时间拨回到两年前。彼时的中国猎头业正处在一个持续数年的行业快速增长期，猎头公司们也籍此享受着难得的“惬意”生活，但金融危机给了他们当头一棒。 由于经济不景气，以跨国公司为代表的大企业们都缩减或停止了招聘，而很多优秀人才恐于形势不明朗，也在改行、换工作的选择上更加保守。一时间，猎头公司的业务急转直下。被称为“高端招聘”的猎头业还没来得及体味“门庭若市”的幸福，就被迫进入了“门可罗雀”的严冬。
然而，危中也有机。
正如安拓国际商务咨询有限公司（以下简称“安拓国际”）中国区总裁Alastair Watts（阿拉斯泰尔?沃茨）在接受本刊记者专访时所言：客观情况对谁都一样，但真正胜出的一定是有准备的人。
得益于敏锐的嗅觉、果断的决策调整和专业的服务，安拓国际不仅成为从危机中真正胜出的少数胜利者，而且还籍此为行业复苏可能带来的业绩大爆发积蓄了能量。
随着2009年下半年各行业的普遍回暖，经过危机洗礼的猎头业再次风光起来，某些领域的业务增长量甚至出现了井喷的势头。“守得云开见月明”的安拓国际在觅得新一轮发展良机的同时，亦高调提高了对中国市场的预期。
8月24日，在接受本刊记者专访时沃茨表示，“就目前的增长来看，安拓国际中国及亚太区的业务在未来三年内可能会达到其在全球业务量的50%。”
稍早前，安拓国际提供给本刊记者的资料显示，安拓国际目前在中国的业务量占其全球业务量的30%左右。
专业至上
安拓国际的总部设于英国伦敦，在全球30个国家设有80个分部，在中国主要以北京、上海、香港为中心根据地，客户中65%是财富500强企业，所猎的候选人大多是有潜力及处于上升通道的中、青年人。
“和其他很多公司一样，去年，安拓国际在全球的业务多多少少都有受到冲击。但是很庆幸，安拓在中国受到的影响不大。”曾在多个国家工作过的沃茨向记者回忆危机时的那段岁月，并分析道，安拓国际在中国的业务没有遭遇大的困难，有两个客观的因素：一是虽然中国经济也受到了影响，但是整体环境和基础较为坚实，同时出台了多项政策应对危机，形势长远看来是乐观的；其次，许多跨国公司的总部在国外，不算中国的本土企业，因此，它们在国外受到的大冲击到中国有所缓解，不可能完全停止招聘。
“当然，客观情况对谁都一样，真正胜出的一定是有准备的人。”沃茨告诉记者，主动求变才是战胜危机、走出困境最好的办法。“从嗅到危机气息的那一刻起，安拓国际就果断采取了相应的预防和应对措施，比如调整自己的业务布局，减少对危机冲击最大的行业及职位的精力投入，增加刚性需求稳定的行业人员，同时加强与客户及候选人的沟通，及时给予必要的咨询服务。”
而说到服务，一般猎头公司的操作模式是：先由一队人马负责开发各行业的客户，拉来订单后，再转交给另一个团队来负责候选人的寻觅、筛选。在沃茨看来，这样广撒网的模式不仅不利于团队成员的成长，也无法真正满足客户的需求。“因为急于拉业务、找顾客，猎头顾问就无法专注于一个领域，自然也就不会讲究分门别类了。同时，因为是两拨不同的顾问在运作客户和候选人这两个环节，因此，客户的需求就很可能得不到准确的传达，最终导致输送的候选人也难以完全匹配客户的需求。”
为了避免发生这样的状况，沃茨告诉记者，安拓国际要求自己的猎头顾问成为“360度顾问”――必须是某个领域的专家，能自如地和客户及候选人双方打交道。”
“我们大多数的猎头顾问都是MBA或专业领域的硕士。”沃茨举例说，如果做金融行业的招聘，顾问就得通晓专业的知识、技术，乃至行业中的文化。这样他们才能与客户交流畅通，准确无误地理解客户需求，筛选、面试候选人时也才能游刃有余。“我们不仅仅要帮客户找到能力上符合其要求的候选人，我们还要保证该候选人在企业文化、行业素质上能融入新东家。这一切，如果没有专业的素养，是肯定无法实现的。”
