如果让我重来一次的话， 我肯定会做得更好 康瞧：你是一个特立独行的人。我想，你不会介意提到你的私生活……1978年5月17日，你的女友布坎南生下了一个女孩，但你却不肯承认她是你的女儿，直到亲子鉴定报告显示“亲子关系的可能性是94.41％”。这件事情过去多年之后，你对自己当时的行为却又表现出十分懊恼。
乔布斯：我真希望当时能够以另一种方式处理这件事情。那个时候我还没有准备好当一个父亲，所以没能勇敢地面对。但是当亲子鉴定结果显示她是我女儿的时候，我绝没有怀疑过。我同意提供她的抚养费直到她18岁，还给了她母亲一笔钱。我在帕洛奥图找了一处房子，装修好，然后让她们免费住了进去。她母亲送她去最好的学校读书，费用也是由我来承担的。我努力要把事情做好。说实话，如果让我重来一次的话，我肯定会做得更好。
康瞧：你是生下来就被送给别人抚养的孩子，说白了。就是“被遗弃的”。因为你的母亲当时还没有结婚……不过，你一直没有放弃寻找生母，只是方式选择了秘密寻找。这是为什么?
乔布斯：我对养父母的感情非常深。1986年初的时候，养母去世了，我才与生母取得联系。我绝不希望我的养父母感觉史蒂夫?乔布斯不把他们当成父母，因为他们彻头彻尾就是我的父母，我是那么爱他们。因此，我不想让他们知道我在寻找生母，甚至当有记者知道真相时我也会让那些人守口如瓶。
康瞧：你还找到了你的妹妹，她是一个作家，她写了以你为原型的小说。她对你给她买了一箱子的衣服感到惊喜。她说，一天“从三宅一生的时装店寄来一箱衣服……他能选出非常棒的，正好是我的尺码，颜色也很适合我”。
乔布斯：我很高兴莫娜这样说。我还记得寄给她的第一箱衣服，是些淡灰绿色的亚麻裤子和上装，很衬她的红头发。
康瞧：你追求劳伦?鲍威尔的时候，有点传奇性。很多年轻人都在效仿你的方式：该牵手时一定不要错过。
乔布渐：那天，我向劳伦提出请她吃饭的邀请，她问周六可以吗?我同意了。之后，我就去参加一个晚宴。走在路上，我想，哇，与跟别人一起参加晚宴相比，我更愿意与她在一起度过一段美妙的时光。所以我跑回到她的车旁，问她今晚就一起吃饭怎么样?她说好。从那以后我们就一直在一起了。
康瞧：1991年3月18日，你们结婚了。几个月之后，鲍威尔生下了你们的第一个孩子。
乔布斯：结婚前，我带着鲍威尔去了夏威夷旅行……我们确信孩子是在那里怀上的。哈哈。
至繁归于至简
康瞧：你说过，“我活着，就是为了改变世界”。这话够疯狂。难怪，你的第一个正式女友布坎南说“史蒂夫很疯狂，这也正是他吸引我的地方……他经常焦虑不安，好像有无尽的黑暗包围着他”。那时，应该是1972年吧，你已经开始服用迷幻药了。这些，你也不介意谈一谈吧。
乔布斯：那感觉很好……那段时间我听了很多巴赫的音乐，就在那一瞬间，整个麦田似乎都在演奏巴赫。那是我到那时为止人生中最美妙的感触。我觉得自己就是交响乐的指挥，巴赫也好像出现在了麦田里。
康瞧：你喜欢音乐，与大提琴演奏家马友友是好朋友。你曾经邀请他在你的婚礼上演奏，可惜他去了外地演出。但几年之后，他到了你的家，演奏了巴赫。你听了之后泪流满面。
乔布斯：他的演奏是我听过的最棒的，有如上帝驾临，因为我不相信一个凡人能做到这样。
康瞧：你说过一句名言：“你想一辈子卖糖水，还是想改变世界?”可以想象，你从小就是一个不安分守己的孩子。
乔布斯：我12岁的时候曾经想做一个频率计数器，当时我从电话簿上查到了惠普创始人比尔?休利特的电话号码，就打电话给他，希望得到一些零部件……其实，我就是想像惠普的创始人一样，建立一家充满革命性创造力的公司，而且这家公司要比惠普更能经受住岁月长河的涤荡。
康瞧：你曾经很多次引用佛教中的一句话：“初学者的心态。”我想。这与你年轻时去过印度修行有一定的关系。
乔布斯：这是一定的。拥有初学者的心态是件了不起的事情。1974年初，我告诉雅达利的同事，我要辞职去印度寻找精神导师了。当时，他们一听都笑了。驱动我前往印度的并不是单纯的冒险精神，而是一次严肃的探索。我迷上了自我启蒙的想法。我想要弄清楚――我到底是个什么样的人，我将如何融入这个世界。
康瞧：有人分析，你的这次探索之旅，有一部分是因为你不知道自已的亲生父母是谁。你有一种寻根意识。
乔布斯：……
康瞧：你在印度“探索”了多长时间?
