篇一：肥黄金员工手册
哈尔滨肥黄金生物工程有限公司
员工手册
目 录 企业概况
1、简介及发展历程 2、企业文化 3、组织架构
第一章 员工招聘录用管理办法 第二章 员工试用期的管理办法 第三章 员工工作守则及行为准则 第四章 基本礼仪 第五章 员工考勤制度 第六章 员工解职管理 第七章 附则
公司概况
1、简介及发展历程
哈尔滨肥黄金生物工程有限公司是在原方依达肥业股份有限公司的基础上，经方正县招商引资于2013年7月成立。公司征地25000平方米，于2014年7月开始一期工程建设，当年投资近4000万元。新建厂房4600平方米，引进先进的生物有机肥自动化流水生产线，并于2015年1月进行试生产。2015年5月公司开始二期建设，新建厂房、综合研究大楼和仓库。两期工程结束总投资将达1.3亿元，年产有机肥、生物有机肥10万吨，销售收入预计可达2亿元以上。企业已经引进中国农科院达到国内先进水平的高新的技术---生物有机微控肥生产技术，把新产品的技术含量提升到国内先进水平；2015年4月正式投产。
公司依托东北农业大学和北京现代有机产业联盟为技术力量，汇集了一批植物营养、农业生产、机械应用、化工检验、市场营销等方面的高端农业人才，组成科研团队。目前公司拥有国内外生物肥料专家、国内知名研究员、高级农艺师数名，一批中级技术人员以及市场营销人员。
公司生产的系列生物肥是转化国际领先生物技术成果的高科技产品，站在产业发展高度，高屋筑瓴，结合测土配方，运用高科技研发手段生产出改善土壤结构，活化土壤中固化的营养成分合理施肥，稳产保产的系列具有前瞻性生物有机产品。
公司生产的生物有机肥料包括玉米专用、水稻专用肥、果树专用
肥、蔬菜专用肥、花卉专用肥等系列产品。
2、企业文化
(本文来自：WwW.dXf5.coM 东星 资源网:亚马逊员工手册)（1）企业理念：方方正正做人，依托科技创新，达到惠民共赢。 （2）企业精神： 宁做蚂蚁腿，不做麻雀嘴。一只蚂蚁谈不上什么力量，但100万只蚂蚁组成的军团却可以横扫亚马逊热带雨林，所向无敌。
（3）企业经营理念：真，信誉之道，诚，企业之本，真心诚意，方能修身，而后达天下，当真诚成为一种价值，当我们成为真诚的主人，企业怎能不卓越。
品，精淳之玉，质，商贾之神，品质优良，才能立业，而后通行世界，当品质成为一种信仰，当我们成为品质的信徒，顾客怎能不感到。
（4）企业价值观：员工利益至上，农民增收至上，农业发展至上，生态和谐至上。
（5）市场营销理念：想别人做不到的，做别人想不到的；每走一步首先要想到顾客的利益，用优质的产品和服务赢得顾客的依赖。 （6）企业指导思想：以服务保增长，以创新增效益，经合作求双赢，以发展促和谐。
（7）企业发展目标：打造绿色肥料大型航母，引领现代农业循环发展。
（8）企业目标实施思路：面向两个市场，整合四种资源，发展三大经济，实现一个跨越。即面向省内，全国市场，整合自然资源，社
会资源，智力资源和文化资源，发展循环经济，合作经济，服务经济，实现由区域发展向全国经营的历史性跨越。质量理念：坚持科技创新，追求卓越质量。 3、组织架构
哈尔滨肥黄金生物工程有限公司组织框架图
第一章 员工招聘录用管理办法
第一条 公司聘用的原则是：“任人唯贤，择优录用；竞争上岗，岗上竞争”。
第二条 聘用各级员工应综合考虑思想、学识、品德、能力、经验、体格等，以适合于所任职务或工作为考察原则，但有特殊需要时不在此限。
篇二：004员工培训管理制度
平江·亚马逊水上乐园
员工培训管理制度
为满足企业发展需要，打造高素质、高效率、高执行力团队，结合本公司各项规章制度，特制定本制度：
一、培训目的：
1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的各项规章制度。
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法。尽快进入岗位角色。
二、培训对象：
公司所有新进员工。
三、培训周期：
因行业特殊性，根据不同部门、不同岗位新进员工的培训周期为1-2个月。其中包括：
1.综合培训：企业文化、各项规章制度等。
2.岗位技能培训：设备操作、游泳、救生等。
3.体能协作培训：封闭式军事化体能、协作训练等。
(如培训期间严重违反企业制度及培训考核测试未通过的新员工，作无薪并辞退处理！)
四、培训方式：
1.脱岗培训：由行政人事部会同各用人部门制定培训计划和方案并组织实施，指派专人培训师进行集中授课及讨论，参观了解各部门结构。
2.在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，由行政人事部门会同用人部门跟
踪监控培训质量。
五、培训教材：
参照各部门制定的培训内容、《岗位指导手册》等。
