好坏和个人性格与职业的匹配成都息息相关，每个个体因为拥有不同的个性而存在，这种个性在ERP沙盘模拟竞争中会显露无遗。在分组对抗中，有的同学显示出很强的领导才能，有的学生沟通能力出众，有的学生做事一丝不苟，还有的学生善于分析总结，成员搭配得当的小组往往能在激烈的市场竞争中取得胜利。
ERP沙盘模拟实训课程通过搭建一个仿真平台，使学生们在课堂中身临其境，真正感受着市场竞争的精彩与残酷。正是这种投入，使得在ERP沙盘模拟教学中，会出现各种意想不到的情况。
四、ERP沙盘模拟实训课程的教学难题
(一)ERP沙盘模拟资料的简单性不符合企业经营的复杂实际
ERP沙盘模拟过程中所模拟的企业活动是代表企业的主要活动，不是所有企业的全部活动。ERP沙盘虽然具有较强的仿真性，使学生们对企业的运营过程有直观、感性的认识，但与其真实的企业运营环境仍相距甚远。
真实企业中ERP的事实是一个复杂的系统工程，随着外部环境的发展变化而不断发生变化和调整。而在教学中为了让学生有统一的游戏规则，也为了方便学生充分理解模拟竞争的要求，方便教学的开展，模拟竞争企业的资料和运营规则过于简单和理想化。比如订单的获取仅仅依靠投入，市场的预测是给定的，而且五六年不变，原材料和库存没有限制，没有成本。这有可能导致学生对企业复杂常态的误解，不能对企业发展的复杂性和不确定性获得深刻的认识。
(二)ERP沙盘模拟课程的教学组织和教学力量不足
ERP沙盘模拟课程的多学科、跨专业、综合性的特点，以及需要通过分组实验来完成的教学方式，使得传统的一名专业教师对应一个专业教学班的某门课程的教学模式不能满足教学需要。虽然我们学校已经培训了很多教师，但由于教学班众多，每个教学班也只能分配两位老师来指导教学。老师既要组织教学、引导学生完成任务，还要充当监督者、评价者的角色，分身乏术。因此，在教学过程中主要从整体上引导教学，分析经营中出现的问题。对各小组运营过程中策略的分析与指导，计划地制定和决策等方面的指导不够，很多小组的第一次运营往往以失败告终。
另一方面，以班级为单位的教学组织形式在教学过程中经常遇到角色扮演出现缺位现象，比如营销专业不懂财务，会计专业不懂市场营销，这使得教学过程难以达到预期效果。
(三)课程考核评价系统不完善不全面。
评价系统不完善是指在模拟经营过程中，对模拟企业的各个组员表现评价的缺失和失真。ERP沙盘模拟课程的特殊性，使得我们对学生的评价不能用简单的张试卷或者一份报告就能评价的。目前，我们学院的成绩评定的方法基本上都是以最后经营成绩作为团队成绩，用平时表现和最后的实训报告来体现团队组员之间的差异。但是，由于教学过程中组员众多，教师又要教学又要监管，导致监管乏力，经常会出现“一人栽树，众人乘凉”的现象，有很多组员没有参与或很少参与到企业经营决策的讨论过程中来也蒙混过关。
五、总结
ERP沙盘模拟课程是一种体验式的互动学习，这系列课程的开设，在一定程度上解决了学生尤其是经济管理类学生实践能力培养难的难题，提高了学生的实践能力、动手能力和就业竞争力，为学生就业构建了成长的平台。ERP沙盘模拟课程在我院三年多的教学过程中，受到学生们的普遍好评，往往次实训课程刚刚结束，就有同学追问，下次什么时候。因此，在高职院校课程教学中推广ERP实践教学并不断完善教学体系具有重要意义。