今年“两会”，政府采购再次成为众多代表热议的焦点，尤其是经过了十多年的探索实践之后，如何进一步提高政府采购效果，真正帮助政府部门节支、减负，提高工作效率，为建设服务型政府奠定坚实基础，成为举国上下共同关心的话题。
而政府采购要求的提升，也对众多生产销售企业提出了新课题，以IT应用为例，如何在信息化建设如火如荼的大背景下真正实现减负？
笔者认为，应该坚持高性价比、节能降耗、完善服务三大原则，这也是惠普能够在中国政府采购领域领先的核心竞争力。
首先，高性价比。众所周知，性价比关乎两个方面，一是价格，二是性能。在价格方面，惠普不仅实现了“本土研发、本土生产、本土营销、本土服务”的全产业链本土化，而且大大降低了各环节成本，从而保证惠普能为中国用户提供更有针对性、更具价格优势的产品。
在产品性能方面，惠普产品正是以可靠、节能、安全、高效等特性而著称。产品的稳定性和安全性均大大优于传统电脑，可以在政府行业稳定服役30年，从而保障政府运营的稳定可靠。
其次，节能降耗。根据我国颁布的《关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》要求，政府采购不仅要重视技术、性能等硬指标，更要重视产品的节能环保性能，且要优先采购节能产品。
绿色采购、绿色政务这一新趋势。“绿色科技生态圈”理念已经渗透到惠普电脑整个产业链的各个层面，包括设计、制造、使用、回收、再利用等全生命周期环节，并对这个周期中的每一个供应商提出节能减排的最高要求。
正是有了这一系列措施，到2011年底，惠普要将所有产品的能耗和随之产生的温室气体排放水平比2005年降低40%。而根据《新闻周刊》2010年度绿色评级排行，惠普是美国500强企业中环保工作的领先者，是全球100家最绿色的公司之一。
第三，完善服务。经过十几年的发展，服务在政府采购中所占的比重越来越高，服务支持是否到位直接牵动着许多政府信息化建设的效果。为了应对这一新局面，惠普于2011年全面提升了“金牌服务”体系，为政府用户免除后顾之忧。
随后，惠普还从组织架构和沟通渠道两方面搭建完善售后服务体系，不仅专门设立了全面客户体验部(TCE)，倾听用户需求，高效解决问题，打造优秀客户体验，还通过包括消费者“绿色维权通道”、消费者定期服务调查、“在线倾听与响应体系”、“三包政策宣传大使”等方式，力争不错过任何一条反馈建议。
展望2012年，随着政府采购政策的细化和管理体系的完善，这一市场必将有更广阔的发展空间；而对于惠普电脑来说，在积极配合政府采购业务需求的同时，不断加强在高性价比、节能降耗、完善服务等方面的应用价值，也将为下一步的高速发展奠定坚实的基础。
（作者系中国惠普副总裁、信息产品集团大客户部总经理）