六、培训内容：
1.企业概况简介、企业现状及在行业中的地位、经营理念、企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能及业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训晋升机制、内部奖惩情况介绍，新员工各类问题解答。
2.员工手册：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等；
3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程；
4.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等；
5.礼仪培训：工作时应正确使用的表达用语、标准一体化的服务内容等；
6.沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍；
7.实地参观：参观熟悉公司各处工作环境；
8.介绍交流：介绍部门负责人及其员工与新员工认识交流；
9.在岗培训：岗位职责、业务知识与技能、工作流程、部门业务周边关系等。
七、培训考核：
培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各部门培训师提供；应用考核通过观察测试等手段考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及行政人事部门共同鉴定。
1.脱岗培训考核：培训期间及培训结束后进行书面考核；
2.在岗培训考核：培训期间及培训结束后由用人部门培训负责人考核并由人事部门监督
考核过程，由用人部门出具《考核意见书》交由人事部门审批并存档；
3.考核通过则培训期为带薪培训；考核未通过或考核期间严重违反企业规章制度者由行政人事部门予当日办理转岗或辞退手续。
八、培训考核评估
行政人事部及用人各部门最终评估培训结果，并应通过受训员工及部门培训负责人进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，统计、分析培训为企业带来的影响和回报，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训纪律
员工参加培训，应自觉遵守培训纪律，努力学习相关培训内容，尊重培训师的劳动。
1. 所有参训人员应在培训中及在正式工作后，统一使用普通话进行相互沟通，尤其面对游客必须使用普通话进行交流、解说。
2. 上课期间需将手机调至振动或关闭，接听必要电话需至场外，以免影响他人。
3. 上课期间不得迟到、早退，不得无故缺席，中途不得无故离席，违例按旷工处理；如遇急事，须向培训讲师请假，获准后方可离开，记作事假。
4. 自觉遵守培训纪律，不得在课堂做出嬉笑、打闹、喧哗、串位、吸烟等影响他人及讲师的行为，违例将记录在最终考核评定中，严重者将不予录用。
5. 自觉爱护培训场所公共设备、仪器，保持环境卫生，培训相关物品摆放整齐有序。
十、其他
以上未涉及到的其他相关培训要求，各培训讲师根据需要有权进行补充、执行。
我确认以上制度要求，并愿意自觉遵守执行，参训人员签字处：
篇三：助销工作手册
目 录
一、公司简介 ?????????????????????? 第3页
二、助销的日常管理规章制度 ????????????????第11页
三、助销的工作职责 ???????????????????
四、产品知识介绍 ???????????????????
五、助销日常业务流程
5.1代理商开单流程 ??????????????????
5.2发货流程 ?????????????????????
5.3查货流程 ?????????????????????
5.4调货流程 ?????????????????????
5．5无单发货流程???????????????????
5.6宣传物品和喷绘类的发货流程 ????????????
5.7资料及样版派发流程 ????????????????
5.8传真管理流程 ???????????????????
5.9申请专卖店装修及报销流程 ????????????
5.10有关跨部门协调及工作流程 ????????????
5.11广告投放申请及报销流程????????????
5.12申请购买包装箱流程 ????????????????
5.13工程代签合同管理流程 ???????????????
5.14有关接待客户参观工厂流程 ?????????????
5.15有关三水招待餐的管理流程 ?????????????