乔布斯：7个月，那年的秋天我启程回家。我的头发被剃光了，身上穿着印度棉袍子，皮肤晒得又黑又红。我妈妈从我身边走过了好几次，才认出我是史蒂夫。
康瞧：我想，禅宗对你的影响一定非常深。这从你崇尚极简主义的美学观点上能够看得出来。
乔布斯：可以说，佛教对直觉的强调深深地影响了我。直觉是非常强大的，在我看来比思维更加强大。直觉对我的工作产生了很大的影响。
康瞧：我很愿意分享你的这种体验。
乔布斯：如果你坐下来静静观察，你会发现自己的心灵是多么的焦躁。如果你想平静下来，那情况只会更糟。但是，时间久了之后总会平静下来，心里就会有空间让你聆听更加细微的东西――这时候，你的直觉就开始伸展，你看事情会更加透彻，也更能感受现实的环境。你的心灵逐渐平静下来，你的视界会极大地延伸。你能看到之前看不到的东西。这是一种修行，你必须不断练习。
康瞧：在苹果的一个宣传手册上曾有一句话：“至繁归于至简”，很有禅意。
乔布斯：我们会把产品做得光亮而又纯净，展现高科技感，而又不是一味使用黑色、黑色、黑色，满是沉重的工业感……我们的设计思想就是：极致的简约。我们追求的是能让产品达到在现代艺术博物馆展出的品质。我们管理公司、设计产品、广告宣传的理念就是一句话：让我们做得简单一点，真正的简单。
康瞧：好吧，我们现在不妨修行一下。
乔布斯：我从禅宗学到的真理就是：如果你愿意跋山涉水去见一个导师的话，往往你的身边就会出现一位。
康瞧：有关苹果公司的名字，众说纷纭，你当时是如何想到用一个水果来命名自己的公司的?
乔布斯：我那段时间正在吃水果餐……我刚刚从一个苹果农场回来。这名字听上去有意思，有活力，不吓人。“苹果”削弱了“电脑”这个词的锐气。还有，这让我们公司在电话簿上排在我曾经工作过的雅达利之前――这不是一件很开心的事吗?
康瞧：很多人认为苹果的标识是你设计的，是这样吗?
乔布斯：不，我不能掠美。苹果刚刚成立时，我就考虑过公司标识的问题。起初，我们采用的一个设计，是牛顿靠着苹果树学习的徽标，微标的下面还有一行诗句。但我觉得这个微标有点复杂，识别度不高，不易被宣传，不易被客户记住。
康瞧：被咬了一口的“苹果”确实与众不同。难怪苹果的第一任董事长迈克?马库拉说，这个“标识 让你仔细回味。苹果和电脑，这两者根本不能扯上关系啊!如此一来，就增加了我们的品牌知名度”。
乔布斯：品牌是前所未有的重要。
成为海盗吧，
成为海盗比加入海军更有意思
康瞧：针对苹果，你常常喜欢说“我们是最好的”。
乔布斯：是的。我还喜欢说“我们是最棒的”。有些东西他人也做过，我们只是更加专注，并且做得比其他的人更好。
康瞧：1985年，你在接受《花花公子》采访时就说过类似的话，“我们将研发世界上最疯狂、最好的电脑”。
乔布斯：没错。记得我当时引用了我父亲的一句话，这句话我想你在《乔布斯传》里也会看到，是这样的：“如果你是一个木匠，你要做一个漂亮的衣柜，你不会用胶合板做背板，虽然这一块是靠着墙的，没有人会看见。你自己知道它就在那儿，所以你会用一块漂亮的木头去做背板。如果你想晚上睡得安稳的话，就要保证外观和质量都足够好。”
康瞧：所以，当你听到员工说“只要机器能运行起来就行，没人会去看电路板的”的时候，你会非常生气。
乔布斯：是的。我想要它尽可能好看一点，就算它是在机箱里面的。因为优秀的木匠不会用劣质的木板去做柜子的背板，即使没人会看到。