“我们和客户、候选人的关系都非常好，即使在危机中，我们也不用每天疲于寻找新客户和四处找人才。有机会我们就能把握住。”沃茨这样总结安拓克服危机的经验。
守得云开
“不管是本季度的雇佣率还是下季度的雇佣计划，亚太地区都成为全球在管理层和专业级别人员招聘上最火热的地区。而在中国，本季度的雇佣率和下季度准备招聘的机构比率分别为72%和73%，位于全球第五和第六位。”这是安拓国际今年7月发布的新版《全球雇用快照》中的主要观点。该报告是安拓国际综合世界55个主要国家超过9600家公司上交的数据分析总结后说的出的结论。
招聘市场的冷与热被称为是经济景气指数的一个风向标。通过系统的调查和分析，《全球雇用快照》最后做出判断：“真正和持久的复苏正在进行之中现在看来，双重经济衰退不大可能发生。对于人才抢夺，新一轮战争已然爆发并且会在未来几个月愈演愈烈。”
2010年跨国公司人才需求市场的快速回暖也印证了该报告的判断。相关资料表明，从去年下半年开始至今，跨国公司在华业务的回暖大大增加了对高端人才的需求量，市场的稳定迹象也让人才开始了更多的自由流动。很多猎头公司缺少的已不再是订单和候选人资源，而是操作人员，也就是猎头顾问。这对在中国的猎头们无疑是个好消息。
“事实上，市场已基本恢复了正常，危机时大受影响的金融、汽车等行业现在已经强劲复苏。” 沃茨说，今年第一季度，安拓国际的业绩同期增长了约40%。
“毫不夸张地说，现在我们在中国的业务比危机前还要红火。”沃茨表示，安拓国际总部的投资也几乎都集中到了亚洲，尤其是中国。“现在，我们在中国共有100多名员工。今后两年，我们力争让安拓在中国的雇员数量增加一倍，并在中国更多的城市建立新的分部，以配合中国市场的增长趋势。”
双线出击
对于即将拓展的新市场，安拓国际已将目标锁定为天津、大连和成都，并拟在两年内建设完毕。
事实上，安拓国际之所以有这样的战略转变，也是顺应“二三线城市成为跨国公司投资中国新宠”潮流的必然举措。
中国美国商会今年上半年发布的年度商务环境调查结果显示，有近80%的美国在华企业计划在2010年增加对中国市场的投资，大部分在华美企已把目光锁定中国二、三线城市，认为这些城市具有很大的拓展空间。
现实中，许多财富500强企业，如联合利华、沃尔玛、三星等已多次增资合肥、苏州等二线城市，这势必会加大这部分地区管理和专业人才的需求量。而另一方面，近年来，一线城市的房价等生活成本一路飙升，而且存在竞争激励、就业形势严峻等问题，不断挑战着大学毕业生乃至“熟练工”们的忍耐极限，让许多人喊出了“逃离北上广”的口号。企业和人才的这种流动趋势当然也指引着猎头公司的发展方向。早在前些年，就有猎头驻在二三线城市，专门从一线城市挖掘人才向小地方“贩卖”。
种种趋势，使得在中国市场始终奉行“集中优势资源在大城市，不分散力量、不漫天撒网”战略的安拓国际，开始重新整合并调整中国市场战略以更好迎合市场需求并得到更大的本土化发展。
“现在一线城市生活成本在增加，压力较大。而二三线城市的发展越来越快，基础设施建设也越来越好，让人觉得住在小城市可以非常舒服。大家为什么不去呢？”沃茨说，“今后，安拓国际要多线发展。不仅保证一线城市的业务发展，更会努力开发二三线城市。我们在小城市设立的分部可以更加方便我们与当地的客户接洽，帮他们寻觅到合适的人才。”
“安拓国际当前的业务占到全球业务量的30%左右。我相信以后，这个数字还会变大。虽然也要考虑具体的经济状况，但就目前的增长来看，安拓国际中国及亚太区的业务在未来三年内可能会达到其在全球业务量的50%。”对于安拓国际（中国）的未来，沃茨信心满怀。FIC
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