第13页 第14页 第18页 第20页 第22页 第23页 第24页 第25页 第27页 第28页 第29页 第33页 第34页 第36页 第37页 第39页 第40页
5.16 EMS快递的管理及报销对帐流程 ??????????第42页
六、公司相关政策
6.1产品特殊单价及客户赊销申请流程??????????第43页
七、新签代理商工作流程
7.1新代理商的工作流程 ???????????????? 第46页
八、日常工作表格范本
九、特地经销商门市标价（范本仅供参考）
公司简介
佛山市特地陶瓷有限公司是以专业化、国际化为经营导向的高档建筑陶瓷生产企业，2002年创
建于广东佛山。目前，拥有代表业界领先水平的R&D（研发）中心及位于佛山的三个生产基地及2007年投资13亿人民币打造的1800亩的景德镇特地工业园，具备雄厚的经营实力,销售网点遍布全国及海外市场。公司拥有国内最优秀的陶瓷专业人才，共有员工4800多人。拥有高素质的营销人才，其中学历包括清华大学、北京大学EMBA、MBA的十多人，管理人员大学学历以上的占75%。
公司于2002年7月，经国际权威认证机构DNV（挪威船级社）专家组评审，成为中国首批通过ISO9001、ISO14001国际质量环境管理双认证的陶瓷企业，标志着特地陶瓷的生产管理体系已达国际标准；2004年5月，公司首批通过瓷质砖产品国家3C强制性认证，进一步巩固了在行业中的领先地位。2005年3月，公司首批获得“广东省清洁生产企业”称号；2006年6月，特地陶瓷荣获“中国著名品牌”的光荣称号；2006年9月，特地陶瓷首批获得在人民大会堂颁发的“中国环境标志”认证；2006月11月，“特地”荣获中国建筑陶瓷行业“知名品牌”；同年12月，“特地”再次获得“国家免检”认证；2007年连续获得“广东省著名商标”及“中国陶瓷行业名牌”等，体现了特地公司的先进技术水平和良好社会形象。
精选的原料、精良的装备、精湛的工艺、精细的管理，铸就了特地陶瓷的精粹品质。2002年，特地在业界首创的“反打微粉技术”“聚晶微粉”改变了陶瓷行业抛光砖以往技术的导向，为业界的微粉技术做出了不可估量的贡献，至今成为业界主流产品技术。继而，精细入微的“天虹石”、隐玉藏珠的“高密微晶”、 通体透明的“天地人和”、高贵典雅的“摩卡洞石”、双线石纹与双重防污的“魅惑”到独一无二的“负离子釉面砖”及富于个性的艺术拼花、梯级砖等配饰产品无不凸现出特地陶瓷强大的原创研发力！特别是融合激光点绘的“天虹石”、集微晶技术之大成的“高密微晶”和行业唯一健康功能性瓷片“负离子釉面砖”更被评为04、05、06年“中国陶瓷行业优秀新锐产品”。日前，特地公司自主研发的“魅惑”抛光砖系列，首创业界双线石纹、双重防污技术，点燃了行业微粉砖革命性的变化，被业界评为“08最具标志性新产品”。日前，行业唯一健康功能性瓷片“负离子釉面砖”已获国家发明专利(ZL200410079022.8)。
特地公司源源推出的每一个创新产品系列，都引领着中国建陶的科技与时尚潮流。
从倡导“陶瓷时装化“到”特地陶瓷，特地为你”，“精质瓷砖，精致生活”及“特地-不仅仅是空间”，特地公司一直为消费者精心营造更精致、更优越的尚适生活空间。我们从行业高度上提出“不仅仅是空间”的营销理念，打破传统的瓷砖空间概念，提出终端提供的不仅是空间的展示，还将是更多的是一对一的服务与延伸，更多体现出社会与环境、科技与产品、设计与人性等的和谐。
特地公司提出“致力于经销商和客户的成功“的价值系统和“集中、持续、合作”的商业理念，已探索出一套适合特地发展的营销新模式。
特地公司提出三满意：“社会满意、员工满意、股东满意”的人文理念。在团队方面，以培训员工素质为重点，打造出一个“激情、高效、智慧、创新”的与众不同的团队。
特地公司在行业上提出“打造特地专属名片”的独特理念，并亮出了四张与众不同的四张名片：1、最具创意的“特地说年会”；2、行业最亮丽的文化风景“《特地说》杂志”；3、最有激情的“特地商学院”；4、最具视觉冲突力的“蝶舞倾城创意馆”。四张个性名片一亮出，便引起了行业的广泛关注，大大提升了品牌美誉度，被行业人士所津津乐道。
特地陶瓷刚落成揭幕的"蝶舞倾城创意馆"独家获得了2007年度的"最佳展厅"奖。这个浪漫唯美的展厅从落成开始就成为全城话题，开馆后不断接受各界友人的观众和赞誉。创意馆以创新的文化理念和独特的展示方式成为特地一大亮点。
特地公司一直以来倡导环保生态的概念，提出“绿色环保，创意特地”的口号。特别是研制出行