康瞧：当然，你也会对苹果产品的不完美进行咆哮的。记得你重回苹果时就针对产品大发雷霆。那天，你对苹果的高级雇员说，我们的“产品出了问题”。
乔布斯：对，我当时说，产品糟透了，它们不再性感了。
康瞧：你面对顾客的时候，是很会说话的。你曾说过，“买苹果电脑的人就是有不同的思维方式。他们代表了这个世界的创新精神，他们要去改变世界。我们为这种人制造工具”。
乔布斯：我们要用不同的思维方式，为那些从开始就购买我们产品的人服务。因为很多人认为他们是疯子，但是在那种疯狂中我们看到了天才。苹果品牌代表的，是那些跳出固有模式进行思考的人，那些想用计算机帮助自己改变世界的人。
康瞧：1983年1月，也就是在你过生日之前的几周吧，你的团队在通往苹果总部的马路边上买下了一块广告牌，上面写着：“史蒂夫，28岁生日快乐。过往就是奖励。”落款是“海盗们贺”。这与你说过的一条著名言论有关吧一当海盗，不要当海军。
乔布斯：我说过，“成为海盗吧，成为海盗比加入海军更有意思”。其实，我是想给自己的团队灌输叛逆精神，让他们像侠盗一样行事――能够快速行动。确实如此。那个时候，我们很叛逆，我想让大家知道这一点。
康瞧：你又是如何看待领先者和模仿者的?
乔布斯：领先和跟风的区别就在于创新。旧的不去，新的不来。事实上也应该如此。只有清除掉所有陈腐的东西，新生事物才会有立足之地。但是，不要过于得意，即使你现在是新生事物，在不久的将来，你就会慢慢变老，也会被清除掉。
康瞧：你的骨子里有一种忧患意识。
乔布斯：苹果的每个人都意识到，现在是决定未来的关键时刻。这么多年来，我们一直在享用别人的发明。我们穿的衣服、吃的食物、交流使用的语言，数学更不是……我们基本上没有机会发明什么，但现在我们有了这样的机会。我们还不知道未来将会走向哪里，但是我们知道，有些东西比所有人想象的还要恢弘。
产品自己便会说话
康瞧：苹果的产品常常让人怦然心动，产生强烈的购买冲动。苹果的设计原则是什么?
乔布斯：我们将始终坚持便捷、简约、创新的产品理念，并不断推动新产品的研发。
康瞧：现在的顾客越来越不好“伺候”了。
乔布斯：顾客花钱就是让我们尽可能做出最好的产品，如果我们成功了，他们就会慷慨解囊的。干我们这一行你不可能欺骗别人，产品自己便会说话。
康瞧：企业需要迎合顾客吗?
乔布斯：不要问顾客想要什么。一个企业的目标就是去创造那些顾客需要但无法形容和表达的需求。
康瞧：谁也不能保证“目标”正确吧，“需要”毕竟要经过市场的检验。如果企业的“创造”出现了偏差。怎么办?
乔布斯：不同的人有不同的选择。如果市场告诉我们选错了，我们就要听从市场的……我们尝试为人们做出最棒的产品。所以我们有勇气和信念来决定是否使用某一技术。我们总是在思考如何才能开拓新的市场，但是只有学会拒绝，才能集中你的精力关注真正重要的事情。我们的创意就是这样，往往来自于对1000种东西说不，从而确保不会误入迷途，或是陷入烦琐事物的泥潭。
康瞧：树大招风。苹果如何走在竞争对手的前面?
乔布斯：苹果如果想要继续生存下去，并且不断壮大，我们就一定要砍掉更多的项目：我们要有所聚焦，做我们最擅长的事。
康瞧：正如每个企业不一定能够找到自已的“短板”一样，也未必都清楚自己的“擅长”。苹果如何透过果皮。聚焦内核?
