当前位置: 东星资源网 > 作文大全 > 校园作文 > 正文

[发言的艺术]关于艺术的发言

时间:2019-01-24 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

  开会,是每个职场人的必修课。会议室就像是跑马场――在众目睽睽之下,每个参与者都能在同一起跑线上,得到展示自己的公平机会。      你代表的不是自己而是所在岗位
  会议的类型多种多样,但其目的归结起来无外乎两个:传递信息和形成决策。
  以传递信息为目的的会议,是不同分工的合作者之间通过交流达到信息共享的过程。只要身处这条信息链上,你就需要在会议上发言――你代表的不是自己,而是所在的岗位。
  在职场上,很多问题在常规流程中无法解决、无法协调的时候,就需要通过会议的形式,借助团队讨论达成一致意见。无论是企业制定新规章新制度之前的意见征求会、某个产品发布之前的策划会,还是广告公司对设计方案进行阐述的竞标会,抑或评选先进工作者的部门年终总结会,在这些场合,每一个与会者都有可能获得发言的机会,阐述自己的想法,适度地展现自我。
  当然,你也可以选择躲在角落里保持沉默――如果你想在职场中一直这么“低调”下去的话。
  
  空话套话都是忌
  效率是衡量一个会议成功与否的重要指标之一。一切围绕效率二字的规则,比如简明扼要、开门见山、主题清晰、言之有物等,都是对会议发言者的最基本要求。
  如果你需要在会议上讲话,那么首先要做到的就是有备而来。具体来说,有准备表现在:在进入会场之前,弄清楚参加会议的都有谁?自己为什么来开这个会?会议内容大致是什么?会议要解决什么问题?针对这些,提前查阅相关数据、材料、历史记录,并且事先思考一下会议中可能遇到的问题。
  在会议上发言,切忌讲套话、空话,要尽量做到提纲挈领,先讲主张再说理由,按照一定的逻辑把自己想说的内容列成条目,每个条目都能用几个词或者一句话概括重点。如果时间充裕,则可以在相关条目下用事先准备好的数据、材料展开论述。
  别人刚刚谈了对任务量考核方案的4条建议,其中三条与你不谋而合。这时你不必展开来再重复一遍,否则只能是浪费大家的时间,并且是对之前发言者的不尊重。
  认真听别人的发言,适当做些记录,在会议过程中不断调整、理清自己的思路,这会在很大程度上帮助你完成一个得体的发言。至于那些被别人抢先提到过的内容,其实也并非雷区――你再次提到它们的时候,尽可能地用三言两语概括核心观点,并且加上一些“正如刚才××谈到的那样,我还想补充一点”,或者“在这个问题上,我特别赞同××的意见”。这种对他人发言的承接,不仅能强化自己的观点,更能体现出你在会议上有准备、专注、尊重他人、思路清晰和富有创见的良好职场形象。
  
  承担与自身角色相匹配的责任
  发言的时机选择,很大程度上体现了一个人在团队中的角色和位置。
  在决议形成之前,核心成员或者意见领袖通常习惯于率先表态,而他们的意见往往会决定整个会议的走势。接下来说话的是资深员工,他们会针对先前发言者提出的意见做进一步阐释,或是赞同,或是委婉地提出不同看法。然后才轮到新人,这时留给他们的讨论空间已经十分有限,多数人只能“跟票”表态,很难再提出什么新的见解。到了会议的最后阶段,团队大佬会根据大家的意见进行总结发言,并结合自己的态度形成最终的决议。
  实际上,发言的时机更像一个“潜规则”――没有成文的规定,却实实在在地存在于每一间会议室里。
  如何选择合适的发言时机,需要判断力――你必须搞清楚自己在团队里究竟占了多大的权重,自己的意见到底有怎样的影响力。在此基础上,你才能通过对发言时机的把握,承担与自身角色相匹配的责任,并且规避不必要的风险。
  
  随机应变是一种能力
  会议室是职场生态的浓缩版。在这里,人与人的关系,每个人对同一件事的不同解读,以及人们处理事情的不同方法,都会被集中在一张小小的会议桌上。面对层出不穷的状况,如何随机应变、从容应对,是对情商的重大考验。
  当别人发言时,就算你反对,表面上也要保持克制,不动声色。轮到你说话时,首先要提到的不是“我不赞同……”,而是在对方的发言中,寻找你和他可以达成共识的部分。随后再以恰当的方式提出自己的不同意见,这样既达到了讨论的目的,表达了自己的想法,又不至于伤及同事。
  而所谓“恰当的方式”,就是说话的艺术了。试着在开场白里,向那位和你意见相左的同事说“我认为××提到的这种方式很独特”,或者“感谢××对我工作的关注”。谁都好面子,因此说话的时候就必须体察周围的气氛和对方的情绪――是该直抒胸臆,还是点到为止,或者暂时搁置。
  更重要的是,如果你否定了别人的方案,就一定要再至少提出一个新的想法。毕竟,破坏总是比建设来得容易,只破不立并不能解决问题。
  在会议中发言时还有个小技巧――可以一边进行阐述,一边注视着会场里的听众,尤其是那些直接关系到你此项工作成败的“主要听众”,把自己和他们的关注点联系在一起,这样可能会取得意想不到的发言效果。
  (摘自《中国青年报》)

标签:发言 艺术