业唯一的负离子釉面砖，美化居家环境提高居住空气质量，引导行业产品从设计向环保功能性与设计相结合的新型建筑材料过渡。产品只能改善细小的居住空间，而大环境更需要去改善，为了治理中国沙尘暴的侵害，特地公司在业界第一个提出“到沙尘暴源头（内蒙古自治区四子王旗）治理沙尘暴”的口号，与内蒙古自治区人大携手合作进行了“万涓成水，绿我河山的”的植树造林活动，投资建立6000亩地的“特地绿垦基地”，每年组织全国经销商及客户到现场进行植树造林，防止沙尘暴，进一步体现特地公司的强烈社会责任感。
2：特地公司发展历程
2002年4月，组建“佛山市特地陶瓷有限公司”，创立“特地”品牌；
2002年5月，第一款创新产品---聚晶微粉上市惊艳业界，首创“反打微粉”技术被载入
史册，在业界掀起了微粉生产技术革命性变革；
2002年7月，通过国际挪威船级社认证，成为行业内首批通过ISO9001、ISO14001国际质
量环境管理双认证”的陶瓷企业；
2003年4月，特地品牌荣获“全国建材政府采购首选目标产品”及“中国绿色陶瓷推荐证
书”。
2004年8月，业界首批通过瓷质产品国家3C强制性认证的陶瓷企业；
2004年12月，“特地陶瓷、特地为你”荣获中国陶瓷行业优秀广告语；
2005年1月，“特地天虹石”荣获中国陶瓷行业新锐榜优秀产品奖；
2005年8月，业界首批评为“广东省清洁生产企业”荣誉称号；
2006年3月，特地“高密微晶”荣获中国陶瓷行业新锐榜优秀产品奖；
2006年4月，6000亩“特地陶瓷绿垦基地”工程在内蒙古四子王旗启动，并在全国发动“万
涓成水 绿我河山---买特地负离子釉面砖20平方米，你就为国家捐增一颗
大树”大型公益活动；
2006年6月，荣获“中国著名品牌”称号；
2006年8月，业界首创产品组合推广活动---特地“魅力2+1”大型促销活动在全国推广；
2006年10月，业界首批通过“中国环境标志认证”的陶瓷企业；
2006年11月，业界首批“中国建筑陶瓷行业知名品牌”；
2006年12月，荣获“国家免检产品”荣誉；
2007年1月，成功策划主题为“特地说—鲁豫有约”大型经销商年会，令行业 为之侧目；
2007年3月，特地“负离子釉面砖”荣获中国陶瓷行业新锐榜优秀产品奖；其“万涓成水
绿我河山”大型公益推广活动荣获中国陶瓷行业新锐榜优秀策划奖；
2007年5月，荣获“中国陶瓷行业名牌”荣誉；
2007年7月，成立特地商学院，并成功举办第一期销售精英训练营；
2007年7月，特地“谋势+实用主义”终端促销活动模式在广州一炮打响，行业同行纷纷
仿效；
2007年9月，总投资13亿元，占地1800亩的特地工业园在景德镇市奠基；
2007年10月，荣获“广东省著名商标”荣誉；
2007年11月，特地“负离子釉面砖”正式获得国家发明专利；
2007年12月，特地“魅惑”双线石纹砖荣获2008年度最具标志性产品；
2008年3月，特地“蝶舞倾城”创意馆荣获中国陶瓷行业新锐榜最佳展厅奖；特地董事总
经理李强荣获“2007年度风云人物”；
特地展厅设计理念阐述
经典元素制造非凡魅力
“四四方方，平平板板”，我国有多少钢筋混凝土建筑，曾被光荣授予“火柴盒”称号，成为人们茶余饭后诟病的对象。随着人们对建筑、室内装饰有了更高的审美认识和要求。90年代以后中国建陶业的飞速发展，与这一切都是息息相关的。各大陶瓷厂商适时推出的许多符合时代审美需求的产品，为今天中国建筑和城市的进步作出了显著的贡献。与此同时，建陶厂商也没忽略对自身形象进行精心的塑造——构造展厅。特地陶瓷的“蝶舞倾城”创意馆在禅城区创意产业园里闪亮登场。该展厅占地逾二千平方米，共分两层。其外形简洁、棱角分明，是典型的国际风格派建筑，与特地灵动、多元风格的产品有共通之处。 如蝶蜕变造就美学特地
创建于2002年特地陶瓷，经过几年的摸索，目前，拥有代表业界领先水平的R&D（研发）中心以及四个现代化的大型生产基地，具备雄厚的经营实力。“精质瓷砖，精致生活”是特地陶瓷为消费者创造的核心价值。精选的原料、精良的设备、精湛的工艺、精细的管理，铸就了特地陶瓷的精粹品质。
“蝴蝶特性与特地的精神和文化有着很多异曲同工之处。蜕变，造就了蝴蝶的美丽，而蜕变也将造就特地的卓越。我们这次的新展厅主题就叫‘蝶舞倾城’，因为特地在这几年的发展中，经历了刻骨铭心的蜕变，现在是它绽放的时候了。”
一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔煽动几下翅膀，可能在两周后引起美国德克萨斯引起一场龙卷风——该事件被人们称为“蝴蝶效应”。
在特地新展厅首层，设计师大胆地将“蝴蝶效应”作为主题思想，取名为“蝶应”。在首层入口中心区域的主题形象区，两股缠绵的“龙卷风”与漫天飞舞的蝴蝶尽情的诠释设计理念，向所有来者讲述特地陶