乔布斯：聚焦就意味着对必须重视的事情说是，这是一般人的想法，但聚焦根本不是这个意思。它的意思是要对现有的另外多种好主意说不，专注，精挑细选。今天，这个产业让我们给世界带来了新的色彩与创意。但是，为了实现我们更加远大的目标和计划，我们只能集中全部心力在单一方向上。这才能更加有效、快捷……我的秘诀就是聚焦和简单。简单比复杂更难，你的想法必须努力变得清晰、简洁，让它变得简单。因为一旦你做到了简单，你就能移动整座大山。
苹果的一个巨大优势就是
各类资源的整合
康瞧：你常常对下属发脾气，包括对那些高级经理人。他们有的时候，简直受不了你的折磨，但又表示正是你，给了他们在另q的地方不可能得到的东西。
乔布斯：我拥有世上最好的工作之一。我非常幸运。我每天早上来工作，身边满是我一生中见过的最聪明绝顶、愿意奉献的同仁。我们一起在最好的环境中工作，并且为人们创造最好的产品。
康瞧：有人说你是个天才，你这个天才是如何看待人才？
乔布斯：我几乎把1／4的时间用于网罗人才。过去，我认为一个出色的人才可以顶得上两名平庸员工的价值，但是现在我认为能顶50个。苹果的员工都极其出色，但更重要的是，他们对于生命有着相同的看法：对生命最好的回馈就是最终的产品成果。每一位参与人员都期盼着产品问世，或者说，产品甚至比他们自己的生命更为重要。
康瞧：五个手指不一般齐。针对那些平庸之辈，你有锦囊妙计吗?
乔布斯：不是没有办法，但绝非什么锦囊妙计。有一件非常痛苦的事情，就是当你发现有些员工并非优秀，而不得不解雇他们时，但这就是我的工作。我非常讨厌以仁慈和优柔的方式做这件事情。无论怎么样，这件事一定要做，尽管这让人非常苦恼。我一直认为，保持我所在组织员工的高水平是我工作中相当重要的一部分。其实，就是为组织慢慢灌输其拥有“A”级参与者的理想状态。所以，在寻求世界上顶尖的人才方面，我为之付出所做的每一件事都是值得的。
康瞧：你招聘员工的时候，是看重对简历表的分析，还是相信直觉?
乔布斯：我参与过大约5000多人的招聘，从中发 现人才绝对是件难事，有时候就像大海捞针。我对这件事的态度非常认真。短暂的面试不可能了解到足够多的信息。因此，它最终还是取决于你的直觉。我在聘用或寻找人才的时候，能力就是赌注。我找的人必须真正的聪明。如果他们能够真的喜欢上苹果公司，那其他所有的事情都会迎刃而解。真正聪明的人不会做有利于他们自己、有利于乔布斯或者其他什么人的事，而是希望做对苹果公司最有利的事。人生苦短，你总有一天会离开人世，一个人没有机会去做那么多的事，所以每个人都应该极其优秀才行。因为这就是我们的生活。
康瞧：苹果用人不拘一格，这有点像你吧?
乔布斯：你看一个公司，最重要的就是这里的人。苹果有一群卓越的人，我们有一群很明智的董事，非常强大的管理团队，最重要的是我们有着一群非常有天赋的员工。拥有了非常棒的人才，接下来重要的是留住他们。只要是杰出的人才，不论年龄大小，我们都会雇用。比如，有很多优秀的大学毕业生来到苹果，另外还有像我这样五六十岁的员工。
康瞧：遗憾的是，很多企业做不到海纳百川。
乔布斯：大多数企业都面临一个情况：企业内的工作环境是打压个人式的，而非鼓励式的，这样的环境会导致人才大量流失。人才一旦流失，企业也就将陷入平庸。我为什么这样说，因为苹果之所以发展壮大，依靠的便是其他企业流失过来的“难民”。这些优秀的人才为苹果的发展做出了巨大贡献，但同样是他们，在其他企业则是惹是生非的人。
康瞧：很多人批评你独裁，但你却培养了苹果合作的文化。例如很多公司都大力减少会议，而你却是会议的倡导者：周一是高管会议，周三下午是营销战略会议，此外还有各种产品评论会，等等，这是为什么?
乔布斯：我坚信，苹果的一个巨大优势就是各类资源的整合，从设计、硬件、软件，直到内容。我希望公司的所有部门都能够并行合作……我们的方针就是开发高度整合的产品，这也意味着我们的生产过程也必须是整合和协作完成的。
康瞧：其实，你的这个理念也应用到了人才招聘上，你会安排很多人参加重要岗位人才的面试。
乔布斯：我发现，一流选手喜欢和一流选手共事，他们只是不喜欢和三流选手在一起罢了。所以，苹果就需要一个协作式的招聘过程。这样的好处是我们会在一起讨论某些人能不能胜任，从而避免“笨蛋大爆炸”，免得公司上下充斥着“二流人才”。
这个世界如果有苹果就会变得更好
康瞧：你曾经被赶出了自己一手打下的苹果，为此，还流过泪。后来，你发誓要回来。难道就是想证明自己可以成为一个企业家吗?
乔布斯：可以毫不隐晦地说，20世纪90年代初，苹果的市场份额和收入持续下降。这也不能抱怨竞争对手，因为苹果当时的领导人引进下三滥的人和下三滥的价值观，把苹果给毁了……他们只在乎如何赚钱，而不在乎如何制造出色的产品。其实，他们根本就赚不到钱。到了1996年，苹果的市场份额已经从80年代末的高达16％下降到4名……股票从1 991年时的70美元暴跌到14美元。
康瞧：看来，你的回归是要拯救沉船了。
乔布斯：我是想重归苹果。但我想做这件事的唯一原因是，这个世界如果有苹果就会变得更好。其实，我回来时，以为所有优秀的人才已经离开了。但我发现还有非常棒、非常优秀的人才在，我尽可能冷静地提出疑问：为什么你们还留在这里?很多人都回答同一句话：因为我流着六种颜色的血，也就是苹果标志的六种颜色。这意味着“我爱这里所代表的意义”。所以说，这使得我们大家愿意更努力地工作，并且使我们的价值存留下来，以恢复从前的样子。
康瞧：一位传记作家这样看待你重回苹果：乔布斯没有比尔?盖茨那种投身慈善事业的内在冲动，亦没有那种想看看自已在《福布斯》排行榜上能爬多高的竞争意识。在他那自负和个人动力的驱使下，他要通过创造足以令世人敬畏的传奇来获得满足。这实际上包括两个方面：制造不断革新不断变化的伟大产品。以及建立一家有持久生命力的公司。要实现这些，最好的方式就是回到苹果，夺回他的王朝。
乔布斯：你的记性真好。
康瞧：为了与你坐在一起，我查阅了上百万字的资料。
乔布斯：……
成为坟墓中最有钱的人，
对我来说毫无意义
康瞧：你非常年轻的时候就成了富翁，金钱对你意味着什么?
乔布斯：当我是百万富翁的时候是23岁；当我是千万富翁的时候是24岁；当我是亿万富翁的时候是25岁。但这一切都无关紧要了，因为我做这个事情，不是为了钱，而是为了快乐。成为坟墓中最有钱的人，对我来说毫无意义。
康瞧：1984年的时候，因为股票的下跌你损失了2.5亿美元。可是你居然也能笑出来。
乔布斯：我不能让我的生活毁在它手里。记得当时我就曾说过，这些钱在我的眼中带来最大的感觉就是滑稽。在我开始创业的时候，在我的所作所为中最深刻、最有意义的事情并不是一直盯着钱。
康瞧：那你“盯”着什么?
乔布斯：你如果做某件事，效果非常好，那你就应该尝试一下其他有意义的事，不要长久地停留在一件事上，要经常想想下一步应该做什么。
热爱你所做的事，是做伟大工作的最佳方法。如果你还没有找到你想要的工作，继续找。不要停下来。只要全力以赴，你一定会找到它。
康瞧：听说你喜欢苏格拉底……有这回事吗?
乔布斯：我愿意用我所有的东西去换和苏格拉底相处一个下午。
把每一天都看作生命中的最后一天
康瞧：你从不忌讳谈论死亡，而且总是谈论。死亡，到底具有什么意义?
乔布斯：记住一点，死亡即将来临。这是我遇到的最重要的决策工具，很多重大的人生选择都是在它的帮助下完成的。在死亡面前，几乎一切的荣誉、骄傲、恐惧，都变得不重要了，只留下真正重要的东西。你本来就是赤条条来到这个世界上的，你也将赤条条地离开这个世界。永远记住你将会死去，这一点将能帮助你逃离患得患失的陷阱。只要记住这点，一无所有的你，才会明白遵从你内心想法的重要性。
康瞧：这种危机意识，是从什么时候开始的?
乔布斯：我17岁的时候，就有一句话给我留下了深刻印象：把每一天都看做生命中的最后一天，这样坚持下去，总有一天你会发现自己是对的。每个人的时间有限，所以你不要为别人活着。不要让自己内心被别人的意见左右，不要活在他人的观念里，更不要被平庸的教条限制。最重要的是，坚定地寻找和倾听自己心灵里发出的声音，那才是你的真实想法。要相信你的直觉和心灵，除此之外，其他的一切都是次要的。
康瞧：最后，你还想说点什么?
乔布斯：我相信苹果最灿烂最有创造力的日子还在前面……